会议服务工作总结范文[001].docx

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1、 会议服务工作总结范文会议效劳工作总结范文1 20xx年12月28日，旬阳中学70年校庆活动圆满完毕。本次庆典活动，是我校乃至我县的一次高规格、大规模的活动。活动期间，我组圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务。 一、详细工作内容 1、提前整理参与本次活动的领导、嘉宾、单位、校友的信息，预备座位牌。 2、12月27日下午放学，从学校搬运20张桌子和500个凳子至广场，晚上11：40将第一排的桌子摆放整齐，凌晨3：30，将500个凳子摆放整齐，按次序安排摆放领导座牌，做好来宾就座区域的划分，在每个座位上排放太极城书一本、文艺演出节目单一张、水一瓶。早晨6：40至大会开头前，安排志愿者清扫卫生，

2、维持会场秩序，引导领导、嘉宾、校友、恭贺单位按区域就座。 3、大会开头后，会议现场留一组人员做好各部门的协调工作。另一组人员返回学校布置中型会议室。筹备15：30将要召开的旬阳中学建立与进展座谈会（卫生、水果、茶水等）。 二、取得的成绩 本次会务接待工作由亲自挂帅，细心组织，全面指挥。 1、及早筹划，明确要求、细心预备秘书组对会务工作进展了全面的筹划和预备，分工负责，全力以赴，环环相扣，精诚协作的总体要求，统一了思想，协调了步调，全部成员都以竭诚供应效劳为己任。 2、抓住重点，强化执行 会务组把行程安排做为一个重要的环节，在一开头就予以高度重视。会务组全部工作人员心往一起想、劲往一处使，团结协

3、作，敢打敢拼。大家分工不分家，圆满完成会务组的各项任务。 三、本次会务工作值得吸取的教训如下 1、要多学会务学问，避开难看 本次会议，无一精通会务接待工作，在会场布置中，对座位牌的摆放还不懂，还应加强多学习会务学问，了解职务凹凸的摆放挨次，避开削减难看与不开心。 2、工作时间长了有倦怠心情，座谈会上供水不够准时。 会议效劳工作总结范文2 20xx年，在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带着会务接待组其他同事，顺当完成了52023多人次，1400余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探究更加完善

4、的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我20xx年度的工作状况总结如下： 一、注意细节，狠抓会务接待各个环节 会务接待是一项看似简洁实则简单的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的详细落实表达，都需要极大的急躁和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的效劳提出了很高的要求。作为一名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“仔细，细致，严谨”这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每一次的效劳质量的保证以及参会领导的确定。 二、注意学习，不断提升会务接待理论水平 一年来，逾千场会议接待任务的顺当

5、完成，为我积存了珍贵的阅历，同时，通过不断总结在千场会议接待过程中的缺乏，为我更加细致的完成今后的会务接待任务，起到了很到的提示和促进作用。 此外，为了提升自己在会务接待方面的理论学问，更好的带着好会务接待组这支队伍，在工作之余，我毫不放松对自己的要求，我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪学问。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的效劳礼仪培训，通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素养。 三、团结队伍，切实做好会务接待工作 在日常的工作中，我注意关怀每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌，发觉员工有精神不佳的状况，会准时进展沟通，了解他们的”思想状况，帮忙他们调整好自

6、身的工作状态，避开将负面的心情带到会务接待的工作中去。此外，我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的缺乏，不断学习把握各项技能，发挥自身所长，通过合理有效的手段，调动整个会务接待组的工作热忱，共同做好会务接待工作。 新的一年马上到来，在新的一年里，我将团结带着会务接待组全部成员做好以下几方面的工作： 一、加强沟通，做到会议筹备精细化 会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提，作为会务接待主管，在新的一年里，我将致力于做好会前的沟通工作，摆正心态，专心去倾听会议主办方对每一场会议的要求，并且力争将他们的要求很好的表达在会议筹备和会中效劳的每一个环节中。在会议筹备方面，要多动脑筋，开拓思维，群策

7、群力，力求在会场布置上求创新，在效劳环节上求突破，为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。 二、加强学习、做到效劳水准精细化 在会议效劳方面，我要积极组织开展相关的培训，并且在着装，仪容仪表，效劳过程等各个环节进一步细化要求，坚决杜绝消极怠工，带心情上岗，效劳不标准等现象的发生。同时，我还将催促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习，通过定期开展效劳技能和会务礼仪等方面的评比，去调动他们自我学习、自我提高的积极性，从而不断提高他们的理论学问和效劳水平。 三、加强治理，做到工作分工精细化 新的一年里，在人员治理方面，要进一步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工，进一步强化各工种自身的职责，将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上，做到工作任务、效劳质量责任到人，并建立完善的奖惩考核制度，将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核，最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。 会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作，每一场会议接待任务的顺当完成，需要整个会务接待组全体成员的共同努力。在新的一年里，我将和会务接待组其他同事一道，专心学习业务学问，努力提升效劳质量，用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效，在工作中不断总结完善自身素养，将会务接待工作做的更好、更精彩。 【会议效劳工作总结】