信访维稳工作总结报告2100字范文（8篇）.docx

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1、 信访维稳工作总结报告2100字范文（8篇）信访维稳工作总结报告2100字范文1 20xx年，我社区仔细根据上级相关部门文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，现就全年开展信访维稳工作情景总结如下： 一、深化熟悉，统一思想 信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府亲密联系人民群众的桥梁和纽带。我社区以“三个代表”重要思想和科学进展观为指导，仔细学习和贯彻党的xx大精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作;创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐礼貌的耒阳做出新的

2、奉献。我局强化宣传，深化熟悉，不定期召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分熟悉做好信访工作的重要性。全体干部职工全都认为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部冲突、理顺群众心情、亲密党和人民群众的联系、稳固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与进展顺当进展的需要。 二、加强领导，分工协作 为确保信访维稳工作顺当开展，我社区成立了信访工作领导小组，日常信访工作由办公室主任施德胜同志详细负责，所需办公经费由财务室赐予保障。领导小组在坚持实行首问职责制的同时，坚决做到将信访反映的冲突照实上报局领导、赐予急躁解释，做到有据可查，尽可能地将

3、冲突化解在萌芽状态。对于情景简单的信访问题按程序逐级上报，进取实行措施应对，有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。 三、强化措施，调查摸底 对于各种信访问题，我们主要实行了以说服教育为主，其他措施相结合的方法予以解决。详细做法是：一是切合实际，做到公正公正。要求工作人员仔细听取信访对象意见，能够做到秉公办事，力求做到公正公正，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习，熟识业务，不断提高解决信访工作的实践本领，把问题解决在基层。三是摸清底子，做到心中有数，从源头上为信访者分析问题，解决问题。 信访维稳工作总结报告2100字范文2 一年来，xx乡党委、政府在上级党

4、委、政府的正确领导下，在县信访局的业务指导下，务实苦干，扎实工作，确保了全乡社会大局的稳定，为全乡经济和社会事业的全面安康进展，制造了和谐稳定的环境，现将一的工作状况简洁总结汇报： （一）领导重视，舍得投入。 我乡新xx届领导班子对信访稳定工作特别重视，成立了以党委书记为组长的信访工作领导组，有分管领导，有专职工作人员，有基层信访工作网络，有制度、抓落实，在财力投入上，我乡在财政非常困难的状况下，对信访工作投入，从不吝啬，舍得投入，为开展工作，奠定了坚实的根底。 （二）坚持了信访日日接待，便利群众到乡里办事、询问、反映问题。 以前有群众反映说，到乡里办事儿，总是门难进，脸难看，事难办，针对这一

5、状况，我乡特别重视，坚持日日接待制度，凡到乡里的人员我们总是先问他有啥事儿，找谁呢？假如是找人，我们帮忙他找，领到所找人的办人公室，假如是询问问题，我们知道的，马上答复，不知道的领到分管领导、部门负责人的办公室，由他们负责解释；假如是反映问题，我们就叫到信访接待室，坐下来，仔细听、记，然后依据所反映问题的性质和种类，分别予以解释和处理，该立案的，报请领导审批，责成有关人员限期处理。通过半年来的努力工作，使群众对政府的看法有了很大的改观，真正转变了政府职能，亲密了党群、干群关系。 （三）定期排查全乡存在的冲突和担心定因素，使很多问题毁灭在萌芽状态。 每月的25日定为信访例会日，对所存在的问题，进

6、展分类梳理，分析问题的症结，有针对性的开展工作，实践证明，我们的工作是正确的、有效的，成绩是显著的。 对于其他冲突和问题，我们也是科学分析、正确处理，把很多问题毁灭在萌芽状态，大点的问题也处于掌控之中，做到了人动我知。 （四）依法标准了信访秩序，坚决打击无理上访、缠访、闹访、非正常上访。 今年，我们在畅通信访渠道的根底上，依法标准了信访秩序，严格根据国务院信访条例、治安惩罚法和市公检法法司联合文件（汴公2xxx16号）关于对进京非正常上访和进京缠访闹访的处理意见，标准信访行为，把好是否违法这个关键标准，该批判教育的批判教育，该打击的坚决打击到位，决不姑息迁就，从目前状况来看，效果特别明显。 总

7、之，半年来，我乡信访工作，在任务繁重的”状况下，乡领导高度重视，加大投入，常常讨论、分析信访形势和动态，把握好信访信息，排查问题到位，处理方法科学，坚持依法按政策办事儿，标准了信访行为，做到了把冲突毁灭在萌芽状态，把影响降到最小限度，为全县的稳定大局做出了巨大的奉献。 存在的问题： 1、信访办事情多、人员少，常常感到一个人忙不过来。 2、信访局组织阅历沟通少。 实行措施： 1、向分管领导建议要12名综合素养较高的同志，充实到信访办，负责日常接待，记录、完善各种资料。 2、多向信访局领导请示学习，向兄弟乡镇学习，学习他们好的阅历做法，以促使我乡的信访工作再上一个新的台阶！ 信访维稳工作总结报告2

8、100字范文3 今年我局信访维稳工作在县委、县政府的正确领导下，在信访部门的详细指导下，坚持以xx大、xx届三中、四中、xx全会精神和习近平系列讲话为指导，仔细贯彻执行中心、省、市、县信访条例规定，紧紧围绕交通工作中心，坚持以人为本，尽力化解各类冲突纠纷，切实解决涉及群众利益的实际问题，为维护交通队伍稳定，促进交通事业科学进展制造和谐稳定的气氛和环境。现将我局20xx年信访维稳工作总结如下： 一、加强组织领导，落实工作职责 (一)深化熟悉，加强领导。我局充分熟悉作好信访维稳工作的重要性和必要性，坚固树立了大信访、大效劳的观念，强化了政治意识、大局意识和职责意识。切实加强信访维稳工作的组织领导，

9、健全了信访机构，配齐配强了信访工作人员，落实了专人详细抓，实行了目标治理考核，使信访工作真正做到了领导重视、机构健全、措施有力、职责落实。 (二)健全机制，落实职责。一是严格执行“一把手”负总责，其他领导一岗双责制度，使信访工作真正构成了主要领导亲自抓，分管领导全力抓，其他领导协作抓，信访人员详细抓，全局上下一齐抓的工作格局。二是坚持了“分级负责，归口办理，谁主管，谁负责和属地治理”的原则，将信访工作职责及任务逐级分降落实到了单位和干部职工中，使信访维稳工作做到了职责到人、任务到人，层层有人抓、事事有人管、件件有着落。 (三)完善制度，夯实根底。坚持把加强信访根底建立，不断提高信访工作本领和水

10、平作为首要任务来抓，结合我局信访维稳工作实际，印发了泾阳县交通运输局纪检监察信访举报工作要点，使我局信访工作制度更趋完善，根底更加扎实，任务更加明确，措施更加有力，全面推动了我局信访工作制度化、标准化建立。 二、突出工作重点，做好防控工作 (一)开展“接访下访”活动，强化源头预防。我局加大了信访条例的宣传贯彻力度，仔细引导群众依法有序信访，有效防止和削减了盲目信访、越级信访。深入开展了信访“接访下访”活动，建立和完善了“纵向究竟、横向到边、分兵把守、齐抓共管”的四级信访网络，创新工作思路、方法和资料，强化源头预防工作，实行切实有效措施解决信访的实际困难，真正把冲突和问题解决在基层，化解在萌芽状

11、态，到达了群众满足和削减重访的目的。 (二)集中排查调处，分类化解冲突。以畅通信访渠道，化解冲突纠纷，促进“事要解决”和社会和谐稳定为目标，立足把冲突纠纷化解在当地，把信访群众吸附在基层，坚持每月对全系统信访突出问题和冲突纠纷进展一次集中排查，全面清理、重新核查、落实领导和人员限期处理消化。 (三)实行有效措施，做好稳控工作。我局高度重视做好敏感时期稳控工作，细心安排，周密部署，实行切实有力措施做好重要会议、重大活动和重大节日期间的信访稳定工作。针对县运管所老职工屡次反映扣除退休生活补贴问题，我局进取与人事局协调沟通，了解国家有关政策，做好解释国家有关政策工作；针对县运输公司职工屡次反映生活困

12、难、养老统筹等问题，我局实行制定解决方案、解释政策、协调沟通等稳控措施，得到了来访人员的理解，避开越级上访，维护了稳定。 三、搞好信访工作，办好实事惠民 (一)做好初信初访，进取化解冲突。坚持以高度的政治职责感和使命感，处理好群众来信，接待好群众来访。仔细执行信访工作首问职责制，切实做到礼貌接访、热忱效劳。对群众来信来访中反映的正值要求，准时赐予公正合理的解决，一时解决不了的，做好急躁细致的解释工作，使来信来访者带着期望而来，快乐满足而去。对上级交办的信访件，根据规定准时上报了查复结果和息诉息访工作，有效地化解了各类冲突纠纷，维护了社会稳定。 (二)加大办信力度，提高工作质量。坚持对信访问题实

13、行分类治理、分级负责、归口办理的原则。实行经济的、行政的和法律的手段，多管齐下仔细做好信访问题的查复工作，真正把信访工作的动身点和落脚点放在了实实在在解决群众实际问题上，体此刻实际效果上。截止目前，我局办理领导批示件12件、信访平台交办件8件、12345便民效劳台交办件10件，接待回复来信来电来访19件次。已全部办结，结案率为100%。 一年来，我局信访工作取得了必需成绩，但也存在一些缺乏，主要表此刻，如何有针对性地做好信访稳定防控工作方法不多，开拓创新不够，办信质量有待提高，信访信息报送工作有待加强。在新的一年里我们有决心和信念发扬成绩、克制缺乏、与时俱进、扎实工作、开拓创新，使我局信访工作

14、迈上一个新的台阶。 信访维稳工作总结报告2100字范文4 20xx年我街道信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区信访局的大力支持下，坚固树立信访工作无小事，群众利益无小事的思想，在信访情景简单、任务繁重、工作难度增大的情景下，应对巨大的信访压力，特别的信访局面，不回避、不退却、不推诿，始终围绕党工委的工作中心，全力维护社会稳定，信访工作取得了较好地成绩。 一年来我办共受理群众来信来访19批47人次，其中市交办案2件4人次，区信访局批办案14件28人次，湖南红网调查函1件，蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件信访案，准时受理信访案件，督查督办到位，按时办结。对一时没有政策依据，不能解

15、决的做到准时赐予信访人进展解释说明。赴省进京上访掌握在零指标，各重点工程未消失重大冲突纠纷，街道辖区内坚持了稳定祥和的社会治安局面。回忆一年来工作我们的主要作法是： 一、高度重视信访维稳工作，扎实推动工作的开展。 随着改革深化和利益格局的调整，社会冲突日益增多，信访工作也遇到了很多新情景、新问题。应对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。街道党工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的熟悉，把信访工作纳入重要议事日程，屡次在党政联席会议上讨论加强信访工作的措施，将突出的冲突纠纷及群体性大事解决在基层、解决在萌芽状态。 二、完善制度，明确任务，确立工作目标。 依据区委、区政府的指示精神，结合街道实

16、际，街道党工委、办事处仔细争论讨论，明确任务和工作目标。提出“小事不出村(居)委会，大事不出街道”的工作要求，将越级上访、出格上访和赴区以上团体上访掌握在区委、区政府下达的目标内，严格实行信访稳定工作“一票拒绝制”。 三、进取开展冲突纠纷排查化解工作，进一步提高维护社会稳定。 仔细开展“三大”走访活动，加大冲突纠纷化解力度。今年我们以“三大”走访活动为契机，对街道非正常上访人员和信访老户进展了梳理，召开了专题会议进展讨论部署，同时根据上级的要求和统一部署，多措并举，多方联动，逐案进展化解攻坚，努力做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处置到位，确

17、保实现化解目标，制造出更加和谐稳定的进展环境。 四、仔细负责，稳妥处理群众来信来访。 对群众来信，着重把好三个关：一是呈报阅批关。全部来访信件全部呈报主管领导阅批，尽快落实，由街道班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”，做到一次性处结，避开重复信访;重复信抓“细办”，找准症结，分理信访人员提出的要求是否有合理成分，做到有理有据，明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比拟简单敏感，我们在答复时留意把握分寸，前后连贯，口径统一，实行专人负责、专人专办、跟踪治理，一经构成明确意见，必需不折不扣贯彻落实。对群众来访，我们认真听取其反映的问题，做好具体记录。对上访人员反映的问题和要求，接待人

18、员依据有关政策，急躁解答所提出的问题，区分不一样情景，有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态。 五、坚持信访隐患排查调处制度。 一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地治理”和“分级负责、归口办理”的原则，上下联动，多管齐下，全面排查，全力调处，努力做到对不稳定因素和群体性大事苗头发觉得早、化解得了、掌握得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办，解决在萌芽状态，坚决遏制到市赴省进京团体上访和群体性大事的发生，维护了街道和谐稳定的社会环境。 六、连续加强对信访重点人员的稳控工作。 街道在对每个重点人员都落实了“五包一”职责制，并落实了相应的管控措施。街道主要领导及各社区(村)都根据“五包一”的工作

19、要求，加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕，街道组织对军转干部进展了走访慰问，与他们应对面的沟通谈心，了解他们的家庭生活和工作情景，加强了宣传和疏导工作。尤其在“xx大”信访工作特别维护期，街道党工委、办事处更是要求各社区(村)对重点人员实行24小时的管控，加强信息收集，准时把握他们的动态，发觉外出和去向不明准时报告，确保不消失任何问题。 一年来我街道的信访工作虽取得了必需的成绩，但随改革开放的不断深入，一些冲突还将相继消失，企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生，我们将进一步再接再厉，努力做工作。发扬“站起来当伞，替群众遮风挡雨，俯下去做牛，为人民鞠躬尽瘁”的精神，立

20、足“深怀爱民之心，遵守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事”的原则，坚固树立稳定压倒一切的思想，以科学进展观为指导，开拓进取，与时俱进，勤奋、扎实努力工作，进一步在实践中探究新形势下信访工作的新途径，为我街的社会稳定、经济进展再作出新的奉献。 信访维稳工作总结报告2100字范文5 我镇仔细根据上级文件精神，扎实开展信访维稳工作，做好信访日常工作，坚持“抓好源头预防、科学预防猜测、开展依法信访、强化调查讨论、严格职责追究、狠抓工作落实”的工作(市政府机关后勤工作总结)原则，使我镇信访维稳工作取得了较好的成绩。 一、统一思想、提高熟悉、构成合力 以“三个代表”重要思想和科学进展观为指导，仔细学习和

21、贯彻党的“xx大”精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府亲密联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣传，提高熟悉，不定期层层召开会议，传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，使干部职工充分熟悉做好信访工作的重要性。全镇干部职工全都认为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部冲突、理顺群众心情、亲密党和人民群众的联系、稳固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与进展顺当进

22、展的需要。构成一种“各负其责，各司其职，亲密协作，齐抓共管”的良好信访工作格局，并将信访维稳工作纳入年度综合目标治理考核的一个重要指标。 二、加强领导、成立班子、分工协作 为确保信访维稳工作顺当开展，我镇成立了以党委书记为组长，镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长，相关人员为成员的信访维稳工作领导小组，实行主要领导主要抓、分管领导详细抓，层层抓落实。坚持首问职责制，做到将信访反映的冲突照实记录、赐予急躁解释，做到有据可查，尽可能地将冲突化解在萌芽状态。对于情景简单的信访问题按程序逐级上报，实行措施进取应对，有序解决，千方百计将群众信访问题解决在基层，冲突化解在萌芽。 三、强化措施、调查摸

23、底、找准根源 1、加强学习，提高业务素养。利用各种会议，加强职工对国家政策和法律法规的学习，要求每个干部职工都能较好的把握各项政策，防止熟悉上的偏差引发不必要的冲突。 2、深入基层，找准信访根源。组织干部职工，进取主动地深入基层，了解情景，体察民，把握第一手资料，从源头上削减信访问题的发生。 3、切合实际，做到公正公正。要求工作人员仔细听取信访诉求人的意见，秉公办事，防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。 4、畅通信息，排查冲突纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道，确保信访网络正常运行。准时对本辖区内的担心定因素进展排查，上报信访维稳信息，确保信息文件标准高效。对县信联办、维稳办、信

24、访办交办的信访事项，每月定期开展本地区影响社会稳定的突出冲突纠纷排查，落实调处工作职责制。 5、落实职责，签订目标职责书。镇党委政府与村(社区)、各分管领导签订目标职责书，对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解冲突不准时引发的群众上访或团体上访大事，根据“谁主管、谁负责”的原则，层层追究当事人职责，并取消年底评优晋级资格。 四、建全制度、狠抓落实、确保稳定 1、领导干部大接访制。赶场天坚持领导坐班接访制，凡有群众来访、坐班领导亲自到现场接访，依据群众诉求类别、能当场答复的、现场赐予答复意见;当场不能答复的，说明缘由，准时批转到相关部门承办，并办结。今年1-4月，现场接访四件、由综治

25、信访维稳办承办三件，并在规定的时限内如期办结，其中一件转由永兴法庭解决处理。 2、不稳定因素排查制。坚持每月定期排查村、社区不稳定因素，照实排査、全面摸底、仔细填写、无事报零、存档备查。 3、逐级调解制。根据“小事不出村、大事不出镇”的原则，一般信访诉求愿望，由村、社区进展化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访部门依据有关法律、法规和政策，能够答复和处置的、当场赐予答复和处置，暂无政策依据的赐予正面解释和安抚，正确引导诉求人到相关部门询问解答，决不将冲突上交，更不会煽动诉求者上访和越级上访。 4、信访疑难案件台帐销号制。将全镇因历史遗留问题、政策缺位、土地流转、诉讼判决、征地建房

26、等疑难信访案件，建立台帐销号制，并明确挂包领导、详细工作人员和职责单位，全力做好解释安抚等稳控措施，准时销号。 5、转办信件准时回复制。对县级或县级以上部门转办的信访案件，接件之后，准时明确相关职责单位和详细经办人员，在规定的时限内，作出调查回复意见。截止目前为止：全镇共受XX县委书记信箱五件、市长热线二件，都在规定限期内准时回复，诉求人能准时查阅回复的质量，增加了诉求人的满足度，办结率和准时率都达100%。 6、重点人群稳掌握。在重大政治活动、敏感时期、重要节假日期间，都安排了领导和相关工作人员值班，对重点上访对象实行“一盯一”的重点稳控，随时把握他们的活动状况、内心想法，严防外来邪教人员串

27、联、拉拢等非法活动，确保在第一时间把握趋向性苖头和大事动态，并严格执行信访稳定信息“零报告”制。 我镇信访维稳工作虽然取得了较好的成绩，但离上级的要求还有必需的差距。决心在今后的工作上，不断总结阅历教训，建立健全制度，层层落实职责，高度重视信访稳定工作。为经济社会事业营造良好的进展气氛。 信访维稳工作总结报告2100字范文6 20xx年，集团公司在市委、市政府等上级部门的正确领导下，以创立“平安”为主线，加强排查调处、科学预警猜测、强化调查讨论、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关怀、最直接的利益，较好地完成了信访各项工作任务。我公司根据上级有关指示精神，

28、结合本单位工作实际，仔细做好了年度信访各项工作，现将20xx年度信访稳定工作状况总结如下：健全组织，确保信访工作责任制的落实。 一、健全组织，组织加强领导，加强领导，确保信访工作责任制的落实。 公司领导高度重视信访工作，教育全公司职工从维护公司稳定、促进公司进展、打造文明和谐企业的高度，进一步提高对信访稳定工作重要性的熟悉，树立“平安信访”、“和谐”观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由公司总经理为主要负责人、党委副书记为分管领导的信访调解委员会，健全基层信访工作网络，各分、子公司分别成立了主要负责人为组长的信访工作领导小组，进一步完善了信访工作责任制，作到专人负

29、责，责任到人。与16家子公司签订了信访工作责任状，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到准时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。 二、分清职责，理顺程序，全力做好各项信访稳定工作。 各项信访稳定工作进一步了完善信访工作制度，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。制定了信访工作百分考核制度，标准了各单位的责任范围及办理流程，信访办公室主要负责各类信访案件的办理，接到信访件后，由信访办公室提交分管领导批示，依据职责范围由各部室或相关单位协同信访办处理，在规

30、定的期限内书面反应，同时做好登记，做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满足率到达100%。将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票拒绝。仔细做好信访工作排查调处工作，每季度按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进展摸底调查，对近期信访工作状况进展分析总结，确保信访工作落到实处。 三、加强检查考核，提高信访工作水平。加强检查考核，提高信访工作水平。 我公司根据上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实

31、信访工作责任制，层层细化责任，仔细做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入单位(部门)目标责任制考核，对在工作中造成责任信访或办理不准时、发生上级二次督察、群众越级信访的依考核标准予以扣分，实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办案质量和工作效率，重点解决和杜肯定信访办理避重化轻、模糊其辞、转而不办，随便答复等问题。今年，我们实行以会代训等方式对各部门信访人员组织了业务培训，业务培训率到达100%，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量;还组织开展了信访调查讨论活动，准时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写、上报工作。我们根

32、据信访工作目标治理考核细则进展了仔细的自查，20xx年度我们严格落实了信访工作目标治理考核方法等有关制度规定，较好地完成了信访工作，未发生越级集体上访大事。信访各项工作到达了检查考核各项标准。 四、加强冲突纠纷排查和信访督查督办工作在世博会、中秋节、十一期间，集团公司及各企业集中开展了冲突纠纷大排查活动，排查工作横到边、纵究竟，不留任何死角。 排查重点是一些上访老户、重点群体，特殊是参战人员、军转干部、涉军、涉教人员等特别群体进展拉网式大排查、大摸底。对排查出苗头性问题件，逐一实行“四明确”，登记造册，明确了帮扶人员，落实了详细责任，挂帐督办。同时，各单位配备了一名信息员，定期排查不稳定因素，

33、随时把握不稳定因素苗头动向，特殊是职工关怀的热点、难点问题，做到准时发觉，准时解决。今年，集团公司共受理来访大事30余起，现已根本都已结服。针对因劳资纠纷引起的2起信访疑难案件，信访人提出不符合政策法规的无理要求，分管领导准时召开调研会议，讨论妥当解决问题的措施方法，并屡次亲自到信访人家中，急躁向其讲解有关的政策法规，最终圆满的解决了这2起信访疑难案件。 为全面贯彻落实省、市信访工作精神，进一步发动全区党政组织和广阔干部统一思想，明确目标，强化责任，全力构建大信访的工作格局，确保集团公司连续保持和谐稳定的良好局面，为经济又好又快进展制造良好的外部环境。对此，我们确立的20xx20xx年信访工作

34、思路是：年信访工作思路以党的xx届xx全会为指导，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕“改革、进展、稳定”的大局，仔细贯彻落实上级有关信访工作会议精神，切实抓好信访工作，真正想职工所想，急职工所急，解职工所难，通过调解、转办、督办把大量的冲突纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我公司信访稳定工作的安康进展。 一是强化领导责任，推动信访工作一把手工程。一是强化领导责任，强化领导责任推动信访工作一把手工程。信访工作要以讲政治、将宗旨、将稳定的高度来熟悉重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对信访工作领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门协作抓的工作体系，

35、进一步调整和充实各信访工作组织，在集团公司建起横向到边，纵向究竟的信访工作网络，到达领导整体重视到位，思想熟悉到位，工作措施到位。根据“谁主管、谁负责”和“分级负责、归口办理”的原则，连续落实和深化以“一把手工程”为龙头的信访工作责任制。 二是加大信访稳定工作宣传力度。稳定工作宣传力度仔细组织全体工作人员学习信访工作条例，深刻理解信访工作的内涵，把信访工作的内容学懂弄通，充分运用信访工作的条例内容切实解决群众的利益诉求，同时向群众宣传信访工作条例精神，使群众了解条例、充分运用条例来解决自身的切身利益问题。 三是健全冲突纠纷排查化解工作机制。冲突纠纷排查化解工作是正确处理人民内部冲突，维护群众合

36、法权益的有效途径，也是强化基层根底工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必需把事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特殊是群众反响剧烈的热点、难点问题，充分发挥调解组织的作用，开展冲突纠纷排查化解工作，做到发觉早、化解得了、掌握得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽阶段，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共管的工作格局。 信访维稳工作总结报告2100字范文7 经过全县上下的共同努力，我县XX安保维稳划上了圆满的句号、成功的句号，百日攻坚行动取得明显成效。市领导和市里维稳部门说，这是XX县近几年来在重要时间节点上维稳工作效果的一年，也是全市没有非访和团体访的县。刚刚，

37、XX同志对我县XX期间的安保维稳工作进展了全面总结，XX同志通报了信访积案“百日攻坚”行动进展情景，我本人对这次安保工作非常满足，期望大家坚持劲头、再接再厉；XX同志宣读了表彰打算，大家要对标先进，先进赶优秀，优秀赶红旗，进一步提升信访稳定工作水平。 我县“百日攻坚”行动，特别是XX安保维稳工作启动以来，全县各级各部门坚决把这项工作作为一项重要的政治任务，快速进入战时状态，细心组织、周密部署，敢于担当、主动作为，仔细排查冲突隐患，扎实化解信访积案，全面落实维稳措施，维护了全县社会和谐稳定。总体上讲，今年的安保维稳工作有三个特点：一是锤炼了干部作风，涌现出一大批优秀单位和优秀干部；二是切切实实地

38、解决了一局部积案，为XX下一步的维稳工作奠定了良好根底；三是建立了一套指挥操作系统和制度。XX期间，我县没有发生一齐进京非访和团体访，得到了市委、市政府和市信访部门的确定。这次信访维稳攻坚战能够取得圆满成功，充分证明白我们的干部队伍是讲政治、顾大局的，是能打硬仗、善打硬仗的，是能经得住考验、扛得住压力的。在此，我代表县四套班子，向日夜奋战在信访维稳一线的全部同志们，表示真诚的慰问和诚心的感谢！ 成绩值得确定，问题依旧存在。我们必需坚持糊涂，全国“两会”安保成绩是临时的，是经过特别手段、超常措施取得的，全县信访形势依旧不容乐观，一些冲突隐患、潜在风险还有许多，维稳职责意识还需进一步强化，这些都需

39、要引起我们的高度警觉。一是在落实维稳职责上，存在上热下冷、上紧下松的现象，压力向基层传导不够，特别是村一级，思想不重视，稳控措施不到位。比方XX，原来是可控的，就是由于包案人员思想放松、工作懈怠，没有把人看紧盯死，导致消失问题。大家必需要举一反三、吸取教训；二是局部县直部门职责意识淡薄，对系统内的隐患，排查不够全面细致，稳控措施不够坚决坚决；三是政法部门在依法打击上，推诿扯皮、不敢担当、不敢出手，没有硬起手腕、攥紧拳头、构成合力；四是信访部门底数不清、情景不明，不能给领导决策供应很好的依据，发觉问题隐瞒不报，不敢得罪人，没有完全尽职尽责。总体上讲，县比乡重视，乡比县直部门重视，最不重视的是村一

40、级。对此，各乡镇对村支部书记和村主任工资必需建立考核方法，不能干与不干一个样。 今年是新中国成立70周年，大事多、要事多，XX等重大重要会议也将在今年相继召开。能够说，信访维稳的压力比以往任何时候都要大。所以，做好今年的信访稳定工作是头等大事，各级干部不能有一丝一毫的松懈，必需时刻绷紧稳定这根弦，做到思想不松、标准不降、力度不减。下头，就进一步做好今年的信访稳定工作，我强调三点意见： 第一，变被动为主动，不断加大隐患排查力度。隐患排查是做好信访稳定工作的前提和根底。可是目前，有的部门对这项工作熟悉不到位，排查不进取、不主动，往往临阵磨枪、急时抱佛脚，以至于底数不清、情景不明，给工作带来了被动。

41、俗话说：“台上一分钟，台下十年功”。信访工作更是如此，仅有把功夫下在平常，把辖区内、部门内的隐患摸清摸透，在重要关口才不会措手不及。排查信访隐患，要突出“细、勤、调”三个字。“细”，就是紧紧围绕当前社会冲突的新情景、新特点，深入到每一个领域、每一个行业、每一个群体，仔细细致地开展冲突纠纷排查，做到横向到边、纵向究竟，不漏一人一事，真正把问题弄清晰，把情景搞明白，把影响和谐稳定的因素找出来，筑牢信访工作的第一道防线。能解决的解决，不能解决的，要稳控到位。合理的要依规解决、正确解决，局部合理的，或者不具备解决条件的，要制定方案、解释明白，准时赐予答复。“勤”，就是要加大隐患排查频次。信访隐患是动态

42、的，不是静态的，这个月没问题，不必需下个月没问题，一时排查不到，就有可能酿成大冲突。这就要求各级干部腿脚要勤，多跑基层、多问情景，随时排查、随时发觉。“调”，就是加大调处力度，对发觉的隐患，要逐一进展梳理归类，逐一进展分析研判，搞清问题症结，准时进展调解，随时做好应对预备。稳控是临时措施，解决问题才是根本方法，息诉罢访才是最终目的。 其次，变攻坚为常态，不断加大积案化解力度。信访问题推不掉、捂不住、躲不了。做好信访稳定工作，关键是要化解冲突、解决问题，这既是我们工作的动身点，也是落脚点。前段时间，我们经过开展信访积案百日攻坚行动，一批久拖不决的信访问题得到有效化解。下一步，我们不仅仅要稳固、扩

43、大攻坚战果，更要构成常态化的化解积案机制，不断遏制信访增量、消退信访存量。在积案化解过程中，要切实做到“三讲”，就是讲担当、讲职责、讲策略。讲担当，就是要敢于负责、敢于啃硬骨头、敢于担当最难办的问题。有许多信访积案，都是干部不敢负责、不敢担当，以至于小事拖大、大事拖难、难事拖成大疙瘩。世上没有解不开的疙瘩，也没有攻克不了的难题，只要我们各级干部敢担当、真专心，就能找到问题的症结，就能找到解决问题的方法。讲职责，就是要以对党、对人民、对事业高度负责的态度，促一方进展、保一方稳定，仔细落实领导干部接访、约访、下访、化访等制度，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，顶起自我该顶的那片天。讲策略，就是

44、在详细问题的处理上，要留意策略、讲究方法。对群众提出的合情、合理、合法的要求，必需根据国家法律法规和有关政策办事，全部合理全部解决，局部合理局部解决，一时难以解决的，也要说明情景、讲清政策、解释明白，制定解决问题的路线图，稳定群众的思想心情。在工作中要敏捷方式，既要进取稳妥地帮助上访群众解决问题，尽快平静事态，又要避开无原则地乱开“空头支票”，引发新的冲突和问题。 第三，变无序为有序，不断加大依法打击力度。信访是有条例的，上访是有法规的，群众能够信访，但不能非访，更不能非法组织上访。之所以发生非访闹访现象，究其缘由，无外乎三点：一是个别群众法制观念淡薄，信“访”不信“法”，存在“大闹大解决，小

45、闹小解决，不闹不解决”的思想；二是少数人为谋取个人利益，进取串联、煽动不明真相的群众无理取闹；三是个别干部缺乏处理突发及群体性大事的本领，缺乏大局意识和协调协作意识，想方设法推卸职责；等等。建立良好的信访秩序，要坚持双向发力，一方面，强化宣传，大张旗鼓、营造声势。进一步加大信访条例的宣传力度，教育引导广阔群众增加法制观念，依法有序逐级上访，合理合法表达诉求。另一方面，强化打击，坚决出手、毫不手软。对进京非访、缠访闹访、组织串联、以闹求解、以访牟利的，政法部门特别是公安机关，要勇于担当、敢于负责，态度坚决、重拳出击，坚决依法打击到位；对构成犯罪的，依法追究法律职责，切实起到打击一个、教育一片、稳

46、定一方的作用。 同志们，做好信访稳定工作，是组织的重托，是群众的期盼，也是对我们执政本领的考验。每一名领导干部都要站在讲政治、顾大局、保稳定、促进展的高度，始终坚持高度的职责感和紧迫感，勇于担当、真抓实干，再接再厉、乘势而上，奋力开创全县信访稳定工作新局面！ 信访维稳工作总结报告2100字范文8 今年以来，我镇在市委及市政法委的正确领导下，始终把维护社会政治稳定工作放在重要位置，努力开展社会治理创新，仔细开展“大走访”及冲突纠纷排查化解活动，准时解决群众反映的各类突出问题，缓解了社会冲突，圆满完成了各项维稳工作任务，为全镇经济社会进展制造了良好的社会环境。现将各项工作总结汇报如下： 一、落实维

47、稳领导职责制和保障机制 1、我镇领导始终把综治工作放在确保社会安定促进经济进展的突出位置，仔细落实领导职责制，目标治理职责制，“一票否则制”和领导职责追究制，对重大大事镇主要领导都做到亲自过问，亲自抓落实。在年初的全镇综治工作会议上与各村、学校、相关企事业单位签订了社会治安综合治理、禁毒、国家安全工作等目标治理职责书，进一步明确职责与目标，落实职责人。此外，对重要工作都作专题部署，日常工作常抓不懈，构成各部门齐抓共管，强化综治工作的合力，做到工作前明 思路、工作中有指挥，工作后强检查、件件工作抓落实。 2、党委、政府加强综治工作的经费保障。为保证创立平安连州工作的顺当开展，为我镇综治工作在全市工作中打下坚实的根底，并供应经费保障，用于我镇综治工作的各种经费，做到了专款专用、优先安排。 二、根本工作情景 1、做好排查工作，准时处置冲突纠纷和