企业培训计划方案2023年字六篇.docx

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1、 企业培训计划方案2023字六篇 一、前言 罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素养上是企业经理最正确的投资。被称为朝阳产业的物业治理行业，经过20多年的进展，已显现出越来越强的生气，为适应市场经济进展的需要，物业治理企业员工培训工作已显得非常重要。 二、目的和意义 (一)员工培训是物业治理企业参加市场竞争的需要 物业治理企业的竞争，归根究竟是人才的竞争，物业治理企业除了从市场上聘请到适宜的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素养，使其成为满意企业需要的人才。 (二)员工培训是物业治理企业治理者鼓励员工的方法 当今社会，学习培训已成为许多人转变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人

2、都有对学习的需求和渴望。物业治理企业内浓郁的学习气氛，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的治理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或嘉奖员工。 (三)员工培训是物业治理企业经营治理现代化的根底 经过20多年的进展，物业治理行业已从过去传统的房屋协作治理转向以托付治理方式为主的市场化经营治理。这种社会化、市场化的经营治理方式对物业治理从业人员的素养提出了较高要求。物业治理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通治理的优秀人才来推动它的进展。因此，员工培训是实现物业治理企业经营治理现代化的根底环节和牢靠保证。 三、制定物业治理企业培训规定 培训工

3、作对物业治理企业来说是一项长期工作，物业治理企业应结合自身状况制定培训规定使培训工作制度化、标准化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的根本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监视治理、培训的效果评估等内容。 四、物业治理企业培训的内容 物业治理工作涉及内容较多，培训工作相对简单，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。 (一)企业相关学问的培训 该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、将来规划、治理效劳理念、经营范围、内部规章制度、人力资源治理等有一个全面的了解。 (二)物业治理工作根底学问的培训 该类培训主要是让治理人员及操作人员熟识并把握与企业治理、物业治理相关的

4、根底学问。 (三)物业治理从业人员专项技能培训 该类培训是为了提高基层治理者及操的实际工作技能。 五、物业治理企业培训规划 (一)培训需求分析 1、培训需求分析的内容 在编制培训规划之前，首先要对企业的培训需求进展全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。 组织分析 结合企业的年度经营治理进展规划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正规划的实施。 任务分析 依据企业的工作内容，分析个人需要进展哪些培训才能保证任务的完成。 个人分析 依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的详细内容是什么。 2、需求分析的方法 问卷调查法 向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业进展战略对企业应当

5、组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人进展提出培训需求。问卷法是一种特别普遍而又行之有效的方法。这种方法能培育员工关怀学习、喜爱学习、参加学习的热忱，既是培训需求分析方法又是企业文化建立的重要内容，较为有效。 约见面谈法 选择不同治理层次、不同工作部门的治理人员以及不同工种的操作人员进展面谈，依据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。 会议调查法 召开培训需求分析会，让参与会议的人员提出培训需求。 工作表现评估法 依据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进展培训以提高这些方面的工作力量。 报告审评法 依据各部门供应的培训需

6、求报告进展综合评审以确定所需的培训内容。 (二)制定培训规划.培训规划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标;以及将培训规划逐层绽开，以便协调和将各种活动一体化。 1、制定程序 企业各部门依据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度进展规划制定出本部门的年度培训规划，上报到企业人力资源治理部门，再由企业人力资源治理部门结合企业年度进展规划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训规划。 2、规划内容 为保证培训工作按时、按质地实施，培训规划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训掌握、培训评估等五个方面的内容。 培训目标 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括

7、个人的、部门的、整个企业所要求到达的培训结果。培训目标是制定培训规划的根底，培训目标打算了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应当精确、细致并具有可测量性。 课程设置 培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所预备和有所侧重，有利于提高培训效果。 培训方式 依据培训内容以及培训对象的不同，可采纳不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法、观摩范例法。 讲授法 讲授法是最常用的一种教学方法，通常

8、是让一位教员向学员直接传授某方面的学问。这种方法的优点是节省经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让许多学员同时受益。 学徒制 学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍旧是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名阅历丰富的教师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反应等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业治理工作实践中保安、绿化、保洁、修理等技术性工种 小岛争论法 员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称小岛)，对特定的话题或主题进展争论。指导教师掌握培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反对别人的意见。指导教师将每个

9、人的意见都写在黑板上，同时鼓舞员工说出更新或更奇怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导教师的指导下，员工对每一种意见进展评价，最终选出大家都满足的答案。这种小岛争论方式是引导员工自己解决治理问题的有效方法。 角色扮演法 角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮忙。例如：让员工扮演业主要求供应相应的效劳，以提高员工的效劳意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以到达转变工作习惯的目的。 治理嬉戏法 这种方法寓教于嬉戏中，通过完成事先设计好的精妙嬉戏，让培训对象领悟

10、到其中的治理思想。例如：组织员工对有争议的物业治理大事进展辩论，在辩论中提高熟悉。 观摩范例法 通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习阅历、发觉问题、改良工作。 3、培训掌握 培训掌握的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按规划进展并订正培训过程中的偏差。可采纳培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训完毕时对员工进展考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。 4、培训评估 每次培训工作完毕后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后的培训中实行更好的培训措施。 六、培训组织

11、实施 培训组织实施是物业治理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。 (一)人力资源治理部门的职能和任务 员工培训是人力资源治理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括规划、组织、协调、监视等内容。详细职能和任务包括： 1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定培训规划; 2、组织执行物业治理企业培训规划; 3、定期向上级汇报培训费用开支状况; 4、组织实施各种培训课程与活动; 5、做好员工的培训档案治理工作; 6、做好收集培训资料，编制符合企业经营治理特点的根底教材; 7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。 (二)培

12、训分类及实施要点 分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施培训工作，培训分类可依据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。 1、以培训对象的不同层次分类 高层治理者 培训目的 精通企业治理相关学问，把握物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 培训内容 A、企业治理类 治理根本职能、组织文化建立、决策、战略治理、组织构造与组织设计、人力资源治理、变革与创新治理、组织行为学、员工鼓励、沟通与人际交往、掌握系统、品牌筹划、公共关系。 B、物业治理类 房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理

13、根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类 公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规、会计法及相关法规。 D、财务学问类 学会阅读会计报表、了解根本会计科目、了解财务治理根本指标。 培训方式 专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。 组织实施 由公司人力资源治理部门直接组织实施。 培训评估 每次培训工作完毕后可通过面谈法对培训工作的效果进展评估，以便在以后的培训中更好地实行培训措施。 中层

14、治理者 、培训目的 把握企业治理相关学问，精通物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 、培训内容 A、企业治理类 治理学根底学问、物业治理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工鼓励技巧、沟通与人际交往技巧、掌握方法、公共关系学。 B、物业治理类 房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类 物业治理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水

15、电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式 专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施.cOm 根底课由公司人力资源治理部门直接组织实施，专业课由人力资源治理部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估 每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 基层治理者 培训目的 了解企业治理根底学问，把握物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问。 培训内容 A、企业治理类 治理根本职能、物业治理相关公文写作、员工鼓励、沟通与人际交往、公共关系。 B、物业治理类 物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底

16、学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类 物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生治理相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式 专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施 根底课由公司人力资源治理部门直接组织实施，专业课由人力资源治理部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估 每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 基层操作人员培训 该类培

17、训的目的是为了让基层操作人员娴熟把握根本操作规程，可由各部门详细组织实施。 2、以实施培训的不同阶段分 岗前培训 培训目的 为新聘员工供应根本的任职学问和技能进展的培训，通过培训认定其上岗资格。 培训内容 公司的历史、公司的组织构造、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的治理理念、公司的产品与效劳、对员工的期望、公司的人力资源政策。 组织实施 由公司人力资源部门组织实施。 培训评估 考核合格后上岗。 在岗培训 为在岗人员供应学习履行职务所必需的学问和技能进展的培训。 转岗培训 为在职人员岗位轮换之前进展的培训，目的是让轮岗人员熟识新岗位所应具备的学问和技能。 3、以培训的不同类型分 学历教育

18、 是成人连续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极赐予支持，如条件允许还可在经济上赐予肯定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。 职业技能培训 依据国家劳动社会保障部的有关规定，物业治理、电工等技术性工种必需持有技术资格证方能上岗，凡从事这些工作的人员应参与相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是托付劳动部门批准的培训机构来进展。 专项培训 为提高员工某方面的专业技能而进展的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进展。例如：为提高员工公文写作力量而进展的写作培训;为提高员工效劳水平而进展的礼节、礼仪培训等。 七、培训工作误区 (一)员工培训不重要 的治理者认为培训工作不重要，这种观

19、点是特别错误的。员工培训非常重要。只有通过培训才能使治理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到详细落实;只有通过培训才能使员工的素养得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。 (二)员工培训有风险 有的治理者担忧自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种特别短视的行为，其结果只会使公司员工素养停留在一个较低的水平上好的员工会由于得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平凡的员工。 (三)员工培训是人事部门的事 员工培训是企业长期长久的战略性工作，是一项系统工程，涉及企业的每一个员工，需要企业各方面的协作以及人、财、物、信息资源的保障。因此，它并不是哪一个部门的

20、事，而是整个企业都应当关注的事，应当引起企业治理人员的高度重视。 【篇2】企业培训规划方案2023字 照相关法律法规要求以及公司安全教育培训制度，制订20xx年度安全教育培训规划： 1、每月第一个、其次个周日8：00举办生产一线员工安全培训，培训内容为相关安全生产常识。 2、每月其次个周六8：00进行全体非生产人员安全培训，培训内容为相关安全生产治理学问。 3、每月举办两次安全宣传，对象为公司全体员工，内容为安全杂文或事故通报。 4、依据实际状况，安排主要负责人、分管负责人、安全治理人员及特别工种人员参与外部培训。 5、新进员工必需进展三级安全教育并考核合格后，方可持证上岗作业。 6、转岗员工

21、必需经转岗教育并考核合格后，方可上岗作业。 7、在新工艺、新技术、新装置、新产品投产前，必需准时对员工进展特地教育。 8、外来施工人员必需签订安全合同，并经安全教育前方可施工。 【篇3】企业培训规划方案2023字 第一条目的 新员工是公司新奇的血液，为标准公司新员工入职培训治理，使新员工能够尽快熟识和适应公司文化、制度和行为标准，了解企业状况及岗位状况，并快速地胜任新的工作，以满意公司进展需要，打造一支高素养、高效率、高执行力团队，使公司在剧烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争力量，特制定本方案。 其次条培训对象公司新入职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、进展状况、相关政策

22、、企业文化等有一个全方位的了解，熟悉并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并承受公司的共同语言和行为标准，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，把握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度，培育良好的工作心态，职业素养，为胜任岗位工作打下坚实的根底。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，削减新员工初进公司时的紧急心情，让新员工体会到归属感，满意新员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的力量，并向他们供应寻求帮忙的方法。 第四条培训时间 第一阶体段，由公司进展集中

23、培训，起始时间为新员工入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与根底理论培训2-3天;其次阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为新员工入职当天，为期36个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。 第五条培训内容 1、企业的进展历史及现状。 2、军事训练，培育听从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。 3、企业当前的业务、详细工作流程。 4、企业的组织机构及部门职责。 5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。 6、工作岗位介绍、业务学问及技能和技巧培训。 培训内容详细实施分三个阶段进展，第一阶段由公司集中组织培训，其次阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采纳师徒

24、制一带一顶岗培训。 第六条培训实施 1、新员工入职培训详细由人力资源部组织实施，其它部门协作。 2、培训讲师军训请武警部队教员培训，理论与实操讲授由公司治理与技术人员及一线优秀操作人员担当。 3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职军事教员，早晚进展军事训练。 4、培训内容 5、培训考核 培训后由人事组织用人单位对培训对象进展综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%，试用期员工评价占综合评价的80%。 集中培训后进展理论学问闭卷考试，详细由人事部门组织实施。 工作态度与职业品德评价，详细由人事部门和用人单位进展评价，以用人单位评价为主。 实际操作考核：由人事部门组织相关专业技术人员与用人

25、单位领导组成评委组进展评价。 综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。 综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。 第七条培训治理 由公司人力资源部负责统一规划与治理。集中培训由人力资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，依据考核结果计算津贴，津贴基准按20元/天计算。 第八条培训纪律 1、培训期间不行迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在3060分钟者，以旷工半天论处;超过1小时，以旷工1天处理;情节严峻者，记过1次。培训期间不得随便请假，如有特别缘由，须经所在部

26、门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必需做好检查记录。 2、进入培训场所，制止吸烟，不得吃东西，不行大声喧哗。 3、见到上司要主动打招呼，对上司要听从，不行当面顶撞。 4、培训时要保持宁静，手机要调成静音状态，不行窃窃私语，留意力要集中。 5、培训中同事之间要相互谦让、友爱，不行发生争吵、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律制止。 6、培训期间必需爱惜公共财物，有意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视状况惩罚。 7、听从治理，按时作息。 8、培训时应仔细听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。第九条培训学员所需态度用“心”

27、学习，态度积极。心若转变，你的态度跟着转变;态度转变，你的习惯跟着转变;习惯转变，你的性格跟着转变;性格转变，你的人生跟着转变。 第九条培训评价 每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培训效果进展评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进展评价，学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。 培训完毕，由人力资源部对学员成绩和评价结果进展统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。 第十条培训讲师在培训过程中需留意事项 1、确认新员工是否清晰地把握了其工作性质、责任，真正把握

28、了业务学问。 2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。 3、训练新员工的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。 4、让新员工意识到校园生活与企业生活的差异，意识到自己的责任。 5、培育新员工敬重学问、敬重时间、严厉仔细的工作态度。 6、留意培育新员工的团队合作和集体利益优先的意识。 第十一条本方案的制订与修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部全部。 【篇4】企业培训规划方案2023字 安全工作为学校工作的重中之重，为仔细贯彻落实上级有关安全工作的指示精神，全面落实安全责任制度，结合我校安全工作实际，特制定本年度安全培训规划： 一、指导思想 坚持以科学进展观为统领，以提高教

29、师和学生的责任意识、法规意识、安全意识和安全技能为重点，以实现安全培训规模、质量、效益的综合提高为目标，加强领导，落实责任，分级实施，全员参加，全面掩盖，建立健全安全培训工作组织责任体系和目标考核体系，切实提高安全治理水平和师生的安全素养。 二、培训要求 1、加强领导，落实责任。加强对安全培训工作的领导，定期召开专题例会，分析安全培训形势，准时解决工作中的问题;建立纵向贯穿、横向协作、上下联动、优势互补的工作网络和组织体系，保障安全培训工作的顺当开展。学校作为安全培训责任主体，负责将教师培训纳入本单位年度工作规划，并组织好学生的安全培训教育工作。 2、提高熟悉，做好规划。制定具体的安全教育培训

30、规划，通过多种途径和方法，使教职工熟识安全规章制度，把握安全抢救常识，并对学生开展安全防范教育，使学生把握预防事故、自救、逃命、紧急避险等根本的自我爱护技能，确保其安全。 3、完善制度，确保质量。建立安全培训档案制度;学校要根据国家课程标准和地方课程设置要求，将安全教育纳入教学内容，积极开展安全教育;坚持集中培训和个人自学相结合，充分发挥网络优势，通过局域网、校园网开展培训与沟通，扩大培训范围，提高培训质量。 4、加大宣传，浓化气氛。以安全教育日、等为契机，积极利用各种舆论工具和宣传手段，加大宣传力度，提高师生对关爱生命、关爱安康的认同感和安全教育的紧迫感，营造全社会关注校园安全的气氛。 三、

31、培训内容 1、公安部八条措施、教育部六条措施、辽宁省学校安全条例、中小学幼儿园安全治理方法、学生损害事故处理方法等学校安全工作相关的法律法规。 2、学校安全治理责任制度的相关内容 3、学校校舍、饮食、教学设施设备、水电、消防、课堂常规等方面的日常安全治理及事故预防。 4、应对突发大事的应急演练。 5、上级部门不定时下发的各类通知。 四、培训对象 1、学校领导和教师培训。以落实安全工作主体责任为动身点和落脚点，着力提高其抓基层、强根底和安全工作事前、事中、事后的监管、应急、处置力量。 2、学生培训。以把握安全技能和安全学问为动身点和落脚点，着力使学生把握根本的自我爱护技能、突发事故逃命技能和应对

32、不法侵害的力量。 【篇5】企业培训规划方案2023字 一、培训目的 1、增加员工对企业的归属感和分散力 企业的人才队伍建立一般有两种：一是靠引进，二是靠自我培育。所以企业应不断地进展员工培训，向员工灌输企业的价值观，培训良好的行为标准，使员工能够自觉地按惯例工作，从而构成良好、融洽的工作气氛。经过培训，能够增加员工对组织的认同感，增加员工与员工、员工与治理人员之间的分散力及团队精神。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业制造更多的效益。培训不仅仅提高了员工的业务水平，并且提高了职工对自身价值的熟悉，对工作目标有了更好的理解。 2、提升员工技术

33、、本领水准 岗位人员上岗后也需要不断地提高、提高，参与更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业学问、技术本领到达岗位标准的高一层标准，以适应将来岗位的需要。 3、有助于企业建立学习型组织 企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素养的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。胜利的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。 4、增加企业竞争优势 一个企业要想建立竞争优势，就必需供应比其竞争对手质量更好的技术或效劳，供应竞争对手所不能供应的创新性技术或效劳，或者以更低的本钱供应与其竞争者一样的技术或效劳。讨论证明，员工培

34、训对企业竞争优势的建立有着剧烈的直接影响。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司进展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式敏捷的培训，增加教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，经过委外培训做好相关专业培训。 3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。 三、培训职责 1、由行政人事部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训规划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反应、培训效果的评估与总结等工作。

35、 2、各部门主管负责提交本部门年度培训规划或临时性的培训需求并执行；负责推行本部门培训训练；选派所属员工参与公司的各项培训或委外培训；利用各种方式组织指导对本部门员工的培训； 3、员工本人有义务参与公司或本部门举办的各项培训。 四、培训规划纲要 依据各部门的需求和公司的进展需要，20xx年的培训规划纲要如下： 1、加强新员工入职培训。行政人事部负责院级培训，深入宣导公司的进展史、组织构架、企业文化，了解公司的人事制度，提高其组织、沟通、团队协作等本领，强化组织纪律性，使其能尽快适应公司环境，融入企业文化，完成自身主角的转变。各部门科室严格做好新员工部门级培训及岗位级培训，从而使新员工尽快适应工

36、作环境，提高工作效率。 2、丰富一线销售员工的产品学问培训，参谋式销售技巧、沟通技巧的培训，个人效能治理（时间、目标治理等）的培训等，解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。 3、加强一线效劳性员工的效劳礼仪培训，客户效劳技巧和沟通技巧培训，提升顾客的满足度。 4、提升中高层治理人员的治理技能。中高层治理者是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者，中高层治理者队伍的素养和治理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存进展。所以，20xx年我们要强力推动中高层治理人员的治理技能。主要以以下的培训资料为主：高效能人士的七个习惯、非人力资源的人力资源治理（聘请，绩效，员工关系等）、执行力、领导

37、力、全面预算治理、主角认知（针对新任主管）等。 5、加强部门团队建立。团队成员应对团队具有剧烈的归属感，情愿为团队的利益和目标尽心尽力，充分发挥团队成员的个体优势，从而提升团队的整体效能。 6、企业文化塑造与宣导。深化执行员工福利制度和其他企业文化建立的工作。 7、加强外部培训的治理。外部培训员工必需签订外部培训协议等事宜；查找优质的外部培训资源，从多方面选择。 8、资格培训。局部科室部门需要持证上岗的人员（如：医师、护士等人员）根据上级部门的要求定时参与培训、考核，考核合格后持证上岗。 9、培训时间。20xx年，各部门科室人员培训累计时间应不少于x小时月。 【篇6】企业培训规划方案2023字

38、 依据医院规模和相关要求，我公司会安排一批综合素养高、专业技术精的人员，组成沾益县人民医院工程治理处的治理班子及员工队伍。 （一）员工培训目的 1、治理处工程经理（决策层、治理层） 娴熟把握医院后勤治理效劳系统学问和技能，重点是培育具备专业的宏观分析、决策、组织、协调和掌握力量，具有现代治理学、行为学的学科前沿学问，熟识质量治理体系标准、具备独立、创新、进取、博爱的现代观念和人文品质。 具备娴熟的专业学问和力量，勤奋、踏实敬业，勇于创新，开拓进取的精神，及处理各类突发大事的方式方法及力量。治理人员持证上岗率100。 2、员工（操作层） 了解医院的需求和治理处的治理理念，娴熟把握自己的工作职责和

39、岗位操作流程，具备任劳任怨、团结协作和精益求精的团队精神及良好的效劳形象。特别和关键工种的 技术工作人员持证上岗100 （二）培训方法 依据我公司规章制度及医院后勤治理效劳的实际状况，培训工作包括以下几个方面： 1、质量方针：本着“精益求精、创百强品牌；不断创新、建卓越物管企业；真诚效劳、做客户永久朋友客户至上”的质量方针要求，效劳于广阔医务工及患者。 2、效劳理念：灌输本公司的效劳意识、质量意识、敬业意识、高素养后勤治理标准；坚固树立“标准效劳、苛刻要求、绩效导向、敬重人性、操守完善”的治理理念，以亲情式人性化的暖和效劳，表达公司独具特色的效劳治理模式。 3、业务素养：针对沾益县人民医院特点

40、，按不同的岗位，不同的分工，依据作业标准指导书的详细要求，使每一位员工都能清晰自己在每个时间段都应当做什么、怎么做、做到什么程度、到达什么标准。让任何岗位员工都必需把握员工应知应会的根本常识。 4、新业务学问：随着社会的进展，学问不断更新，因此，学习的过程也是不断更新学问的过程，为了更好地培训治理人员和操作人员把握最新的学问和业务技能，便于为客户供应优质高效的效劳，我们实行请进来， 走出去的方法，将持续不断地进展新业务学问的培训，包括电脑、保洁设备、引进技术和先进治理阅历。 （三）培训规划 2、工程接收前强化培训 3、岗前培训 （四）培训后的跟踪或评审工作 1、培训后，负责组织培训的人员要进展跟踪：即在员工的实际工作进展检查，检查员工是否按培训后的要求和标准进展工作，对不按要求做的员工进展督导和指正。 2、培训完毕后需进展现场考核及评定工作，现场考核分为实操和书面考核两种形式，考核工作是在员工工作一段时期后由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况，并做好纪录，以便员工的上司、部门或公司领导应准时了解和把握员工的工作和思想状况，并作为评定培训成绩的牢靠依据。