2021学员培训总结范文【5篇】.docx
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1、2021学员培训总结范文5篇1.2021学员培训总结范文为期一个月的培训, 内容非常丰富:首先, 介绍了公司的发展历程与企业文化;然后, 讲解了保险法基本原理、车辆基础知识、保险条款等财产险的基础知识;其次, 学习了运营中心的基本概况, 掌握了质检、核保、回访的专业技能;另外, 还向我们提供了员工礼仪规范、沟通技能等方面的培训. 讲师们的精彩讲解、风趣的授课风格, 使我们在轻松愉悦的氛围中掌握了所需要的技能, 最终大家都顺利通过了考试. 一、培训心得在培训期间, 领导的悉心关怀、老师的耐心讲解、同事的用心指导, 都给我留下了很深的印象, 在我的职业生涯中留下宝贵的记忆, 其中让我感受最深的即x
2、x保险的企业文化. xx的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中, 而是落实在公司的整个运营上, 体现在xx员工的一言一行中. 通过培训, 我了解到公司的企业观是:公司是学校, 教人要育;公司是军队, 治司要严;公司是家庭, 同仁要爱. 以下从这三方面谈我的感受:1、公司是学校, 教人要育. 在xx培训的这一个月期间, 切身感受到公司对员工培训的重视, 对我们这批新学员的培训不再多说, 对已经入职的员工, 公司同样提供很多培训机会, 包括岗位技能的培训、业务分析的培训等, 更值得一提的是, 公司引导众多员工报名参加专升本, 为员工提供学历深造的机会. 这让我们看到公司的企业观并不是标语口号, 而
3、是在实践中贯彻执行的. 这些培训机会不仅给员工带来持续发展的动力, 也强化了员工对公司的忠诚度, 对于我们即将加入xx保险的新员工, 更是一剂强有力的强心剂, 使我们加入xx的决心更加坚定. 2、公司是军队, 治司要严. xx保险由xx起家, 给公司的文化烙下军队的印记. 中国古代就有“师出以律”之说, 意思是军队一出动, 就必须绳之以纪律. 纪律是军队的根本, 是军人的生命. 公司以军队的标准严格要求员工, 也让我感同身受. 培训最后一段时间里, 我们被分到各个片区, 纪律稍有松懈, 立刻受到张总和李经理的严慈教导, 使我也深深感受到公司严格的纪律制度. 无规矩不成方圆, 职场里严格的纪律是
4、各项工作维持良好运营的保障. 3、公司是家庭, 同仁要爱. 培训期间, 领导对我们的关爱、同事间的友爱, 有太多细节使我感动, 让我感觉到公司是个和睦的大家庭. 大到公司双节的文艺演出、业管部精心策划的业务知识竞赛, 小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的温暖, 在这里, 感动得太多太多了. 二、培训展望通过一个月的入职培训, 我不仅学到了很多专业和业务上的知识, 也使我意识到自身的很多不足, 要想在以后的工作中有好的发展, 必须改进自己, 做到以下几个方面:1、尽快完成角色转换. 离开大学校园踏上工作岗位, 环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化, 心中难免有些惶恐不安. 虽然
5、一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善, 但在很多方面仍需加强锻炼, 比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等. 英雄各有见, 何必问出处, 进入新的环境, 必须忘记之前在学校取得的成绩, 一切重头开始, 只有保持“放空”平和的心态, 给自己正确的定位, 才能使自己在最短的时间内进入自己的角色, 融入到公司的和谐氛围中, 成为一名合格的职场人. 2、尽职尽责, 有认真的工作态度. 运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期, 公司为我们的发展提供了很好的机会, 而机会只偏爱有准备的人, 能否抓住机会、利用机会, 关键在于自身的准备. 台下一分钟, 台下十
6、年功, 同样的, 要想成功地抓住机会, 就要尽职尽责, 养成认真的工作态度, 切忌投机取巧, 坐享其成. 一份耕耘一份收获, 相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取, 一定会获得应有的回报. 3、时刻谦虚谨慎、虚心学习. 作为刚出学校的大学生, 我们掌握了一定的理论知识, 但在实践经验上却几近于零. 因此, 一定要时刻保持谦虚谨慎的精神, 虚心向前辈学习. 而且, 还要时刻保持一颗学习的心, “活到老、学到老”, 要广泛地学、深入地学、创造性地学, 这样才能锻炼自己, 积累知识, 实现自身的快速成长. 培训结束了, 但我的职业生涯才刚刚起步, 在今后的工作中, 我将加倍努力, 不断
7、提高自己的业务素质和专业技能, 在公司“二次创业三步走”的征程中, 开拓奋进, 尽职尽责, 为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!2.2021学员培训总结范文透过近期的培训学习, 本人切实的感觉到了自身的提高, 在此感谢上级安排的此次学习活动, 感谢每一位授课老师精彩的授课. 此次的培训学习, 使自己的理论基础, 道德水准, 业务修养等方面有了比较明显的提高, 进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性, 增强了做好新形势下本职工作的潜质和信心. 参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:一、透过培训, 使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式, 是提高业务知识的最有效
8、手段. 21世纪是知识经济社会, 是电子化、网络化、数字化社会, 其知识更新、知识折旧日益加快. 一个国家, 一个民族, 一个个人, 要适应和跟上现代社会的发展, 的办法就是与时俱进, 不断学习, 不断进步. 透过培训班的学习, 使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性. 认识要应对不断更新的工作要求要靠学习, 要靠培训, 要理解新思维、新举措. 要透过学习培训, 不断创新思维, 以创新的思维应对竞争挑战. 我真正认识到加强培训与学习, 是我们进一步提高业务知识水平的需要. 加强培训与学习, 则是提高自身工作潜质最直接的手段之一, 也是我们提高业务水平的迫切需要. 只有透过加强学习, 才能取他人
9、之长补己之短, 只有这样, 才能不负组织重望, 完成组织交给的工作任务. 二、透过学习培训, 使我清楚地体会到要不断加强素质、潜质的培养和锻炼1、是要不断强化全局意识和职责意识. “全局意识”, 是指要站在全局的立场思考问题, 表此刻政治上是一种高度的觉悟, 表此刻思想上是一种崇高的境界, 表此刻工作上是一种良好的姿态. 要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题, 就是要求我们要有超前的思维, 要有悟性, 有创新精神, 而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事, 要始终持续开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”, 自觉适应目前形势发展需要, 认真学习实践科学发展观活动, 不断增强使命感和社会
10、职责感, 提高自身潜质素质和调整好精神状态, 为社会发展献计献策, 贡献力量. 要树立群众利益第一位, 局部服从整体, 小局服从大局的原则, 始终持续健康向上、奋发有为的精神状态, 增强勇于攻克难关的进取意识, 敢于负责, 勇挑重担. 2、是要加强沟通与协调, 熟练工作方法. 要学会沟通与协调, 要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通, 要学会尊重别人, 不利于团结的话不说, 不利于团结的事不做, 用心主动地开展工作. 要经常反思工作、学习和生活, 把反思当成一种文化, 透过反思, 及时发现自身存在的问题. 3、是要敢于吃亏、吃苦、吃气, 弘扬奉献精神. “三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉
11、献精神, 是社会的主流风气. 就是要为人处世要心胸开阔, 宽以待人. 要多体谅他人, 遇事多为别人着想, 即使别人犯了错误, 或冒犯了自己, 也不好斤斤计较, 以免因小失大, 伤害相互之间的感情. 要树立奉献精神, 树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想. 吃别人吃不了的苦, 做别人做不了的事, 忍别人忍不了的事, 严格要求自己. 4、是要宽宏超多, 学会包容. 包容是一门艺术, 是一种境界, 要到达这种境界, 就务必拥有博爱的心, 博大的胸襟, 还要有一份坦荡、一种气概, 包容是赢得朋友的前提, 包容是人生的财富. 包容不等于迁就和放任自流, 包容别人的过错, 是为了让别人更好地改过, 与人相处要学
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