质检部门下半年工作计划5篇.doc
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1、 质检部门下半年工作计划5篇 新的的一年已经开头,在质检工作方面盼望自己有突破。现制定工作规划如下: 一、 正视自己的质检工作 质检工作是我们岗位工作内容的重要组成局部,我们在工作中发觉问题的多少、质量的凹凸都对酒店的进展起到肯定的促进作用,同时也是对自身工作质量的一种评估。因此我们要敢于发觉问题。对自己严格要求、以身作则;对同事一视同仁,做到对事不对人。 二、 学会发觉问题 1、酒店这么大、员工这么多,在日常工作中存在问题是确定的,但问题能不能被我们发觉这就取决于我们的工作态度和责任心。如:巡查楼层我们走一个过场,那么就没有问题,但假如我们走到哪就想到那里根据酒店质量要求应当是怎么样的,现在
2、是什么状况,与要求相比存在哪些缺乏,那么我们就能发觉问题。另外我们还需要加大巡查次数。 2、积极参加到对客效劳工作中去,我们各项对客效劳都有相应的工作程序,假如在某个效劳环节消失卡壳现象就说明在这个地方存在问题。 3、扩大检查范围,“员工肯定会做领导检查的工作”这句话从侧面告知我们员工的工作质量取决与我们质检人员检查范围的大小。假如我们方方面面都检查到了,那么我信任我们员工的工作质量也就上去了。如:我们常去查电话治理系统,那么我们的员工就不会用酒店电话打私话;我们常去检查总台预定确认状况,那么总台员工就会养成预定确认的习惯。 4、加大对后台岗位的检查力度,如:对工程部病单的检查及跟踪;对选购部
3、选购时效的检查;对安保部后场区域卫生的检查。 三、 注意工作中的方式、方法 总结去年的工作发觉,有时我们检查到问题与部门沟通时会消失扯皮现象,有时还反映我们质检人员态度恶劣。这就要求我们留好证据,注意讲话的语气。能拍照的就拍照,实在不行录音也行。遇到一些自己不能确定的事情多向领导汇报由领导来决断。注意与员工沟通的技巧,使他们能准时熟悉到自身存在的问题并改之。另外我们还需要依据个人自身状况加强其他岗位学问的学习,力争做到全部问题到我们这里都能准时解决。 四、 坚决执行部门的硬性规定 没有法规不成方圆,硬性规定对我们来说只是一个根底数值,不是我们工作的最终目标。 五、 能结合自己质检中发觉的问题,
4、提出整改意见 工作中有问题,我们改之,但如何去改且能做好,这点需要我们去思索,盼望自己在20_年里多提建立性意见,为酒店的进展多付出一份力气。 质检部门下半年工作规划2 做了多年的质检工作,有的时候也觉得自己有些许阅历,或是由着自己的推断来处理事情,所以消失了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养,多工作为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。 一、做好生产和质量的指导和监视工作 开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,根据制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任
5、务;准时学习更新,以使应用的治理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目标的质量治理方法,连续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调进展。 二、统计分析方面 对消失的质量问题进展统计和分析,呈现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所掌握的工序质量一目了然,对消失的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品准时进展清理,并同生产部一起制定预防订正措施,避开同一问题重复消失导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,准时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并准时进展分析,上报领导,准时把握质量动态,为领导决策供应了依据。 三、部门团队建立方面 为了提高部门
6、的分散力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间相互帮忙以老检验员教新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来呈现每个质检人员之间的关系,强调质检人员的工作结果是代表质检部而非本人,一个人的工作未做好,大家都有义务帮助,将质检部建立成为高分散力、高竞争意识、学习性的团队;经过换岗提高质检员的学问面,让每个质检员对所要负责的车间工序有新的熟悉,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高,各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣,为本部门培育出全面型检验员,在有个别检验员缺勤或脱岗的状况下削减或避开人员上的替补问题;利用晚上加班时间对质检科人员依据自己的实际状况进展培训或供应一些书
7、籍让他们研读提高其综合素养。 四、加强对质检员工作状况的监视 每月对质检员的检测精确性、完全性进展一次考核,防止错检、漏检现象的消失,检验精确率到达100%,承检工程完成率到达100%,确保质检员能准时精确地把握产品、原料的质量状况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满足度。 五、做好产品质量宣传工作 固然做好质量,不是想像中的那么简单。我们必需把品牌理念灌输给员工。让企业全体成员把品牌战略作为一种责任。固然这种品牌理念包括经营理念、科学技术、规章制度、企业文化等等,这样就会产生一种强大的分散力与核心竞争力,这种无形的资产,将会对消费者产生吸引力,受到客户的
8、认可。 新年新气象,质检部的全体人员,为公司搭建知名品牌目标的实现,做好一切迎接新挑战的预备,信任公司的明天会更美妙! 质检部门下半年工作规划3 20_年,在公司领导的关心和支持下,质检部能够根据公司要求严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,可以做到准时订正生产中消失的质量问题,保质保量,对客户负责,但同时也暴露本部门日常工作中存在的问题。针对质检部目前的工作状态,结合去年部门工作中消失的一些问题,制定如下工作规划: 一、 第一时间按要求完成领导安排的各项工作,帮助公司生产部门提高产品质量水平,降低生产本钱,为公司优化治理尽职尽责。 二、 标准质检工作流程,进一步加强对质检员工作的
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