部门个人年度工作总结5篇.doc
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1、 部门个人年度工作总结5篇 在2022年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在总公司的指向下,转变思想观念,强化效劳意识,努力提高员工自身素养和工作效率,较好地发挥了职能作用,为公司的后勤工作做出了应有的奉献。我们的主要做法是: 一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。 办公室作为一个森茂企业的综合协调部门,在工作过程中,我们着重点于协调公司的进展和员工的需要。基于这种熟悉,我们在工作中坚持做到了两个增加: 一是增加自身的沟通技巧。在工作实践中,我们定期的与员工沟通,准时的了解员工的最新动态和对公司消失的一些问题的反应。员工的一些独到的见解,我们也会通过各种渠道向上输送
2、,在尽力帮助公司完善制度的同时,了解大家在想什么、做什么,需要什么、反对什么,并依据上级的指示,实事求是地分析状况,进展理性思索,提出建议,在上情与下情的结合和把握上表达求实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫,增加工作的超前性。实践中我们熟悉到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克制懒散思想,锐意进取,就必需发挥工作的主动性、制造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些状况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动效劳上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。 二、狠抓标准化治理,努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁简单,缺少连贯性;再加上我们人员少
3、,办起事情来随机性较大。假如没有标准的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以标准治理为突破口,重新定位了办公室工作。 一是标准办公室工作的根本要求。做到“懂法规”。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不行以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越破法规。 二是标准办公室工作的根本原则,做到“讲程序”。要求办公室人员对公司的各项规定的传阅、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。 三是标准办公室工作的实效性。做到“树形象”。在硬件建立上,今年我们
4、增加了10台计算机。为了保障各片区业务经理能够准时的了解市场行情跟动向,公司给业务部配齐8台计算机,并引进K3金蝶财务软件录入销量跟客户信息登记。物流部也配了2台电脑作为网上沟通的一条渠道。另外财务部门更新了激光打印机、扫描仪,办公自动化水平有了明显提高。标准化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务供应了牢靠的保障。 车辆治理多年来是办公室工作的重点环节。公司有4部车,但是使用不均衡导致车损特别严峻,为了杜绝这种现象,我们根据领导的要求,在新引进的OA系统中,严格行使了治理职能,强化了效劳意识。 三、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌
5、。 办公室工作大局部是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦是对办公室人员素养的根本要求。依据办公室实际状况,重点抓了两个方面的教育引导工作。 一是要大兴学习之风,不断引导和鼓舞办公室人员加强对有益于做好办公室工作学问的学习,拓宽学问领域,更新学问构造,提高学问水平,办公室的每位员工每3个月要阅读一本相关方面的书籍,提升自己。 二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,时间一长,局部同志流露出厌倦心情。针对这一状况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得
6、起熬炼和考验,耐得住辛苦和孤独,在艰难的磨练中充实自身,完善自我。 通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了两个提高:是提高了工作素养,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,擅长把各方面的力气团结在一起,有效的开展工作;是提高了心理素养,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,沉着、稳重而又大胆的处理各种简单事物,保持旺盛的精力和斗志。 一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离领导要求,还存在肯定差距。在今后的工作中,我们肯定仔细履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作效率和质量提高到一个新的水平。 最新部门个人年度工作总结2 今年是寿险
7、市场竞争更加剧烈的一年,同时也是进展重要的一年,_团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,仔细贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务进展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将今年的工作状况总结如下: 一、学生险方面 团险部在今年学生保险中,从年初开头积极主动与_各大中小学校联系,准时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以效劳着手,将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙效劳,尽量削减学生家长及学校的手
8、续,准时精确地为学生及其家长效劳好,用我们高效的效劳质量及良好的效劳态度赢得了许多家长及学校的首肯。 二、建工险和小额信贷方面 在公司未下达任务目标的状况下,截止_月底我部的建工险完成数是_元,完成比例_。我部将连续以优质的效劳,稳住老客户,争取更多的新客户,明年争创佳绩。从今年开头我部就开头部署,着手解决问题,为小额信贷能在我们_扎根、进展、壮大做好充分预备。在工作人员方面将严把关,我们将整装待发。 三、短险和意外险方面 截止_月底,我部短险完成数为_,完成比例为_。我部正紧抓这一块我部出动了全体工作人员,经过多走访,多宣传,争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热忱,积极的态度,做好短
9、险营销。分公司给我部下达的意外险目标任务是_,截止_月底我部实际完成数是_,完成比例为_。在此方面,我们会再接再厉争创辉煌。 在确定成绩和进步的同时,我们还糊涂地看到我们工作中仍旧存在的一些缺乏和一些薄弱环节,业务渠道之间进展还不平衡,市场的讨论还不深入、不主动、不精确,把握市场、应对市场的力量还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控力量、综合素养还有待提高,还需进一步提高全员敬业精神。这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中仔细加以对待、解决。 明年,我部将进一步加强团体保险渠道建立,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人业务的进展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建立
10、,增加分散力,努力开创团结、奉献、拼搏、进取的精神。转瞬,新的一年马上开头,让我们放眼过去,展望将来,以昂扬的斗志,必胜的信念,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创立精品公司,不断开创团险新局面。 最新部门个人年度工作总结3 20_年就快完毕,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,布满盼望的20_年就伴随着新年伊始马上接近。可以说,20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)、20_年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思
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