“弄堂里的小潮衣”微信公众号建设与推广运营.pdf

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1、摘要随着科技的迅速发展。网络上的虚拟社交已经在生活中很普遍 了。微信社交平台发展十分迅速，用户多，许多的店铺与品牌都通过 这一渠道进行推广与运营。本毕业设计主要是针对“弄堂里的小潮衣”微信公众号的推广和运营，公众号对接店铺为“女酷潮装”，前期对“女酷潮装”这个店铺进行现状、市场等分析，中期对微信公众号进 行推广运营，通过策划相应线上活动，实现公众号增粉目的；后期对 运营数据进行分析及优化。关键词：微信公众号;微信运营;微信推广；“弄堂里的小潮衣”This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more inf

2、ormation目录引言.11.“弄堂里的小潮衣”微信公众号简介.21.1“弄堂里的小潮衣”微信公众号创建目的.21-2竞争对手分析.21.3目标客户分析.41.4网络营销现状分析.61.5“弄堂里的小潮衣”微信公众号定位.72.“弄堂里的小潮衣”公众号建设.82.1“弄堂里的小潮衣”微信公众号的设置.82.2“弄堂里的小潮衣”微信公众号内容建设.133.“弄堂里的小潮衣”微信公众号推广与运营.163.1微信平台推广方式.163.2非微信平台推广渠道.174.效果评估分析与优化.204.1微信公众号的数据分析.204.2运营效果优化.24总结.26参考文献.27致谢.28This docume

3、nt is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information引言随着时代的变迁，社会的发展，生活水平的提高，电商行业已占 据市场很重要的一部分。现在生活水平逐渐提高，追求美的事物，网 上购物已经很常见了。而电子商务迅速发展带动了经济发展的同时也 离不开人们的支持。互联网的发展带给中国的变化很大，网络营销是其中一种，对之 后的发展有无限大的可能。能带来财富的同时更带来了便捷，深受广 大群众的喜爱。比如现在的网红、微商、都是通过这一媒介进行推广。而本店就看到了这一方面的发展前景。本人选择以本人的微信公众号来推广“女

4、酷潮装”这个女装店铺 来做毕业设计的主题，是因为本人对“女酷潮装”这家品牌背景以及 店铺有一定的了解。“女酷潮装”这是一家风格很独特的店铺，店铺 对质量品质很看重，风格时尚，结合潮流符合当代年轻人的审美受用 户的喜欢而积累了少量粉丝。在这一基础上“女酷潮装”店铺的发展 还好，在这个激烈的竞争行业中占有一定优势，粉丝的推广力度也是 很大的。“女酷潮装”对潮流、品质、特点等都很看重。现在这种新型的营销渠道已经很普遍了，主要是成本低，推广迅 速且广泛是现在许多企业与品牌推广不可少之一了。1This document is produced by free version of Print2Flash

5、.Visit for more information1.“弄堂里的小潮衣”微信公众号简介1.1“弄堂里的小潮衣”微信公众号创建目的“弄堂里的小潮衣”微信公众号创建目的因为朋友在淘宝上新开了家女装店铺，店铺名为“女酷潮装”，由于开店时间不长，店铺的浏览量、知名度不高，多数是熟人购买。店铺产品的月销量不理想，而刚好本人学的是电子商务专业，就想 利用一下所学知识为朋友的店铺进行推广运营，通过创建微信公众 号来为店铺提高知名度，起到一个引流的效果。本人把公众号定位在服装市场的潮流女装邻域，通过数据分析 对目标群体的一个分析，结合目标客户群体的购物需求和喜好，在 公众号上分享店铺上新、店铺活动以及衣服

6、穿搭技巧等，同时会针 对“女酷潮装”店铺上新的宝贝和宝贝活动进行详细推广进行推文，通过发放福利或优惠券的一些方式吸引客户，帮助店铺在线上进行 宣传，以此提高产品及店铺的知名度，让销售额提高上去。1.2竞争对手分析竞争对手分析现在有很多服装店淘宝上也是一样的，这个市场比较成熟的情况 下竞争也非常激烈。选择了“巴黎潮铺女装”及“小千千Miss Qian”这两家竞争对手店铺进行分析。This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information矿庙摘呼许半W拉迅何府柯流原务房糖好许辛?s ux福还

7、前孙服务冬瓦恂液鼠务 庙铺好许隼？&4跃推送袍把H限务忘底物流蔽务图1-2竞争对手分析根据图1-2所示，竞争对手1“巴黎潮铺女装”优势：走休 闲、学院、百搭风服装，宝贝种类和适用人群范围集中。推广宣传力 度强。劣势：宝贝种类少，无特色，价格偏高导致顾客选择少。竞争 对手2“小千千Miss Qian”优势：走民宿、百搭、简约、韩版 风服装，宝贝种类多，适用人群范围集中。推广宣传力度强，多为价 格偏低宝贝，好评率高。劣势：与顾客互动少，会导致顾客积极性不 高，后续无法发展为老顾客。“女酷潮装”优势：走百搭、学院、韩 版风格服装，宝贝种类和适用人群范围集中。劣势：宣传力度小，促 销活动少店铺不活跃导

8、致顾客少。从数据上可以看出竞争对手比较强 大，与其他两家同类型的店铺基本上持平。表1-1两家竞争对手分析店铺女酷潮装小千千 MissQian巴黎潮铺女装宣传口号跟随时尚潮流 的脚步，创造不 一样的你穿出你的潮流，穿出你的美丽精品秀出你的风格3This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information1.3目标客户分析目标客户分析经营模式线上经营线上经营线上经营目标消费者定 位2 0-30岁之间的 女性18-30岁之间的女性18-35岁之间的女性经营业务女装女装女装物流配送默认百事快递，根

9、据收货地址选择最合适的快递，如果快递不能到达会自动转发EMS默认申通快递、天天快递，顺丰可以到付快递默认中通 快递（优先发 货）也可发（申 通，圆通，百世）快递，销售渠道线上销售线上销售线上销售要对自己品牌有一个明确的定位，才能更好更贴切的去推广产 品，使品牌更好的发展下去。只有找准目标客户和精准人群才能针对 这一类做客户定位与推广。本人把服装宣传推广定义为主要的内容，以此来推广“女酷潮装”的衣服，目标人群以女性为主。This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information人群属性20

10、1 9-03-201 9-03时尚朝敝装20-29 30-39 40-49.|50甥分布图1-3女装百度指数人群画像如图1-3所示，在百度指数中根据搜索关键词得出时尚潮流女装 人群年龄分布集中在30-39岁，其中女生占比74%,男生占比26%,证明时尚潮流女装的市场很大，在未来女装市场增速逐渐递增。店铺 定位是2 0-30岁人群。男女相差较大，所以网上消费群体以这女生 为主。本店是做女装的，主要针对2 0-30岁女性，其中偏向于学生,学生的消费能力虽然不高，但经常网上购物，需求大，喜欢时尚潮流。还有一部分是最求独特的职业女性，她们的消费能力高往往追求品质 与潮流。“女酷潮装”比较偏向于潮流，以

11、穿着舒适时尚的风格，追求品 质保证。适合所有年轻女性，总有一款适合的。本店铺的推广人群范 围广，这样可以挖掘更多潜在客户，推广效果更显著。虽然说每个人都有跟风行为，但也还是希望自己与众不同，有独 特之处。比较注重个性与潮流。所以本店的风格定位为酷、时尚。5This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information1.4网络营销现状分析网络营销现状分析“女酷潮装”是一家潮流时尚，有个性化的一家网店，本店追求 质量的保证，是一家以顾客满意、让顾客穿着舒服为理念的店。本店 在淘宝上的好评率高达

12、98.51%，忠实粉丝152位，其中月销量252。店铺成立时间不久，取得的小业绩是顾客对店铺的信任。店铺的衣服 结合了当代流行元素符合现代年轻人的审美。这是在淘宝上开的一家 网店。如图1所示淘宝网T店铺|闺宝搜索店诵：女酷潮装IJO W 描述4.7熊旁4.8物流4.8收藏店浦 骚用手机逛本店女酷潮装所有分类 首页本店搜索图1-1店铺首页店铺刚开知名度低，忠实客户少，宣传力不够，竞争对手多，优 势不是很明显等一系列问题。同时还发现“女酷潮装”店铺还没有官 方微博和微信营销推广。针对这一系列问题目前通过店铺导航栏宣6This document is produced by free version

13、 of Print2Flash.Visit for more information 传，在结合QQ、微信、微博等社交平台推广。列如现在大家都普遍 喜欢刷朋友圈，店铺有产品上新可以发朋友圈让大家先了解产品，QQ 群也是个很好宣传的地方，大家喜欢聚在一起聊天，店铺就可以借助 人多群活跃发活动优惠，这样口口相传也可以达到为店铺引流的效 果。还有微博的转发，范围广可以提升对店铺的认知提高知名度。1.5“弄堂里的小潮衣”微信公众号定位“弄堂里的小潮衣”微信公众号定位1.用户定位本人将微信公众定位为个人公众号，用来推广“女酷潮装”的衣 服和宣传店铺。目标用户群体定位为2 0-30的女性，这一类以学生和

14、职业女性、宝妈为主。这一段年龄的女性消费群体大，受众人群多，推广效果更为明显。2.内容定位“弄堂里的小潮衣”是推广与运营“女酷潮装”网店的女装。微 信公众号所发的文章内容都是和女装相关，如新品上新，穿衣搭配的 小妙招，软文等。“弄堂里的小潮衣”主要是把店铺的上新、活动、衣服详情以及最新资讯发布给用户。3.风格定位“女酷潮装”比较偏向于潮流时尚的风格，追求品质保证。“女 酷潮装”的适用人群很宽广，并符合当代的审美。7This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information2.“弄堂里的小

15、潮衣”公众号建设2.1“弄堂里的小潮衣”微信公众号的设置“弄堂里的小潮衣”微信公众号的设置2.1.1微信公众号基本信息1.微信公众号头像微信公众号的头像要贴合主题，要美观容易吸睛，头像就是形象 是门面，只有外在有吸引力，别人才会有兴趣走进来了解内在的内容。图2-1微信公众号头像如图2-1所示，微信公众号图片用的是“女酷潮装”店铺的模特 身穿店铺服装，更能快速推广店铺产品，突出主题，让客户直接了解 品牌。2.微信公众号二维码微信公众号二维码一定要清晰明了，方便用户的扫描关注。8This document is produced by free version of Print2Flash.Vis

16、it for more information图2-2微信公众号二维码如图2-2所示微信公众号二维码简单明了、清晰，可以快速让用 户知道是本人的公众号二维码，方便客户、推广快捷。3.微信公众号的名称和公众号一个微信号的名称是很重要的，就像人的名字一样，能让人更 快认识和知道本人。微信公众号的介绍是整个内容的简要说明，吸引 用户的停留并关注。名称 弄堂里的小高衣 修改wxid_3ijp3wbdps4a22 曜 订阅号介铝 爱美ig王国,醐的天,走心去翎美丽,摭穿出爵质 修改图2-3微信公众号详情如图2-3所示，本人微信公众号的名称叫“弄堂里的小潮衣”能 让人快速收到信息是推广服装的，带有一丝神秘

17、色彩勾起客户好奇心 以此达到引流。微信号：wxid_3ijp3wbdps4a2 2,类型为个人订阅号,介绍就是让公众号更立体，让用户一看就明白这是做女装推广的方便 用户关注。9This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information2.1.2自定义菜单设置公众号都会有自定义菜单栏，菜单栏里包含子菜单。这样方便管理。图2-4自定义菜单如图2-4所示，这是本人微信公众号的自定义菜单。由于本人主 推的是“女酷潮装”的服装，为了让用户更快了解店铺，所以在菜单 栏中设置了“穿衣搭配”、“今日推荐

18、”、“找我。菜单栏“穿衣搭 配”主要展示一些穿衣服的注意事项和技巧和一些搭配小心得。“今 日推荐”主要展示店铺的上新推荐和热款推荐。“找我”则设置了“历 史消息”“优惠券”“关注我”三个子菜单。“历史消息”就是往期 文章和推送，“优惠券”主要展示店铺的活动和折扣优惠，“关注我”主要为店铺引流。2.1.3自动回复设置10This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 设置自动回复可以让用户在关注了时自动发送消息，让用户感受到热情与重视。丁文字 回图片 语音 口褪顼感谢您的关注,

19、期曲您带来不一样的酷范!还可以输入579字r按下EnterW防图2-5自动回复设置如图2-5所示，在别人关注了的时候自动发送“感谢您的关注，期待给您带来不一样的酷范儿！”首先感谢用户的关注表达热情，其 次在简单说明一下用意。T文字 回图片 语音 视颇您好!谙问有什么育旨帮助到御的吗?还可以输入584字r按下Enters跖图2-6收到消息回复如图2-6所示，在用户发送消息时第一时间回复“您好！请问有 什么能帮助到您的吗？”这是本公众号收到消息时，询问用户需要什 么帮助或疑问。11This document is produced by free version of Print2Flash.Vi

20、sit for more information规Sil名称回复内容操作优惠（半匹SB）SRrUghttps:/ 951 931 997079397.2.56d2263djhvXt4图2-7关键词回复如图2-7所示，在用户提出询问相关内容时就回复对应的信息，如“优惠”就回复店铺的链接，方便用户了解优惠活动详情。2.1.4图文排版设置作为一个优质的公众号首先要有一篇好的文章。文章以图文结合 才美观，让人有看下去的兴趣。图片要好看，内容要突出主题，让用 户迅速读懂其中的信息。图2-8图文排版设置 如图2-8所示，这是本微信公众号所发的文章，主要写了关于衣 服的重要性，暗示用户衣服跟我们的心情一样，

21、要每天用全新的心情This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 去面对，衣服可以使外形加分，漂亮衣服还能使心情愉悦，以此达到 用户有想买衣服的冲动。排版用店铺里的图片而间接使用户发现店铺 衣服的特点。此文章采用135微信编辑器，编辑管理所有素材。限时 抢购用链接框展示出来，在衣服模特下方简短的介绍宝贝的特点。2.2“弄堂里的小潮衣”微信公众号内容建设“弄堂里的小潮衣”微信公众号内容建设2.2.1“弄堂里的小潮衣”微信公众号运营目标“弄堂里的小潮衣”公众号主要是为了推广女酷潮

22、装店铺的衣 服。在微信公众号平台上可以宣传网店，聚集客户，也可以和用户互 动交流，听取用户的建议了解问题所在。在微信公众号上推广网店活 动，让用户迅速了解活动，让老顾客增加购买率的同时还能引来新顾 客。这也是公众号建设与推广的目的。2.2.2“弄堂里的小潮衣”微信公众号的内容编辑1.封面设置好的文章，封面是很重要的能起到一个点睛之处。往往大家都喜 欢好看的事物，习惯性的点开好看的封面，正因如此制作一个好的封 面能吸引读者的阅读。如图2-9微信公众号封面设计所示13This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for

23、 more informationG|4G.ill O.XK/a/4t?7 4Gi?/.r 4HB 弄堂里舶小潮存推户一之宴注意这.些穿春小识窍！4 L-上.推寸/闱一个全*新t舶4不比推新的一年！)穿存择祀 全自推毒 找我图2-9微信公众号内容封面设计2.阅读页面设计如图2-10微信公众号页面设计，本人发布的文章是以图文结合 的形式。分为五个层次，第一层次是以突出主题为主。本人通过圣诞 节为主题，以“这个圣诞你和人有约了吗？”的标题吸引女性客户的 注意，以圣诞节为引让读者能够点进文章阅读；第二个层次是给女性 客户介绍店铺的实时女装特价活动。以圣诞节为引，特价为铺吸引读 者。第三层次是与读者引

24、起共鸣，本人便特地用圣诞节期间热卖的女 装来吸引读者，唤起热潮风；第四个层次本人用店铺新品来鼓励读者 购买新衣服，吸引客户，让客户感觉走在潮流前端。最后一个层次是 优惠券福利，通过图片可以了解到本人用两张红色的优惠券来抓住读 者的眼球，让读者产生购买欲望。14This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information-jf QB CiNl4临，Ol AiitGiiil it ，tst.4-a rt iktf AlKtRK J.*诅4f*t,&南孔枚亦/g埠*图2-10微信公众号的阅读页面

25、设置15This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more informationX“Md*遂卜建牛*4*痔了3.“弄堂里的小潮衣”微信公众号推广与运营3.1微信平台推广方式微信平台推广方式微信是一款跨平台的通讯工具。支持单人、多人参与。通过手机 网络发送语音、图片、视频、文字。据统计2015年25%的微信用户 每天打开微信超过30次，55.2%的微信用户每天打开微信超过10次。而有61.66%的人刷朋友圈，微信朋友圈的人流量很大，涉及各种年 龄段的用户，推广范围广。可以借助微信朋友圈进行推广。图3-1

26、朋友圈推广如图3-1所示，这是本人个人微信号为“女酷潮装”做的产品推 广，文案以新款上新折扣的方式吸引用户关注。文案内容中展示了当 季主推的产品图片，同时附上了公众号二维码，若是感兴趣的读者可 以通过扫描二维码关注公众号，进而更加全面了解产品信息和相关的 推文，在公众号内有更加系统的文章和店铺消息，为读者提供相关的 店铺和女装动态。平时还会在朋友圈开展一些相关的福利馈赠活动，16This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 例如通过关注公众号和转发推文的形式，在读者中随机抽

27、取若干名赠 送小礼品或者店铺优惠券等。通过和好友在推文下方进行留言互动，了解用户的需求和喜好，收集好数据，作为今后公众号推文的参考方 向，同时再结合福利活动，通过活动的方式可以拓宽推文的推广范围 并且增加公众号的粉丝量。文章发布三天就有95的阅读量，其中有68的点赞，转发量10 次，评论11条。说明推广有一定的效果。同时对于粉丝的评论进行 积极的回复，针对需求对推广的内容进行改进。3.2非微信平台推广渠道非微信平台推广渠道3.2.1新浪微博推广2017年Q3微博财报数据显示，截至2017年9月，微博月活跃 用户共3.76亿，与2016年同期相比增长27%,其中移动端占比达92%；日活跃用户达到

28、L 65亿，较去年同期增长25%。图3-2新浪微博推广17This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information如图3-2所示，微博关于圣诞节的话题热度很高。所以本人推出 了这个圣诞你和人有约了吗？这篇文章，用一种疑问形式的标题 吸引用户点进文章，与用户进行互动。文章主要内容为推出圣诞节期 间店铺的上新、特价推荐、热卖推荐、福利活动等，让用户了解到店 铺的活动，以此达到为店铺引流的效果。最后再加上公众号二维码，若是对店铺产品和优惠活动感兴趣的读者或者粉丝可以扫描二维码 来关注公众号，

29、更新详细的了解活动内容，并参加公众号的圣诞优惠 活动。同时对于粉丝的评论进行积极的回复，在互动中了解粉丝的需 求，针对需求对推广的内容进行改进。文章推出后共有111的阅读量和7条评论、转发15次，公众号 增粉3名，说明前期推广力度不够，效果不明显。后期要针对这一问 题进行优化解决。3.2.2今日头条推广如图3-3所示，今日头条与2012年8月推出，短短六年累计用 户七亿人，月活跃用户数高达2.63亿人。现如今大批用户都会进今 日头条里看新闻趣事，这里的流动量很大，所以本人在头条里进行产 品推广。18This document is produced by free version of Pri

30、nt2Flash.Visit for more information3峋帽，4*妥乒号虬中：斗明 A Ht-.f-?社曜卜存柳普，WM.T-t.4ki 肥肝？*!俱，*fcAs 帝*括号亶*,，爬乒:M内格；!t H T-4G*W.”松？寄#株；*魁*枚乜0也很4尖，h*t iu 择.OH你*JL孕*部右怒,.哼e fc.KF.简濯.-f-44-Mt.aKS.HtL A*t 4i r*.Q*u?i#图3-3今日头条推广内容推广文章内容以小个子穿搭为主题。对文章感兴趣的用户可以参 与互动，进行评论转发，将微信公众号的福利活动同步到今日头条的 推文当中，以福利活动来吸引今日头条的用户读者，活动的

31、参与方式 以关注微信公众号和转发推文为主，推文结尾附上公众号的二维码，对活动感兴趣的读者可以扫描推文中的二维码关注公众号，在公众号 的推文内获得更详细的信息。通过今日头条为微信公众号进行引流，实现公众号增粉的目的。本人在早上8点推出这篇文章，文章以图文版的形式发布，推文 推出共有91阅读量，7次点赞，前期宣传不佳，后续加紧提升转载 量和评论次数，从而提升店铺的流量，提高公众号粉丝量。把店铺模 特穿的衣服图片在结合文字说明介绍产品的特色，提高知名度。19This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more

32、information4.效果评估分析与优化4.1微信公众号的数据分析微信公众号的数据分析“弄堂里的小潮衣”微信公众号是根据后台所提供的数据来进 行评估，比如文章的发布量，累积关注用户人数，单条图文的阅读量 等。微信公众号的效果评估可以用浏览量和“粉丝”来衡量，从公众 号的总累计关注人数和日新增人数体现出。用户对公众号的积极度可 以从阅读的浏览量、点赞、粉丝等来分析，从而进行评用户估。本人 利用微信公众号后台数据进行分析。4.1.1用户分析1.用户增长用户分析用户增长用户属性本页根据昨日数据来计算，而用户管理页根据当前数据计算r两者不一致.昨日关键指标新邮净堵00058曰-曰 100%曰 10

33、0%日*0%周-周-周周*1.7%月 100%月 一月 100%月*176.2%图4-1用户关注总人数量截图20This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more informationWJH度踱 18-ll-Sg2018-12-29T10帷3味 T 2018-11-305 M18-12-29T 绑区ISEO S5Q3SA图4-2公众号关注/取消用户量截图由图4-1和图4-2可知，这一个月内用户关注相对较稳定，变化 不大，其中12月9日到12月11日公众号新增用户关注量是最高的 日增69用户，粉丝关注小

34、幅度上升，证明该段时间的宣传效果不 错。但在12月12日和12月28日分别取消了一个关注用户，内容欠 佳今后会加大宣传重点推店铺宝贝的文章。2.用户属性图4-3公众号关注用户属性分布图由图4-3可知，本人公众号总关注为58人，按照性别分类来说,男性用户占32.76%,女性用户占67.24%,这说明本公众号内容比较21This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 对女性受用。关注的用户很大一部分在湖南省，主要原因是本公众号 推出地就是在湖南省，因此要重点在湖南进行推广。4.1

35、.2图文分析阅谟分由发I游初g 201 8-1 1-30 至 201 8-1 2-29 按时间对比.第152.66人其它4必,59A欺.3人1525!719 次194人J历螂息页 52JS3t4欧，35人好如发 48次，35人用友圈33次.27A51吹,4A其它43林.59A33次,27A图4-4公众号文章阅读来源分布图最近3咔 201 8-1 1-30 至 201 8-1 2-29 图文总阅读原文页阅读分发微信脸趋势图按时I顷比图4-5公众号文章阅读转发率截图由图4-4到图4-5可知，好友搜一搜低、朋友圈低、历史消息页 低，说明用户对此类兴趣不大，公众号要多发实用广泛、内容丰富的 文章和用户

36、感兴趣的图文，在朋友圈多发文章提高用户的兴趣。公众22This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 号文章阅读来源主要是其他来源，浏览量虽然很高但很不稳定，所以 要更加努力，提高文章内容丰富度，好友转发相对较少，所以要进行 分享渠道优化。4.1.3菜单分析MS点击馈菜单点击心人均点击薄最近3昧 201 8-1 1-30 至 201 8-1 2-29 知版本 20181210,03版 Top5菜单按版本对比版本号 201 81 21 0.03版一级菜单 找我 穿棉闱 今曰推荐

37、子菜单 找我-关注我 今曰推荐-新款上新图4-6公众号菜单栏点击量截图由图4-6可知，公众号的点击量主要是从“女酷潮装”对接找我 和穿衣搭配，所以应该针对用户兴趣多发一些相关内容文章。其他菜 单栏点击量低的，要对菜单栏进行优化。23This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information4.1.4消息分析旨睇解消人均时间1 4H30曰201 8-1 1-30至 201 8-1 2-29按时顷比7曰I趋势图2图4-7消息发送人数截图由图4-7可知，公众号发送人数太少，互动性不强，多于用户

38、互 动，多发互动性的文章，提高用户的兴趣，让用户参与进来发送一些 关键词引导有兴趣的文章。4.2运营效果优化运营效果优化针对弄堂里的小潮衣微信公众号营销上的转发量低、点击率低、分享渠道窄等一系列问题，本人从以下几点来解决。1.优化公众号菜单栏目要让用户一目了然的知道弄堂里的小潮衣的最新消息，让用户感 兴趣并关注，那么公众号菜单栏就必须要优化。把菜单栏上的名称改 成能吸引用户点击的字词，还可以在栏目上设置个小互动和活动，让 用户觉得关注了对本身有用，有一定的价值。This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for

39、more information2.提高用户的阅读量和兴趣发文时需注意一天不能发布太多篇文章（一到两篇最好），文章 内容不要太单调、乏味，要追求多元化，不能一直一个风格这样很死 板要尝试不同风格，让用户有新鲜感。还可以在文章中增加互动、竞 猜、音频等。文章的标题要新颖有特点封面要美观引人注意。引起用 户的好奇心并点击文章。3.提高文章转发率在文章的内容中添加转发积攒或转发抽奖送小礼物的方式，激发 用户要小礼品的好奇心和积极性，提高文章的转发量。25This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more in

40、formation总结经过几个月的努力，毕业设计就快接近尾声了，此刻内心激动中 夹带着一丝不安。毕竟毕业设计是检验本人大学这几年对所学的专业 知识和总结与熟练运用程度的衡量。对此我进行一下总结。本人所选 的“弄堂里的小潮衣”微信推广与运营，是利用微信公众号对线上的 店铺进行的一个运营营销及推广。近几年微信迅速发展，大多企业跟 店铺都会采用微信平台为品牌产品宣传营销。现在是互联网时代，更 要紧跟时代的步伐，而微信公众号的一个推广与营销是企业跟店铺发 展与推广的必然趋势。并且成本低，省时省力。能迅速的与客户进行 沟通和互动，不仅能获得新客户，还能留住老客户，挖掘潜在目标客 户，为微信公众号的推广与

41、品牌的推广做好基础，与此同时与其他平 台的推广渠道，对“弄堂里的小潮衣”这个女装品牌进行推广，加大 推广范围与人群。在本次的毕业设计中，本人运用了大学三年来所学的知识，并且 翻阅了相关资料以及指导老师的建议才得以完成。在其次发现自己存 在许多不足的地方，知识方面十分欠缺掌握不牢固。书到用时方恨少,现在是深有体会，知识是一个积累的过程。让本人知道在以后的学习 工作中一定要认真仔细的对待每一件事，并且要学会总结和学习经 验。26This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information参考文

42、献1 张萍.新媒体环境下品牌服装的营销推广研究J.现代营销(下旬刊),2019(01):77.2 康星宇，李京京.服装企业网络营销推广对策探讨J.中国集体经济,2018(36):74-75.3 周怡，张笑.基于大学生消费心理的服装品牌推广策略J.新闻前哨，2018(10):77-79.4 李凯.新媒体时代下服装品牌微信公众号推广设计研究D.浙江 理工大学,2 018.5 张玉典.时尚逆流D.浙江理工大学,2 018.6 张友梅.互联网时代下快时尚服装品牌推广D.杭州师范大学,2 017.7 秦雯.支持经济增长的动力一试论服装在移动互联网的推广与发展D.湖北美术学院,2 016.8 孟鑫鑫.服装

43、行业电商推广问题研究J.现代营销(下旬刊),2016(03):115.9 田国鹏.我国服装营销理论与实践研究的相关性分析D.东华大学,2 016.10 董笑妍.既要金点子又要脚踏实地衣路有你一一2015服装产品 商业推广方案大赛决赛闭幕J.纺织服装周刊,2 015(2 2):54.27This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information致谢时光匆匆，转瞬即逝。大学三年即将拉下帷幕，毕业设计的完成 也快接近尾声了。在学习的过程中深深敬佩专业教师的知识，在学习 专业知识的同时也学到了做

44、人、工作、学习的真相在此向所有专业教 师表示诚挚的感谢。在完成毕业设计时，最令我印象深刻的是老师的 态度严谨和认真。指导老师点出设计中的问题及不足之处，指导思想，都给了本人一种严谨的感觉。老师不厌倦细心的帮本人点出来并讲 解，使本人能够顺利地完成本次毕业设计。在此，要感谢本人的指导 老师:仇风杨老师。你的无私奉献和敬业的学术态度使我轻松明白的 了解毕业设计掌握执行。打开了本人的设计思路，内容的语言组织，整体的排版，能够将我所学到的知识及理论应用改进我的毕业设计 中，为本人完成毕业设计提供了很大的帮助。还要感谢本人的同学无 私的帮助，让本人感受到校园的温暖。在撰写毕业设计的过程中，有 几位学生还向我提供了资料信息的支持，本人在此表示感谢。最后，再次感谢物院为本人提供宝贵的学习机会。28This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information