销售工作总结及工作汇报模板3篇.docx
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1、 销售工作总结及工作汇报模板3篇销售工作总结及工作汇报模板篇1 一、本年度工作总结 _年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有_销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏_行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常
2、请教_经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对_市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力, 也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积存到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在
3、可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于一个工程可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于_市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二.部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取
4、得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司2022年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。_产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,八个月_天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。
5、 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高 三.市场分析 现在_市场品牌许多,但主要
6、也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比拟多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在_区域,我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在_开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比_小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,
7、形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 四.来年工作规划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的
8、状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 销售工作总结及工作汇报模板篇2 不知不觉,忙劳碌碌的一年过去了,在这个生疏的城市,好像觉得一年的时间过得更快,让人有点不情愿去信任. 2022年让我学会了许多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,由于是他们的帮忙、信任、认可、鼓舞才能使我更
9、加喜爱我的工作,更加努力工作。 销售是一个布满竞争的行业,也是很能熬炼人的行业,刚开头工作的时候真的很没有信念,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的访问和宣传,我不知道我还能从哪方面进展努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟识了,跟大局部的客户应当也算是熟识了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,由于这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来爱护这张不及格的成绩单,来保证自己不承受批判,往往都是其次天主任打电话过来询问才不得不照实相告,
10、固然免不了批判。 那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,盼望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假设三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任争论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的状况下我一般不说话,等主任说完后,我的心安静后,很仔细的恳求说,盼望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信念的,由于前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚
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