销售顶岗实习工作报告.doc

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1、 销售顶岗实习工作报告销售顶岗实习工作报告1 时间过得真快，一转瞬间好几个月的实习时间就过了。在这段时间里，我学到了许多在学校了学不到的东西，也熟悉到了自己许多的缺乏，感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。 作为一名专业学问不深的中专生来说，学校带着我们高三学生进展了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己马上从事的专业获得一个感性熟悉，为今后专业课的学习打下坚实的根底。实践是中职生生活的其次课堂,是学问常新和进展的源泉,是检验真理的试金石,也是中职生熬炼成长的有效途径。一个人的学问和力量只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和进展。中职生成长,就要勤于实践,

2、将所学的理论学问与实践相结合一起,在实践中连续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由学问、力量、才智等因素融合成的综合素养和力量,为自己事业的胜利打下良好的根底。 销售顶岗实习工作报告2 在经受了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化，除了进展简洁的客户资料整理，还开头负责对一些客户的回访工作，也就是给客户打电话。在这之前始终认为这是一个很简洁的工作，由于在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发觉中间还是有许多小细节需要我们留意的。比方在初次的回访中，尽量不要拖太长时间，一般掌握在3

3、-5分钟，就应当完毕谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进展一个产品的推介等都是一个小技巧，由于只有你站在客户的角度去思索问题的时候，客户才会情愿连续下次的谈话，如应明确你为他带来什么利益、做这件事对他有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，由于许多时候，许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具说服力。 销售顶岗实习工作报告3 一周的电话回访，从生疏到娴熟，从一个电话到N个电话的成长。每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息是需要连续回访的，哪些是今日重点客户，

4、要通知其他人员去实地访问的。接下来就要开头一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，或许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是态度恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤，这对于我们的心理打击是很大的，有时候一天心情都很消沉，我刚开头两天甚至心情低落到失眠。现在最终开头理解前辈们的辛苦了。 经过一周的电话洗礼耳膜开头有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惊心理，老是感觉电话在响，消失幻听，有时家里给我打电话都不敢接，怕他们跟客户一样拒绝我们。信任这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回

5、访，但是却又是必需经受的。只有在克制这个经受后才有可能有更大的进步。 销售顶岗实习工作报告4 这周接了一个大客户,是XX市香车宝马大酒店的长30米,高6米的吸塑字工程,对于这个行业来说,这是个大工程,由于涉及到高危安装和合同这块,最没想到的是老板竟然放心把这个活交给我了,我不担忧别的,只担忧是否安全这块,究竟是要安装在高处,还是市中心,所以不允许这其中有许多过失。看到这句话的请自觉在博客里留下言,呵呵,给我加加分支持一下,感谢。这其中涉及的环节也有许多,比方设计,合同,安装,售后等等。所以我去查阅了大量的资料,也开了会议去争论了钢架的取材和构造问题,要特殊感谢资深的安装工老郑,他为我出了好多点

6、子,也解决了好多难题。假如你承受一个很难实现的任务,不要放弃,不是还有团队么。这个时候,狼的精神就完全发挥出来了,所以假如一个人不行的话,众志成城才是王道啊。总之,不抛弃,不放弃,大家一起上,没什么完不成的。 销售顶岗实习工作报告5 经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有详细的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，也渐渐学会了如何去处理一些突发大事。比方在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的心情，如何进展前期的一个简洁处理等等。 经过几天下来，从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候，都做过类似复

7、印打字、整理文档、送送文件、清扫办公室、端茶递水等的杂活。由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。我每天第一个到办公室，看到哪里不洁净都会主动清扫，整理办公室。由于我是新人，为人处事还是要懂的，每天保持微笑，敬重这里的每一个前辈，大家也情愿真诚待我。虽然工作比拟繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要积极学习积极办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。 销售顶岗实习工作报告6 漫长的实习生活，使我学到了许多在学校里学不到的学问，也提高了自己的学习，分析和解决问题的力量，熟悉到了工作的艰辛。无聊且乏味的工作，培育了我吃苦耐劳

8、的精神。长时间的作业时间，洗去了在学校时的那种“娇生惯养”，让我的心志变得更加顽强。现时跟抱负的差距，让我有士气去面对任何事，时间的洗礼，让我明白自己缺少的是什么，今后应当往哪个方向去努力。在这里，我学会了如何将一切微缺乏道的小事做到完善。这些对我来说都是受益终生的。 不知不觉中已经快毕业了，以前，我总是希望早点到社会参与工作，由于我总觉得工作是一件很简单的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到-工作，并不是想象中的那样-它又苦又累,可不是件简单的事。从刚开头出来工作感觉人生的迷茫，无助和恐慌，到现在对追求想、事业的热诚，我感觉到自己开头变的成熟懂事，思维更加的活泼，处理事情的

9、力量也得到了提升。所以走出学校踏入社会真的让我学到了许多在学校在书本上学不到东西。 上班第一天，我的心情感动、兴奋、期盼、喜悦。我信任，只要我仔细学习，好好把握，做好每件事，确定会有成绩。然而，现实中却常常会消失一些你意想不到的事情，常常使你手足无措。这时你就要学会镇静、冷静，想方法去求助，解决它。不要抵触，要主动跟别人接触。美国闻名人际关系专家戴尔”卡耐基曾这样说：“一个人的胜利只有百分之十五是依靠专业技术，而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本事。”公司里的人员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好

10、的人际关系。最主要的是，与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关怀、相互帮助和相互体谅。 我始终信任是这次的实习给我许多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对我以后的道路都有很深远的影响，由于我学会了在实习时顽强和坚持。今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我专心去开掘，英勇地去尝试，肯定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积存更多丰富的学问和珍贵的阅历。总之，在富士康科技集团实习工作的这段时间里，我脱离了学校的庇护，开头接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长专业学问，还学习到了不少为人处世的方法。付出总有回报，我始终都信任这句话。我的将来还有很长的一段路要走，我信任，只要我努力去拼搏，去奋斗！我肯定会制造一个完善的人生！