医院护理年度工作计划六篇.docx

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1、 医院护理年度工作计划合集六篇医院护理年度工作规划 篇1 为进一步深化“优质护理效劳”内涵，全面提升效劳水平，持续改良护理质量，在总结20xx年开展优质护理效劳阅历的根底上，今年将进一步深化优质护理效劳，努力为患者供应安全、优质、连续、满足的护理效劳。现规划如下： 一、指导思想 连续贯彻落实中国护理事业进展规划纲要精神，坚持“以病人为中心”的效劳理念，全面加强临床护理工作，标准护理行为，改良护理效劳，提高护理质量，保证医疗安全，努力为人民群众供应安全、优质、满足的护理效劳。 二、成立优质护理效劳领导小组 组 长：潘 力 副组长：盛轶华、张树明 成 员：杨彩霞、何 锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴

2、 爽、张 丽、佟世杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰 三、目标工作 以“患者满足、社会满足、政府满足”为目标，连续深入开展优质护理效劳工作，推行护士岗位治理，完善护士绩效考核机制，调动护理人员的积极性，落实标准化护理培训，加大监管力度，确爱护理质量持续改良，有效推动优质护理效劳。 四、主要工作内容 （一）完善护理治理，提高治理水平 1、连续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等，并按要求落实。 2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修，提高护士长的治理水平。 3、利用护士长例会时进展治理学问培训，定期开展优质护理效劳阅历

3、沟通会，定期组织护士进步行科室对检学习，相互取长补短。 4、每季度组织一次护理治理集中培训，提高护士长的综合力量。 （二）重视临床护理工作，保障措施到位 1、协调院长赐予财务部门的支持，提高临床一线护士的待遇。 2、加强各部门之间的组织协调，尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，并实行巡检签字制度。 3、实行护士长推举、征求本人意愿的形式，选出有责任心及资格的护士担当责任组长。 4、护理岗位的护士均持证上岗，未注册的护士不允许独立执业。 5、临床一线护士占护士总数95，争取到达床护比1：0.4，合同护士与编制护士同工同酬。 6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，合理调配护理人力资源

4、，编配肯定数量的机动护士（每个疗区2人），成立护理人员机动库，依据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员；制定护士人力紧急调配预案，遇有突发大事和特别状况时，保证护士的应急调配。实行弹性排班，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，表达对患者的连续、全程、人性化的护理。 7、实行护理岗位治理，依据患者病情，护理难度和技术要求等因素，对护士进展合理分工、分层治理，表达能级对应。 8、不定期召开多部门工作协调会，邀请院长参与，协调解决科室提出的问题。 （三）强化细节效劳，提高病人满足度 1、满意病人的根本生活需要。 2、制定标准化的工作流程，优化效劳流程，门诊实行一站式效劳，满意患者就诊需求。 3、制定人

5、性化效劳措施，完善饮食细节照看、安康教育形式多样。 4、加强根底护理质量掌握措施。 （1）护理部定期到疗区检查根底护理，院护理质量治理委员会每季度检查一次，并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。 （2）通过根底护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。 5、责任护士对患者进展全面、全程、连续的护理效劳。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度考评护士。 6、护理部定期对住院患者发放满足度调查表，出院患者均进展电话随访，征求患者意见，了解患者的真实想法，对护理工作的意见和建议合理接受，对患者不满足的护理问题，护士长例会时商讨解决。 7、积极开展优质护理效劳延长工作，做好慢性病患者

6、出院后治理，定期电话随访、适时赐予安康指导。 （四）加强监视检查，完善鼓励机制 1、实施护理部垂直治理，发挥了护理治理者的制造性和自主性，真正表达多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的安排原则，避开了护士绩效工资安排间的差异，避开了科室经济安排中的冲突。 2、广阔护士的积极参加。 （1）护理部各项制度、治理规定、安排方案公开透亮。 （2）工作质量、护理效劳、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。 3、完善护理质量治理，质量标准能够围绕病人，建立围绕病人的质量掌握评价标准，充分发挥护理质量治理委员会的职能，定期检查，各科护士长每日自查。 4、护理部建立临床护理效劳调查档案： 护理部在每季

7、度的住院患者满足度调查时，对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬，并作为年终考核护士的其中一项，依据综合评定予以表彰。 （五）加强业务培训，提高护士的业务水平 1、按规划对护士实行分层次培训，进一步提高护士的理论水平和操作技能，满意优质护理效劳需求。 2、按规划组织护理人员在职连续教育培训，安排护士长及护理骨干进展多媒体授课。 3、每月组织业务查房一次，增加护士的专业学问和理论水平以及良好的语言表达力量、应变力量；每季度进展规章制度和应急预案的培训和考核，准时培训护理新技术、新工程，如呼吸机的应用、重症监护等，以提高护士的业务水平。 4、对于新聘请的护士，必需进展岗前培训。内容：院史教育、医

8、德医风教育、护理规章制度、护士根本素养及礼仪标准、护士职业道德、职业暴露防护、护理根本技能操作等。对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好根本功的训练。 5、鼓舞在职护士参与护理自考和函授学习，提高学历和自身修养。 6、连续培训考核临床护理实践指南、新编根底护理学及护理核心制度等，做到人人达标。 7、按月规划进展护理操作技能的培训及考核，护理部每年进展理论考核两次，每月抽考护理技术操作一次，将考评结果计入个人档案，对考试成绩优异者赐予肯定的嘉奖。 8、护理部制定三基考试治理方法，并按规定实施。 （六）实时总结，鼓舞先进，树立典型 每季度表扬在优质护理效劳中的优秀护士，年度表彰先进，树立典型，评比先

9、进疗区或护理组，表彰先进，总结阅历。 20xx年，我院在xx市卫生局的正确领导下，依据国家根本公共卫生效劳标准和xx市20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案的要求，仔细贯彻xx市卫生局各类文件精神，加强医院内部治理，狠抓根本公共卫生效劳工程工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，积极在全镇范围内开展公共卫生各项宣传,发动,体检工作.但由于恰逢紫帽片区改造工程的开展,本镇8个行政村中的5个行政村涉及到本次拆迁改造范围内,导致20xx年在本镇居民体检及各项宣传方面消失一些困难,大局部居民搬迁,进村入户体检率下降,局部居民联系方式转变,未取得较好的预期效果,公共卫生成绩有所下降.20xx年打算结

10、合紫帽拆迁工程的时期,转换思路,转变原有的宣传体检方式,做好新一年的公共卫生工作.结合20xx年公共卫生检查存在的问题,现将我院根本公共卫生效劳工程工作规划汇报如下： 一、根本公共卫生效劳工程开展工作规划 （一）、居民安康档案 1、争取领导重视，搞好综合协调。为快速完善居民安康档案和电子档案录入工作，向镇政府分管领导和主要领导汇报，争取紫帽镇党委政府的支持，争取未涉及到拆迁的3个村委支部书记对居民安康档案工作重视，每个村都安排专人负责帮助建档工作,并组织开展对因拆迁移居到这3个村的居民进展摸排、体检、完善档案等治理。 2、加强组织领导，落实工作责任。在由院长任组长，副院长任副组长的紫帽镇卫生院

11、20xx年根本公共卫生效劳工程工作领导小组，加强整个镇居民安康档案工作组织领导，制定操作性强、切实可行的实施方案。成立特地建档工作小组，负责详细建档工作； 3、实行多种方式，建立和完善安康档案： 一、来我院就诊的病人及其家属；二、下乡到村委会或老人会进展安康体检；三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检：四：到镇内幼儿园、小学、中学体检；五、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料；六、xx市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料；七、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。 4、加强人员培训，强化效劳意识。为确保居民安康档案保质保量完成，组织公共卫生人员积极参加XX市、xx市卫生局举办

12、的公共卫生培训班，积极借鉴其他兄弟单位的好的方式、方法,并对我院每一名参加居民安康档案建立的工作人员传达培训内容和精神，让每一名公共人员熟识居民安康档案建立的重要性和必要性，娴熟把握自己的本职工作和建档、录入程序。 5、加大宣传力度，提高居民主动建档意识。提高我镇居民主动参加建档意识，实行发放各类宣传材料和各村播送的形式相结合，让每一名紫帽镇居民了解居民安康档案，积极主动协作我院建档工作小组顺当完成居民建档工作。 （二）、安康教育 1、严格根据安康教育效劳标准要求，仔细贯彻落实xx市卫生局及上级部门的各项安康教育工程工作，发放宣传材料、开展安康教育讲座、设置宣传栏等各种方式，针对重点人群、重点

13、疾病和我镇主要卫生问题和危急因素开展安康教育和安康促进活动；并指导村卫生所定期开展安康教育活动。 2、加强安康教育档案治理，要求每次安康教育活动都有完整的安康教育活动记录。 （三）、预防接种 为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进展针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发觉、报告预防接种中的疑似特别反响，并帮助调查处理。具备疫苗储存和运输治理标准规定的冷藏设施、设备和冷链治理制度并根据要求进展疫苗的领发和冷链治理，保证疫苗质量。此外我院还将不定时的到镇幼儿园

14、进展随访，且在每年的一个阶段里的每个星期六特地开设幼儿园儿童疫苗接种门诊，对儿童进展疫苗补种。 （四）、传染病及突发公共卫生大事报告及处理 1、依据传染病防治法、传染病信息报告治理标准以及突发公共卫生大事报告及处理标准要求，建立健全传染病及突发公共卫生大事报告治理制度。 2、定期对本单位人员进展传染病防治学问、技能的培训；准时发觉、登记并报告紫帽镇内发觉的传染病病例和疑似病例，参加现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治学问宣传和询问效劳；提高居民传染病防治学问的知晓率。 （五）、06岁儿童安康治理 根据xx市20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案规定，我院妇产科将为06岁婴幼儿、儿童建立

15、儿童保健手册和完整电子安康档案，定期开展新生儿访视及儿童系统保健治理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，36岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外损害预防、常见疾病防治等安康指导。 （六）、孕产妇安康治理 根据xx市20xx年根本公共卫生效劳工程实施方案规定，为孕产妇建立保健手册，并逐步建立完整电子档案，每年至少开展5次孕产妇保健效劳和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期养分、心理等安康指导，了解产后恢复状况并对产后常见问题进展指导。 （七）、老年人安康治理 依据国家

16、根本公共卫生效劳标准（20xx年版）及市卫生局要求，我院将积极入村入户开展老年人安康治理效劳工程。 开展老年人安康干预。对发觉已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进展治理；对存在危急因素且为纳入其他疾病治理的老年居民进展定期随访。 （八）、慢性病患者安康治理 为有效预防和掌握高血压、糖尿病等慢性病，依据国家根本公共卫生效劳标准（20xx年版）及市卫生局要求，完善紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完整电子档案，开展高血压、糖尿病等慢性病的随访治理、康复指导工作，把握我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患状况。 1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民到我院诊疗测血压、血糖；下乡

17、入户安康体检测血压、血糖及安康档案建立过程中询问；新农合、xx市医院、xx市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发觉高血压、糖尿病患者，并为其建立安康档案。 2、对确诊的高血压、糖尿病患者进展登记治理，并供应面对面或电话随访，每次随访询问病情、测量血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等供应安康指导。 （九）、重性精神疾病患者治理 为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的标准治理，依据国家根本公共卫生效劳标准（20xx年版）要求，我院将通过下乡安康体检了解的状况和泉州第三医院、xx市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进展登记治理；在专业机构指导下对登记治理的每一名重性精神疾病患者入户安康随访，了解病情，并

18、进展治疗随访和康复指导，并做好相关记录和录入国家重性精神疾病根本数据收集分析系统。 （十）、卫生监视协管 定期帮助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生安全检查，亲密关注各学校食堂及周边的餐饮卫生，定期对各餐饮单位进展突击检查。 20xx年护理工作将围绕医院治理目标，遵循等级医院评审标准，进一步强化各级护理人员行为标准和技能培训，加强患者护理安全治理，提高护理效劳质量等方面开展工作，详细布署如下： 一、工作目标 1、以标准建立为本，持续改良为动力，促进护理质量的标准化进展； 2、加强环节治理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，仔细实施患者安全目标治理； 3、加强护士长治理力量的培育，护

19、士岗位治理及标准化培训，全面提升护士队伍的内涵建立； 4、创立新的护理效劳模式，加强护士行为标准，供应人性化效劳、共性化效劳、便捷效劳、延长效劳，从而深化优质护理效劳内涵； 5、创新思维积极开展护理科研与教学，推动护理专业进展。 6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作 二、详细措施 （一）以标准建立为本，持续改良为动力，促进护理质量的标准化进展 护理质量是衡量护理治理水平、护理业务水平和工作效果的重要标志，护理部将遵循pdca循环模式，以“构造过程结果”为模式，建立全面的质量治理体系。 1、医院采纳护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构，通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平常不定期的

20、督查、护士长的科内质控和护理单元质量掌握小组的自查，充分发挥三级质量掌握治理的整体功能，形成严密的“自我掌握”、“同级掌握”、“逐级掌握”的质量网络，实施前馈质量掌握、环节穿插掌握、终末全面掌握，确爱护理质量的持续改良。详细的护理质控安排详见20xx年护理质控规划及目标。 2、加强临床特别科室护理质量治理，重新梳理特别科室的护理质量考评标准，围绕患者安全治理目标，强化护理关键流程治理，每年至少进展二次特别科室的专项督查、指导、反应及整改。 3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查，以穿插考核与横向评比形式，促进护士长间及科室间的学习沟通，取长补短。以质量为生存，不断总结，沟通阅历，实行护理

21、质量目标治理。 4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房，指导护理程序的正确运用，提高护士业务素养，增加护士运用护理程序的力量，完善整体护理的监视评价系统，促进护理查房制度的完善，详见20xx年整体护理查房安排表 5、建立护理质量持续改良小组，首先在优质病区开展品管圈活动，以点带面，从而激发护士个人潜能，群策群力，通过团队力气、结合群体才智，提高工作效率、掌握本钱、提升效劳、改善护理质量，创立护理品质。 （二）加强环节治理，建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系，仔细实施患者安全目标治理 1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的治理、高危风险的早期识别、量化治理，有助于降低护理不良大事的发

22、生，保障患者的安全。进一步完善住院患者获得性风险评估（住院病人压疮风险评估、跌倒危急因素评估、管道脱道危急因素的评估），建立危重患者病情风险猜测（mews早期预警评分系统及危重患者自理力量评估），把握患者病情变化的黄金时刻，提高危险处理的时效性。 2、护理环节质量掌握是保证护理安全的重要手段，进一步完善护理安全治理制度，在工作中要注意抓高危环节（新患者、手术患者、急危重患者、特别治疗患者）、高危人群（新护士、工作年限短阅历缺乏的护士、实习护生）、高危时间（夜班、中班、节假日等）的治理。树立护理人员剧烈的职业责任感，增加法制观念；要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、守法、用法，有效的避开护患

23、纠纷及杜绝护理严峻过失事故的发生。 3、为适应对突发大事应急救援的需要，进一步加强护理人员、科室之间的协同，提高护理人员风险防范意识和应对突发大事自救互救力量，护理部将完善护理应急预案,全年组织1-2次护理应急演练，各科室每月至少进展一项护理应急演练，并对演练的过程中存在的问题进展分析缘由、提出整改措施，详细详见20xx年护理应急演练规划。 （三）加强护士长治理力量的培育，护士岗位治理及标准化培训，全面提升护士队伍的内涵建立 1、加强护士长队伍建立，提升护士长队伍的治理力量，护理部将围绕治理技巧、强化治理意识，更新治理理念，对护士进步行提升治理技能系列培训，使护士长能更充分发挥其职责，起着承上

24、启下的关键作用。 2、以岗位需求为根底，以加强护士岗位培训为抓手，依据护士岗位治理、分层治理，结合护理岗位需求及护士职业进展进一步完善护士标准化培训规划，对护士的分层培训能级划分进展，对n0、n1护士着重于培育根本力量，n2护士着重于培育护理重症病人所需的力量，n3护士着重于培育整体护理实施力量和教学力量，n4护士着重于培育担当科学讨论和专科护理的力量，详细详见20xx年护士标准化培训规划。 3、加大专科护士队伍建立，根据“江西省实施中国护理事业进展规划纲要（20xx-2023年）方法”及XX县医院护理工作五年进展规划（20xx-2023年），有规划、分步骤培育专科护士。 （四）创立新的护理效

25、劳模式，加强护士行为标准，供应人性化效劳、共性化效劳、便捷效劳、延长效劳，从而深化优质护理效劳内涵 1、建立以患者需求为导向，专业要求为原则的新的护理效劳模式，供应人性化效劳、共性化效劳、便捷效劳、延长效劳，深入责任制整体护理，护士实施床旁护理，多与患者接触，多供应效劳，强化对患者观看和询问内涵，增加根底护理的详细操作，通过在护理过程中发觉患者的临床表现和病情变化，更新护理理念，提高优质效劳，提高病人的满足度。 2、依据江西省卫计委印发的“改善群众就医体验”主题活动实施方案，为提高导诊人员优质效劳意识及门诊效劳质量，提升医院效劳文化，便利患者就医，护理部将对导诊护士进展医德医风、职业素养教育、

26、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训，切实推动导诊工作上一个新台阶。 3、深化优质护理内涵，改良护理效劳，标准文明礼仪，展现护士风采，塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将进行“展天使风采树护士形象”为主题的护士仪礼表演赛，旨在让护士在平常工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语，把微笑给每一位患者，为患者供应优质的效劳，树立护理品牌与良好形象。 （五）创新思维积极开展护理科研与教学，推动护理专业进展 1、强化护理科研治理。首先教育广阔护理人员更新思想观念，树立科研意识，鼓舞医护合作、护护合作，以医带护、以护促医，相互帮忙，共同提高，促进每个科研课题的顺当完成，提高科研效率和水平，其次

27、，力争多渠道、多形式提高护理科研骨干的学问和学历层次，提高护理人员的制造性思维及超前的意识，从而推动护理科研的进展。 2、把教学治理列入护士长考核内容，严格选拔带教教师，加强带教教师的责任心，每季组织带教教师座谈会，听取带教教师对临床教学的意见反应及实习生对带教工作的意见反应，做好教学工作的进度考评，提高各科室各科室护理带教水平，确保带教安全。 （六）围绕二级甲等医院评审积极开展工作 以二级甲等医院评审为契机，围绕评审细则及新理念，遵循国际通行的患者质量及安全治理理念，从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种效劳、操作流程及各项规章制度；收集整理、汇总分析各类资料信息，做到“印迹

28、”治理，整理详实的原始材料，保证创立各项工作的切实落实。 医院护理年度工作规划 篇2 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的进展规划，本着“以病人为中心”，以“效劳、质量、安全”，为工作重点的效劳理念，创新治理方式，不断提高社会满足度。制定XX年护理质量工作规划如下： 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、安全有序的护理效劳。 1.不断强化护理安全教育，将工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例争论借鉴，使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使

29、安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监视医学，并有监视检查记录。 3.加强重点环节的风险治理，如夜班、中班、节假日等，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点治理：如病重病人交接、压疮预防、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.进一步标准护理文书书写，削减安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客

30、观、真实、精确、准时完整”，避开不标准的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。 7.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作，如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人安康宣教。 2.加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念，并于周二根底护理日加上安康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 医院护理年

31、度工作规划 篇3 20xx年护理部根据“二甲”医院标准要求，结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、效劳、治理、绩效”新标准开展工作，现将详细规划制定如下： 一、工作目标： 1、健全护理质量、安全、效劳、治理等工程治理制度，各项工作做到制度化、科学化、标准化。 2、强化内涵建立，不断提高护理队伍整体素养。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本”的效劳原则，使护理效劳更贴近群众，贴近社会，不断满意人民日益增长的医疗效劳需求，创优质护理效益。 二、工作指标 1、根底护

32、理合格率90% 2、专科护理合格率90% 3、分级护理合格率90% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8、病人对护理工作的满足度90% 9、“三基”考核合格率100%（得分90） 10、护理技术操作合格率90%（含中医操作） 11、护理过失发生率“0”、压疮发生率“0” 12、医疗废弃物处理合格率100% 13、一人一针一管一用灭菌合格率达100 15、一次性注射器、输液（血）器用后毁型率达100% 15、安康宣教掩盖率100% 16、安康宣教成效率95% 17、优质护理效劳掩盖率50% 18、责任制整体

33、护理合格率100% 三、详细措施 （一）加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳品质，确爱护理安全 护理质量治理是护理治理永恒的主题，是护理治理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将对比各项质量考核标准遵循pdca循环模式进展考核、分析、评价、整改、追踪、再评价，表达持续改良，实行目标治理。 1、重新调整护理质量治理委员会小组成员的分工，每月进展护理质量督查，各护理单元每周进展护理质量自查，对存在的问题准时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度，提出改良措施，促进护理质量的持续改良。 2、加强重点环节，重点时段，重点人群，重点部门（消毒供给室、手术室、急诊室）的护理质量治理，护理

34、部将不定期下科室根据二甲标准要求进展监管，确爱护理安全。 3、进一步加大感染掌握力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度，加强危险重症病人及护理不良时间的治理，对上报的危重患者和不良大事护理部准时下病区进展查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。 （二）加快护士长、护理骨干、护士工作力量培育，切实提高护理队伍整体素养。 1、加大对护士长工作的考核力度。加大对根底技术、专科技术、中医技能技术培训；护理部每月对护士长考核中西医操作各一项，不断提高护士长操作力量，加强正确指导护士的力量，从而使各科护

35、理技能操作到达标准化。 2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次，每月组织技能考试一次，每年组织全院性技能考试两次、共八项（中西医技能操作各四项）。科内每月组织业务学习一次。 3、依据护士分层培训规划，修订护士分层治理及考核手册。 4、加强护理治理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例争论。科内每月组织一次护理查房，安排座谈争论分析，找出工作中薄弱环节，制定出整改措施，护理部每天深入病区对日常工作进展实地指导，定期召开护士长治理阅历沟通会，提高病区治理水平。 6、加强专科护士培育，安排外出进修学习，20xx年拟安排骨干护士进修

36、中医、手术室和急诊专科护理，加快专科护理的建立和进展。 7、鼓舞护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和治理水平，规划今年排解5-10名业务骨干、护士长，外出进修学习。 （三）加强护理安全治理，不断提高安全意识。 1、加强患者院内各科转运途中安全治理，配备必要抢救器具，严格交接程序，做好交接记录。 2、对于易发生意外损害及不良大事如：压疮、烫伤、坠床、跌倒、紫外线灼伤等，要加强宣教及告知。评估危重病人可能发生的危急因素，准时正确使用床档、约束带、热水袋等，加强巡察与护理，一旦发生压疮及意外损害大事要马上实行紧急补救措施。 3、加强住院病人的管道护理与使用，标准管道标识，标明植入日期，妥当

37、固定，保持通畅、防止滑脱，严格执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度，防止穿插感染。 （四）开展优质效劳，提高效劳品质，打造医院护理品牌。 1、严格根据标准落实各项工作。 2、加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念，并于周二定为安康宣教日，责任班随时做好安康教育指导及安全防范措施。 3、标准护理行为，护士精神饱满，着装干净，佩戴胸卡和发网，淡妆上岗。推动优质效劳新举措，使每个护理单元都做到“三把握”：把握病人病情、治疗和检查结果；把握病人医疗费用状况、把握病人及家庭状况。“四个不”：不直呼床号姓名；对询问不说不知道；对难办的事不说不行；患者主诉不说不知道。“五主动”：主动起立、接物、问候、自我

38、介绍、入院介绍。“六个一”：一声问候、一个微笑、一壶热水、一张干净的床铺、一次热忱的入院介绍、一日内护士长到床前与病人沟通。 4、为病人供应一个舒适、宁静、干净、安全便利住院环境。病区的设施到处表达“以人为本”满意病人多层次的需要，疾病学问安康教育等供应全方位的指导。 5、夯实根底护理，每周五下午定为全院根底护理日。 （五）加强标准化培训与考核 1、落实加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化他们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能培训，各科制定出专科理论与技能的培训与考核规划，每月组织考核考试12次，理论考试各科护士长组织进

39、展闭卷考试，要讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下根底。 3、根本技能考核，按岗位需求举办护理技能培训班。如：心肺复苏、吸痰、无菌技术、静脉输液、氧气吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆，不断提高护士岗位技能，属于标准化培训对象的护士，在年内12项根本技能及8项中医技能必需全部达标。其他层次的护士，护理部每月按规划，安排操作考试一次，全年理论考试四次。 4、强化相关学问的把握与学习，组织一次全院护理人员法律、法规、规章制度的培训与实际考核，理论与临床应用相结合，并检查遵章守规执行状况。 （六）连续加强手术室护理质量治理 1、完善、标准手术室的各项治理制度、工作流程。 2、标准术前访视、术

40、后随访的工作。 3、有规划、分批、选送上级医院手术室参观学习，把握手术室质量治理，承受新技术、新观念及器械护士工作程序的培训。 （七）做好消毒供给中心工作 1、仔细执行并不断完善各项制度、职责，结合医院的实际，根据“二甲医院”的标准，标准各项内容的内涵。 2、从细节入手，完善各项效劳流程。 (八)加强门诊效劳质量治理 门诊是医院窗口，又是接待病人的第一站，仔细抓好窗口效劳，首先做到以下几点： 1、标准门诊护士工作职责，塑造医院窗口形象，维持门诊区域秩序，指引患者到各个诊室，制造良好就医环境，提高人民群众对我院医疗效劳的满足度，实施方法：新效劳理念：接待每一位来诊患者，要表达一个“亲”字，要做到

41、主动、亲切、效劳使患者就医每一个环节都感到暖和与关爱。门诊效劳要有特色化：微笑效劳，落实“首问负责制”，要做到不推诿、不说不知道，让患者带着盼望而来，满足而归。门诊要开展“礼仪”效劳，接待病人要礼貌、举止要大方，常讲文明五个字，“请”字领先，“感谢”不离口，常说“对不起”，效劳更重细节使来诊患者消退生疏感。 2、加强急救意识及技能的培训：针对医院现在门诊的特点，定期进展培训和考试，使每位护理人员都娴熟把握抢救技术和理论学问。今年有规划分期分批到上级医院进展急救技能学问的学习，做到在抢救时突出一个“急”字。 （九）注意护理科研学习，不断提高科研意识。 1、组织护理人员学习有关新业务新技术（中医学

42、问和技能）及护理科研根底学问，不断提高对护理科研的熟悉。 2、以“探究、创新、进展”理念为指导，加强临床沟通，了解患者的需求和建议。以科室工作需求为依据，培育和启发护士在日常护理工作中发觉问题、提出问题，不断总结工作中小创新、专利，鼓舞护理人员书写论文及临床工作阅历总结。 医院护理年度工作规划 篇4 回忆总结20xx年我们*医院护理工作在开展过程中，通过多方面的努力，所取得的一些成绩，以及在成绩背后所暴露出来的一些问题，我们每个人都必需对自己进展一次反省，看哪些成绩的取得有自己的付出与努力，或者哪些工作开展得不顺当，甚至消失了失误等状况，有我们自身的责任，假如每个人都能欣然承受成绩，更能诚然面

43、对缺点与责任，从而努力克制它，对我们20xx年度工作目标的实现将不无裨益！ 下面我将20xx年度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法： 一、严以律已带动全局 在20xx年的工作当中，我欣慰地看到我们的护理队伍还是特别优秀的，根本上都能任劳任怨，为医院着想，克制人员少的问题，甚至加班加点，如期完成各项护理任务，但同时也暴露出了个别人员的消极思想心情，觉得纪律要求得严了、苛刻了；操作程序标准得细了、不适应了；工作也干得多了、累了，甚至有人在背后搞小动作，说了些不该说的话，做了些不该做的事，但这些事情的发生并没有转变我对她们人格的确定，我觉得这些思想上的疙瘩、心情上的抵触，都是正常的、临时的，

44、所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化，由于我信任，在20xx年的工作与生活当中，我能够以身作则，专心来靠近大家，用人格来感染大家，尽力打造一支更具分散力的护理团队。 二、抓好学习量化治理突出先进 在20xx年的业务学习根底上，20xx年我们将主要开展对护理技术操作规程的学习，现将学习规划作如下安排： 一季度： 1月学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量 2月学习三测单的绘制 3月集中对1、2月的学习状况进展考核，人人过关 二季度： 4月、5月学习“三基”根底护理局部 6月集中对4、5月的学习状况进展考核，人人过关 三季度： 7月学习铺备用床、暂空床、麻醉床 8月学习无菌技术操作 9月集中对7、8月学习状况进展考核，人人过关 四季度： 10月学习臀部肌肉注射 11月学习皮下注射 12月统一对全年的学习予以稳固并进展考核 通过业务学习的逐步绽开，我们护理人员的业务素养将会稳步提高，我预备再拟定一个日常工作量化考核方案，对大家的工作打分；另外，我们护理站还将明细奖罚制度，建立奖罚基金，假如这一方案能经院领导批准，我们将对每月考核排名最前的人员予以嘉奖，以示表彰！我们知道，奖罚均不是目的，而是要通过这一手段鼓励大家更严格地要求自己，提高自己，形成“比、学、赶、帮、超”的良性气氛，为医院做出奉献，实现自己的价值。 三、支持协作谋求进展 一个有抱负、有事业心的人，除了在工作上要求自己兢兢业业，