门诊的工作计划6篇.doc

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1、 门诊的工作计划合集6篇门诊的工作规划 篇1 阆中樊恩胜医院 新的一年，门诊部将在院领导和指导下工作，结合医疗质量安全治理年活动，深入开展各项医疗活动。 一、推崇“病人至上、微笑效劳”的效劳理念 门诊是医院的前沿阵地，精神风貌和业务水平最能代表医院形象，时刻树立“全心全意为人民安康效劳的思想”，把各项工作做好做细，强化“外树形象、内强本质”的观念。 二、门诊日志和处方合格率达100% 新的一年里，严格治理，按处方治理规定，合格率达100%，门诊日志达100%。 三、传染病漏报率零误差 严格传染病报告制度，各项漏报率为零。 四、努力完善中医特色科室 大力推行中医药农村十项相宜技术，效劳患者，减轻

2、患者负担，突出中医药的“简、便、廉”的特点，充分发挥中医药在基层的作用。 五、积极协作公卫工作 公卫工作是群众性工作，教育大家要整体观念强，秉大公卫工作，人人参与，把整体医疗水平上一个台阶。 六、狠抓医疗安全，争取业务收入上台阶 在狠抓医疗安全的同时，挖掘各自潜力，尽最大努力，让门诊部收入上一个新台阶。 七、树立勤俭节省思想 教育职工，节省一度电、一滴水，杜绝长明灯，长流水，公共财物爱惜完好，损坏赔偿。 阆中樊恩胜医院门诊部 二0XX年十二月十九日 门诊的工作规划 篇2 一、 围绕医院主题“学习年”拟好学习培训 1. 积极参与医院组织的各种学习和培训。 2. 依据本科室特点，每周组织业务学习一

3、次，并做好学习状况登记。每日进展考试考核一次。 3. 鼓舞职工自学及参与院内外培训学习、努力提高业务技术水平。 二、 做好二次医院评审预备工作 1. 依据医院、医务科、护理部、感染科等职能科室安排，逐步逐项进展预备。 2. 依据二次医院评审标准细则的规定做好日常工作的各种医疗文书的书写。仔细认真做好各种登记。 3. 与医务科、护理部协作做好急诊科筹建工作。 4. 定期组织本科室医护人员学习和把握本科室范围内的急危重症疾病的抢救和治疗，要求到达熟记各种疾病的抢救流程。 5. 定期培训各种急救技术操作，并进展考核。 6. 安排和组织学习“三基”学问，并每月考试一次。 三、 做好医疗效劳 1. 连续

4、“效劳年”活动，长期坚持“下一站效劳模 式”并渐渐改善、养成工作习惯。 2. 提倡文明用语，礼貌效劳，用笑脸面对每一位病人。为病人供应各种人性化效劳，如，热水、热水器等等。 3. 保持就医环境卫生，给患者制造良好的就医环境。 四、 连续“质量年”活动，提高医疗质量，保证医疗安全。 1. 组织学习医疗核心制度，要求每位职工要熟记和自己相关核心制度并仔细落实到工作中。 2. 各种医疗操作严格按医疗操作标准执行。各种治疗严格执行“三查十对”制度。治疗前，治疗时及治疗后，认真核查核对，杜绝过失事故发生。 3. 做好各种医疗文书的书写，仔细做好门诊登记，门诊病历，处方及危重病人的病情及治疗的各种记录，防

5、范医疗纠纷的发生。 4. 按时上、下班，严格交接班制度，杜绝脱岗。 5. 治疗过程中加强巡察，加强和病人沟通。及早发觉问题并准时解决。 五、 完善奖金安排制度 1. 坚持公开，公正，公正的原则，做好各种工作量的统计，做到多劳多得，以鼓励职工工作积极性。 2. 制定本科室奖金安排方案，给各个岗位制定工作任务及创收目标。 六、 加强劳动纪律治理 1. 上午提前10分钟上班，提前交班准时开诊。 2. 杜绝迟到和早退现象，发觉一次罚款30元。 3. 各种请假都要办理请假手续，否则按旷工处理。 七、完成经济收入80万 门诊的工作规划 篇3 为了使门诊部更好的朝着制度化、标准化的方向进展，特制定20xx年

6、门诊部工作规划如下： 一、 进一步完善各项规章制度； 二、 连续推动多种形式预约挂号制度的实施，与社会效劳科合作，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度； 三、 加强巡查和督查力度，使各科大夫能按时按量出诊，做到我们等病人，而不能让病人等我们； 四、 与骨科协商，以尽早促成能长时间固定人员出门诊，无论从患者诊疗，还是从科室治理、保证大夫出诊时间和质量来说，都是有很大好处的； 五、 多多和临床各科联系，除现有外聘专家外，假如还有科室愿聘请专家的，我们也将积极协作，上报院领导，做出最合理的安排。 门诊的工作规划 篇4 20xx年度顺当完毕，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮忙下，门诊部

7、工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面稳固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作规划如下： 一 做好门诊效劳质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结阅历，取长补短，准时通报本月质量检查考核结果，订正工作中的缺乏之处，处方中存在的问题准时反应给医师，让其准时订正。 二 做好门诊工作统计分析，每日在巡察门诊各科室中，发觉问题准时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，准时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清晰，月底上报分管领导及医务科。 三 仔细执行实施我院开展的“三好一满足”

8、和医疗惠民行动，连续推行门诊“一站式”效劳，缩短群众就医时间，便利病人看病就医，到处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人效劳。 四 随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗效劳，落实预约挂号的详细操作方法与流程，预约形式包括：（1）电话预约（2）院内效劳台预约（3）直接向专家预约（4）其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。 五 仔细落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。 六 做好挂号效劳及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。 七 协作医院感染办抓好感染治理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗

9、垃圾的分类治理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁洁净卫生。 八 负责对退休返聘人员的办公用品及物资供给，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。 九 听从各级领导，听从安排，准时完成并仔细传达医院下达的各项工作任务。 门诊部 20xx-1-2 门诊的工作规划 篇5 一、加强护理质量治理，努力提高护理质量。 护理单元实行目标治理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则 1各护理单元仔细组织实施，进展考核，通过目标治理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动效劳意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项

10、护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室标准各环节治理。 3、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进展消毒，一次性物品按要求治理、使用、处理。 二、连续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念： 一切以病人为中心，以病人满足为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理！ 三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的治理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。 制定护

11、理人员的培训规划，抓好护理队伍建立，提高护理队伍素养。 1对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好根本功的训练。 2在全院进展普遍的一般训练及全面提高的根底上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟把握护理技术，还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习时机。 （1）鼓舞在职人员参与护理自考和函授学习，提高学历。转变护理队伍以中专为主的构造。 （2）仔细抓好连续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习，以治理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要标

12、准护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践力量。 五、护理安全则是护理治理的重点。 护理安全工作长抓不懈，应做到宏观治理与微观治理相结合，充分利用二级护理治理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和隐患，保障病人就医安全。 1、护理部做好宏观治理，补充完善护理安全治理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。 2、护士长做好微观治理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 （1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业

13、、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 （2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促、检查和监控。 （3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班*时均要加强监视和治理。护理部组织护士进步行不定时查房。 （4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理治理中监控的重点。 六、完善各项护理规章制度。 1护理行政制度。 （1）护理睬议制度。 护士长例会。每月召开一次，与会者仔细记录，并作好传达。

14、全院护士大会。a。业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b。年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进展总结，表彰先进。 科室护士会议。每月召开一次，全科护士参与。 护理早会。a由护士长主持，时间1015分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进展；b。夜班护士报告夜班的工作状况；c。护士长总结护理工作状况，进展讲评，明确护理工作重点，留意事项；d。护士长向所受护理人员进展有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e。护士长传达院、护理部、临时通知或重要打算，并详细布置落实。 工休座谈会。a、每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参与；b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等

15、方面的意见，了解病人的思想状况；c、组织病人学习报刊、宣传卫生学问，要求病人自觉遵守病区治理制度等。 （2）护理查房制度。 科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先安排专人预备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好具体记录。 全院教学查房：每季度由护理部组织一次。 常规查房 a、一般护理查房：每周一次，由总护士进步行。 b、护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区治理等工作进展检查、催促和落实。 c、护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参与，每月一次。对比目标治理各项内容进展。 d、护士长夜查房：每周一次，由各科护士长

16、对调进展。 e、节假日查房：节日、双休日，每日12次，由护理部组织对全院或病区进展巡查，检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况，指导危重病人抢救。 （3）护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士，必需进展岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素养及礼仪标准、护士职业道德、护理根本技能操作等。 在岗培训。a。护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参与工作5年以下护理人员每月考试一次。b。每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进展一次业务学习。 c。凡45岁以下护理人员，必需人人把握常用护理技能操作。 2护理工作制度。包括

17、：分级护理制度、值班*制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室治理制度等 3病区治理制度。 七、护理各项指标完成。 1、根底护理合格率100%（合格标准85分）。 2、特、一级护理合格率85%（合格标准为80分）。 3、急救物品完好率达100%。 4、护理文件书写合格率90%（合格标准为80分）。 5、护理人员“三基考核合格率达100%（合格标准为70分）。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率100%。 8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。 9、年褥疮发生次数为0（除难以避开性褥疮）。 门诊的工

18、作规划 篇6 20xx年是我院面对新挑战，谋求新进展之年，任务艰难而繁重。今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕“三好一满足”这个主题，开展医疗效劳，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和 安全。20xx年的详细工作安排如下: 一、主要目标 1、门诊处方合格率95%； 2、门诊病历书写格式合格率95%； 3、门诊与出院诊断符合率90%； 4、挂号、划价、收费、取药等候效劳窗口等候时间10分钟； 5、急救药品、器械完好率100%（剧、毒、麻药专人治理，专柜、专锁，每天交点，有使用记录）。 6、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。 7、手卫生依从性和洗手合格率9

19、0%。 8、门诊病人满足度90%。 9、本地患者复诊预约率到达50%。 二、科室治理 科学、全面、合理、高效的治理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体治理水平，本年度将主要抓好以下几项工作: 1.加强科室行政治理力度。 严格执行医院门诊部工作规章制度，不断提高治理质量和治理效率。部门负责人不定期深入诊室，发觉问题准时协调解决。对违反规章制度的诊室或个人根据奖惩治理方法实行教育、劝导、经济惩罚等方式准时公正处理，努力培育员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。 2.大力提倡“以人为本”的治理理念。 在门诊治理工作中积极调开工作人员的积极性，定期与员工进展沟通，仔细听取他们对科

20、室进展和治理的意见和建议，充分发扬科室治理的民主化和人性化。 3.连续坚持网络信息准时公布。 各个诊室医生准时关注院内OA网，按时完成院内下发的任务。同时提倡工作人员积极主动献计献策，充分发扬民主，形成科学决策，促进我科标准化、制度化、科学化治理进程。 4.明确门诊治理职责，加强门诊治理标准，坚持以病人为中心，不断改良医疗效劳质量，更好地效劳患者、效劳临床、效劳社会。 三、医疗质量与医疗安全提升医疗效劳水平。 医疗质量是医院的生命线，不断提高医护质量是科室治理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量治理工作，确保全年医疗安全。 1.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，严格执行执业医师法

21、和医疗事故惩罚条例中相关规定，标准医疗行为，做到依法执业，提高法律意识和自我爱护力量，并敬重病人知情权和选择权， 避开医疗纠纷发生。 2.建立健全医疗质量和医疗安全治理掌握体系，加强质量掌握，严格落实医疗文书书写标准对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全治理的力度，消退一切不利于医疗安全的隐患。 3.加强医护人员的“三基三严”培训和连续教育，科室每月制定学习规划，促进医护人员主动学习，不断把握新学问，不断提高专业技能。 4.加强传染病防治工作，发觉时准时报告，并积极协作医院各部门，做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。 5. 为解决门诊特别、疑难病人的就医困难，不断提高门

22、诊质量和安全，仔细做好多学科综合会诊工作。门诊部办公室由专人负责疑难病例会诊工作，依据患者的病情及要求，负责确定会诊时间与会诊专家。定期总结门诊疑难病例会诊工作，准时发觉和解决工作中存在的缺乏，不断改良会诊工作，提高会诊质量。 6、依据医院的要求，加大对应急的培训和治理。门诊的应急工作主要是突发火灾、停水、停电和突发公共卫生大事和传染病的爆发流行。首先做好应急的培训，要求每一位工作人员把握应急措施，做到一旦发生应急大事能正确处理，把危害降低到最低程度。 四、完善效劳措施，简化效劳流程，为患者供应快捷、优质的效劳。 1、门诊布局科学、合理、流程有序、连贯、便捷。门诊不断听 取患者的建议，缩短就医

23、流程。力争削减“三长一短”现象。 2、加强导医效劳及门诊窗口科室治理，标准效劳用语，坚持“三好一满足”、“绿色通道”等活动。加强导医和效劳工作，提高患者询问预约来院就诊率。实行各种方法简化和优化效劳环节，缩短各种等候和各种检查、报告时间。 3、进一步规划和完善门诊叫号系统，在稳固内、外科门诊的根底上，以到达便利患者就诊的目的。 4、做好便民效劳工作，有专人负责门诊大厅的便民效劳工作，各项措施落实到位，必要时伴随危重患者检查和办理住院手续等。 5、仔细做好预约诊疗工作。 五、安全生产工作。 安全生产工作责任重大，不容无视。为了保证医院的安全生产，科室成立以科主任为组长的安全生产领导小组，制定好全

24、年安全生产工作规划，不断完善安全生产工作制度及各项应急预案。 六、提高门诊效劳水平。 加强科室职工的素养教育、职业道德教育、行为作风建立、医德医风教育、法制教育摆在重要位置，并通过开展实质性的工作帮忙职工树立“以人为本”全心全意为人民效劳的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参加岗位练兵、三好一满足活动、专家义诊等实际活动，不断提高科室的治理水平、医疗质量和效劳质量，让广阔百姓真正得到实惠。做好信访接待及处理工作，对患者的来访进展准时妥当处理，定期做好患者满足度调查。 七、做好门诊的卫生保洁的考核和治理。 在医院爱卫会的领导下开展门诊卫生的督导和考核，为病人供应卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。 中蒙医医院 20xx年01月05日