区委作风建设长效工作情况汇报.docx

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1、 区委作风建设长效工作情况汇报 建立健全作风建立长效机制是作风建立年活动的重要内容，围绕“建章立制，总结提高”第三阶段工作要求，结合国税实际，我局系统专题召开全体干部职工大会，进展全面部署。各单位（部门）结合自身税收工作特点，查漏补缺，整改提高，进一步推动作风建立制度化、标准化，努力形成长效机制。现将详细做法和取得的成效总结汇报如下： 一、坚持查漏补缺，加强评价评议建立。群众是否满足 是开展作风建立的唯一标尺。我们的详细做法是1、建立“三卡一函一评议”制度，让纳税人、社会各界对国税工作进展监视评判。“三卡”即对“三员”（治理人员、稽查人员、纳税评估员）实施办税效劳厅效劳评议卡，稽查人员廉政监视

2、卡，纳税评估约谈辅导监视卡制度，“一函”是向社会各界印发征询意见建议表函，共发放各类卡函2500多份。“一评议”就是在办税效劳厅窗口设置电子效劳评议器，让前来办税的纳税人对每一项办税过程实时进展满足度评议。2、畅通监视渠道，加强外部监视。在办税效劳厅、稽查局、区局机关大楼都设置意见箱，在税务外网和电子触摸屏公布监视电话和投诉邮箱，开通12366税务热线，召开义务监视员座谈会，组织局部义务监视员对办税效劳工作进展测评。在广泛征求意见建议的根底上，办税效劳厅工作人员依据岗位实际每人提出了自身一句话效劳理念，连同本人照片、姓名制成卡片放在窗口岗位醒目位置，以鼓励和约束自己；稽查局每位干部进展了明言宣

3、志活动，并将明言宣志内容放在单位门厅醒目墙面上，严肃承诺。3、组织开展内部评价评议。区局党组始终围绕总书记提出的“八个方面良好风气”的要求，每年至少召开一次党组民主生活会，开展批判与自我批判，并建立了党组民主生活会前征求干部职工意见建议制度，今年8月，党组班子成员在局长带着下，下基层各单位（部门）开展工作调研，与每位税务干部职工进展面对面座谈，将干部职工反映的税收治理、队伍建立等方面的问题形成书面材料，特地讨论落实，整改反应。每年组织中层副科级以上领导干部，在全体干部大会上就自己在工作、学习、廉政等方面开展述职述廉，并以书面打分的形式对副科级以上领导干部进展民主测评。从内外两方面着手，进一步形

4、成了评价评议制度。 二、优化办税效劳，推动效劳效能建立。 一是打造办税“电子平台”，提高办事效率。自行开发了电子办税系统，从办税效劳厅治理申请到局长最终审批，将原纸质文书传递过程转化为电子文档和图象网上流转过程，由过去的纳税人屡次奔跑改为税务机关内部传递，由过去纸质文书道道审批改为电子文档标准流转的科学治理体系，大大降低了纳税本钱，便利了纳税人，实现了“两个减负”。二是拓展税收效劳外延，切实提高税收效劳质量。办税效劳厅推出“连续”效劳制度，在中午休息时间工作人员实行“错时”效劳，保持窗口连续工作状态。在农忙季节，办税窗口工作人员坚持上午提早半小时上班，准时为纳税人办理涉税事项，对老弱病残个体户

5、实行预约上门效劳。三是推动办税效劳厅值班长制度，搭建征纳之间办税效劳实时沟通平台。在办税效劳厅实施值班长制度，为纳税人开展询问、指引、代办、预约等效劳，确保纳税人即办事项和限办事项准时、满足办理好。四是多途径畅通税法宣传渠道，不断深化优质效劳。如着手改造税务外网，增加纳税大户税收政策法规询问，税收政策辅导资料实时载登等“网上效劳”内容；建立税企论坛制度，不定期组织企业负责人开展税收政策、涉税事项研讨活动；积极探究尝试开展税法进社区活动；进一步完善一月一次对企业会计进展纳税辅导的例会制度等。着力提升效劳形象，创文明办税厅，让纳税人满足。 三、坚持公正透亮，深化政务公开建立。 根据“严格依法、全面

6、真实、准时便民”的原则，连续大力推行“阳光工程”，但凡税务机关办理的相关事项，坚持以公开为原则，以不公开为例外，除涉及国家隐秘和依法应受爱护的商业隐秘和个人稳私外，都根据法律法规规章的规定进展公开。采纳各种形式，做到日常事务定期公开，重大事务随时公开。建立税务机关和纳税人之间的信息沟通制度，如建立税企论坛制度、“阳光热线”制度、纳税辅导制度等。2、积极推行内部事务公开。建立健全机关内部事务治理制度和监视制度，公开内部事务治理的重点内容，针对干部最盼望了解、最为关切和最简单发生问题的事项在单位内部予以公开。同时，严格执行财务公开制度。进一步健全和标准财务治理制度，重点是将经费的主要来源、经费使用

7、、重大开支工程以及财务审计结果等内容，以及干部关注的基建工程、政府选购以及款待费的开支等专项财务事项在肯定范围内公开。 四、强化监视治理，加强制度标准建立。 1、建立区局领导联系科室（中心、稽查局）制度，分管联系的领导常常参与联系科室的科务会议、支部活动、干部谈话谈心，工作上贴近，生活上贴心，治理更加到位。2、建立周一工作碰头会制度。5月份开头，每星期一上午各科室（中心、稽查局）负责人和区局领导碰面，相互了解税收工作现状、干部思想动态，提出解决方法和措施，工作准时，作风务实。3、全面落实税收执法责任制。11月份开头我局系统全面启动税收执法治理信息系统，以统一的岗责体系和规程为根底，以信息技术为

8、支撑，逐步实现对税收执法行为的全过程自动监控、标准与考核，严格过错责任追究，形成“人机双控”的监视治理机制。4、进一步落实效能建立八项制度。在制订区国税局效能建立八项制度（岗位责任制、效劳承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、一次性告知制、拒绝报备制）的根底上，由人事教育科（监察室）牵头，有关科室协作，坚持一月一次开展对有关制度落实状况的监视检查，一季一次进展绩效考核，加大对效能建立的监视力度。5、建立预警工作制度。通过收集信息、分析梳理，实行“逐级报告、分级”的廉政预警工作制度，对可能发生问题的倾向性行为开展预防和警示。今年以来通过我们向上级进展廉政预警报告，市局级已预警

9、二次。6、加强干部廉政建立。制定机关工作人员守则，开展常常性的警示教育，严格执行税务人员廉洁自律“十五不准”的规定，严格执行中心、省委、市委、区委区政府等关于廉洁自律的各项规定。落实季度干部思想状况分析、谈话谈心等制度，全面把握干部廉洁自律状况。进展预防职务犯罪讲座，积极开展预防职务犯罪、治理涉税贿赂等工作，坚决防止和订正损害纳税人利益的“吃、拿、卡、要、报”，进一步标准从政行为。7、开展节省型机关建立。以节省用水、节省用电、节省用油、节省办公用品、节省粮食、节省开支“六个方面的节省”为重点，落实措施，制订规章制度。如用水、用电、用油责任到人；办公用品集中选购，实行领用登记制度；实施食堂改革，

10、定期进展检查；制订公务接待详细规定，明确审批制度、陪餐规定和接待标准。把节省型机关建立落到实处。 五、树立正确导向，健全鼓励引导机制。 1、加强思想教育和法纪教育。以党组中心组为龙头，各单位、部门联动，仔细学习中纪委七次全会精神、科学进展观、温总理的政府工作报告、行政机关公务员处分条例、十七大报告等，并建立了党组中心组理论学习制度，各单位部门一月一次政治理论学习制度。组织开展“强素养、促作风”读书月活动，组织参与区委开展的反邪教、区六次党代会精神讲座，组织观看“省反腐倡廉成果展览”和赌之害警示教育录像片，举办“五四精神与当代青年责任”专题讲座、预防职务犯罪专题讲座和党课教育等思想政治教育活动。

11、2、不断推动廉政文化建立。以局域网政工园地为主阵地，开设“廉政文化”专栏，设置廉政宣传教育、廉政词典和廉政书法鉴赏栏目，登载廉政法纪规定、廉政理论调研和廉政心得体会等。在区局图书室，设立廉政文化专栏。进行文娱活动，演唱四大纪律八项留意歌曲，编演廉政小品铡美案。区局监察室坚持每月向干部职工发一条廉政、励志手机短信等。通过寓教于乐、喜闻乐见的文化形式，积极营造廉政文化气氛。3、针对调研中反映，国税干部队伍每年输入的新奇血液有限，干部流淌性不强，创新意识越来越淡薄等，区局制定实施干部岗位轮换制度，对在同一岗位工作满5年以上列入轮岗对象，每二年进展一次。组织实施2023年局部科级领导职位竞争上岗，推出

12、正副科级职位各3个，根据公开、公平、竞争、择优原则开展竞争上岗。4、健全完善绩效考核制度，全面落实考核奖惩。绩效考核即岗位责任制、行政执法责任制、“两权”（税收执法权、行政治理权）监视三位一体考核制度。区局考核办公室按季负责组织绩效考核，考核实行分级考核，到岗到人，并与公务员等次评定、年度考核奖挂钩。 作风建立是一项系统工程，也是一项长期而艰难的任务，重在深化熟悉，重在解决问题，重在建章立制。经过全局上下的积极参加，共同努力，作风建立年活动取得了阶段性成效。2023年我局系统被区文明委推举为市文明单位，并已通过考核评定；办税效劳厅被推举为市文明窗口。在取得成绩的同时，我们也清楚的看到一些不容无视的问题：办事效率、效劳质量有待进一步提高；干部队伍整体素养还有待不断提升。我们将在今后的实践中不断总结探究，以更加奋勉有为的精神状态，更加扎实有效工作，与时俱进，开拓进取，进一步促进全区国税系统作风建立活动深入开展，为促进和谐国税、和谐建立作出新的奉献！