后勤部门工作总结（5篇）.docx

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1、 后勤部门工作总结（通用5篇）后勤部门工作总结1 挖掘医院内部物品的潜力，另外我还为各部门需要选购的一些日常用品做参谋。削减不必要的支出。 各位教师你好。XX年马上过去，各位领导。后勤部门在医院领导的正确领导和帮忙下，有关兄弟科室大力支持和帮助下。后勤部门克制了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下： 一、处置突发大事的工作状况 前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后，由于医院管线老化和人为等缘由。会马上组织相关后勤人员进展抢修，能够在最短的时间内把问题处置掉，保证了医疗工作的有序进展。其中就包括了一楼屡次

2、棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 由于患者家属酒后滋事，今年的3月4日的午夜12点多。把医院一扇大门的玻璃打碎了接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥当的处置。第2天把损坏的大门修复好，没有由于玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。 二、节能降耗及用水、用电、防火平安治理工作的加强。 使得我院的用电量明显加大，冬季的来。由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院局部电闸超负合使用而严峻被烧毁。也给局部科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况，今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一

3、做了登记。9月份我又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一局部电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进展了更换和修理，排解了担心全隐患。 对医院用的桶装水加强了细化治理，7月份。并且更换了厂家，由原来每桶6.50元调制到现在每桶5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了根底。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节省资金7-8000元左右。 后勤部门工作总结2 20xx年上半年，办公室在院党组的正确领导下，在兄弟庭室的大力支持和帮助下，充分发挥综征文演讲稿合、协调、参谋和效劳作用，紧紧围绕审判工作这个中心，仔细履行办公室的职责，增加办公室工作的

4、积极性、主动性、制造性，为我院各项工作的全面推动供应高效优质的后勤效劳。现将主要工作总结如下： 一、精确职能定位，提升效劳水平 围绕大局，筑牢效劳思想。结合“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观活动，办公室坚固树立为审判工作效劳的思想，注意培育办公室干警效劳意识，将“为了审判，效劳审判，促进审判”作为工作动身点；坚固树立为领导决策效劳的思想，准时精确把握法院工作的难点、热点和进展方向，注意对新状况、新问题的讨论分析，准时向领导提出意见和建议，发挥了参谋助手的作用，为干警营造了良好的工作环境。 二、主要工作完成状况 (一)强化公文标准。在公文治理中，一是严格根据“一个口子进”的原则，公文均

5、由办公室专人统一签收、分办，仔细做好文件的收发、登记、传阅、归档及通知工作，做到了无延误，无过失，保证了信息的畅通，使上级法院、区委区政府有关文件指示精神快速传达贯彻，没有由于文件处理不当延误工作。二是严格按文件公布层次分发阅读文件，做到不超范围、不越层次、不乱级别传阅文件，并做好传阅文件的登记和回收工作，上半年共传阅各类文件50余份。三是严格按规定要求办文，对本院重大工作部署、工作中的亮点经分管院领导严格审批后均以文件、信息宣传、电子邮件、传真等公文形式通过法院内网向上级机关报送，通过政务网向区内机关报送或抄送。上半年共报送各类公文1000余份。四是严格标准印章治理，对需要加盖印章的全部法律

6、文书和有关稿件，都由专人审查把关，逐份登记。 (二)加强机要保密。加强了保密制度建立，建立健全重大活动、重要会议、重要事项等一系列保密制度，健全涉密人员和隐秘载体治理，局域网安全保密治理等制度。上半年，根据区委保密局的要求为每位干警订购了一本保密读本，并对我院涉密网络的软、硬件安全进展了一次泄密隐患排查。 (三)扎实抓好档案治理工作。严格根据(档案法和上级法院及档案局的要求，标准和完善各项档案治理工作。档案室治理人员工作责任心强，一方面抓好新结案卷宗归档工作，另一方面对超期借阅卷宗的清理和追回也没有放松，诉讼、执行案件卷宗、归档治理和使用标准，查阅档案井然有序，没有消失工作的疏漏。进一步完善了

7、阅档制度，对外单位和个人查阅档案把好关口，上半年，整理各类档案1610卷，2660册，办理调档查阅162件，办理调卷46卷次。 (四)仔细搞好会务及接待工作。上半年组织完成了各类大小会议20余次，接待了包括市高院、一中院及其他兄弟法院等有关单位的调研、检查，没有消失失误。 (五)加强值班安保工作。一是对全院的夜晚值班工作做了具体的安排，并定期检查；二是定期和不定期的对全院的安保、安检设施进展检修和故障的排解；三是接近节假日，通过通知的形式提示各部门留意节假日的防火、防盗，如有隐患提前排解。 (六)强化安全严格车辆治理。目前我院共有车辆39辆，驾驶人员12名，在编干警141人，驾驶员驾驶任务较重

8、，因此，加强交通安全治理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、设立安全奖、召开专题会议进展学习等形式，强化交通安全治理，教育驾驶人员严格执行交通治理有关规定及我院有关的安全治理制度和规定，一年来未发生大交通事故。同时重新制订了车辆使用审批表，严格了审批流程，进一步标准了车辆使用治理工作。上半年共安排车辆200台次，行程20万公里，共计召开专题会议5次，油费合计为30万元，修理费用8万元，能耗同比下降20%。 （七）标准司法鉴定对外托付工作。今年5月份，院党组为了标准司法鉴定工作，指定办公室负责我院司法鉴定对外托付。办公室接到任务后，快速安排2人负责该项工作，准时对外托付鉴定、传递鉴定

9、结论。自6月份以来，已对外托付鉴定18件。 （八）深化信息化建立和应用。要充分利用计算机网络等科技条件，加强人民法院信息化建立和应用，结合我院实际，以审判流程治理为中心，以审判信息和法院其他工作信息为重点，实现案件治理、司法统计、队伍治理相统一，不断提高全院干警的信息化水平，充分发挥办公自动化系统的治理与效劳职能。加快推动电子档案治理和数字化庭审的现代化治理模式。 （九）其他后勤保障效劳同步推动。其一，落实财务治理。严格执行财经纪律，落实经费治理制度，坚持“审批一支笔，收支两条线”，顺当完成了上半年经费保障工作；其二，标准后勤供应。标准办公用品和大件物品购置流程。办公物品申领、计算机及办公耗材

10、更换、报修，统一走OA流程，大件物品购置经院办公会讨论后交由办公室统一购置；其三，维护好复印设备为审判工作服好务；其四，全面完毕了派出法庭建立，截止今年6月，我院已全面完成了派出法庭的建立。 三、下半年的工作安排。 下半年，我室要紧紧围绕院党组的决策效劳，树立全局意识和大局观念，贴近审判，贴近实际，进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率，发挥参谋助手和综合协调作用。将加大协调力度大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进法院各项工作正常、高效运转。 后勤部门工作总结3 回忆一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了肯

11、定的成绩，在狠抓内部治理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显着。主要表现在以下几个方面： 一、加强学习，不断提高职工的思想觉悟 我部门仔细执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，仔细学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素养和业务水平不断提高。 二、加强安全教育，做好车辆治理工作 我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺当地完成上级交给的任务。 这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进展安全教育，增加司机的安全意识，克制安全治理中

12、思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度，做到疲惫不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发觉问题准时解决，做到车辆不带病上路，司机不带心情开车，确保安全行车。 三、做好职工的房改工作 职工的房改工作是一项长期而简单的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进展了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成局部，工作的好坏直接影响到职工的积极性。 为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年xx月份最终申请要回住房补贴资金xx元。

13、四、狠抓内部治理，做好降本压费工作 为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤治理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节省。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格掌握在标准之内。为了节省开支，我们在选购物品时，尽量选用性价比高的物品。 例如，20xx年xx月公司款待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的1.5匹空调，xx/每台，比同档次的低500-1000元，光这一笔开支就为公司节省费用一万多元。今年我们重新装修款待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员消除了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司削减

14、一笔费用支出。 我公司职工饭堂自xx月xx日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转根本正常，到达了预期的目的。既削减了业务款待费的开支，又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看，平均每月可节省费用开支xx元。全年共计节省费用开支约xx元。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了便利和实惠。 各部门电话费始终实行托收收费，假如掌握不好，很简单造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支xx元，话费严峻超支。个别部门对话费掌握得不严，致使有的人上班打电话谈天、打信息台、打国际长话，对于这种铺张现象，我们发觉后准时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。 今年年初，xx公司一下属公司到我公

15、司联系业务，建议我公司加装内部电话，以削减话费开支，当时考虑到要投入xx多元，也就没有加装内部电话。xx月初，电信行业竞争剧烈，我部门积极与电信公司取得联系，向对方说明，作为电信公司的大客户，多年来我们始终支持电信事业的进展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上赐予我们更优待的条件，真诚的恳求感动了对方。 xx月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名参加虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月削减开支xx元，全年共计节省费用开支xx元，职工也得到了实惠，确的确实为企业和职工办了件好事。 五、加强物业治理，创立文明小区 职工的住房实改后，加

16、强对小区的物业治理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进展一次抄表，发觉问题准时解决，对个别违章用电用水的职工，能准时进展批判教育。 搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建立，积极协作市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创立文明小区活动，提倡讲卫生、爱安康，树立良好的社会风气。 总结一年来的工作状况，成绩是确定的。但还存在缺乏之外。一是还不够深入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有准时拿出有效的措施和方法。二是效劳意识不强。这些都能有待今后工作中不断改良。 后勤部门工作总结4 本学期，在坚持以“后勤保障，物尽其用，杜绝铺张，教学所需，

17、文明高效”的效劳原则下，以“后勤不后，效劳为本并育人，开拓创新，勤俭节省”为宗旨，转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤治理，强化效劳意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推动了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好效劳，现做出总结如下： 一、抓好综合治理为学校的进展做好后勤保障 后勤工作必需效劳于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作动身，仔细倾听每条合理化建议，主动协作其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合治理的好坏，反映在学校产治理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺当进展。财会治理

18、方面：严把财务制度关，从学校大局动身，千方百计增收节资，避开铺张。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不行的钱尽量少花，选购物品货比三家，为学校节省每一分钱。在校产治理上，做到工作细心，仔细负责。为了减轻一线教师的工作强度，开学初克制人员少事务多的问题，细心筹划，合理安排工作，从办公室、教室的安排，到办公桌、学生课桌的排放，及办公用品的分发，学生床位的安排和安装，加班加点做好，为按时开学供应了保障。同时校园内今年植风景树50多棵，2023多棵花，美化香化了校园，当你走进校园，仿佛进了大花园，为师生供应了良好的工作和学习的条件。学校供暖注水和加压时，我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一

19、线，准时妥当处理了各种突发大事，有的一上就是24小时，在我们后勤人员和各部门的共同努力下，确保供暖工作顺当完成。我们后勤人员虽然是年龄较大，但工作上从不怕脏怕累，各种修理、物资搬运到分发，这些活儿，全是我们后勤人员共同努力去完成的，他们工作的敬业精神和不求索取精神特别值得我们学习。 二、标准操作优化治理 一是各类票据办理标准，严格按规定程序操作； 二是物资选购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，标准了选购行为。 三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治，仔细做好催促每天的清扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员的着装和标准操作，保证了食堂食品卫生。 四是加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期

20、抽查，发觉问题，马上落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园，有力的保障了师生身心安康。 三、建立健全规章制度及安全预案 首先标准制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报治理制度、卫生治理制度、学校小卖部治理制度、公物损坏修理等制度。 为贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一、预防为主”的根本方针为切实保障广阔师生和学校财产的安全，提高师生在遭受重大突发大事或自然灾难时的应对力量，我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进展了相应的演练，提高了熟悉、明确了职责、统一了思想。 总之，后勤工作是学校教学工作的保障，涉及

21、到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作，对学校的生存和进展具有打算性的意义。在看到成绩的同时也糊涂地看到许多缺乏之处。 一是各类财产治理还需进一步标准，常用物品损坏现象比拟严峻。下学年，我们将进一步强化财产治理，实行财产治理承包制，管好用好物资，各部门的设备，仪器设施实行“日日治理，分室保管”专人使用，专人负责，专人保管的治理体制，落实责任到人，其次，结合校产治理，进一步完善物资的选购，领用，借用治理程序，凡各部门选购的物品一律先阅历收入库后发放。 二是后勤效劳工作创新不够，思想不够解放，观念不够新。思路打算出路。我们要不断更新观念，提前准时收集各类信息，努力开创新效劳工程，扩大效劳规模，做好

22、挖潜增效工作。 三是努力提高后勤人员的素养。 四是后勤效劳的标准建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作，以此来标准后勤治理，给教职工一个明白，还经办者一个清白。 五是进一步标准物资的选购、保管与使用，以固定资产治理的清理为契机，切实加强物资治理工作。六是大力提倡节省，进一步效劳教学。 成绩的取得归功于学校领导的直接指导，全体同事的积极帮助、通力合作。在取得成绩的同时，我们也熟悉到工作中还存在着缺乏之处，对这些缺乏之处，我们将在今后的工作中加以克制。 后勤部门工作总结5 20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效

23、劳过程中的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的效劳抱负，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 1.进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 20xx年，后勤部对xx两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，20xx年对全部设施设备

24、进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。20xx年截止目前，xx两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施

25、工工程247项，其中xx店108项，xx店39项，满意公司经营进展的需求。 2.强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终到公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，

26、对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3.主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 20xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等

27、候，即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 4.加强对供给商专柜的现场治理，推行有偿修理效劳。 20xx年，后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中

28、，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要修理维护的工程，准时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进展准时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能供应材料的”专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的治理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡察，准时发觉和处理安全隐患，避开了安全问题的发生。 二、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进后勤物业整体治理水平的提升 治理是效劳的根底，科学有序的治理是保持效劳持续有效的前提条件。20xx年，后勤

29、部在总结20xx年治理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效提高内部治理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 1.突出工作重点，落实治理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初，后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的治理目标。后勤部在仔细总结20xx年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施规划和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门

30、每月的工作规划，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx项，有力地促进了治理水平的整体提升。 2.完善根底运行工作，推行目视化治理。 在20xx年房间治理普及的根底上，20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行治理，推行治理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。20xx年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 3.建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。 治理工作存在的偶然性和不确定性

31、，一般来说，治理者只能通过检查来监视治理的运行状况，但后勤部治理范围较大，简单消失问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了建立后勤检查监视体系的治理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 4.加强工作总结，促进治理提升。 为准时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。

32、为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于准时发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中消失的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常治理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对治理提升状况进展总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我治理提升意识，避开了治理停留在原来的水平。 5.加强工时工效治理，建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强治理，有效提高员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部20xx年对

33、各部门工时工效治理特地制定治理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持安全第一的思想，安全治理和细节效劳并重，为营业供应安全运行和效劳的保障 公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。20xx年，后

34、勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部治理、对形状象等方面提高公司安全运行治理水平。 1.加强全员安全教育，提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握安全学问，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全学问的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全学问内容的培训，使新员工上岗前了解把握根本的安全学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工安全学问把握状况100余次

35、，抽查人数近xxxx人次，进一步增进了员工了解把握安全学问。三是加强消防安全演练，20xx年，xx两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防学问讲解，将消防治理工作贯穿于员工工作过程中。 2.加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动掌握系统是消防安全技术防范的根本保证。20xx年，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设

36、备进展特别资产治理，保证“可使用、不遗失”的治理要求;三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，xx两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。 3.加强安全检查，准时消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，xx两店共发觉安全隐患达460项，其中xx店311项，xx店xxxx项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部20xx年对安全检查工程进展了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消

37、防安全工作，实行专人盯防，强度的避开了安全事故的发生。通过一年的努力，20xx年全年xx两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。 4.强化治安综合治理，为营业制造有利的效劳环境。 在重视消防安全治理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，xx两店共接警xxxx次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员

38、9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建立 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任力量入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤效劳团队。 1.加大岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。 20xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中，强调各

39、部门各岗位的相互协调协作。同时，通过每次演练调整工作标准，准时发觉问题，提升了员工处理紧急状况的力量;20xx年后勤部xx两店先后进展各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进展分析，总结阅历和缺乏，从而也提升了员工协作协调处理工作的力量。 2.强调效劳标准化，提高员工的现场效劳力量。 在公司营业过程中，后勤员工不行避开地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应直接的效劳。在20xx年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确

40、为顾客供应效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应效劳供应了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，避开不同人员效劳消失差异，保持了效劳的全都性。 3.强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对形状象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时洁净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 4.细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、清楚化“的治理目标。 【后勤部门工作总结（通用5篇）】