超市年度工作总结模板5篇.doc
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1、 超市年度工作总结模板5篇 这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间由于楼栋出入状况治理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,固然也有人参加,这一切的摸索过程都是值得了。 这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况进展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的日营业额566、6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的进展都是一些有利的根底。 废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市治理方面消失的
2、问题进展一个简要的总结: 1、进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;由于得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一局部钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品治理和售卖消失一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。 2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网进展的需求。 3
3、、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中消失了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题根本是杜绝了的。 4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改良当中了。固然也不会把职责划分得太清,由于一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。 5、超市亏损方面:这学期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得四周的猫时不时来攻击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶
4、,6月28日,发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7、2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17、1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99、8元,其次期赠品活动(7月2日)亏损22、1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。 6、电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。 7、关于眀校网超市以后的进展:这学期由于各方面缘由(资金缺乏、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有连续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满意
5、下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类确定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的进展需求。 超市年度工作总结模板2 深思回忆,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼,学习了更多的学问,积存了更多的阅历,固然也发觉了自身的缺乏之处。这半年是充实的,为总站超市更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己工作总结如下: 一、工作状况 超市的工作琐碎,作为一名总站超市员工,我能娴熟把握了餐车效劳、卖场巡察、理货等工作流程。收银效劳是超市的第一个形象窗口,收银效劳不单单是为旅客购置商品,结账交款的功能,而是要提倡要延长化效劳,要从细节
6、上提高细致化效劳,在保证收银区财务安全的同时,还要热忱的为旅客介绍淄博特产,旅客购置商品时迟疑时,我们要用效劳技巧热忱供应合理的建议,通过这样细致的人性化效劳,会使销售得到更加稳定的进展。 另外还要加强效劳意识和创新,要不连续的巡察卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,准时反应信息,提升我们的效劳水平。同时,多把握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客供应便利和指导班次信息。 二、自身缺乏 在程序化效劳和工作中,心情难免消失消极状态,会给旅客带来负面影响,要准时调整自己的心情
7、,把欢乐与旅客共享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和进展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。 三、工作思路 今后工作中,提升自身工作业务素养,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,准时与班科进步行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺当进展。 超市年度工作总结模板3 去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品治理与人员现场治理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就参加了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟识,但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业学问的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方
8、面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进展了整顿培训,对商品的规划与陈设作四、缺乏方面与下年工作思路。 俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业的时间仅仅二年时间,详细开头超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的缺乏,整体上因参加营运时间较短,操作不够自如外,详细还表达在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析猜测不够透辙精确,底气缺乏,这是由于阅历少。 面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则
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