财经大学生酒店毕业大学生实习报告范文.docx

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1、 财经大学生酒店毕业大学生实习报告范文 财经大学生酒店毕业大学生实习报告范文 一、山西大酒店概况 山西大酒店于1989年5月8日开业，至今已经有XX年的历史了，酒店在1994年评为全国三星级酒店，1997年2月通过四星级酒店的验收。大酒店始终领先山西酒店通行，创新是酒店永保青春的灵魂，酒店先后在1995-1996，xx进展了2次大的装修。 山西大酒店是山西省首家四星级豪华型涉外饭店，地处太原市迎泽大街和新建南路交汇处，交通便利，地理位置优越。飞机场有专车接预订客人。酒店设有客房166套，其中有豪华四套间，豪华双套间，商务标间，一般标准间，设有先进的电话通讯设备idd，ddd程控系统，科学高效的

2、语音信箱系统和中心空调以及免费宽带(30兆)上网。商务楼层豪华便利舒适，与其配套的有：全天24小时效劳的中，西餐厅，大堂酒吧，欧美风格的中世纪酒吧高雅温馨，设备先进的商务中心可为您代理复印，传真，电传，打字及文秘业务。中西餐厅和卡拉ok包间是您享受世界名吃，国内佳肴和浪漫情怀的好去处，而具有多功能的锦绣厅和翠岩厅是您举办宴会及大型自助餐会的抱负场所。酒店内有先进组合音箱的迪斯科舞厅，乒乓球俱乐部，标准英式台球室，丰富多彩的消遣设施为您的旅居生活增加情趣。室内游泳池，健身房，按摩室，桑拿浴室，美容室将使您拥有安康的体魄和青春焕发的容颜。购物中心为您供应日用百货，工艺品，丝织品，食品烟酒等。 在山

3、西大酒店的历史上有很多荣耀：1995年获全国百家优秀星级饭店称号;1996年获全国星级饭店五十佳称号;1997年，获西班牙世界商贸企业最正确形象奖。山西大酒店在进展历程中制造了很多个第一：它是山西第一家四星级饭店;山西第一家使用计算机网络进展经营治理的饭店;中国第一批旅游标志性饭店之一;他们在山西饭店中第一家编撰出版了饭店治理书籍山西大酒店治理模式与务实;他们第一家创办了企业刊物山西大酒店报。 二、预订中心工作内容简介 客房销售是酒店销售工作的中心。客房收入的多少，客房出租率的凹凸是评判一个星级饭店效益的重要指标。预订工作是酒店销售客房的主要途径。在山西大酒店预订中心的日子里，我系统的学习了预

4、订的程序，预订中心的工作工程，主要有下面几个方面: (一) 预订客房 客房的预订工作主要可以分为散客预订，团体预订。散客是高价格人群，客房价格较高，团体客人是酒店与旅行社或者公司签订协议后设置的团队，团队客人是好多酒店的主要收入，但是团队价格相对较低。山西大酒店客房有166间(套)，山西大酒店瞄准的是散客商务客人，客人档次相对高。预订工作针对商务客人要做的工作许多，特殊是针对回头的商务客人，好多客人的喜好，来店次数都是需要统计的。针对新的商务散客做的工作就是要留意如何推举客人使用商务客房，让他们感受房间，让他们有深临其境的感觉。 2023大学毕业大学生酒店实习报告范文大学生酒店前台实习报告范文大学生酒店客房效劳实习报告2023年大学生酒店实习总结2023年5月大学生酒店实习报告大学生酒店寒假实习报告2023年大学生酒店实习报告范文2023年寒假大学生酒店实习报告范文大学生酒店兼职效劳人员实习报告应届毕业大学生大学生酒店熟悉实习报告范文