金湾小区项目家政服务计划书.docx
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1、 金湾小区项目家政服务计划书 家政效劳规划书 金湾工程 公司简介 ZJ市XX物业效劳有限公司是一家综合性的现代物业效劳机构,为机关、事业单位和中外企业供应完善的物业效劳和保障效劳,包括:物业本体保养维护,安全保卫,卫生清洁,绿化美化,家政效劳,外墙清洗,防水补漏,洗衣效劳,空气检测,石材翻新,外墙油漆等效劳。 公司具有企业治理、效劳业治理阅历丰富的人员组成经营班子,拥有一批物业治理优秀的专业人才,拥有一批专业技术参谋和训练有素、工作阅历丰富、效劳意识优良的员工队伍。在企业内通过效劳责任制,标准化效劳作业,限时复命制,质量自查提升责任制,“四定”目标责任制等有效的监视机制,实施严格治理。 我们给
2、你供应的家政效劳: 家政钟点是本公司的一个重点效劳工程,公司建立系统、专业的培训体系对家政钟点队伍进展长期的技能及素养培训,效劳人员有效劳资格证书,技术全面。业务范围:室内居家卫生开荒清洁、室内居家卫生日常保洁、小孩接送、家教、介绍保姆等。为便利客户现推出钟点包月效劳和家政效劳卡效劳。 室内居家卫生开荒清洁 专业效劳人员为您供应开荒效劳。 室内居家卫生日常保洁 为了便利您的居住,有多年效劳阅历的人员为您贴身供应优质效劳。 小孩上学接送 为了便利您的工作,为您贴身供应安全小孩上学接送效劳。 家教 为了保证您孩子的优良成长,供应在校优秀大学生的家教效劳。 外墙、玻璃幕墙清洗 用专用吊绳、坐板装载清
3、洁人员且有安全带爱护,使用专用清洁剂(无泡玻璃水、强力外墙清洗剂)及专用铲刀彻底去除外墙酸雨痕、尘垢、锈迹、水泥点等。 新竣工程开荒清洗 专业的清洗队伍,专业的清洗设备,为您供应一流的开光效劳。 地毯清洗 使用专用进口多功能洗地机和吸尘吸水机,协作专用高泡、低泡地毯清洁剂,专业清洗羊毛、纤维等各类地毯。 玻璃清洗 使用专用玻璃刮、涂水器、玻璃铲刀等,协作玻璃清洁剂,除去玻璃外表的尘垢,外表不留残渍,清洗后玻璃更加晶莹透亮。 各类地面清洗、打蜡、抛光 使用进口洗地机、吸尘吸水机及高速抛光机,协作专用的清洁剂对其清洗、打蜡、抛光,使地面涂上爱护层并抛光固化,隔绝空气、水、尘,防止磨损,从而延长使用
4、寿命。 效劳承诺 1、效劳人员经严格岗前培训,统一着装、统一效劳、统一价格、统一治理 2、严格遵守企业的各项规章制度,仔细履行按操作标准实施。 3、承诺保洁掩盖面积达 95% 以上,责任落实到人。 4、承诺投诉处理 100% ,设立客户投诉信箱,定期回访相关人员, 投诉有记录,回访及处理反应。 5、对我公司的清洗、保洁效劳质量进展回访和考评工作。 效劳流程 客户致电预约 接线人接待并介绍相关效劳 填写效劳内容及业务单派遣 按客户意向安排适宜效劳人员 客户签名及出门前客户满足表填写 效劳期间查岗治理/各类投诉跟踪处理/效劳期间客户视情调换人员/公司为效劳人员供应责任保险 物业经理人:.pmceo
5、.coM 篇2:家政效劳协议(正式版) 家政效劳协议(正式版) 甲方: 效劳热线: 8xxXXXXX0 乙方:J州市XX物业治理有限公司 编 号: 经甲乙双方协商全都,签订如下效劳协议: 一、收费标准如下: A、一般效劳(家具抹尘、地面清洁) 面积6061-8081-100101-120121-140140以上1次/月单价2030405060每增加10加收5元,依据实际状况,酌情处理年收费2403604806007202次/月单价1522.5303550年收费36054072084012023次/月单价1016.5202530年收费48079296012023440一次性50607010012
- 配套讲稿:
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