酒店员工日常管理规章制度.doc

《酒店员工日常管理规章制度.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店员工日常管理规章制度.doc（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 酒店员工日常管理规章制度酒店员工日常治理制度 1、工作工夫不穿工作服、戴工作牌外出做与工作无关的任何事情， 2、员工无论何种车辆必需按指定地点等放。 3、在员工食堂就餐时佩带工号牌，非本酒店员工在员工食堂用餐要经过酒店批准。开餐工夫：早餐：7：30-8：30、中餐：10：30-12：00、晚餐：15：30-17：30、夜宵：8：30-10：00。 4、维护清洁卫生，不准乱倒饭菜残渣， 5、（珍惜）粮食，发觉铺张者加重惩罚。 6、保持员工宿舍洁净整齐，（安全）、节省用电用水，防火防盗。不准带外来人员进入宿舍，若是亲友探访必需经由宿舍治理员同意，并在晚上23：00前离开宿舍。不准从事赌博活动和（

2、其他）违法行为。 7、如有以下行为者将受处处罚：随地吐痰、乱扔烟头、果皮、纸屑、杂物、不讲究个人卫生，无故造成的噪音，带有毒有害物品进入宿舍，私人物品乱摆乱放，不做值班卫生，私自带外来人员在宿舍住宿，有偷窃和违反法律行为，损坏公物等;严峻者交公安依法惩办。 酒店员工宿舍治理制度 为了搞好员工宿舍的治理，使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境，现规定如下宿舍治理条例，盼望全体员工共同遵守： 1、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍的良好秩序与卫生环境。 2、保持室内物品摆放的干净与美观，不得乱摆乱放。 3、每周必需安排一位员工清扫卫生，以保持宿舍的清洁。 4、（爱）护公物，损坏者须照价

3、赔偿，并按情节赐予行政惩罚。 5、养成良好的消防意识，做到安全用电、用火，不准在宿舍内乱拉电线与插座，不准使用高压电器等，同季节约用水、用电，做到人走灯熄，断电源，发觉火灾隐患须准时向宿舍治理处或保安部报告。 6、不准在宿舍内会客，不准带外来人员在宿舍住宿，外来人员必需到宿舍治理员处做好登记，否则宿舍治理员有权拒绝外来人员进入本酒店员工宿舍，同时外来人员必需要晚上23点之前离开宿舍。 7、出入宿舍须准时关门，留意提防盗贼，做好财产安全防范工作。 酒店员工惩罚条例 一、 稍微过失： (5元30元) (1) 无故迟到、早退或擅离职守。 (2) 不遵守门卫制度，拒绝交验包裹。 (3) 上班时不带工号

4、牌或不交警卫检查。 (4)在店内前厅、商场逗留，穿行或出入客用店门。 (5)经理助理级别以下未经批准搭乘客用电梯(保安、行李员、大堂副理、总台夜班除外)，运用客用卫生间。 (6)上下班不走职工出入口，下班后不穿店服离店。 (7) 非当班工夫私拘束店内逗留游逛。 (8)当班时不佩带工号牌，不着店服，仪表仪容不符合规定标准。 (9) 当班时误点，高声喧哗或高声说话。 (10)工作时哼歌曲、吹口哨、跺脚、奔驰，在营业场所双手叉腰或插口袋，整理头发或衣物，抓痒、化装、照镜子、打响指等有失职业风度的动作。 (11)当班时翻阅与工作无关的书刊、报纸、杂志等。 (12)当班时吃东西，不按部门主管规定的工夫就

5、餐。 (13)随地吐痰，乱扔纸屑、杂物及各种不卫生的行为。 (14)效劳时不用敬语、礼貌用语、或用禁语。 (15)未经部门主管/经理批准，擅自动用店内物品、装备、仪器。 (16)当班时不承受领导的安排、指挥，不与同事协作、合作共事。 (17)在制止吸烟区和客用吸烟区吸烟。 (18)效劳效率差，引起客人明显不悦。 (19)代他人或请人代打考勤卡者 (20)违反安全守则及规定(性质严峻者将另行处理)。 (21)不遵守员工宿舍、员工餐厅的有关规章制度(情节严峻者可按规定赐予严峻处分)。 (22)不遵守所属部门或有关部门制定的规章制度、岗位职责、操作规程和效劳程序(情节严峻者可按规定赐予严峻处分)。 (23)所犯错误和上述条款性质类似，按此类条款处理。