银行年终个人工作总结优质范本.docx
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1、 银行年终个人工作总结优质范本 总结是事后对某一时期、某一工程或某些工作进展回忆和分析,从而做出带有规律性的结论,他能够提升我们的书面表达力量,为此要我们写一份总结。下面是我为大家整理的“银行年终个人工作总结优质范本”,以供大家参考借鉴! 银行年终个人工作总结优质范本【一】 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回忆马上过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮忙下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步准备汇报如下: 1.工作总结 一年来,我始终坚持工作第一的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客
2、户之所急,努力为储户供应标准化和优质的效劳,取得好的成绩。 (1)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己快速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关怀帮忙下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 (2)我在辛苦付出中得到了回报。
3、我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋剧烈的新形势,如何在剧烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,急躁解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过
4、自己的艰辛付出却得到了回报。 (3)我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。文明标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的效劳理念,仔细遵守员工行为守则,做到行为标准、语言标准、操作标准,努力为客户供应实实在在的便利。效劳无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供应更加满足的效劳。通过自己的努力,不断提升效劳水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我的幸
5、福和欢乐。 (4)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信只有与自己的职业严密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我喜爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的幸福和欢乐。 2.存在的缺乏及今后努力方向 回忆这一年,我自身也存在一些问题: 一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束力量较
6、差的表现。 针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。 银行年终个人工作总结优质范本【二】 2022年已过去,回望我今年整体的工作状况,在领导和同事的帮忙下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,进步专业技能,完善效劳素养,在工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的效劳。一年多以来,在银行的大家庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作状况,总结以下: 一、勤奋努力,爱岗敬业 在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够仔细办理人民币大小票
7、币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清晰。对客户一般话、三声效劳,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇异应对,不伤和气,面对客户的赞扬,虚心慎重,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中连续磨练,现在已娴熟把握了相干业务及规章制度,渐渐成为一位业务熟手。随着业务的进展,窗口的业务爬升,我不断总结阅历,进步速度,单月业务量接近笔,日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要仔细再仔细,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。 二、团队协作,共同进步 银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满意于把自己手中的工作干好,还要
8、与同事相互帮忙。与同事交换阅历,向他们学习,也将自己的阅历毫无保存地告知他们。只有整体的素养进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。 三、强化业务学习,进步本身综合素养 我积极参与金融业相干各项考试。拓展业务学问,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮忙下,我学了许多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。 当然各方面取得了进步,但我依旧存在着缺乏,如点钞虽将将达标,但是还需要连续努力,不断进步。 总而言之,在这一年工作中,我严格遵守银行各项规章制度,严格要求自己,对客户效劳热忱、对同事关怀友爱,能够精诚合作、对领导交代的工作能够仔细完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论学问,
9、并参与相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关怀和帮忙,我会在2022年的工作中再接再厉,与银行共同成长,感谢! 银行年终个人工作总结优质范本【三】 在银行工作的这一年时间中,我个人的力量是得到了较大的提升,同时也让我慢慢地在生活中明白了许多的道理,也更是对将来的生活有了更好的规划。现在就目前这一年的工作状况做一个简洁的总结,让自己在工作上可以有更多的感悟。 一、端正思想,仔细工作 在进展工作的时候我都是有摆正自己的心态,仔细的在现在的岗位上做好每一件事情,更是将自己分内的工作都努力地完成好。对于银行对每一位员工的要求,我都是有尽可能地去做到,争取让自己能够在工作中有更大的收获,更
10、是可以在工作的过程中收获到更好的成长。每天的我都是以员工守则在严格的治理自己,在工作上不迟到,不早退,仔细的工作,尽可能地让自己收获到更大的成长。 二、多加学习,提升力量 工作进展的过程中我也明白自己存在着特别多的不好的方面,所以我也是很努力地让自己通过不断地磨炼去学习,去在工作中成长。在自己遇到有困难的方面,我都是会准时地进展请教,争取让自己在工作中能够有更多的熟悉,这也是能够让我在进展工作的时候更加的顺当。固然不管是领导还是同事与我的交谈、讲解中我都是努力去领悟其中的意思,争取能够让自己收获到更多的成长,也是让个人的力量得到提升。固然在工作的空闲时间,我也是会去不断地让自己观看其他同事的工
11、作,在他人的工作中去反思自己,学习好的方面,改掉坏的习惯。 三、个人的缺乏 固然面对这份工作,最主要的方面还是在与客户的沟通中,究竟一些上了年纪的客户很难将他们的需求讲明白,而一些较为专业的东西我在讲解起来也是有些困难,所以在沟通上我的确还有较多需要去学习的方面。再者就是自己有时候对银行的业务也是比拟的不熟识,所以更多的时候我也使犯下了较多的错误,也是需要我更多地切反思的地方。 面对工作我还有更多的方面都是需要学习的,所以在平常的时间中我也是会争取让自己更加努力地去成长,同时也是通过学习来促成自己更多的转变。将来的时间我也是会努力的让自己去成长,去更好的让自己将本职工作都完成好,固然我也很是盼
12、望自己能够通过自己的努力奋斗来让自己在工作有所收获,究竟我也是特别地盼望自己能够将我的工作都完成到位。我也信任自己是有实力在目前的工作岗位上完成好本职的工作,同时猎取更好的进展。 银行年终个人工作总结优质范本【四】 只要经济还在进展和进步,那我们的工作就不会停下。作为xxx银行xx支行的一名的员工,在效劳中,我积极且热忱,在工作上,我认真又严谨,一步步的在过去的20xx年里,紧跟着的xx支行的脚步,走出了自己的工作道路! 在这一年的工作中,我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排,并对自身的工作准时且积极的完成,取得了领导和客户们的信任。如今,我反思这一年的工作,将自身的工作状况做如下总结:
13、 一、个人效劳 作为银行前厅的大堂经理,在工作中,我们要最直接的去面对客户,面对整个大厅中的全部人。为此,在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。 在对客户的效劳上,我总是保持着极高的热忱,但却不会过于“积极”,我会在工作中准时的观看,对有明确目的客户,礼貌问候,并稍加引导。但更主要的目标,却是那些不熟识的银行业务的新客户或是有帮忙需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年,对于这类客户,我在岗位上更要留意,并预备好应对询问和引导。 二、工作的思想与态度 作为银行的效劳人员,在工作上,我么始终保持着对效劳的追求和改良。为此,思想和态度上也始终积极的追求自身的进展。 在过去的工作中,我始终以来
14、都坚持以最积极的态度面对客户,并在工作中学会了调整自己,保持微笑,用热忱的效劳和态度去面对客户的需求,急客户所急,想客户所需,让客户能感受到xx支行的效劳,满足xx支行的效劳。 三、工作的反思和缺乏 就我这一年的经受来看,尽管在工作中始终保持着最积极热忱的工作态度,但客户万千,我也遇上过一些不好效劳的客户,并没有让自己的效劳取得客户的满足。对此,我很圆满。 后来,经过反思和自省,我慢慢的也意识到,这并非是客户的问题,作为效劳者我们无法选择自己的客户,也无法让客户对我们每一个效劳都感到满足,但是,我们却能面对不同的客户,却相应的转变自己的态度和行动,通过自己的转变,让再不同的客户也能同样满足我们
15、的效劳,并信任xxx银行的工作! 新一年的工作就要开头了,在这一年里,我会将热忱更加的提高,让自己能为xx支行的工作做出更多有利的奉献! 银行年终个人工作总结优质范本【五】 一年来,在州分行党委特殊是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的帮忙下,在各位同事的协作下,我根据上级行及本行领导给予会计结算部的工作职责,团结和带着我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作状况汇报 一、仔细贯彻落实会计根底治理工作会议精神,狠抓会计内控建立。 为从根本上解决困绕我行的根底治理差,内部掌握力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计根底工作会议。会议
16、仔细查找了我行会计根底治理方面问题,深入分析了问题存在的缘由,提出了提高我行会计内控治理水平的详细措施。 会后不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计根底治理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作 1、以抓中国农业银行省分行会计内控治理尽职指引和在会计根底治理工作会议上签订的会计根底治理及内控建立责任书的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控治理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监视、一体考核,让会计内控治理关系更清楚,会计内控治理层次得到提升。
17、 2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控治理水平逐步提高。会计监管是内控治理的重要组成局部和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按规划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格根据会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。 从已经完毕的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大局部问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分治
18、理方法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、仔细细致的监管,我们的会计内控治理水平有了明显的进步。 3、坚持值班制度,提高预警信息核销的准时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监视作用。 州分行会计结算局部设后,我对会计监管系统的在线值班特别重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,催促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息准时安排给包片监管员进展核实回复。节假日轮番值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进展交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监视和震
19、慑作用。 4、注意提高会计主管的业务素养与履职力量。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,年,我仔细贯彻落实会计主管委派制,提倡提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职力量。年,我催促对在同一机构履职满一年的会计主管进展轮换调整,全州九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参与的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,讨论解决治理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素养与履职力量。 二、深入学习实践报告科学进展观,仔细组织部门员工和业务条线参与员工行为
20、守则教育检查活动。 1、深入学习实践科学进展观。深入学习实践科学进展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新进展的需要,对于推动我行业务经营又好又快进展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过仔细的思索、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实科学进展观,让会计工作上水平,为我行经营改革进展大局做出应有的奉献,着重应做好以下几点。 (1)、坚持以人为本,狠抓内控建立。“以人为本”,是科学进展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的进展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建立,确保业务实现“又好又快”地进展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这
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