销售经理月度工作总结(集合11篇).doc
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1、 销售经理月度工作总结(集合11篇)销售经理月度工作总结1 一、销售业绩回忆及分析: (一)业绩回忆: 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、812 月份销售回款超过了之前 38 月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康,有了进一步拓展和提升的基 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进展承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后 嘲笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程治理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额
2、外嘉奖的“经济鼓励”手法,形成了“重奖之下必有勇 夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采纳“坚持公司利益原则,以有效依据 处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够, 客户定位不够稳定, 没有严格根据终端思路开拓客 户,局部客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有 钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价, 所以许多未将铺底铺入终端卖
3、场, 甚至根本 无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降究竟价,已无更多利润支持市场。 公司的品牌定位终端, 但包装缺乏视觉优势, 宣传促销赠品不够新奇丰富, 对产品的宣传、 销售的拉动力不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长 市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回忆和分析: (一)费用回忆: 1、营销政策调整后,市场费用得以掌握,公司的盈
4、利力量稳定,812 月相比 38 月同期利 润额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,根本扼制了人力资源的亏损,812 月相比 38 月周期人力成 本降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以掌握。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案, 公司的固定风险降低了, 人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持,对费用的掌握较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,治理无法加 强。 个别人员治理观
5、念陈旧、 保守, 不能主动遵从层级化治理, 因此整个治理缺乏科学的流程。 老板“一笔签”的现象依旧存在。 三、营销团队的建立回忆及分析: (一)团队建立业绩回忆: 1、销售人员的“放牧式”现象根本消退,营销团队的治理加强。 2、待遇方面,根本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增加,标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增加。 4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。 (二)团队建立分析: 1、正面因素分析: 实行每日电话报到和每月工作汇报的治理形式, 肯定程度上可以了解销售人员在做什么? 做得怎样? 降低了销售人员底薪, 并
6、将提成比例随着回款额度的增加而提高, 增加了销售人员的工作 挑战性。 通过“提示式”的罚款和个人治理信用的树立, 从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到 公司治理的严厉性,因此执行力随之增加。 治理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法, 从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先 联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心, 遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。 销售经理月度工作总结2 我作为渠道销售的首席销售经理,肩负着公司销售渠道和销售治理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面: (一)20xx年渠道工作内容回忆及概述20xx年x月x日正式调入渠道部,
7、在根本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务代表开头下地州了解渠道并进展工作交接。x月x日正式接手渠道工作,刚开头的日子,对于从技术转业务的我压力特别的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟识。在部门经理和其他同事的帮忙下,我很快的找到了做业务代表的“感觉”,顺当的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正轨。 渠道销售经理20xx年终工作总结20xx年xx月xx日星期日,回忆工作内容大致分为以下以下七点: 1.信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式准时传递产品报价和公司库存状况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的准时下发,彩页和宣传资料的发放等。 2
8、.员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。 3.投标支持:准时响应渠道上报的招标信息,仔细填写询价表,依据实际状况和特别状况针对每一单做出相应的支持。 (二)一年来自身工作的评定 在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满足的是能从售后到销售角色的快速转换,快速接手渠道工作,顺当完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面: 迟疑的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜珍贵的时间,公司领导把我调到商用事业部,这
9、其中包含着对我的极大信任,也担当着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培育! 律回春晖渐,万象始更新律。我们在告辞成绩斐然的20xx之际,迎来了布满盼望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广阔同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作状况向大家作如下汇报,请大家评议,多提珍贵意见。 一、加强学习,把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必需具备较高的从业素养。因此,在工作之余,我经常学习业务学问,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,仔
10、细分析各个站点的运营状况,准时改良运营治理中的缺乏,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。 销售经理月度工作总结3 来新单位报到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧急,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去熟悉和了解;信念来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的打算便是打算和谁在一起成长!很荣幸能参加我们公司,在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们胜利和失败的阅历是我最好的教师,通过学习
11、他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事! 公司治理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,公司会依据你的实际力量安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去访问客户,常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,认真地分析给我听,从查找工程、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能认真地进展分析,这让我体会特别深刻,熟识公司产品,了解公司业务状况。几天过后,我就开头独立去拓展周边业务,自己原来就是个”耐不
12、住孤独”的人,喜爱跑业务,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不熟悉到熟悉,最终成为朋友;看着一个一个工程就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己始终就很喜爱做销售工作,喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力: (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识,这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这
13、就是一个不断的自我总结和积存的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己! (2)具有责任感; 不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行! (3)擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是外表,对于市场的把握力量更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 销售经理月度工作总结4 1、区域销售及回款状况
14、 毋庸置疑,区域销售业绩是首要问题,而销售业绩的变化也能说明许多问题,所以我们常常做的区域销售汇报中主要看几个数字,区域纯销数据,商业发货数据和商务回款数字。 其实最重要的是纯销数据,由于纯销才是销售的根本,才能看到市场真实的变化,但鉴于不同的医药营销模式,纯销数据的猎取和真实程度有所不同,OTC自营模式的纯销数据相对真实性较高,只要连锁总部供应各单店的月度进货数据根本上就是纯销,由于连锁 和下面都会对库存有要求,卖多少进多少,处方药自营的终端统方数据一般也都是准的,代理商的纯销数据获得难度会大一些,普药流通的二级纯销数据也是有意义的等。 整体而言,商业发货也能反映出肯定的市场状况,而且公司层
15、面一般看发货数字的居多,但若区域发货数字变化较大则应关注是否竞品变化、市场活动、大客户启动、销售人员变化、渠道压货等等,这个销售经理心中要有数。 回款数据则反映了区域商务治理力量,这个不多说了。 有想法的经理可以再说一下销售的“环比”和“同期比”,前者是说明月份连续变化状况,后者是为了说明累计同期变化状况,所以有的区域环比增长很美丽,同期比却是下降的,可能有问题! 2、产品进展状况 销售业绩是怎么来的,明显是通过产品实现的,产品主要关注两个局部,一是大产品和成熟产品状况,由于这些产品的销售占比往往较大,是区域业绩的根底,牵一发而动全身,不能出丝毫问题,一般成熟产品的小幅增长是比拟正常的,再者是
16、二线产品和新产品状况,由于这部 分产品往往打算着销售的增量。 3、客户开发和客户治理 简而言之,可以用一个公式来阐述客户和销量间的关系:“销售业绩=客户数量*客户单产”,所以从这个层面销售只做两件事,一是老客户的维护和深度挖掘,二是新客户的开发,销售月度汇报内容中对于这两件事肯定要有清楚的交代,区域治理实际中最常见的问题就是要么新客 户开发力度缺乏导致增量有限,另一个极端就是每天忙着开发新客户而无视老客户的维护结果得不偿失,再有就是对客户的治理和投入“搞大锅饭”而非遵循“二八定律”,这些都是销售治理中的“兵家大忌”! 4、市场活动总结与分析 医药销售中的市场活动是“必需的”,没有活动只靠销售人
17、员的“硬推”何时才能起量,市场活动肯定程度上表达区域市场是否“动了起来”,市场活动和客户开发是相辅相成的。 无论哪种医药营销模式,市场活动都是区域销售治理中的关键环节,处方药的区域学术活动和客情活动,OTC的终端促销和培训,普药的“三员”工作和终端活动等,根本上只要你做了就会有变化,只是不同市场和产品的不同进展阶段活动,活动目的和形式应当不同而已,所以 月度市场活动的次数、目的、规划、内容、投入、效果都应当有个总结。 5、团队建立 谷教师在前面的销售经理的治理行为中提到的三板斧之一就是“带队伍”,销售的本质是销售队伍的战斗力,人是一切的根本!所以,区域的人员聘请和变动状况,销售人员的培训和辅导
18、状况,都应当是区域汇报的重要组成局部,只讲业务、不讲队伍和治理说 明区域治理者还没有完成从销售到治理的过度和转变! 6、问题及需求 许多的销售经理喜爱“报喜不报忧”,其实这是不明智的,一者市场不行能没有困难,一点问题没有说明市场“太好”,二者其实从公司层面来讲也想了解市场的真实状况,还有就是提问题有时候也是提要求和要资源的时机, 正常来讲企业是不怕销售要资源的,怕的是有投入没产出!另一个状况就是每天提问题甚至是埋怨,这也不好,简洁的说企业安排你还是让你解决问题的,问题太多可能说明你的工作没有做好,所以月度总结中问题要提,但还是要客观! 销售经理月度工作总结5 回忆这一月来,自己的工作状况,扪心
19、自问,坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此,更要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在缺乏点方面,从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购置心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化说服顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次,留意自己销售工作中的细节,谨
20、记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质效劳品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以打算一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的专卖销售工作
21、中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之,通过理论上对自己这一月的工作总结,还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积存下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力承受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力! 销售经理月度工作总结6 好的成果是需要共享的,这样才能起到鼓舞的作
22、用。同时这也有利于鼓励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作连续连续。下面是我本人20xx年xx月的作总结: 首先,就本xx月市场的整体环境现状进展总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势,把握市场大环境的脉动, 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。 最终,就是
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