国际商务谈判计划3篇.docx

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1、 国际商务谈判计划3篇_谈判合同范本 【经理人职场-讯】在各种商务活动中，商务谈判筹划书会常常用到。那么商务谈判筹划书该怎样写呢?以下小编为您供应了详细的范例，盼望对您有所帮忙。 商务谈判筹划书怎么写 熟识商务谈判的人士大概都知道这个常识：商务谈判筹划书需要依据谈判工程的详细实际状况并在谈判活动正式开头前拟定，其作用是指导谈判工作的进展。 不多言，下文中，小编即为您大概介绍下商务谈判筹划书的写法框架及所应包含的内容。 商务谈判筹划书的写法框架及所应包含内容： 在格式上，拟定商务谈判筹划书时应留意： 与其它规划性文书一样，商务谈判筹划书的文书模式主要可分为标题、正文及落款三局部。 1、在拟定标题

2、时，商务谈判筹划书的标题常常为这样的格式：“关于xxxx的谈判规划书”，用以说明谈判的主要议题或内容; 2、谈判规划书的正文主要应包括： (1)引文 主要用以对本次谈判安排的大致状况进展简要介绍。格式上常用这样的文句：“由于，经打算，公司将。双方定于xx年xx月xx日在xx地进行正式洽谈”等。 (2)谈判双方背景介绍+谈判主题、目标+谈判程序+谈判团队组成及谈判时间、地点等 这些是谈判规划书的主体内容，主体内容可依据需要有所删添，但大致应包含上述内容。 3、落款 落款处主要应标明谈判规划书制定者的名称(需加盖公章)及规划书的完成时间。排版上应靠右。 商务谈判筹划书范文 一、谈判双方公司背景 (

3、我方：盛大网络集团;乙方：联想控股责任有限公司) 我方(甲方)： 盛大网络集团成立于xx年，是一家嬉戏网络运营集团，董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为盛大网络董事和权益股东)，创立了现在的盛大网络集团，它与闻名的巨人网络集团有过合作，在中国地区是一个掩盖面广、很有影响的网络集团之一，全国500强企业之一。 乙方： 联想控股以自主核心技术为根底，充分结合资本运作力量，创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。 在信息产业中，联想控股致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发，为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行

4、业供应全面解决方案和成套设备。目前，联想控股在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。 在能源与环境产业中，联想控股在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域，以烟气脱硫、垃圾燃烧、水处理、空气调整等核心技术为根底，专业从事能源利用与环境污染掌握工程、人工环境工程，并在大中型空调设备方面具有显著优势。 在应用核电子技术产业中，以电子加速器、辐射成像、自动掌握、数字图象处理技术为核心的系列产品，已到达国际先进水平。 在生物医药与精细化工产业中，生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品，已成为一家新兴的生物医药高科技企业。 二、谈判主题

5、 我方向乙方公司选购100台电脑 三、 谈判团队人员组成 主谈：牛舒婷，公司谈判全权代表; 决策人：张新新， 负责重大问题的决策; 技术参谋：王文芳，负责技术问题; 法律参谋：付美，负责法律问题; 四、双方利益及优劣势分析 我方核心利益： 1、要求对方用完量低的价格供给我方联想电脑 2、在保证质量质量问题的根底上、尽量削减本钱 对方利益：用最高的价格销售，增加利润 五、谈判目标 战略目标：1、和平谈判，按我方的选购条件达成收购协议 报价：1000元 供给日期：一周内 底线：以我方低线报价xx元 尽快完成选购后的运作 六、程序及详细策略 1、开局： 方案一：感情沟通式开局策略：通过谈及双方合作状

6、况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，制造互利共营的模式。 方案二：实行进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家供给商竞争，开出1000元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。 2、中期阶段： (1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸帮助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。 (2)层层推动，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。 (3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让担当运费来换取其它更大利益。 (4)突出优势: 以

7、资料作支撑，以理服人，强调与我方协议胜利给对方带来的利益，同时软硬兼施，示意对方若与我方协议失败，我方将马上与其它的电脑供给公司谈判。 (5) 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局缘由，再可运用把握确定对方行式，否认方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。 3、休局阶段：如有必要，依据实际状况对原有方案进展调整 4、最终谈判阶段： (1)把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最终让步的幅度，在相宜的时机提出最终报价，使用最终通牒策略。 (2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系 (3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定

8、正式签订合同时间。 八、 制定应急预案 双方是第一次进展商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺当进展，有必要制定应急预案。 1、对方不同意我方对报价1000元表示异议 应对方案：就对方报价金额进展谈判，运用妥协策略，换取在交接期、技术支持、优待待遇等利益。 2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。 应对：了解对方权限状况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以示意的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。 3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。 应对措施： 避开没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本

9、质，并声明，对方的策略影响谈判进程。【经理人职场-office.icxo】假如您有什么好的建议欢送通过电子邮件联系我们： 本版编辑联系方式：emailprotected 筹划书:商务谈判筹划书 一、谈判双方公司背景 （我方：舒婷网络集团；乙方：清华同方责任有限公司）我方（甲方）：舒婷网络集团成立于XX年，是一家嬉戏网络运营集团，董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东)，创立了现在的舒婷网络集团，它与的巨人网络集团有过合作，在中国地区是一个掩盖面广、很有影响的网络集团之一，全国500强企业之一。乙方：同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司，于1997

10、年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易，股票代码600100。XX年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位，是中国政府重点支持的电子百强企业。清华同方以自主核心技术为根底，充分结合资本运作力量，创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。在信息产业中，清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发，为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业供应全面解决方案和成套设备。目前，清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内的技术实力和市场份额。在能源与环境产业中，清华同方在人工环境、能源环境、建筑环

11、境和水环境等业务领域，以烟气脱硫、垃圾燃烧、水处理、空气调整等核心技术为根底，专业从事能源利用与环境污染掌握工程、人工环境工程，并在大中型空调设备方面具有显著优势。在应用核电子技术产业中，以电子加速器、辐射成像、自动掌握、数字图象处理技术为核心的系列产品，已到达国际先进水平。在生物医药与精细化工产业中，生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品，已成为一家新兴的生物医药高科技企业。二、谈判主题我方向乙方公司选购100台电脑三、 谈判团队人员组成主谈：牛舒婷，公司谈判全权代表；决策人：张新新， 负责重大问题的决策；技术参谋：王文芳，负责技术问题；法律参谋：付美，负责法律问题；四、双方利益及优劣

12、势分析我方核心利益：1、要求对方用完量低的价格供给我方同方电脑2、在保证质量质量问题的根底上、尽量削减本钱对方利益：用的价格销售，增加利润我方优势：1、有多方的电脑供给公司可供我方选择2、在中国地区是一个掩盖面广、有大较有影响的网络集团我方劣势：我方连续这批电脑，迫切与对方合作，否则将可能对公司造成更大损失对方优势：对方的电脑品牌在国际上声誉较好，且与其合作的公司较多。对方劣势：属于供给方，假如完不成谈判，可能损失以后合作的时机。五、谈判目标战略目标：1、和平谈判，按我方的选购条件达成收购协议报价：1000元供给日期：一周内底线：以我方低线报价XX元尽快完成选购后的运作六、程序及详细策略1、开

13、局：方案一：感情沟通式开局策略：通过谈及双方合作状况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，制造互利共营的模式。方案二：实行进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家供给商竞争，开出1000元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。2、中期阶段：(1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸帮助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。(2)层层推动，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。(3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让担当运费来

14、换取其它更大利益。(4)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议胜利给对方带来的利益，同时软硬兼施，示意对方若与我方协议失败，我方将马上与其它的电脑供给公司谈判。(5) 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局缘由，再可运用把握确定对方行式，否认方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。3、休局阶段：如有必要，依据实际状况对原有方案进展调整4、最终谈判阶段：(1)把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格最终让步的幅度，在相宜的时机提出最终报价，使用最终通牒策略。(2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系(3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合

15、同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。七、预备谈判资料相关法律资料：中华人民共和国合同法、国际合同法、国际货物买卖合同公约、经济合同法备注：合同法违约责任合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）八、 制定应急预案双方是第一次进展商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺当进展，有必要制定应急预案。1、对方不同意我方对报价1000元表示异议应对方案：就对方报价金额进展谈判，运用妥协策略，换取在交接期、技术支持、优待待遇等利益。2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的报价。应对：了解对方权限状况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以示意

16、的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。应对措施：避开没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。电子商务实训规划3篇篇一：会计高职电子商务实训规划（2137字） 一、实训目的 实训分两类，一类是电子商务熟悉实训，是在真实的互联网环境实训局部，另一类是仿真模拟实训，采纳奥派电子商务模拟教学软件进展操作。 1通过在真实的互联网环境下操作，使学生能娴熟把握电子商务信息的采集、制作、发送（包括熟识网上银行的业务与功能，电子商务信息的制作、发送搜集、保存、处理信息，熟

17、识各种数字证书的功能、申请流程、使用方法以及ca中心的职责等），娴熟把握在googleadwords公布企业广告，学会设置开设网上商店等。 2通过熟识操作奥派电子商务模拟教学软件，模拟熟识各种交易流程和模式，包括注册用户，熟识系统、登录模块，熟识概念。学生分别登录个人掌握台、b2b、b2c、c2c、网上银行、信用认证、ca认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等，熟识界面和登录方法，同时能娴熟操作。 二、实训时间 2023年6月17日至2023年6月21日 三、实训详细内容 实训一熟识操作奥派电子商务模拟教学软件，地址栏输入xxx或xxx或xxx登陆系统,进入奥派电子

18、商务操作平台。 1注册用户，熟识系统 2网上银行和ca认证 3b2b商品公布和信用认证 4b2b交易 5b2c公布商入住b2c平台公布商品 6b2c交易 7网上人才 8网上房产 9社区的使用 实训二：网上银行的业务与功能。 实训目的： 通过中国建立银行网站或其他的银行网站，了解网上银行的业务与功能。 试验内容：试验的具体流程以中国建立银行为例。扫瞄中国建立银行网上银行供应的各项效劳与新闻信息；进展个人网上银行自助注册，在网上对账户信息进展查询，并了解个人网上银行的其他功能。 实训三：在googleadwords公布企业广告。 实训目的： google公司凭借其搜寻引擎优势，推出自己的广告效劳g

19、oogleadwords。在googleadwords公布广告，能够掌握广告预算，轻松制作和修改广告，可以全天候地查阅具体的效果报告。没有每月最低费用限制，也没有每月最低投放时间要求，只需支付us$便可以开立帐户，是中小企业抱负的营销工具。通过本实例的学习，了解如何在googleadwords注册帐户、创立广告组、激活帐户，使用信用卡结算后可以实现广揭发布。 实训内容：1、在googleadwords公布企业广告.doc 实训四：电子商务信息采集与处理网上定票、购物。 试验目的： 通过登录因特网上某个b2c网站，使学生了解电子商务网站的根本功能、特点、构造、模块，把握网上购物的根本环节，体验电

20、子商务网站带来的便利，感受电子商务与传统商务的异同。 实训内容： (1)假设你的父亲（或母亲）生日到了，你预备买一束鲜花送给父亲（或母亲），来进展网上购置，并在贺卡赠言：中附祝您生日欢乐！的祝词。完成鲜花订购后，并写出规格、单价等，并保存下胜利的订单页面。 实训五：熟识把握网上商店的设置 试验目的： 通过登录因特网上某个c2c网站，使学生了解电子商务网站的根本功能、特点、构造、模块，把握网上商店开设的流程、各模块的设置等。 实训内容： 电子商务体验-我的店铺 1.翻开扫瞄器输入网址xxx入我爱我店或者购得乐淘宝网站点，它们是一个免费开设网上店铺的web站点。 2.点击我要开店按钮进入界面。 3

21、.填完相关信息之后，点击确定完成按钮。 4.点击治理店铺链接，进入界面，便可以进展店铺的资料治理、交易治理和留言治理工作。 5.以店铺治理员的身份设置： （1）店铺内的公告。 （2）公布店铺的站内新闻 （3）插入1幅广告图片：并设置网站logo在您网站的右下角，作为您网站的重要标志。 （4）设置店铺内的友情链接 （5）设置积分嘉奖 （6）设置付款方式：方式 （7）设置配送方式： 6、店铺治理工作完成之后，点击退出按钮进入我的店铺 实训六：熟识各种数字证书及ca中心 实训目的： 通过试验，熟识各种数字证书的功能、申请流程、使用方法以及ca中心的职责。 实训内容： 1.翻开ie，输入广东省电子商务

22、认证中心网址。 2.点击首页上的个人证书介绍、购置流程。 3.进入单位证书介绍、购置流程。 4.进入效劳器证书介绍、购置流程。 5.进入安全电子邮件证书介绍、购置流程。 6.进入代码证书介绍、购置流程。 7.进入北京数字证书认证中心，查看各相关页面，比拟与广东电子商务认证中心所供应的各种效劳的异同。 四、实训地点 学院经济治理系机房：2号实训楼b309。 五、实训纪律与考核 1、指导教师考勤记录，作为考核的依据之一； 2、学生必需遵守机房的一切治理制度，爱惜试验设备； 3、学生必需完成当天的训练任务，由指导教师检查确认； 4、学生实训成绩考核由考勤、当天完成任务状况（表现）、实训日记、实训报告

23、四方面构成。 七、指导教师：翁朝霞焦世奇孙道勇 篇二：电子商务实训规划（472字） 一、实训目的 电子商务仿真模拟实训，采纳奥派电子商务模拟教学软件进展操作。 通过熟识操作奥派电子商务模拟教学软件，模拟熟识各种交易流程和模式，包括注册用户，熟识系统、登录模块，熟识概念。学生分别登录个人掌握台、b2b、b2c、c2c、网上银行、信用认证、ca认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等，熟识界面和登录方法，同时能娴熟操作。 二、实训时间 2023年10月24日至2023年10月28日(第9周) 三、实训详细内容 实训 熟识操作奥派电子商务模拟教学软件 地址栏输入xxx 登陆

24、系统, 进入奥派电子商务操作平台 1注册用户，熟识系统 2网上银行和ca认证 3b2b商品公布和信用认证 4b2b交易 5b2c公布商入住b2c平台公布商品 6b2c交易 7网上人才 8网上房产 9社区的使用 四、实训纪律与考核 1、指导教师考勤记录，作为考核的依据之一； 2、学生必需遵守机房的一切治理制度，爱惜试验设备； 3、学生实训成绩考核由考勤、当天完成任务状况（表现）、实训日记、实训报告四方面构成。 五、指导教师： 翁朝霞 吕著红 扬州工业职业技术学院 篇三：电子商务实训规划（2406字） 一、毕业实习目的 毕业实习是学习了三年多的电子商务专业后进展的一次全面的实践性练习。通过毕业实习

25、，有助于加深对电子商务根底理论和根本学问的理解，将课堂学问与现实工作进展结合，到达理论与实践相结合的目的，并进一步通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性。 二、实习内容 依据专业培育规划和实习大纲的要求，本专业毕业实习详细包括以下内容： 1、电子商务学问拓展系列。包括internet根本原理、计算机网格的组成构造及其与数据通信、电子商务与信息系统、数据库技术与电子商务等。 2、电子商务技术应用系列。包括建立网站的过程、步骤，网页制作技术、技能等。 3、网络营销及其开展系列。包括了解网络营销这种新的商业信息传播模式的根本构成、网络营销的层次与

26、过程、网络营销的策略、网络顾客的分析与效劳等。 4、电子商务支付安全系列。熟识网上支付系统的内容、网上支付模式与支付安全协议，熟悉网络交易风险与安全，精通网上银行应用、加密与认证技术、防火墙技术、特殊是网上交易安全治理。 5、电子商务环境构造系列。如信息流、物流、资金流等环境，国家与国际上有关电子商务的社会环境、法律环境与网络环境等。 三、毕业实习方式 本次毕业实习以分散实习为主，由学生自主联系实习单位，以便于学生将来谋职或拓宽就业接触面。 四、毕业时间安排 实习时间：20xx年2月27日20xx年 5月4日共10周 实习完毕返校时间：20xx年5月6日 【注：毕业实习附件材料：实习周记、实习

27、报告各一份、实习鉴定表（需实习单位作出鉴定、盖章）一式两份、实习反应表1份。】 实习详细分五个阶段进展： 第一阶段:各位同学在实习前签定毕业实习安全承诺书。自己一份，院学办留存 一份。 其次阶段：学生到实习单位报到，由实习单位落实指导教师，学生熟识和适应工作环境，并将到岗信息反应至辅导员（一周）。 第三阶段：了解相关经济理论政策、法律、各种措施（一周）； 第四阶段：学生依据实习规划的内容，进展全面实习，并依据单位实际需要变换工作岗位，熟识业务流程。（七周）； 第五阶段，结合毕业论文的选题，系统归纳调理实习资料，填写毕业实习鉴定表，完成实习总结（一周）。 五、实习要求 毕业实习是在本专业指导教师

28、和实习单位有关人员的共同指导下进展的一项有组织、有规划、有目的的教学活动，为保证毕业实习的顺当开展，到达预期的教学目的，详细要求如下： 1、在单位类型上，原则上要求每个学生到与本专业相关或相近的单位实习。 2、在实习时间上，要求每个学生按时开展实习，遵守实习单位作息时间，并按时返校。 3、在实习内容上，要求每个学生至少完成一个岗位的完整业务实习。 4、实习开头时，要求每个学生拟定实习规划，有目的的开展实习。 5、实习期间，要求每个学生虚心学习业务技能、留意收集实习资料、具体记载实习内容、仔细做好实习笔记（或日记）。 6、实习期间，要求每个学生与论文指导教师保持定期或不定期（至少四次）联系，准时

29、向指导教师反映实习状况、汇报实习心得和论文资料收集及撰写状况。 7、实习期间，要求每个学生必需高度重视，听从实习单位安排、听从教师指导，遵守实习单位的各项规章制度和学校提出的纪律要求；在实习期间应仔细、勤勉、好学、上进，积极主动完成实习单位交给的工作任务，有事须先请假，经实习单位和指导教师批准前方可离开。 8、学生在实习中应当做到： 1)将所学的专业理论学问同实习单位实际和企业实践相结合。 2)将思想品德的修养同良好职业道德的培育相结合。 3)将个人刻苦钻研同虚心向他人求教相结合。 4）、遵守国家法律法规，遵守各项职业道德标准。不准参加赌博、收礼、行贿等一切违法犯罪活动；不得丧失卷宗，不得泄露

30、案情和机密。 9、实习完毕之后，要求每个学生必需取得实习单位的实习鉴定意见。 六、撰写毕业实习报告的要求 毕业实习报告标准、实习鉴定表（一式两份，a4纸双面打印）、实习反应表（a4纸单面打印）请登陆湖南商学院经济与贸易学院网页下载查看。 详细见:湖南商学院院系首页经济与贸易学院公告栏（滚动） 七、相关工作：毕业论文 电子商务专业毕业实习与毕业论文是一个教学环节中亲密相连的两个阶段。毕业论文要在实习过程中依据实际状况进展调整，不断完善。学生在实习返校后，依据指导教师的修改意见，完成毕业论文修改稿，交指导教师批阅；经过进一步的修改，最终定稿。 八、特殊提示： 1、请每位毕业实习生在20xx年3月将

31、 实习反应表 寄送毕业实习指导教师 2、请每位毕业实习生在25月期间发一篇实习感想邮件至xxx，主题为：班同学实习感想 3、实习期间请同学们保持每10 天和辅导员、论文、实习指导教师联系一次。并请同学们严格遵守实习安全承诺书的规定。 4、20xx年5月6日毕业实习学生必需按时返校，未经院长批准推迟返校三天以上者，其毕业论文、实习报告评审一律推迟一学期。 5、实习周记、实习鉴定表（需实习单位作出鉴定、盖章）一式两份、实习报告 必需于20xx年5月11日前交 毕业实习指导教师。就业工作证明（含实习）或用工合同于返校时统一交辅导员教师。 （注：局部同学的毕业论文指导教师与毕业实习指导教师不是一样的，

32、请留意认真查看，详细见毕业实习指导教师安排表 ，返校后上述材料交给相应教师，不要弄错） 6、请每位毕业实习生认真了解毕业实习报告标准格式，严格按要求撰写毕业实习报告。同时，请每位同学务必保存好自己毕业实习报告的电子文档，以便修改。 7、毕业实习鉴定表、实习反应表、毕业实习报告格式与标准 请同学登陆湖南商学院经济与贸易学院网页下载查看。详细见: 湖南商学院院系首页经济与贸易学院公告栏（滚动） 经济与贸易学院 电子商务规划书范文3篇 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于扫瞄器/效劳器应用方式，买卖双方不谋面地进展各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间

33、的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合效劳活动的一种新型的商业运营模式。本文是小编为大家整理的电子商务规划书范文，仅供参考。 电子商务规划书范文篇一： 网上购物是互联网作为网民有用性工具的重要表达，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速进展，网络购物市场的增长趋势明显。依据艾瑞询问调研数据显示，服装服饰类商品从07年开头超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。 淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于xx年4月10日

34、,成立至今品牌数已到达10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。 淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员，为网购消费者供应快捷、安全、便利的购物体验。供应100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后效劳，供应购物发票以及购物现金积分等优质效劳。 众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成局部，服装电子商务的进展最具代表性和前瞻性。 垂直B2C网站也已参加了淘宝旗舰店，我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，通过各个方面的调研，同时也

35、充分结合公司的进展现状，首先选择在淘宝商城这个平台开设一家隆庆旗舰店，隆庆是我们公司的团购品牌，线下没有零售，对于我们做电子商务来说压力不是很大，同时避开了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以，打算注册隆庆旗舰店。 一、进驻淘宝商城 需要交纳16000元，做为淘宝运营押金和租金。 二、关于开业 (1) 人力规划 1、人员分工表(摄影 模特 文编 美工 客服) (2)企划部门开业帮助指引 (3) 开张促销 三、定位与运营 年龄：适合22-30岁人群 客户群体：1.刚刚毕业的大学生 2.马上步入婚姻殿堂的人士 3.追求共性化需求的新人群 价位：依据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研，得知目前定制衬衫的价

36、格一般是300元-500元之间，成品衬衣是在200元左右徘徊。依据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研，西服制定的价位一般在1000元-1500元之间，成品是在500元-1000元之间销量不错。 运营总监： 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系治理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版筹划、上架、推广、销售、售后效劳等经营与治理工作; 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名; 4、负责执行与协作公司相关营销活动，筹划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息，供应有效应对方案; 6、制定销售规划，带着团队完成销售业绩目标; 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问

37、题。 (1 )开店预备：1.前期人员培训。2.了解网店的根本概况。3.熟识网店治理制度 (2)店面装修： 1、负责网店产品上架和下架的相关工作; 2、负责网店产品的珍宝描述文字的撰写，配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写; 4、负责网店产品标题的编辑和修改等; (3)服装拍照： 需要企划部协作完成 (4)正常销售： 客服流程 1、通过在线谈天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购置效劳的疑问;2、产品数据在线维护治理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等;3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客询问，引导用户在商城上顺当的购置，促成交易;4、负责客户疑难订

38、单的追踪和查件，处理评价、投诉等。 (5)发货: 1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作; 2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 3、按发货单正确执行商品包装工作，准时精确完成包装任务; 4、精确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能准时处理。 做好三个核对，核对客户根本信息(地址，姓名，联系电话)、 核对客户购置信息(衣服款式尺码及颜色)、核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录) (6)推广： 1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。 2、协作淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营

39、销活动，全场折扣，设置后VIp折扣价格。 3、设置淘宝客，报名超级卖霸，聚划算等活动，以此引进流量。 (7) 开店60天倒计时 开店前59天 根本概况了解，硬件、 开店前57天 软件预备 开店前55天 店铺定位、配送方式开店前53天 1.了解网店的根本概况(开店前的硬件、软件预备)2.把握淘宝商城交易流程(发票，积分，7天无理由退货)3.把握淘宝商城交易规章 1.店铺定位分析(主要为商品如何定价)2.熟悉管 选择 开店前51天 开店前49天 开店前47天 开店前45天 开店前43天 经营方针确定 开店前41天 开店前39天 开店前37天 开店前35天 开店前33天 店铺根底装修 开店前31天

40、开店前29天 开店前27天 1.把握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2.把握 开店前25天 珍宝拍摄、详情预备开店前 23天 开店前21天 开店前19天 开店前17天 开店前15天 开通、试运营 开店前13天 开店前11天 开店前9天 开店前7天 提高认知度，推广活开店前5天 动 开店前3天 1.试运营，修改调整2.促销方案试执行，调整3.店铺诊断卡的使用 开张营业 总结 实体店铺的经营的好坏，很大的程度上是依据实体店铺的区位的优劣，只有开在人流量多的地方，然后能把顾客吸引到店里来，才能进一步转化为销售成绩，从而制造利润。同样，网络销售亦是如此，只有有这比拟大的页面访问量作为根底，才能再通过运营

41、的手段提高转化率，变成销售业绩。而如何提高页面访问量，除了产品原来质量过硬，可以带来回头客，以及上面提到的各种营销方法外，另一个可以着重考虑的方法就是购1.阿里旺旺使用技巧2.退换货处理方法和流程 1.把握产品和商品上传技巧2.把握产品描述详细细则 1.淘宝店铺宣传推广特点2.如何在短时间内提高信誉3.促销方案确定 图片处理技巧 1.店铺设置(根本设置，店铺分类治理，自定义页面设置，图片治理)2.交易治理(订单治理，评价治理，运费设置)3.商城效劳(销售结算，订购效劳，保证金，账户明细下载，应付账单)4.账户设置5.品牌维护 1.新开店铺固定费用支出2.确定运营方针 1.物流方式确认2.物流包

42、装发货技巧3.发货样板确认4.了解淘宝平台供应软件 理(人员架构及配备，人员聘请)买淘宝的广告资源。根据自己的实力和规划，可以让淘宝帮助制定一系列的广告投放规划，可以快速的提高品牌的知名度，提高页面访问量，再协作良好的运营。 电子商务规划书范文篇二： 一、 电子商务工程组织架构搭建及岗位职责(第一步) 电子商务平台团队成员是关系整个工程启动推动和后续运营的关键，需要专人构建。 1、工程负责人：整体运营。 2、网站架构治理：网站的整体构架与内容优化。 3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。 4、后台程序员：实现后台的程序功能。 5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。 6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站效劳产品。 7、网站编辑/信息治理员：治理网站各个栏目的信息。 8、效劳器维护人员：效劳器的安全、网站相关功能供应。 结合公司现有的电子商务岗位资源进展合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进展岗位聘请填充，整体岗位进度在4月中旬到位。 二、 电子商务工程定位(其次步) 依据公司两个系列产品的特性和电子商务工程长远进展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则简短、易记、切题，与企业及其产品亲密相关。一个胜利的域名就犹如一个闻名的品牌，一个闻名的商标，会给企业带来