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1、供货进度安排及保证措施的承诺六篇供货进度安排及保证措施的承诺1本公司对所供应之橱柜及配套之橱柜五金作以下服务承诺及质量保证1、本公司将按照合同规定的材料型号、规格供货、且按图施工。2、本公司按照合同规定包工包料,包生产、运输、包质量、包工期。3、本公司将按照现场进度计划及时订购材料,按时完成生产,并准时送到现场,且配合现场其他工作的进度及时供货。4、所有材料购回仓前,将由质检员进行全检,以保证材料的质量。5、产品生产过程中,在关键的工序实行全检,以保证所有出货的产品百分之百合格。6、本工程产品之质量要求完全按双方同意之图纸和样品验收。产品运至工地,由甲方、监理、施工单位和乙方共同进行数量清点,
2、并进行抽样检查,如发现明显质量问题,则逐一对每一产品进行检查。发现残次品,则由我方免费及时更换或维修。7、服务承诺:保修期24个月,保修期内发现产品开裂或变形等严重质量问题(超出国家标准或行业标准),我方要无偿更换或修理,且必须于收到甲方正式通知后24小时内赶赴现场确认。供货进度安排及保证措施的承诺2一、工期承诺:我公司拥有完善的组织设计能力、完备的生产设备和强大的生产能力,我方保证按合同工期完工。本工程计划工期:30日历天。若因我公司原因(客观原因或不可抗力因素除外),导致投标产品未能在规定的期限得到正常使用,我公司承担违约责任,每逾期一天违约罚金不低于人民币2000元。二、保证措施1、施工
3、进度划分原则根据本项目工程的设计特点、现场状况和各生产班组的配合要求等,主要考虑以下原则:1.1便于组织施工原则;1.2便于施工场地划分和布置得当原则;1.3便于组织和维护现场交通的原则。2、施工组织计划根据现场施工条件和要求,开工后,各项施工安排如下:首先进行现场勘查;按照施工的总原则。项目经理对整个工程施工统一领导,对劳动力、机具和设备实行统一调配、合理安排,保证施工顺利进行。项目技术负责人对施工人员做好技术交底,对易出质量问题的重点难点部位到现场做具体指导,以保证工程质量符合规范及设计要求。从而保证不因质量问题返工而造成工期延误。合理安排工序,实行分区、分段作业。施工高峰期有计划地组织加
4、班作业。严格执行进度计划,控制进料质量,从时间和质量上保证供料及时质优,决不能出现停工待料和因材料质量问题返工的现象。使工期从物力上得到保证。在施工过程中,根据施工期间劳动力使用计划,要始终保持足够的高素质劳动力,保证各控制点工期目标的实现,从而可从人力上保证工期目标的实现。在工期的控制上,合理安排各项工程安排时间,调试时间,保证施工进度顺利实施。严格执行施工进度计划,只能提前不得拖后,每天作专门检查,发现问题找出原因及时协调,制定出迷补措施,跟上进度。重点抓好进度落后的工序和重点难点工序,保证作业的进度相差不太多,做到基本上平衡。3、施工进度计划保证措施要有效地进行进度控制,必须对影响进度的
5、因素进行分析、事先采取措施,尽量缩小计划进度与实际进度的偏差,实现对工程项目的协调与主动控制。对工程项目的进度不利的影响很多,可归纳为人为因素、技术因素、材料设备与机构配件因素、机具因素、资金因素、水文地质与气象因素等。其中人为因素的影响最大。公司主要从组织、技术、合同、经济、信息管理五个方面采取措施。3.1组织措施3.1.1在工程施工阶段,除了涉及到承包、业主、监理三方外,还与政府有关部门、设计单位、物资供应单位、银行、运输单位、供电、供水部门以及环保等发生千丝万缕的关系,他们的工作进度拖后,必将对施工进度产生影响。克服这些部门产生的不利影响的有效办法就是充分发挥自身的主观能动性,积极沟通、
6、加强协作、并互相监督,坚持按合同办事。对无法协调控制的关系,在编制进度计划时应留有充分的机动时间。3.1.2以本公司基本职工为主要施工骨干,确保基本施工队伍稳定和劳动力满足工程进度需要。公司在安排人员、机械时已考虑实行轮班作业的需要。向全体施工人员明确,工程开工至竣工期间,星期天和节假日不放假,采用轮休制或支付加班工资的方法处理。对在施工中表现欠佳或质量意识不好的管理人员和工人,项目经理有权扣发奖金、工资,直到退回公司劳资处作进一步处理。3.2技术措施3.2.1在施工过程中出现设计变更是经常的、也是难免的,或者是由于原设计有问题需要修改,或者是由于业主提出新的要求。我公司除了加强图纸审查进行一
7、次性洽商外,还会根据有关合同进行经济和时间方面的索赔。监理和业主应从这些变更对进度、质量投资影响的角度进行审核,严格控制随意变更。3.2.2在施工过程中一旦遇到气候、水文、地质及周围环境等方面的不利干扰因素,必然会影响到施工进度。本公司将利用自身的技术、组织能力予以克服。同时也希望业主和监理协助疏通关系,创造解决问题克服困难的条件。3.2.3根据总施工进度计划的安排,工程项目班子与有关职能科室根据工程各阶段和各工序的实际工作量、完成时间、各工种穿插要求等,分工种、工序,明确应达到的位置,分清各自的责任,运用统筹法管理和指导生产,确保各项工序和进度始终处于总控制网络之中。3.2.4对本工程所需主
8、要机具设备,全部选用近年购置或专门购买的新设备、新机具,以保证主要机具设备处于良好的工作状况,充分发挥机械的最大工作效率,向机械要效率、要效益、要进度。3.3合同措施公司对工程实施直接管理,项目经理部与公司直接签订各项责任合同,以确定管理的权威性和有效性。在项目班子与公司签订责任合同的基础上,进一步细化,由项目班子与各施工队、施工班组层层签订责任合同,将各项指标落实到施工班组,分解到个人。3.4经济措施为保证工程工期的实现,必须有资金保证,我单位对本工程实行专款专用制。并备有一定资金作为本工程的流动资金,以防建设单位资金一时不到位,而影响工程进度,从而保证工程工期进度不受资金的影响。3.5信息
9、管理措施在工程施工中,不断地收集施工实际进度的有关资料进行整理统计,与计划进度比较,定期向建设单位、监理单位提供比较报告。总之,我单位根据合同工期,编制切实可行的施工总进度计划,在其控制下编制周作业计划,签发施工任务书。并做好施工进度记录,填好施工进度统计表,协调各方面关系,及时、灵活、准确、果断地采取措施,排除各种矛盾,加强各薄弱环节,实现动态平衡,保证完成作业计划和实现工期目标。供货进度安排及保证措施的承诺3供应计划:根据施工进度和招标文件要求,制定详细的材料质量控制计划和供应管办法,并做到表格化。供货流程:1、货物采购按照合同约定,项目经理组织采购。2、到货检验到货后,甲方和监理及丙方参
10、加该产品在供货商所在地或交货地进行的产品到货检查。检查前我方将提前通知甲方和监理及丙方派员参加。3.开箱检验在仓库或工地现场进行的开箱检验由甲方、监理、丙方我公司等有关人员共同参加,对产品的内外包装产品外观进行检查,若发现产品短缺和外观破损,我公司将及时处理。4.安装验收安装验收是我公司和施工单位共同对产品安装工程根据有关的产品安装技术指标进行验收。安装验收后双方签署安装验收证书。5.完工测试系统完工测试主要是对已安装产品进行单体测试。6.试运行系统运行测试完成,到系统现场完工测试结束,试运行验收通过后,系统将移交甲单位有关部门。保证措施:严格执行进度计划,控制进料质量,从时间和质量上保证供料
11、及时质优,决不能出现停工待料和因材料质量问题返工的现象。使其从物力上得到保证。在制造的控制上,合理安排各项时间,调试时间,保证进度顺利实施。严格执行进度计划,只能提前不得拖后,每天作专门检查,发现问题找出原因及时协调,制定出祢补措施,跟上进度。重点抓好进度落后的工序和重点难点工序,保证作业的进度相差不太多,做到基本上平衡。供货进度安排及保证措施的承诺4我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合()供货商:作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。在双方协议基础上,为了明确供需关
12、系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。六、严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规
13、定自愿放弃供应商资格。1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。5、配送物资时服从贵方
14、管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。6、配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。9
15、、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。交货方式:设备到达指定的场所后经用户检验合格后方可交货。运输条件:专车运达。数量验收方式:按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。11.3.3项目管理计划公司严格按照项目管理计划的编制要求,在合同签订后提交包括:制度管理、计划管理、财务管理、风险管理、时间管理、质量管理、合同管理、采购管理、文档管理、技术管理等相关文件报告。第二篇:产品供货实施保障技术方案产品供货实施保障技术方案(一)、项目供货具
16、体实施方案机构图(二)项目实施过程说明:供货方案:总则为加强我公司供货工作的管理,提高工作的效率,特制定了此方案。所有的采购及供货人员均应以本方案为依据开展工作。1.采购部经理职责:1)负责组织公司此项目产品的采购。2)做好销售员与供方的联系工作。3)对本部门员工专业知识培训负责。4)负责制定,监督的执行及完成情况。2.流程1)采购流程A收到订单B审批确认C询价比价D签订采购合同2)收货流程A直发:a.根据合同执行进程督促供货方按期交货b.供货方传真提货单c.通知销售内勤已发货d.销售部内勤传真提货单之最终用户并确认e.采购员办理入库手续f.销售部内勤办理相应的出库手续B转发:a.根据合同执行
17、进程督促供货方按期交货b.供货方传真或邮寄提货单c.同志办公室相关人员提货d.提货人员将货物交库管员并办理交接手续e.采购员清点货物并办理入库手续3.采购管理制度1)建立好供方及用户档案,并做好工作记录。2)建立、建全比价制度,保证采购货物的质优价廉。3)建立客户资料管理表,新客户开发一览表,竞争同行动向一览表,售后服务管理表。4)每周末将上周付款、欠款、欠票情况进行汇总在周例会上作总结,并提出本周用款计划。5)签订采购合同后,应全面了解发货情况,如如不能及时供货,应将原因提前十日通知销售内勤。6)所有货物一律开箱验收,发现问题及时与供应商联系,尽早解决。4.供应计划根据招标文件要求,制定详细
18、的产品质量控制计划和供应管理办法,并做到表格化。5.供货流程货物采购按照合同规定,项目经理组织货物采购。到货检验货物到货后,甲方及我方参加该货物在交货地进行的货物到货检查。检查前我方将提前通知甲方派员参加。开箱检验在仓库或现场进行的开箱检验由甲方及我公司等有关人员共同参加,对物品的包装及质量外观进行检查,若发现货物短缺或质量不合格,我公司将及时处理。6.货物验收货物验收是我公司及采购单位对货物根据有关国家质量技术要求指标进行验收。验收合格后双方签署有关验收证书。(三)交货期(含安装、调试)保障措施(1)交货期质量控制流程图(2)产品生产的质量控制供货方对产品生产的每个阶段都严格控制:产品选择和
19、采购阶段保证质量的措施:选择知名厂家的产品;选择资质和信誉优异的公司作为供货商;设备到货之后我公司首先做外观检查,然后安排技术人员到采购方现场核对设备型号参数、清点数量并对设备做全部功能测试。设备生产加工阶段保证设备品质的措施:参与生产的技术人员全部经过公司严格培训,经过基本理论的考核并有不少于3年的生产经验。生产中所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的具体要求选型。(3)安装调试的质量控制我公司安排技术熟练、经验丰富并对设备拆装调试有扎实的理论功底的项目技术人员到现场负责安装,安装过程严格按照招标方要求进行。对于设备的安装,首先确保所选用设备生产商具有优异资质。要求设备生产商出具资信
20、证明和公司实力的相关证明文件,选择最具实力或与我公司有长期稳定合作的供货商。安装产品时,要求生产商派往现场施工的人员具有丰富的施工经验,对于特种设备要具有上岗证书,同时我公司将安排专门的技术人员负责检查,对每一步进度都及时与采购方沟通,把好质量关。(4)技术支持质量控制我公司配备了强大的技术服务队伍,从项目实施开始就负责向用户提供技术支持。技术服务人员涵盖电器、电子、五金及机械等各类专业,具有丰富的理论知识和现场经验,保证第一时间为用户提供技术服务。我公司通过多种渠道形成一套高效的服务系统,通过售后服务电话、互联网、达到现场等形式,快速解决用户在设备使用、配置、维修等方面的问题。我公司的技术支
21、持人员全部经过严格的培训,每一次提供技术支持都必须做好书面记录,跟踪问题解决情况。(四)项目实施时间计划表(五)、人员培训计划及说明陕西中恒科技有限公司技术培训方案1培训目标:使采购方的技术人员了解设备的工作原理、组成及各部组件、测试的工作原理和使用方法,熟练掌握本项目测试检测系统的操作规程,并可以进行对设备的维护、设备的配置与教学等。2培训对象:网络电路研发检测中心有关的管理员、科研人员以及实训室老师设备在安装调试完毕后,由现场的专业技术人员提供5人3天的现场免费培训,同时在日后视情况定期或不定期举办培训班。3培训内容:培训内容分为两大类:第一类:测试设备基本培训第二类:测试设备产品的安装、
22、配置、维护具体有:(1).设备安装调试现场由具有相关认证资质证明的技术人员讲解设备的工作原理、组成及各部组件、控制系统的工作原理和使用方法,使用户了解设备的工作原理,对设备能够进行日常的维护和保养,并熟悉设备的使用(1天)。(2).由技术人员带领教师熟练掌握整套系统的操作规程,并可根据老师的要求对每一个或某个实训项目进行实训(1天)。(3).安排技术人员对每种设备的简单维护进行讲解,教会用户排解简单的硬件方面和软件方面的故障(1天)。(4).提供其他的相关培训。针对每一个易损点,将该设备的性能及日常维护文件,交给需方具体人员。并确保需方人员能够明确有关的设施性能以及维护常识,能够进行正常的简单
23、自检工作。4在用户所在地向用户提供的培训天数不小于3天,并使用完全掌握全部设备的使用。5.如果采购方另有其他培训要求,双方可另行协商培训的内容及方案。6.我方培训期间进行技术培训的人员的费用(人工费、培训费、其他各项税费)包括在合同总价中。(六)售后(技术)服务方案(1)、售后技术服务部门的人员配备情况(3)、售后服务承诺深圳市普泰科技有限公司售后服务1、我公司承诺,自设备验收合格后,所有硬软件设备质保三年,并提供三年的免费上门保修服务(非人为故障)。软件免费提供三年的升级服务。保修期后,我方继续承担技术支持和维修备件的优惠供应责任,所更换的元件自安装之日起进行12个月保质。终身提供维修配件。
24、2、保修期内,我公司负责所有产品的维修,提供强大的技术支持,更换有问题的部件,更新软件。所有售出的产品都在维护范围,不再向用户收取费用。如果有因质量问题而引起的损坏,我方对产品予以维修或更换,全部服务费和更换产品或配件的费用由我方承担,我方如不能修理或不能调换,按产品原价赔偿处理。4、如果设备故障在检修8小时后仍无法排除,我公司会在24小时内提供不低于故障设备规格型号档次的备用设备供项目单位使用,直至故障设备修复。5、所有设备保修服务方式均为我公司总部人员和办事处上门保修,即由我公司派人员到用户设备使用现场维修。由此产生的一切费用均由我公司承担。6、对于不能明确是否硬件出现故障时,我公司会尽力
25、配合用户进行检查,在必要时,以在上述响应时间内到达现场协助排除问题。7、电话技术支持:主要是对一般情况的小故障,在问题不算复杂、或者采购方维护人员对某些技术问题存在疑问时使用。通过电、传真、EMAIL的指导方式解决问题。8、对于那些通过电话指导方式解决的系统问题或故障,根据问题和故障的种类及情况,安排相应的专业技术工程师到现场排除故障、解决问题。2)解决问题时间;一般性的故障在2个小时内解决,不包括倒数据和恢复数据的时间。9、我公司定期派人上门进行质量巡检、维护、保养,并征求用户意见,提高改进产品。10、确保教学实验设备质量,保证提供的教学实验设备是完整、未使用过的全新,保证教学实验设备不使用
26、假冒伪劣元件,产品不合格不出厂,保证验收合格率达100%。11、用户若使用我公司的教学实验设备进行技能竞赛,公开课教学,教学改革实验课示范教学,实验公开课等重要活动,为确保教学实验设备正常运行和重要活动的顺利进行,应提前2天通知我公司,公司将派出技术熟练、技术过硬、能力和责任心强的技术人员在活动现场待命。12、我公司负责提供操作、维修培训方案及一式二份的培训资料。移交随机的技术资料、配件、随机工具等。我方提供的技术文件和资料包括但不限于如下内容:A产品安装、操作和维修保养手册B产品使用说明书C产品出厂检验合格证D产品到货清单E产品保修证明13.我公司提供与设备有关的技术支持、操作培训、免费现场
27、培训(不限人数的简单操作培训和至少5人3天维护保养人员的培训)和其他相关培训。针对本项目的培训方案详见(五)人员培训计划及说明。14.组建专家团队,在项目实施过程中提供全天候的技术支持和现场的问题解决。15我方与多家知名一线生产商有长期、和谐的合作关系,可为客户提供到厂家培训、学习、参观考察同类产品的机会。供货进度安排及保证措施的承诺6该工程随土建、装修等其它工种同步进行,按业主要求;保质保量按业主要求工期按时完工。详见计划表。施工进度保证措施:为确保工期目标,项目经理部着重抓好计划编制,检查与综合平衡,使计划进度得到有效的控制。(1)项目部应在总体计划的指导下,由项目技术负责人帮助项目经理编制月施工作业计划,由各专业施工员向班组作好计划交底,使班组明确工作目标。(2)项目经理按时参加业主代表主持的协调会,项目部每周应组织召开各施工员、班长参加的施工进度协调会,以及时检查平衡工程进度及工序搭接上有关问题,项目部每月召开生产会,以协调各专业及劳动力、质量、安全、材料供应等事宜。(3)参加有关协调会,及时了解各施工单位配合有关事宜,以保证总体计划的实施。
限制150内