外科工作总结汇总十篇.docx

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1、 外科工作总结汇总十篇外科工作总结 篇1 在护理部的指导下，在科室主任的带着及科室医生的帮忙下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标规划，狠抓落实，仔细实施，根本圆满地完成了各项任务，现将20xx年的护理工作总结如下： 一、 优质护理方面 完善护理质量治理 护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实状况，质控小组成员定期抽查，适时进展督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改良。随着优质护理效劳的深入开展，我科除了按常规做好根底护理和专科护理外，还加强了护患沟通和安康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正熟悉到优质效劳的重要意义，把优质效劳作为护士的天职和本分，变被动效劳为主动效劳，

2、深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满足度95%以上。 二、科室质量和安全治理方面 质量和安全治理是医院及科室永恒不变的主题，定期进展检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作阅历的根底上，在根底治理、质量治理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有规划，周有安排，日有重点。在根底护理质量治理上，严格执行护理操作标准，加强检查，确保落实。科室定期进展护理质量检查，对检查中存在的缺乏之处进展详细地缘由分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改良措施。 （一）修订了科室各项疾病护理常规

3、及护理工作流程等并进展了培训学习。 （二）全面提升职业素养、优化护理效劳。 依据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织根底理论学问及专科学问、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作力量，培育责任护士，提高护理人员综合素养及专业力量。科室护理人员各层级考核成绩均到达合格标准。 （三）严格落实责任制整体护理 （1）全面实APN排班方法，弹性排班。 （2）全面落实护士职责。整合专业照看、病情观看、帮助治疗、协调沟通、安康促进、心理护理六位于一体，为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。 （3

4、）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 （四）加强患者安康教育 由责任护士做每天不少于1次的安康宣教，依据科室常见病的治疗和护 理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。 （五） 加强治理，确爱护理安全 （1）加强病人重点环节的治理、危重病人的治理，完善护理流程及治理评价程序。 （2）加强护理安全治理，各质控小组每周进展检查，每月行护理安全隐患排查及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。 （六） 履行岗位职责 （1）根据岗位治理进展考核，作为绩效考核依据。 （2）护士依

5、据考核标准以得分凹凸进展绩效。 （3）强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。 三、提高护士素养、人才培育方面 1、为了提高护理专业理论水平，长期坚持业务学习、护理查房，结合护理部制定的三基理论技术考核规划，每月进展操作考核和“三基”理论考试。 2.科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互沟通这一段时间护理工作感受、阅历，包括对不同患者应当怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特殊是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通，与此同时也提高了护理队

6、伍的整体素养。 3、严格聘用护士的培训与考核。带教教师将有规划的对聘用护士进展每月考核，护士长及高年资教师严格把关。考核内容包括效劳礼仪、文明用语、沟通与沟通技巧以及常用护理技术操作、专科学问等，医生及病人的意见也作为考核内容。 四、存在缺乏： 1、由于护理队伍资格轻，年龄小，所以在临床工作中的阅历缺乏，评判性思维不够，缺乏预见性，固化性思维严峻，导致在工作中的创新不够，总结阅历的力量缺乏。 2、责任制护理工作开展以来，大局部护士能主动遵守相关规章制度 执行各项操作，但依旧有个别护士在工作中有随便思想，想固然的工作，缺乏足够的慎独精神，导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。 3、个

7、别护士性格偏内向，沟通力量有所欠缺，需进一步提高。 4、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年轻护士专科学问和技能需进一步加强。 5、护理科研力量不强，习惯性思维严峻，在工作中缺乏创新意识， 在书写文章方面有懒散思想，上进心不够，总认为不会写，也迟迟不愿去学习。 五、下一步准备： 1、修改学习规划，针对存在的问题，查找资料进展适度培训，工作中加强引导，打破习惯性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结阅历，开拓创新。 2、全身心投入到工作中，增加护士的工作动力，增加质量意识、安全意识，制定措施，总结阅历，下半年里尽可能削减不良大事发生率。 3、连续加强责任制整体护理，充分

8、发挥责任小组的作用，实行肯定的鼓励机制，激发工作人员积极性，充分发挥护士主观能动性，同时加强慎独精神的养成培育，将在每月底作考评讲评。 4、 调动科室护理人员的互助互爱精神，外向型护士主动帮忙内向型护士，科室工作人员共同努力，团结协作，增加沟通沟通，护士长对特别时期特别人员加强关怀，逐步转变，使科室气氛更加和谐，工作中沟通更为充分，提高病人满足度。 5、严格落实学习规划，按质按量学习培训，依据科室人员层次及实际状况，连续制定每月晨间提问内容，按时考核，并将连续派出人员学习。 外科工作总结 篇2 自今年进入本院参与工作以来，在这缺乏一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合

9、，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。以下是今年的外科护理工作总结。 一、学到术前术后的相关学问 术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中，就要求我们更急躁地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比拟快工作比叫忙。琐碎。 二、留意护士职业形象 在平常工作中留意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿

10、高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言标准。积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了安全爱护意识。在护士长积极仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，提高了自身素养及应急力量。 三、工作缺乏之处 在学习上，有时仍有急躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然根本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改良和提高的地方

11、。 在马上过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教教师赐予的教育、指导、批判和帮忙，感谢同事们赐予的关怀和支持。回忆过去，有很多进步和提高，同时也存在一些缺乏；展望将来，应当发扬自身的优点与特长，克制缺乏。 外科工作总结 篇3 年普外科护士长工作总结在院长的正确领导下、在护理部带着下、在各部门亲密协作和支持下，结合 护理部年初制订的工作规划和目标治理，科室全体护理人员团结全都、以二甲复 审为工作重点，仔细完成了 xx 年度的各项工作任务。同时自身在政治素养、 业务水平和治理力量等综合力量方面都有很大提高 在科主任的领导下，本人工作兢兢业业、一丝不苟，不断向阅历丰富、工 作突出的护士长学习，

12、学习他们的工作阅历及方法，学习她们的治理机制、排班 方法、工作状态。全年共护理病人 700 余人，手术 500 多例，抢救病人 20 余人， 无一例投诉，病人满足度达 95%以上。 在科内我依据二级甲等综合医院评审标 准实施细则的标准，在护理部组织下全科护士仔细学习每一项的评审标准，并 根据每项标准各项要求逐步理顺每一项工作。不断强化安全意识教育，发觉工作 中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施。加强重点时段的治理，如节假 日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时加强监视和治理。加强重点病人 的治理，如危重病人、手术病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时争论的 重点，对病人现存的和潜在

13、的风险做出评估，达成共识，保证病人得到准时有效 的护理。对重点员工的治理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进 行法律意识教育， 提高他们的抗风险意识及力量，使学生明确只有在带教教师的 指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资 格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。做好急救药械的 治理工作，每班交接时仔细核对急救物品、药品、设备做到“四定”准时补充急 救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达 100%。完善护理文件记录， 削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，仔细执行护 理记录中“十字原则。依据护理质量治理标准

14、的要求，在护理部的指导下，我科 成立护理质控小组，对小组成员科内进展了各“护理质量检查标准”的学习、培 训， 使质控小组能较好地开展工作，对于反复消失及原则性错误与护士质控相结 合，并随时予以监视。为确爱护理安全，要求护士遵守护理核心制度、各项规章 制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理过失事故的发生。积极开展优质护理效劳，始终以病人为中心，落实根底护理，为病区患者提 供安全、优质、满足的护理效劳提高患者的满足度 。加大落实、催促、检查力 度，留意对护士操作流程质量的督查。抓好二级质控治理按要求开展质控活动。 执行 APN 排班，明确分工、责任到人、做到人人参加、层层治理、共同把关、确

15、保质量。同时做好培训及带教工作， 按护理部以及科室规划，每月进展业务学 习、专科技能培训，按层级对护士进展培训，并按时进展理论及技能操作考试。 积极鼓舞和支持护理人员参与 “自考” 、 “网络教育” 等学习， 提高护士学历层次。 今年已有三位护士考取本科。 固然，工作中还有缺乏的地方。如：治理阅历不够 作的轻重缓急的把握上不够到位导致规划中的工作有未按时落实现象， 优质护理 工作中的疾病安康教育方面有待进一步加强。在 xx 年的工作中，我着重于加 强专科学问的学习 进一步加大科室护理质量检查力度、管 理力度，狠抓根底护理、护患沟通、安康宣教等工作。 强化制度落实，消退安 全隐患，安全工作常抓不

16、懈。 加强核心制度的学习和落实。在做好常规临床护 理工作的同时，积极探究新学问、新业务、新技能，有制造性的开展工作。 总之一年来我和科室全体医护人员同心同德，克制困难，以医院大局为重， 不断提高医疗护理水平，切实为病患供应优质的护理效劳。在今后的工作中，无 论从治理、效劳、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶。感谢院领导、 护理部及各位同事给我的关心和指导，我将在新的一年里不断努力，为医院的护 理进展奉献自己一份微薄的力气！ 外科工作总结 篇4 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护安康，关爱生命，全心全意为人民效劳为科室宗旨，为把

17、我科建立成为民众信任、医院放心、医德高尚、医术超群的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1医疗质量 要在稳固前两年急诊治理年活动成果的根底上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、安全、效劳、价格”，狠抓内涵建立。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进展急诊医学学问的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊效劳准时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊效劳名目、急诊工作流程、治理文件资料、对各支持系统效劳的标准。协调临床各科对急诊工作的协作。对大批量病员有分类治理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师

18、急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作协作，使急诊危重患者的抢救胜利率提高到98%以上。 2质量治理。 很抓“三基三严”，加强病史询问及标准查体、大病历标准书写、抗生素合理使用等专项培训力度。仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反应、总结的质掌握度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节治理、凝难病历争论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进根底质量持续改良和提高。 3设备治理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人治理，准时发觉问题排解故障，

19、使抢救设备的完好率到达100%。加强训练标准使用，使医护人员能够娴熟把握，正确使用，确保安全运行，以满意患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能到达高级水平。 4效劳态度 要抓优质效劳工作。坚持以病人为中心，深入开展创立“优质效劳示范岗”活动，标准效劳行为，创新效劳内容，注意效劳技巧，落实医患沟通、知情告知制度，准时妥当处理各类纠纷，定期进展分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延长效劳范围，保证效劳质量，全面提高医疗效劳水平，提高患者满足率，构建和谐医患关系 5培训规划 要制定各级各类人员培训考核规划，加大在岗培训力度，有规划的开展中医药连续教育工程。加大对各

20、级医师培训效果的考核。实行多种形式，分层次、有重点地对全体职工进展职业素养、业务素养、治理素养的培训，强化全员职业责任意识。20xx年在院部的支持下盼望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面进展。 6中医特色建立 要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建立。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训规划，加大中医根底学问培训和连续教育工作。根据二甲中医院急诊科建立要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗标准与特色技术的操作规程，使本科标准性文件不少三种。提高中

21、医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员娴熟把握中西医急救学问和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参加率在30%以上。 7推动医疗保险改革 要搞好医疗保险改革顺当推动，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特别群体进展有针对性的宣传，提高效劳质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得进展的双赢局面。 8重点讨论课题 今年要着重学习和讨论多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严峻创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、充满性血管内凝血等课题的讨论，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 9院前急救 增加院前急救设施，加强院前急救学

22、问和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。 摆在我们面前的任务非常艰难，同时面临着很多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上级主管部门的大力支持下，就肯定能够排解万难，去争取成功，更好地促进两个效益双赢。 外科工作总结 篇5 今年7月进入本院参与工作以来，我就由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名需要肩负责任的护士了。通过这段时间的实践学习，我感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己虚心请教，另一方面利用业余时间刻苦学习充实自己。 现在我还在轮转，没有固定

23、科室。所以就需要我更仔细的去学习把握各科室的特点及其业务学问。现在我是在胃肠外科轮转，学到了胃.肠道手术的相关学问。知道了术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。由于胃肠外科患者的特别性，在日常工作中，就要求我们更急躁地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 虽然也曾在胃肠外实习过，但是实习跟工作真的很不一样，现在想想当时学的真的还是不太扎实，也不够系统。真正工作了许多问题就出来了。还好科里的教师们对我都很好，始终都急躁的帮忙我

24、，教会了许多东西！跟他们相处的日子里，每一天的工作都是在协调与协作中有序的进展着。 这几个月我除了熟识了科室的业务学问外，我还学习了假如更好的维护护士职业形象。在平常工作中留意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言标准。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律学问，增加了安全爱护意识。在护士长积极仔细指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，平常坚持参与科室每月一次的业务学习，每周一的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练.在一年的工作中，我始终坚持不断

25、学习努力提高自身素养及应急力量。 外科工作总结 篇6 敬重的院领导： 20xx年，我科在主管领导及各职能部门的领导下，克制压力，团结全都，努力完成年初制定的工作目标。111月份业务收入，门诊量人次，出院患者人次，手术量例。支撑工程肛肠疾病治疗系统的临床应用完成例。新技术工程标准化便秘的诊断与治疗完成例。均超额完成。另外新开展的新技术工程已开展例，已开展例。现将详细工作状况汇报如下： 一、强化科研治理，坚持技术创新： 20xx年，科室稳固开展了肛周疾病无痛技术，扩展了PPH吻合器技术，在治疗环形混合病、直肠前突、直肠粘膜内套叠，直肠脱垂方面取得了显著疗效。全年开展PPH吻合器技术例。连续开展出口

26、梗阻性疾病的诊断及治疗，中低位直肠癌吻合器、缝合器手术保存肛门技术。全年完成直肠肿物手术例。肛肠疾病治疗系统的临床应用创收元。标准化便秘的诊断与治疗创收元。创收元，创收元。 二、加强了专科疾病建立： 连续开展肛周湿疹，肛周湿疣，大肠肛门损伤，直结肠息肉，各种便秘，便血的诊断及治疗，每个病种都严格执行标准的诊疗程序。特殊是对重点病种，肛周脓肿的治理和标准，在加强诊疗程序，标准诊疗路径，降低患者费用，缩短平均住院日等方面，取得满足效果。全年肛周脓肿手术79例，治疗肛门内异物3例，严峻肛门外伤2例。 三、加强先进设备的使用，增加经济增长点： 扩展了电脑射频肛肠诊断治疗仪，纤维乙状结肠镜，电脑微波治疗

27、仪等高科技设备的使用。并与影像中心合作，开展钡剂灌肠，排粪造影，结肠慢传输试验等诊断检查工程。并开创了一整套标准准确的诊疗程序和诊疗方法。提高了肛肠疾病诊断率，受到了患者好评。 四、加强科室治理，确保医疗安全。 首先严格执行十三项核心制度的落实，特殊是手术分级治理制度，严禁医师越级手术，确保每例手术安全有效。严格执行三级医师查房制度，发挥各级医生的责任和水平。上级医师能正确指导下级医师工作。其次仔细完成患者安全目标工作，在手术患者风险评估及手术患者安全核查工作方面实行了大量细致、安全、有效的措施。并仔细履行爱护患者隐私制度，主动报告医疗安全不良大事等。在药物合理应用方面，仔细执行我院药品使用规

28、定，落实审批制度，制止开大方及超标准用药。严格把握患者用药的适应症、用药时间、用药品种，病情合理用药。 五、加强人才培育，完善技术梯队。 采纳院科两级培训，加强现有医师的医疗水平，并通过科室讲座，参与院学术讲座学习提高人员层次。20xx年参与省级学术沟通一次，并引进讨论生1名。通过不屑的努力，我科的人材队伍建立有了飞跃进展，包括副主任医师、本科生、讨论生。已初步形成了配备合理的技术梯队。 六、依靠医院品牌形象，开拓市场： 在竞争剧烈的医疗市场中，我科全体同志刻服压力，迎难而上，先后利用院报，赠送宣传册等方法，不断加大宣传力度，并胜利的在本市及周边地区建立患者群，特殊是辽宁昌图、双辽、公主岭，梨

29、树等地区，有了相当数量的患者群，这些成绩的取得都是靠院领导的支持和全科同志优质效劳的结果。 七、仔细履行岗位职责，起到榜样带头作用： 在工作中，除仔细钻研本专科业务外，能积极进展政治业务学习，紧跟形势，响应院领导号召，按优秀党员的标准要求自己。20xx年全科共撰写国家级核心论文2篇，发表在中国肛肠病杂志上。获四平市科技成果二等奖。积极协作电子病历的运行。仔细培训每名医师，参与院里医师考试。在节假日里科主任亲自参与值班。 八、护理队伍渐渐进展成熟。 在护理院长及护理部领导下，护理人员积极工作，团结全都，在学习中创新和改良，不断深化优质护理效劳。在感动效劳与超值效劳中能不断实行新举措，供应便民措施

30、。转变护理模式，细化分级护理，护理队伍进展渐渐成熟。 九、下一步工作规划。 1、重视科研教学工作，不断引进新技术，新设备，增加经济增长点。拟在门诊引进乙状结肠检查治疗系统，在病房增设中药熏洗治疗工程。 2、我科将利用现有讨论生资源，每年派出进修人员，学习引进先进技术。充实科室技术实力。另外，我们将尝试中西医结合疗法治疗肛肠疾病。目前，以开展的中药保存灌肠技术治疗急慢性结直肠炎已取得很好的疗效。 3、在学术进展方面，争取每年发表国家级核心论文23篇。同时将新开展的两项新技术工程做大、做强，并积极申报科技成果奖。 总之，我科将利用本专科的优势与特色，坚持特点，锐意创新，在诊治简单性、疑难性肛肠疾病

31、方面取得进展。在改进术式、预防功能障碍、改善患者术后生活质量发面取得成就。从而提高肛肠科在本地区的综合实力和整体水平。 外科工作总结 篇7 敬重的领导和同志们： 首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与确定，盼望各位会由于我的报告而有一个好心情。 在许多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是我从小就憧憬做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一个微笑，我是天使，我用自己的行动转变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟通的艺术，我信任付出了就会有回报。 在工作中对我影响最大的就是院长，不管任

32、何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地急躁解释，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们或许就是春天，在门诊我常常遇到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮忙。把他们领到要找的科室，或是急躁地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的是患者对我们的信任。 工作中总会有很多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经受，全部的苦痛让我更珍惜自己的安康，珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有安康的身体更重要

33、的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应当吝啬自己的欢乐。 我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。 我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，提倡正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，安康教育是我们护理将要担当的一项重任，每次有了新的病种，我们都会准时组织学习，准时为患者量身定做一份安康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的熟悉，对他四周的

34、人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以准时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简洁诊断告知患者及家属，以便有疾病的人准时就医，这样让我们的业务水平不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。 在病室中，依据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者供应更人性化的效劳，是患者的需要，也是社会的需要，我们科的护士比拟少，工作量有时也很大，常常要24小时连班，其次天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发觉她们的优点，准时赐予表扬，工作中消失的疏忽和缺陷，我准时发觉和订正，让她们自己

35、去努力改正工作中的缺乏，而不是居高临下地赐予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克制了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者效劳。 对于护理工作我也只是在摸索中寻求阅历，还盼望大家一如既往地支持我，准时的为我更正自己身上的缺点找出缺乏，把护理工作干得更好。 外科工作总结 篇8 我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将年度工作总结如下： 一、加强了病房治理 1、依据医院的规划仔细制定适合本病区的年规划、季安排、月规划，并催促护士实施，监测实施效果。 2、仔细落实各项规章制度

36、 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。 坚持查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次；（2）护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理过失。 仔细执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平常严格要求护士按规程和常规执行。 3、加强了质量治理 定期检查根底护理、护理文件书写、安康教育、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。根底护理合格率、护理表格书写合格率大于95%，急救物品完好率达100%. 二、重视提高护士整体

37、素养，优化护理队伍 1、连续落实护士行为标准及文明用语，组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育。 2、提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习四次，学习先进技术、先进阅历、临床学问、疑难病例的护理。 3、组织护理人员加强第四版三基理论学习，参与护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据护理部规划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。 每月召开工休会一次，对每位出院病人进展一次满足度调查，征求病人的意见及建议，并准时改正。 三、加强业务学习及教学科研 1、鼓舞护士参与夜大、自学考试。 2、组织护士学习书写

38、论文方面的学问。 3、仔细做好实习带教工作，按要求制定带教规划，带教教师以身作则，严格治理，保证带教质量，实习同学反应较好。 4、全年护理人员共发表论文xx篇，省级论文xx篇，市级论文xx篇。 四、积极参加护理效劳示范病区的评比，制定一系列效劳标准 1、对护理人员实行全员竞聘上岗。五、存在的缺乏： 2、护士的论文科研工作还需要加强。 3、新护士的急救技术还需要进一步带教。 4、病房治理需要进一步加强。 外科工作总结 篇9 回忆一年来神经外科的护理工作，主要表现在一下几个方面： 一、护士的连续教育 1、在科内采纳晨会交接班、危重患者床头交接班组织小讲课每周一次；每月科内组织一次业务学习，由科室老

39、专家及博士学历的医生讲解神经外科专科学问，培育护理人员观看问题、分析问题、处理问题和表达问题力量。 2、组织人员按时参与护理部举办的业务讲座。 3、为了更好的使用监护仪、微量泵、血糖仪等仪器，组织邀请相关厂家人员讲解正确使用及留意事项，使大家常学习，更新学问。 4、每月组织了护理技术操作考试，成绩均在93分以上。每季度组织科室护士一次专科理论学问考试，成绩平均在95分。 5、全年护理人员外出参与省内会议共有5人次，1人北京宣武医院神经外科进修。 6、目前我科共有护理人员16人，本科学历6人，专科学历10人（其中3人正在读护理本科）。 二、护理教学 全年共接待省内护理进修人员1人次，承受护理实习

40、人员50人次。护理见习人员3人次。 三、撰写的护理学术论文 全年病区护理人员撰写护理学术论文共4篇。全年护理人员外出参与省内会议共有5人次。 四、护理新业务： 今年下半年开展了锁骨下静脉穿刺置管术。 外科工作总结 篇10 急诊科在各位院领导的正确领导及详细指导下，本着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，进一步深化“以病人为中心”，提高效劳质量，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，在全院科室的积极支持及急诊科全体工作人员的共同努力下，科室治理、医疗安全、业务技能、效劳质量及总体效益等方面，均取得了肯定成绩，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，求真务实，

41、树立高度的责任心和事业心，结合科室特色的工作性质，围绕医院中心工作。现将详细工作总结如下。 一、紧跟医院建立三甲医院的步伐，加强科室治理 今年是我院建立的关键年随着我院急诊医技楼的投入使用，急诊科由原来的缺乏500平方米，进展到1500平方米，分区实施齐全的新急诊科，做为我院的窗口科室，紧跟进展形势，持续改良医疗质量、安全和治理，加强急诊队伍建立和稳定。科室高度重视科室治理，根据医院治理制度和科室的实际状况，制订了各种规章制度、核心医疗原则、各种工作流程、抢救流程，完善了各种医患沟通并均已建档立册。仔细学习医疗各种急救流程，逐步建立健全质量掌握流程，做到治理制度化、工作程序化。加强与各临床科室

42、联系，下到临床各科学习，把院内会诊作为科室常规诊治之一，并仔细听取各科室反应意见，发觉问题准时分析争论、进展整改。进一步完善院前急救、院内急救连接机制，保证“胸痛、脑卒中绿色通道”的畅通，全面提高应急救治力量。医疗质量是医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许有任何地方消失断裂，而急诊科是医院的窗口，是医院治理、医护质量以及效劳水平的详细表达，急诊科的任何一个环节的改良都可以优化整个医院的运作，使患者的后续治疗得到保障的重要环节。 二、加强内涵建立，改善效劳态度，提高效劳质量 我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，本着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，把病人的满足作为医

43、疗效劳原则，把病人的愿望作为第一信号，把病人的满足作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，急病人所急，想病人所想，不断强化效劳意识，开展“亲情化、人性化、人文关心”效劳，做到因病施治，合理检查、合理用药。全科不断学习完善医患沟通技巧，同时建立我院首个“临终关心病房”给患者及家属制造出舒心、舒适、和谐、的就医环境，目前临终关心的总人数已有10余例，经过对患者及家属的沟通宣教，病人及家属对急诊科满足度极大的提高。 三、合理布局、加强业务技术培训，提高急诊科整体救治力量 急诊科是诊治和抢救病人的场所，仅有良好的效劳态度是远远不够的，急诊科合理布局是实现快速救治的前提，在此根底上依据急诊科实际工作状况

44、，将布局优化，优化出以抢救室为中心的急诊手术室、急诊处置室、洗胃室，一般诊室、急诊观看室，临终观看室、胸痛诊室、脑卒中诊室，在抢救室特地设置了复苏单元，并设有急诊药房急诊挂号，并依据病人的病情轻重危的状况进展分诊，极大的缩短救治救诊半径和就诊时间。并增加快速准时检查设备，实现心梗的快速检查。但是要有娴熟的抢救力量和应急力量，对急诊病人要快速精确做出诊断和处理，才能尽快减轻病人苦痛，这需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科室每月组织业务学习，加强各种抢救技术的培训，如心肺复苏术、心电监护、电除颤、呼吸机、气管插管等急诊急救的技术操作。对急危重症、疑难病人充分发挥科

45、主任业务指导作用，亲自参加治理。对相关病例准时进展业务争论，有助于提高全科医护人员的急救术平。在全科医务人员的共同努力下，我科医疗技术水平有了极大的提高，一年来共接诊病人37000例；其中危重病人1280例，胜利心肺复苏胜利3人，全年为住院处收治患者5000余人，门诊手术600余例，全年急诊就诊胸痛患者3600人，其中急性心梗350人，急性脑卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的社会效益和经济效益。 四、防范事故发生、完善科室缺乏 在长期的医疗实践中我们深刻的体会到医疗安全在医疗过程中举足轻重的作用。我们的工作对象是人，我们工作中的一丝一毫都关系着病人的生死存亡。病人的治疗结果深刻验

46、证着我们的工作成败。尤其是医疗安全与科室的命运严密相连，由于急诊是医院夜间接诊的地方，夜班患者集中，数量大，针对此状况科室准时调整增加夜班人员以防止忙中出错的状况发生，加强急诊病历等医疗文件的书写治理。组织急救演练，熟识把握各种急救流程，在实践查找缺乏，提高应急应变力量及急诊诊治力量，为科室的进展打好根底。 五、加强整改，展望将来。 回想过去一年来在院领导的大力支持下得到很大进展，但也熟悉到很多缺乏，还有更多有待于完善努力的地方，急诊科目前人员急缺，年龄构造偏大，职称构造失衡，无病房，医保政策方面是制约急诊将来进展的阻力，无法贯穿诊治的始终，这样急诊医生技术水平不能得到提高，对病情评估告知等方面做的不充分、不严谨，随着医学科学分支的穿插和渗透,原本属于专科的学问不断转变成全科化的根底学问,全科化的外延不断扩展,内涵不断充实。急诊医师首先必需有高水平鉴别诊断力量。解各系统疾病的临床和试验室特点,熟识各系统急症,把握危重急症的