岗位职责要求范文最新(8篇).docx

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1、岗位职责要求范文最新(8篇)岗位职责要求范文（精选篇1）1.负责按照体系文件要求执行各项业务流程。2.熟悉所管辖物业的结构、配套和客户的基本情况以及物业中心各项服务内容;3.每日对所管辖区域进行楼宇巡查，认真检查楼宇环境卫生及公区设施设备是否正常运行，并做好相应记录;4.负责楼宇档案、客户档案、质量记录等文件资料的签收、发放、收集、存档和保管工作;5.负责办理业主客户入、离场手续及协调工作;6.负责装修申请的办理及实施装修施工内容检查、验收协助工作;7.负责具体记录客户诉求、投诉内容，及时传达相应部门处理，并跟踪、督促服务按时有效完成;8.负责建立健全物业收费台帐，做好物业各类费用的收缴工作，

2、与财务部做好费用金额的上缴工作;9.保持与管辖区域客户沟通联系，及时收集、掌握、反馈客户的意见建议，确保满意度指标;10.协助上级处理其他交办的工作任务。岗位职责要求范文（精选篇2）1、全面主持全公司质量管理工作。2、负责组织建立管理体系并确保与质量有关的管理体系持续有效运行。3、负责组织编制、修订质量手册和程序文件。4、具体组织管理体系审核和管理评审活动。5、负责公司的评审，计量认证、计量认证认可的准备工作。6、负责公司间比对和能力验证的审批。7、负责指导和组织质量监督活动的开展。8、负责检测人员的技术培训和持证上岗考核。9、负责外部支持服务和供应质量保证的监督。10、负责客户投诉与申诉的处

3、理。11、负责组织各类记录格式的设计，批准质量记录格式。12、负责质量活动中纠正措施、预防措施的审批。13、负责检测报告质量、仪器设备管理状况的监督。14、负责车辆检测质量活动中允许例外偏离的批准。15、负责车辆检测质量事故的分析调查、编写事故分析报告。岗位职责要求范文（精选篇3）1.协助品质部经理做好物业的品质管理工作，提升整个物业管理工作水平;2.负责监督所管辖区域的现场品质，提升整改方案并跟踪落实情况;3.制定品质管理部日常周报、月报;4.协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行;5.领导交办的其他事项。岗位职责要求范文（精选篇4）公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有

4、关物业管理的方针、政策。2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。10经

5、常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。7、经济与上级公司和政府相关部门顺关

6、系，创造良好的外部环境。职能部门经理岗位职责1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。4、负责制定本部门员工的业务培训计划，定期开展员工培训。5、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。管理处主任岗位职责在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度;2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函;3

7、、负责传达公司文件、通知及会议精神;4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按员工手册的要求抓好管理;5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作;6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量;7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划;8、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调;9、认真完成公司交给的其他任务。内勤员岗位职责内勤员在管理处主任统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好

8、各项基础性工作。1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购;2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐;3、协助主任组织开展社区文化服务;4、做好本部门员工的考勤、考核管理;5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密，防止遗失、损坏;6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;8、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录;9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;10、完成本部门安排的其他工作。管理员岗位职责在

9、管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况;2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用;3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务;4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况;5、负责对外包服务过程进行监督管理;6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。文员岗位职责1、负责部门的文件撰写、整理工作;2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文;3、负责办理各类外来人员的出入证件;4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录;5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并

10、将详细内容记录在案;6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密;7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书;8、通过各种媒介做好宣传工作;9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动。岗位职责要求范文（精选篇5）岗位职责：(一)职责范围1、负责IC卡充值与现金收缴。2、负责IC卡系统的正常运行。(二)工作内容与要求1、负责IC卡系统的检查与使用。2、负责联系IC卡系统供应商对系统进行维护。3、负责每笔IC卡现金充值的准确无误与收缴。4、负责IC卡的日、周、月报表准确无误并存档。5、负责每天收缴的IC卡充值现金交出纳入行。(三)责任与权限1、责任对IC卡的充值现金帐负责。对IC

11、卡系统的正常运行负责。2、权限有权对非专业人员使用IC卡系统的行为进行制止。(四)检查与考核由部门经理按有关规定要求进行检查与考核。岗位职责要求范文（精选篇6）1、做好涉外单位的工作计划落实情况，定期检查，每月考核评估;2、负责对用户来电、来访的记录、整理，接待到访客户，解答客户咨询;3、接收客户意见及投诉，并按事件属性及时按程序进行相应的跟进工作;4、负责办理收楼、装修、进/退场、退款等手续;5、负责日常用户需求的核实、跟进、回访;6、负责大厦公共设施正常使用的监管和报修工作;7、监管二次装修现场;8、负责大厦的巡检工作;9、协助财务催收款项;10、熟悉突发事件处理程序，及时反馈前台安排事务

12、的跟进情况;岗位职责要求范文（精选篇7）1、负责公司的行政事务、后勤工作，保障员工的日常工作需要;2、负责公司固定资产、低值品耗材的采购、维护和管理;3、负责公司各类文件、证件、资质的存档与管理;4、负责业务表单统计及追踪;5、上级安排的其它工作。岗位职责要求范文（精选篇8）1、完成各项财务核算及会计业务，负责成本管理、费用支出控制，预算编制、更新；2、协助财务经理进行预算管理，处理税务事宜，组织协调内外部审计；3、审核公司各项支付，清理往来帐户，定期对应收帐款进行分析，协助加强应收帐款的管理；4、负责工商、税务、财政、银行等政府机构有关证照的年检和更新工作；5、完成会计凭证编制、登录工作，审核后上报相关财务报告及报表；6、及时传达并严格执行下发的各类财务管理文件，指导财会资料档案管理；7、主持财产清查，并对发现问题提出建议；8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动。