实用的转正工作总结集合10篇.docx
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1、实用的转正工作总结集合10篇转正工作总结篇1时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是
2、经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.
3、我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种营养;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提
4、高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。转正工作总结篇2我于20xx年7月15日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。作为一个,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。在试用期间,我胜任的是业务一部信息
5、员一职,虽然该岗位和我的专业知识相差也较大,但在上级领导和同事的耐心指导,使得我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这三个月,我现在已经能够独立处理公
6、司的信息指数,整理公司各方面合同与部门内部各种资料,从整体上把握公司的跟单运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的逐步发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!转正工作总结篇3尊敬的各位领导:我是陈亚军,
7、于20xx年7月29日进入公司业务部,先暂任河南、山西多喜爱的业务经理,转眼间进入公司快3个月的时间了,在这段时间内,从一个对家具行业生命都不懂的愣头青,通过不断的跟公司各位领导、同事的学习以及自己的感悟,快速向一位合格优秀的业务经理转变着,到现在业务的工作有了明确的认识和了解。在公司提供的广阔无垠平台下,奋力的学习着、努力着、进步着,为公司尽到自己最大的责任和义务,为与公司一起发展、壮大,特此突出转正申请,下面主要分为二个部分来阐述:一、工作总结汇报1、入职培训:从刚开始进入公司,通过培训组专业严谨的培训,其中包含:公司的企业文化培训、新国标培训、市场走访、工厂学习、样板间培训。让我对恒大美
8、森美儿童家具王国有了充分的认识,为自己在公司的企业文化、品牌知识、产品知识(生产流程、工艺、材质、油漆、五金等)、新国标知识、竞品信息、套房知识上都打下了扎实的基础。并一次性通过了培训组设计的公司企业文化考试、新国标考试。为下面的出差工作做出了不可忽视的帮助。2、在入职培训后,出了2次差为别是河南、山西。通过这2次出差所总结的内容为下:出差前工作:在出差前要先写好出差申请交于好笔头、明确此次出差的目的地及目的,有客户就先与其约定好时间地点,可以事先了解下出差城市的卖场分布情况、经济主体,准备好行李、公司的产品宣传资料、产品资料、名片等了解市场信息:在到达目的地后或前,可以通过网上信息,火车上同
9、行业的人或当地人、出租车司机、饭店老板、超市服务员、宾馆服务员去了解当地的经济主体、消费能力、房价、人文、特色、卖场分布、新建楼盘、卖场等信息开拓市场:到达卖场后先去了解下里面的品牌信息,从下到上草草看一遍,随便去到招商部,于招商部经理去了解下这个卖场的租金、历史、消费水平定位、那些品牌卖的好、有没有一些客户对儿童品牌感兴趣、这些品牌的优劣势、尽最大可能去从其身上挖掘游有利信息以及客户信息。再一层一层的去拜访,在拜访过程中,可以先去跟导购介绍自己的身份,公司品牌以及品牌的市场影响力。通过与导购的交流去获取一些市场信息、客户信息。比如:在这商场那些品牌的产品销的比较好,占主流消费市场的品牌有那些
10、,也可以随便获取下这些品牌的老板姓名或店长的姓名,为去这些品牌拜访时,了解些有用信息。有时候遇到老板的时候,在交流过程中,可以通过这个老板,去了解到一些其他品牌的老板的信息。可以达到由点到面的信息,从一个点可以了解到整个商场可能会做多喜爱的经销商的一些信息再去拜访时,会容易的多。在与客户交流的过程中,可以把其他地方多喜爱或公司其他品牌做的成功的案例当作引子,引导客户去了解认识这个品牌以及其他客户是如何去盈利。对于有意向的客户后期可以电话跟进以及再次拜访。对于咨询到客户号码的,先进行致电联络,晚上回去过后统一整理意向客户信息、地点、品牌、卖场、实力等。共开拓城市12个(河南:驻马店、漯河、商丘、
11、永城、禹州、太康、淮阳、舞阳、鄢陵、汝州、宝丰、项城),意向客户2个,重点客户20多个,有效客户资料150多份。摆场:出差二次共完成3次摆场工作,分别为登封市、太原市居然坤泽店、春天店,熟悉了整个摆场的工作流程从以下几个方面进行:1、事先准备好平面图、饰品清单2、检查装修工作3、根据图纸分货4、把饰品单独列出来5、一个套房一个套房摆放饰品、装窗帘6、在贴即时贴、地贴、书柜、吊旗等7、清理现场后铺地毯导购培训:参加过冯松在登封市的多喜爱培训,甘祥龙经理在太原的综合培训。基本内容分为:企业文化、产品知识、销售话术、应答技巧、竞品分析。从中受益颇深,然后结合自身,以后会总结出自己的一套系统的导购培训
12、方法维护:在这二次出差过程中接触这方面的信息都不全面,一方面站在公司的立场去处理经销商的各种问题,任何事情都要建立在维护公司利益的大前提下,尽可能的从经销商的角度去解决一些实际问题,假如是店面销售不好,可以从以下几个方面去思考:1、店面管理、氛围、整洁度2、导购激情、专业知识、销售话术3、竞品信息掌握4、做活动5、市场信息6品牌宣传及儿童机构合作。凡事多站在经销商的角度去想,为他做实事。活动:参加了公司在东莞举办的一个活动培训,从中学习了很多的理论知识,如何去策划一场活动,怎么才能做成功:做活动的6个步奏:1、梦想:从公司和经销商的利益点出发,我们的利益点是一致的,再从每个经销商的梦想着手,目
13、的是为提升销量2、目标:把一个大的目标分解成一个个小的目标,把时间的安排细致化3、计划:制定一个切实可行的行动规划4、行动:一流的方案比不上二流的执行,执行是整个活动最为关键的部分5回馈:一个活动成功就必须给员工和自我一个数据化的奖励6改变:总结分析这次活动哪里做的好,哪里做的不好,为下一次活动做好准备。从这次北京的活动目前来说,都已经学习到了很多知识,理论知识再牛,也不如实践活动一次,读万卷书不如行万里路。二、对未来的工作的计划、展望首先希望公司能批准我转正,正式成为恒大的一员,真正的加入恒大这个温暖的大家庭,打好扎实的基础,做一名出色业务经理。并且争取能在明年成为业务的中坚力量,更好完善自
14、己的业务能力,争取在未来为公司和自己创造丰厚利润?转正工作总结篇4时间飞逝,转眼我来公司已经3个月了,在这三个月的试用期里我和同事相处融洽,在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的三个月不仅仅学到了公司的各项规章制度,企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解:要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
15、前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。二、接收传真,要注意对方传给谁。问清传真内容,以免接收
16、到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客
17、室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我
18、希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率。还有责任心。(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要优良,接待客人要不断积累经验,要给客人留下优良印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。(3)加强与公司各部门的沟通。了解公
19、司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。(4)努力打造优良的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持优良的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。转正工作总结篇5尊敬的各位领导:时间飞快,转眼一个月的试用期马上就快结束了。回顾这一个月以来的工作,现将我在试用期的工作和心得体会做一个小结。一、仓库各项规章制度的建立新入职首周,我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员情况,并根据
20、几天来所观察到的实际情况,起草了一份仓库管理条例。在结合了公司领导发过来的仓库管理制度后,我对仓库管理条例做了部分修改和完善,最终完成了仓库管理条例(试行),此份仓库管理条例目前已提交采购部经理处审阅,等待公司正式发布。二、物品出入库管理由于原先没有仓库管理员,公司物品入库较不规范,入库单据的签收、流转走向较不明确,到货后随意置于仓库内,没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程,我与采购部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见,根据公司的实际情况再做出适当修改,经过几次试运行及细节部分推敲后,逐步把物品的入库流程确定下来,使得入库手续更加完善,单据的签收及流转走向清晰、准确,方便采
21、购部门与财务部门的对账。公司物品出库流程目前较为完善,领用单据根据采购部及财务部的意见分为有票及无票两种,方便财务部门核算,领用人均有签字。三、物品在库管理我和原来仓库的临时管理员一起盘点完仓库后,仓库内物品正式移交到我手上,我也正式开始仓库物品的在库管理工作。这一期间,我将仓库内的所有物品按分类、用途进行了细分归类,并对各项物品的属性进行逐一思考,为仓库新货架进库后物品的物品重新摆放做了前期规划。利用仓库盘点的机会,我对仓库所有物料进行了登记造册,并逐一输入仓库进销存管理软件中,形成了期初库存。目前,仓库的在库管理实行电子数据化管理,出入库均通过进销存软件录入电脑,方便库存查询,方便财务部门
22、的核算与盘点。仓库目前货架只有三个,可能无法满足以后的物料上架需求。我通过实地测量完仓库后,绘制了仓库货架摆放示意图,以后仓库内的货架数量为9-10座,并可根据实际情况进行调整。原先货架上的物品摆放杂乱、无序,各项物料混在一起,不管是入库还是出库都不太方便,我通过一段时间的整理,目前货架上的物品摆放整齐、有序,各项工具摆放清晰、明了,使得仓库看起来更加整洁,更加仅仅有条。四、工具借用管理:刚到仓库的时候,由于管理制度还不是很完善,仓库内的工具借用比较混乱,任何人都可以借用工具,而且借用的时候都没有登记签名,完全凭临时管理员的记忆进行管理,这样很容易造成工具的超期借用甚至丢失,当工具在借用期内发
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