第3章-管理信息系统的技术基础.ppt
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1、第三章第三章 管理信息系统的技术基础管理信息系统的技术基础本章内容:本章内容:1 1、信信 息息 技技 术术 概概 述述2 2、数据处理、数据处理4 4、计算机网络、计算机网络3 3、数据库技术与数据库设计、数据库技术与数据库设计第一节第一节 信息技术概述信息技术概述信息技术是管理信息系统的技术基础信息技术是管理信息系统的技术基础 信息技术是管理信息系统的技术基础,只有将信息技术信息技术是管理信息系统的技术基础,只有将信息技术和管理技术结合起来,才能真正发挥管理信息系统的作用。和管理技术结合起来,才能真正发挥管理信息系统的作用。信息技术主要包括:信息技术主要包括:计算机硬件技术计算机硬件技术、
2、计算机软件技术计算机软件技术和和通信技术。通信技术。计算机硬件技术计算机硬件技术计算机软件技术计算机软件技术数据通信技术数据通信技术计算机的发展计算机的发展n世界上第一台电子计算机诞生于世界上第一台电子计算机诞生于1946年年;第一代真空电子管计算机(第一代真空电子管计算机(1946-1956);第二代晶体管计算机(第二代晶体管计算机(1957-1963);第三代集成电路计算机(第三代集成电路计算机(1964-1979);第四代大规模集成电路和超大规模集成电路计第四代大规模集成电路和超大规模集成电路计算机(算机(1980-现在)现在)n正在进入第五代正在进入第五代(生物计算机、量子计算机等生物
3、计算机、量子计算机等)计算机系统的分类计算机系统的分类1、大型计算机、大型计算机n专门为适应高速计算和容量存储器的要求而设专门为适应高速计算和容量存储器的要求而设计的。计的。n应用于大型公司、金融机构、政府部门和制造应用于大型公司、金融机构、政府部门和制造企业、大型数据库管理、大型工程和科学计算企业、大型数据库管理、大型工程和科学计算领域等领域等n制造商:制造商:IBM公司、日本富士通、日本日立和公司、日本富士通、日本日立和日本电气公司日本电气公司2、小型计算机、小型计算机n具有较强的集中处理能力,体积小、价格低,具有较强的集中处理能力,体积小、价格低,对运行环境运行要求不高。对运行环境运行要
4、求不高。n应用于情报检索、咨询、科学研究、工业过程应用于情报检索、咨询、科学研究、工业过程控制、办公自动化等领域控制、办公自动化等领域n制造商:制造商:IBM公司、公司、HP公司公司3、工作站、工作站n数据处理速度快、存储量大,有突出的网络互数据处理速度快、存储量大,有突出的网络互联功能、快速的数学运算和强大的图形、图像联功能、快速的数学运算和强大的图形、图像处理功能。处理功能。n应用于科学研究、工业技术和信息管理领域表应用于科学研究、工业技术和信息管理领域表现出极大的潜力。现出极大的潜力。n制造商:制造商:SUN公司公司4、微型机、微型机n体积小、结构简单、使用方便,很适合个人应体积小、结构
5、简单、使用方便,很适合个人应用。用。n应用于国民经济各部门、社会生活各方面。应用于国民经济各部门、社会生活各方面。6、超级计算机、超级计算机n是一种极为复杂而功能强大的计算机特别适合是一种极为复杂而功能强大的计算机特别适合进行复杂数学模型的求解和大型系统仿真研究。进行复杂数学模型的求解和大型系统仿真研究。n应用于航空航天工业、气象分析与预报、石油应用于航空航天工业、气象分析与预报、石油勘探和大型工程计算,现已开始走向金融和商勘探和大型工程计算,现已开始走向金融和商业应用领域等。业应用领域等。计算机的发展趋势计算机的发展趋势n微型化微型化n网络化网络化n多媒体多媒体一、计算机硬件技术一、计算机硬
6、件技术计算机的组成计算机的组成二、计算机软件技术二、计算机软件技术软件技术就是研究计算机软件技术就是研究计算机系统软件系统软件系统软件系统软件、应用软件应用软件应用软件应用软件及及其所依赖的其所依赖的基础理论基础理论基础理论基础理论 (如数据结构、数据库原理等如数据结构、数据库原理等)和和基本方法基本方法基本方法基本方法 (如系统开发方法等如系统开发方法等)。指为管理、控制和维护计算机及外设,以及提供计算机与用户界面等的软件。如如操作系统操作系统 (OS)(OS)、数据库管理数据库管理系统系统 (DBMS)(DBMS)、各种语言编译系统等。各种语言编译系统等。应用软件应用软件应用软件应用软件
7、指面向用户的、为用户服务的软件。如科学计算类软件、数据处理类软如科学计算类软件、数据处理类软件、辅助设计类软件等。件、辅助设计类软件等。系统软件系统软件系统软件系统软件操作系统操作系统操作系统具备两大功能操作系统具备两大功能:1、系统资源的管理。2、用户与计算机之间的接口。WindowsWindowsUnixUnix操作系统操作系统LinuxLinux操作系统操作系统其它操作系统其它操作系统计算机硬件计算机硬件计算机硬件计算机硬件操作系统操作系统应用软件应用软件应用软件应用软件用户用户用户用户计算机系统计算机系统计算机系统计算机系统2、用户与计算机之间的接口。阅读:阅读:比尔比尔盖茨是怎样发家
8、的?盖茨是怎样发家的?n盖茨盖茨1973年毕业于西雅图的一所中学,之后进了哈佛。在年毕业于西雅图的一所中学,之后进了哈佛。在那里,他得知微机还处于发展阶段。他就离开学校,全身那里,他得知微机还处于发展阶段。他就离开学校,全身心地投入到设计微机操作系统(用来协调计算机硬件和软心地投入到设计微机操作系统(用来协调计算机硬件和软件的程序)的工作中去。这个系统称为件的程序)的工作中去。这个系统称为MS-DOS(微软磁(微软磁盘操作系统),它是如此之好,以至于盘操作系统),它是如此之好,以至于IBM同意在其生产同意在其生产的微机上采用。随着的微机上采用。随着IBM建立了行业标准,其他计算机制建立了行业标
9、准,其他计算机制造商也很快采用了。后来造商也很快采用了。后来MS-DOS又被微软的另一种产品又被微软的另一种产品视窗操作系统所替代。视窗操作系统所替代。n今天,世界上今天,世界上80%的微机都使用这一系统。盖茨的企业的微机都使用这一系统。盖茨的企业(微软公司)在每台带有视窗操作系统的计算机上都赚钱。(微软公司)在每台带有视窗操作系统的计算机上都赚钱。n现在,微软公司还生产文字处理、电子制表软件和其它许现在,微软公司还生产文字处理、电子制表软件和其它许多应用软件。多应用软件。n盖茨盖茨2001-2007年蝉联世界首富!年蝉联世界首富!2008年排名世年排名世界第三,界第三,2009年又一次成为世
10、界首富!年又一次成为世界首富!n比尔比尔盖茨,又被封为威廉盖茨,又被封为威廉亨利亨利盖茨三世爵盖茨三世爵士(士(WilliamHenryGatesIIIKBE),美国商人、),美国商人、亿万富豪。他是微软的创始人,根据美国亿万富豪。他是微软的创始人,根据美国福布福布斯斯杂志的统计,盖茨是全世界最有钱的人杂志的统计,盖茨是全世界最有钱的人(2008年前)。年前)。n另外一个统计则称盖茨一个人的财富要比全世界另外一个统计则称盖茨一个人的财富要比全世界最贫穷的最贫穷的50%人口的财富总额还要多。曾经有人人口的财富总额还要多。曾经有人计算过,比尔计算过,比尔盖茨拥有的财富可以买盖茨拥有的财富可以买32
11、架航天架航天飞机,或飞机,或344架波音架波音747,拍摄,拍摄268部部泰坦尼克泰坦尼克号号,买,买15.6万部劳斯莱斯产的宾利大陆型豪华万部劳斯莱斯产的宾利大陆型豪华轿车。轿车。n如今,如果你的办公桌上有一台个人电脑、里如今,如果你的办公桌上有一台个人电脑、里面几乎都装有微软的操作系统。比尔面几乎都装有微软的操作系统。比尔盖茨使盖茨使个人计算机成了日常生活用品,并因而改变了个人计算机成了日常生活用品,并因而改变了每一个现代人的工作、生活乃至交往的方式。每一个现代人的工作、生活乃至交往的方式。因此有人说,比尔因此有人说,比尔盖茨对软件的贡献,就像盖茨对软件的贡献,就像爱迪生之于灯泡。爱迪生之
12、于灯泡。1)Windows NT操作系统操作系统 Windows NT是是Microsoft公司开发的网络操公司开发的网络操作系统,采用先进的客户机作系统,采用先进的客户机/服务器系统结构,服务器系统结构,提供强大的系统功能和丰富的网络服务。提供强大的系统功能和丰富的网络服务。(1)用户界面简单,容易浏览和检索,使用方)用户界面简单,容易浏览和检索,使用方便。便。(2)支持多种硬件平台和多种网络协议。)支持多种硬件平台和多种网络协议。(3)可移植性好。)可移植性好。(4)安全性好。)安全性好。操作系统操作系统(OS)2)UNIX 操作系统操作系统 UNIX操作系统是一个具有不同硬件平操作系统是
13、一个具有不同硬件平台的多用户操作系统,具有多种不同的版台的多用户操作系统,具有多种不同的版本。本。源自于源自于Bell实验室实验室,这个为这个为AT&T(美国电美国电话和电报话和电报)公司设立的研究型实验室。公司设立的研究型实验室。UNI操操X作系统的优点是稳定,而且提供多个使用者同作系统的优点是稳定,而且提供多个使用者同时连线,以及通过网络共享文件资源。时连线,以及通过网络共享文件资源。nUNIX的主要特色:的主要特色:1.技术成熟,可靠性高。技术成熟,可靠性高。UNIX是能达到大型主机是能达到大型主机(mainframe)可靠性要求的少数操作系统之一。)可靠性要求的少数操作系统之一。2.极
14、强的可伸缩性。极强的可伸缩性。UNIX系统是世界上唯一能在笔记本电脑、系统是世界上唯一能在笔记本电脑、PC、工作站,直至巨型机上运行的操作系统。、工作站,直至巨型机上运行的操作系统。3.网络功能强网络功能强网络功能是网络功能是UNIX系统的一又一重要特色,作为系统的一又一重要特色,作为Internet网技术和异种机连接重要手段的网技术和异种机连接重要手段的TCP/IP协议就是在协议就是在UNIX上开发和发展起来的。上开发和发展起来的。4.强大的数据库支持能力强大的数据库支持能力。由于。由于UNIX具有强大的支持数据库具有强大的支持数据库的能力和良好的开发环境,因此多年来,所有主要数据库厂的能力
15、和良好的开发环境,因此多年来,所有主要数据库厂商,包括商,包括Oracle、Informix、Sybase、Progress等,都把等,都把UNIX作为主要的数据库开发和运行平台作为主要的数据库开发和运行平台5.开发功能强开发功能强。UNIX系统从一开始就为软件开发人员提供了系统从一开始就为软件开发人员提供了丰富的开发工具。成为工程工作站的首选和主要的操作系统丰富的开发工具。成为工程工作站的首选和主要的操作系统和开发环境。和开发环境。3)Linux操作系统操作系统 Linux操操作作系系统统是是UNIX在在微微机机上上的的完完整整实现,它性能稳定、功能强大、技术先进。实现,它性能稳定、功能强大
16、、技术先进。Linux是是由由芬芬兰兰的的Linus Torvalds发发明明设设计计的的。从从一一开开始始,作作者者就就确确立立了了免免费费和和公公开开源源代代码码的的原原则则,因因此此通通过过Internet在在全全世世界界范范围围得得到到大大批批程程序序员和爱好者的关注和帮助。员和爱好者的关注和帮助。nLinux作为自由软件有两个特点:作为自由软件有两个特点:一是它免费提供源码,二是爱好者可以按照一是它免费提供源码,二是爱好者可以按照自己的需要自由修改、复制和发布程序的源码,自己的需要自由修改、复制和发布程序的源码,并公布在并公布在Internet上。上。这就吸引了世界各地的操作系统高手
17、为这就吸引了世界各地的操作系统高手为Linux编写各种各样的驱动程序和应用软件,使得编写各种各样的驱动程序和应用软件,使得Linux成为一种不仅只是一个内核,而且包括系统成为一种不仅只是一个内核,而且包括系统管理工具、完整的开发环境和开发工具、应用软管理工具、完整的开发环境和开发工具、应用软件在内,用户很容易获得的操作系统。件在内,用户很容易获得的操作系统。三、数据通信技术三、数据通信技术数据通信系统是以计算机为中心,结合分散在远数据通信系统是以计算机为中心,结合分散在远程的终端装置或其他计算机,通过通信线路彼此连接程的终端装置或其他计算机,通过通信线路彼此连接起来,进行数据的传输、交换、存储
18、和处理的设备总起来,进行数据的传输、交换、存储和处理的设备总称。称。计算机(远程通信软件).远程通信处理器远程通信信道和介质数据通信系统模型数据通信系统模型发信者发信者编码编码调制调制信道信道解调解调译码译码收信者收信者数据通信系统组成数据通信系统组成数据通信系统主要由中央处理装置、终端设备、通信线路及数据通信系统主要由中央处理装置、终端设备、通信线路及相关设备相关设备(如调制解调器、集线器如调制解调器、集线器)等三大部分组成。等三大部分组成。1 1、中央处理装置、中央处理装置2 2、终端设备、终端设备3 3、通信线路、通信线路4 4、调制解调器、调制解调器5 5、集线器、集线器第二节第二节
19、数据处理数据处理对象对象数据数据信息信息知识知识识别、检测、表达转变、处理获取、创造 一、概一、概 念念按照应用的要求,采用一定的方法和手段对数据进行按照应用的要求,采用一定的方法和手段对数据进行收收集集、存储存储、加工加工、传输传输和和输出输出这样一个过程的总称。这样一个过程的总称。应用的要求应用的要求一定的方法和手段一定的方法和手段输出输出数据处理的依据数据处理的依据决定了数据处理的效率和效果决定了数据处理的效率和效果数据处理的归宿数据处理的归宿目的目的1 1、把数据转换成便于观察分析、传送或进一步、把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式处理的形式2 2、从大量的原始数据中抽取、
20、推导出对于人们、从大量的原始数据中抽取、推导出对于人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。有价值的信息以作为行动和决策的依据。3 3、科学地保存和管理已经处理的大量数据,以、科学地保存和管理已经处理的大量数据,以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。源。内容内容1 1、数据收集、数据收集2 2、数据转换、数据转换3 3、数据的筛选、分组和排序、数据的筛选、分组和排序4 4、数据的组织、数据的组织5 5、数据的运算、数据的运算6 6、数据存储、数据存储7 7、数据检索、数据检索8 8、数据输出、数据输出二、数据处理的发展阶段二、数据处理的发展阶段硬件
21、方面:无外存或只有磁带外存,输入输出设备简单。硬件方面:无外存或只有磁带外存,输入输出设备简单。1 1、人工管理阶段、人工管理阶段 (20(20世纪世纪5050年代中期以前年代中期以前)无数据管理及完全分散的手工方式无数据管理及完全分散的手工方式 软件方面:无操作系统,无文件管理系统,无管理数据软件方面:无操作系统,无文件管理系统,无管理数据的软件。的软件。数据是程序的组成部分,数据不独立。数据是程序的组成部分,数据不独立。应用程序应用程序1应用程序应用程序2应用程序应用程序n数据组数据组1数据组数据组2数据组数据组n .文件系统尚未出现,程序员必须自行设计数据的组织方式文件系统尚未出现,程序
22、员必须自行设计数据的组织方式2 2、文件系统、文件系统 (50(50年代后期到年代后期到6060年代中期年代中期)外存有了很大的发展,输入、输出能力大大加强。外存有了很大的发展,输入、输出能力大大加强。系统软件方面出现了操作系统、文件管理系统和多系统软件方面出现了操作系统、文件管理系统和多用户的分时系统用户的分时系统数据管理方面,实现了数据对程序的一定的独立性数据管理方面,实现了数据对程序的一定的独立性数据存取以记录为单位。数据存取以记录为单位。文件类型已经多样化。文件类型已经多样化。数据冗余度大。数据冗余度大。数据与程序独立性仍不高。数据与程序独立性仍不高。此阶段的不足之处此阶段的不足之处3
23、 3、数据库管理系统、数据库管理系统 (60(60年代后期开始年代后期开始)n6060年代后期,计算机在管理中的应用更加广泛,数年代后期,计算机在管理中的应用更加广泛,数据量急剧增大,对数据共享的要求越来越迫切;据量急剧增大,对数据共享的要求越来越迫切;n同时,大容量磁盘已经出现,联机实时处理业务增同时,大容量磁盘已经出现,联机实时处理业务增多;多;n软件价格在系统中的比重日益上升,硬件价格大幅软件价格在系统中的比重日益上升,硬件价格大幅下降,编制和维护应用软件所需成本相对增加。下降,编制和维护应用软件所需成本相对增加。数据库管理系统数据库管理系统数据库管理系统数据库管理系统(Database
24、 Management SystemDatabase Management System)数据冗余度小,易于扩充。数据冗余度小,易于扩充。数据与程序独立。数据与程序独立。面向全组织的复杂数据结构。面向全组织的复杂数据结构。第三节第三节 数据库技术数据库技术数据的组织与管理数据的组织与管理数据库技术数据库技术数据库技术的基本概念数据库技术的基本概念n数据:数据:是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进 行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。n数据库数据库(database,DB):是指按一定方式组织起来的相互关联的数据集合。n数据库管理系统数据库管理系统(databa
25、semanagementsystem,DBMS):是用户与操作系统之间的一层数据管理软件,它为用户或应用程序提供访问数据库的方法。n数据库系统数据库系统(databasesystem,DBS):是实现有组织地、动态地存储大量关联数据、方便多用户访问的计算机软件、硬件和数据资源组成的系统。n数据库技术:数据库技术:是在操作系统的文件系统的基础上发展起来的,它是研究数据库的结构、存储、设计、管理和使用的一门软件学科。一、数据的组织与管理一、数据的组织与管理在管理信息系统中,大量的数据以一定的形式在管理信息系统中,大量的数据以一定的形式存放在各种存储介质中,数据的组织方式以及内在联存放在各种存储介质
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