第三章--物流系统.ppt

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1、引导案例引导案例 作为世界著名的家电跨国企业，海尔的产品每天要通过全球5.8万个营销网点，销往世界160多个国家和地区，每月采购26万种物料、制造1万多种产品，每月接到6万个销售订单。对于海尔集团来说，高效率的现代物流系统就意味着企业内部运作的生命线，为此海尔开始了与SAP的合作。根据海尔的实际情况，SAP先与其合作伙伴EDS为海尔物流本部完成了家用空调事业部的MM（物料管理）模块和WM（仓库管理）模块的硬件实施。2000年3月开始为海尔设计实施基于协同化电子商务解决方案my SAP.com的BBP（电子采购平台）项目。经过双方7个月的艰苦工作，使my SAP.com系统下的MM（物料管理）、

2、PP（生产计划与控制）、FI（财务管理）和BBP（电子采购平台）正式上线运营。至此，海尔的后台ERP系统已经覆盖了整个集团原材料的集中采购、原材料库存及立体仓库的管理与19个事业部PP模块中的生产计划、事业部生产线上工位的原材料配送、事业部成品下线的原材料消耗倒冲以及物流本部零部件采购公司的财务等业务，构建了海尔集团的内部供应链。由于海尔物流管理系统的成功实施和完善，构建和理顺了企业内部的供应链，为海尔集团带来了显著的经济效益：采购成本大幅降低，仓储面积减少一半，降低库存资金约7亿元，库存资金周转日期从30天降低到了12天以下。3.1 物流系统概述物流系统概述一、一、系统的概念系统的概念 二、

3、二、物流系统的概念物流系统的概念 三、三、物流系统的模式物流系统的模式 四、四、物流系统化物流系统化 一、一、系统的概念系统的概念1、系统的含义：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合的、具有特定功能的有机整体。2、系统的模式：3、系统工程：(1)含义：(2)特征：普遍性、全局最优性、相关性。(3)方法：整体论、还原论。(4)处理问题应遵循的原则：a、整体性原则，b、综合性原则，c、最优化原则 二、二、物流系统的概念物流系统的概念1、物流系统的含义：物流系统是由运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等基本功能要素所组成的有机综合体。2、物流系统的构成：（1）从“物的流动”的

4、角度：流体、载体、流向、流量、流程、流效、流速（2）从物流的具体运作的角度：一般要素、功能要素、支撑要素及物质基础要素等 物流窗口31：美的物流系统的结构 3、物流系统中的“效益背反”问题：三、三、物流系统的模式物流系统的模式1、输入 2、处理（转化）3、输出 4、限制 5、反馈 四、四、物流系统化物流系统化1、物流系统化的目标(5S)（1）服务性（Service）（2）快捷性（Speed）（3）有效地利用面积和空间（Space Saving）（4）规模适当化（Scale Optimization）（5）库存控制（Stock Control）2、系统建立的程序（1）第一阶段：系统规划（2）第二

5、阶段：系统设计（3）第三阶段：系统实施3、进行物流系统设计的必备的要素：Product、Quantity、Route、Service、Time、Cost3.2 物流系统分析物流系统分析一、物流系统分析的一、物流系统分析的概念概念 二、物流系统分析的二、物流系统分析的内容内容 三、物流系统分析的三、物流系统分析的原则原则 四、物流系统分析的四、物流系统分析的过程过程五、物流系统分析的五、物流系统分析的特点特点 六、物流系统分析的六、物流系统分析的方法方法物流窗口33：一、物流系统分析的概念一、物流系统分析的概念 系统分析是从系统的最优出发，在选定系统目标和准则基础上，分析构成系统的各级子系统的功

6、能与特点，它们间的相互关系，系统与系统、系统与环境以及它们间的相互影响。运用科学的分析工具和方法，对系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，并建立若干替代方案和必要的模型，进行仿真试验。把试验、分析、计算的各种结果与制订的计划进行比较和评价，寻求使系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者的最后决策提供科学的依据和信息，系统分析是系统设计过程中的关键步骤。二、物流系统分析的内容二、物流系统分析的内容1、目标 2、可行方案 3、模型4、费用与效益 5、评价标准 三、物流系统分析的原则三、物流系统分析的原则1、外部条件与内部条件相结合的原则2、当前利益

7、与长远利益相结合的原则 3、子系统与整个系统相结合的原则 4、定量分析与定性分析的原则 四、物流系统分析的过程四、物流系统分析的过程1、第一步，划分问题的范围2、第二步，确定目标3、第三步，收集资料，提出 方案4、第四步，建立模型5、第五步，系统的最优化 6、第六步，系统评价 五、物流系统分析的特点五、物流系统分析的特点1、以整体为目标2、以特定问题为对象3、运用定量的方法4、凭借价值判断六、物流系统分析的方法1、物流系统模型化的概念：2、系统模型的分类：（1）实物模型 （2）图式模型，（3）模拟模型 （4）数学模型 3、物流系统建模的方法：（1）优化方法 （2）模拟方法 （3）启发式方法 物

8、流窗口33：美国全国机械公司物流系统决策3.3 物流系统评价物流系统评价一、物流系统评价 二、物流系统特征值 物流窗口34：一、物流系统评价1 1、评价的、评价的原则原则：（1）客观性（2）方案的可比性（3）指标要成系统。2、评价的评价的步骤步骤和和内容内容：（1）明确物流系统评价的问题 a.目标，b.范围，c.时期，d.立场（2）分析所要评价的物流系统（3）建立物流系统评价指标体系（4）建立物流系统评价模型（5）计算物流系统评价值（6）提供决策参考。3 3、物流系统、物流系统综合评价综合评价：（1）建立指标体系（2）各指标的权重（3）单项指标评价（4）整体综合评价 步步骤骤二、物流系统特征值

9、特征值-是指对物流系统进行评价需要的量化指标。物流系统特征值主要包括：物流生产率和物流质量物流窗口34：青岛啤酒的物流系统目标思考题:1、什么是系统？怎么理解物流系统？2、物流系统化应遵循哪些原则？3、什么是物流系统的“效益背反”现象？运用图形说明运输与储存成本的关系及 最佳平衡点的确定。4、物流系统分析主要有哪些内容？5、为什么要进行物流系统评价？6、物流系统特征值体系由哪几个部分组 成？一般有哪些量化指标？参考阅读材料：参考阅读材料：1、丁立言、张铎：物流基础，清华大学出版社，2000。2、何明珂：物流系统论，中国审计出版社，2001。3、杨海荣：现代物流系统与管理北京邮电大学出版社，2003。4、周溪召等：物流系统工程，上海财经大学出版社，2003。5、http:/www.china- 6、http:/ 7、http:/