演讲技巧培训讲义:九步成为演讲高手.ppt
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1、演讲技巧培训讲义:演讲技巧培训讲义:九步成为演讲高手九步成为演讲高手内容前言:准备好,走向正轨1、怯场有理2、定做主题句3、学会讲故事4、好的开场是成功的一半5、玩转幻灯片6、数字无益,节约使用7、言简意赅8、掷地有声的结尾9、准备就绪,大干一场前言如果你是一个好的沟通者,那么马克的书会让你变得不同凡响。如果你是个伟大的沟通者,它会让你变得无可匹敌。1讲笑话是最好的开场方式?错误!这样虽然可能把听众逗乐,但最好的开场白应该能够立即让听众意识到,他们即将听到一些真正有价值的、重要的东西。2在演讲中,最开始的几个句子是最关键的?正确!本书将为你找到一些简单的方法,以使你的开场白能够一举抓住听众的注
2、意力。3为了尽可能地利用好幻灯片(PowerPoint),你一定要充分了解这个软件?错误!你是一个商务人士,而不是一个电脑玩家。即使你只了解一些基本的操作技巧,你同样可以利用这个强大的工具,令你的听众心服口服。4演讲中不应有重复出现的关键词?错误!在你的演讲中不断重复一些优美的措辞,会帮助你的听众更好地理解并记住你的观点,这也是成功演示的关键组成部分。5讲述一个好故事会为演讲增光添彩并抓住听众的注意力?正确!但是只有在这个故事使你的观点更加贴近听众时才是如此。第一章第一章怯场有理怯场有理对即将到来的演说感到恐惧是一种健康、合理的表现为什么说恐惧是一种合理的现象怎样利用你的恐惧去做一次杰出的演说
3、你的身体在告诉你:“你正在进行一场战斗。”这种焦虑可以被引导着,帮助你提升知觉、智力、创造性和动机。如果你能在听众面前高水准地表现自己,并从他们那里获得鼓励,引出经过深思熟虑后的提问,那么你就已经跨越了一个主要的障碍:你已经在向那些来自演讲的恐惧宣战了。听众不喜欢失望。他们会立即抛弃一个没有和他们建立起联系的演讲者。所以,你面前的任务就很清楚了。当闪光灯聚焦在你身上的时候,永远不要让听众失望,做到这一点,你就变成了金子。而这实际上是一个你可以达到的目标。恐惧是件好东西,没有人劝你应当抛弃它,现实中确有一些要惧怕的东西。我想要让你看到你的恐惧,向你展示为什么它们不是想象出来的,并证明它们是你在进
4、行一次富有意义的、出色的演讲前所要跨越的第一关。在这一方面付出努力是很值得的,当你站在众人面前张嘴说话的时候,你一定会更加自信。对演讲的恐惧之一对演讲的恐惧之一:听众会因为我在占用他们的时间而挑我的毛病听众会因为我在占用他们的时间而挑我的毛病如果你全情投入,能够用你的演讲去帮助你的听众,并如果你全情投入,能够用你的演讲去帮助你的听众,并且让他们感到演讲的价值,那么他们就不会介意赋予你权且让他们感到演讲的价值,那么他们就不会介意赋予你权力,他们知道你才是老大。只要你联系他们,他们就力,他们知道你才是老大。只要你联系他们,他们就会愉会愉快地接受你的虚假统治并且不介意你一直说下去。如果他快地接受你的
5、虚假统治并且不介意你一直说下去。如果他们喜欢你驾驭权力的方式,他们马上就会要你再说一遍。们喜欢你驾驭权力的方式,他们马上就会要你再说一遍。这清楚地表明他们享受你的虚假权威,而且还这清楚地表明他们享受你的虚假权威,而且还想要再体验想要再体验一次。如果你能让他们感到快乐,那么他们就会反过来让一次。如果你能让他们感到快乐,那么他们就会反过来让你感觉到,当你说话而他们在倾听的时候,他们的感觉非你感觉到,当你说话而他们在倾听的时候,他们的感觉非常好。而即便这个问答的过程是专制性常好。而即便这个问答的过程是专制性的,也是如此。演的,也是如此。演讲者自己决定着谁能被号召起来、谁会响应他的号召。讲者自己决定着
6、谁能被号召起来、谁会响应他的号召。体会体会1:如果你令听众的一天更加充实,他们就会对你的演讲给如果你令听众的一天更加充实,他们就会对你的演讲给与更多的宽容和积极的评价。与更多的宽容和积极的评价。对演讲的恐惧之二对演讲的恐惧之二听众不会听我讲:他们已经被其他演讲者弄得很烦了他们想要的是美妙的会议室体验,但可惜那些演讲总是令他们感到空洞无味。因此,对于每个站在他们面前的演讲者,他们都保留了一种默认的怀疑态度。他们本来希望聆听到一个内容丰富的演讲,但却被那些糟糕的演讲者一次次地伤害了、误导了、欺骗了,这些人一点都不真诚,并且一直在浪费他们的时间。这就是为什么听众会怀疑你,即使你刚刚走到麦克风旁还没开
7、始讲话。体会2:只要你把愉快的经历带给你的听众,他们就会忘记自己曾经被欺骗过。对演讲的恐惧之三对演讲的恐惧之三听众不打算理睬我听众不打算理睬我如果你建立起与听众的联系,他们就不会对你不理不睬;如果你能很好地利用他们在你身上的投资,听众就会追随你。这就是演讲的宏观经济学(我刚杜撰出来的):当听众持续获得某种回报时,他们就会不断投资。你和听众之间的联系,有联系和无联系,都是你的事,与任何其他人无关,就像那人说的那样“这完全是你自己的事!”演讲的成功与否仅仅取决于你,而你每次都可以成功。但是要做到这一点,首先你要否定那些有关注意力的延续时间越来越短的传言。我认为我们的注意力时长从未缩减。不要担心听众
8、因为接触到的媒体或信息过多而无法倾听你的观点。当我们相信有一些东西值得关注时,我们中的每个人都会在很长的一段时间里对它加以注意。如果你的孩子在台上,你就会被吸引;如果你在看一出有趣的音乐剧,当灯光亮起来的时候你就会感到很失望;泰坦尼克号的放映时间要比吉格里和杜德(GigliandDude)与我的汽车在哪儿(Where誷MyCar?)加起来都要长,但那并没有阻止大批狂热的观众反复欣赏这部影片。体会3:听众不会对你不理不睬,如果你能将结果控制得好的话。对演讲的恐惧之四对演讲的恐惧之四听众不会喜欢我,因为我会犯错这是一种其实并不现实的恐惧。你会犯错,但我要说听众根本就不会在意而且可能根本就不会记得你
9、的错误,你的那点小小失误对他们来说根本就微不足道。他们期待看到卓越,但却也习惯了平庸。听众实际并没有期待得到完美的东西。对于演讲者来说,这也不是一个正确的目标。你可以轻易地甩掉这种“追求完美”的恐惧。它不现实,也不重要。体会4:听众会容忍你所犯的错误,并且不会用这个来对付你。对演讲的恐惧之五对演讲的恐惧之五听众会否定我的观点,还有我本人这是一个我不能忽略的棘手的恐惧,是所有恐惧中最沉痛的一种,它是合理的,而且就像其他的恐惧一样,是真实存在着的。成年人并不总是用他们少年时的那些刻薄的形容方式来贬抑对方,例如“失败者”、“小丑”、“傻瓜”、“痴呆”等等;成年人会用更加讲究的、但却更加损人的语句:“
10、无能”、“没深度”、“绣花枕头”、“不着调”、“准备不足”,或者更加糟糕的评语:“无聊”。但对遭受否定深感恐惧恰恰意味着你已经克服了之前的恐惧。太好了!这意味着你担心听众会基于他们自己的标准来评价你的表现。你的注意力现在已经集中到了你的工作、想法、希望、分析、智慧和你的动机上了。要使演讲与听众密切相关,首先要保证任何一个占用他们时间的观点都能在你们之间建立起一种联系。如果听众仍然坚持坐在那里,理解和思考着你的观点,那么他们就没有否定你,他们可能并不赞同你的观点,但他们会倾听并尝试理解你。一旦战胜了这种恐惧,便是成功的一半。体会5:当你的每个观点都能与听众建立起某种联系时,听众就会尊重你。第二章
11、第二章定做主题句定做主题句为何你需要一个主题句去联系你的听众怎样为你的下一个演讲准备一个主题句怎样为你的主题句搭配支持性的陈述现在,你意志坚定;你正在直面演讲的恐惧,让我们一起来打倒它!主题句(APowerSoundBite)为你站在人前、调动大家的注意力提供了一个令人信服的、清楚的、明确的理由。当你围绕一个主题句来展开你的演讲时,你是在尽力消除一种不信任和不祥的预感,这种感觉在你登上讲台之初就已经存在。而你所选用的主题句会向听众展示很多东西:它表明你想要让你的演讲成为听众的一种积极的体验;它显示了你是一个值得尊敬的演讲者,你试图完成一个易于领会的、绝不令人产生任何居高临下之感的演讲。你那逻辑
12、统一、令人记忆深刻的思想,你的主题句,将立刻在你和听众之间产生一种联系,消除他们对你的不信任。让我们记住,他们曾经饱受折磨。当你走到演讲厅的前面开始你的下一次演讲时,你已经在回击那些我们在第一章中所讲到的恐惧了。辞令艺术使所有的文化得以口口相传,在卫星电视和可视手机产生之前,辞令艺术就已经很重要了,而今天同样如此。演说辞令会对你演讲的成功起到关键的作用,掌握这个关键点,你就能和你的听众建立起紧密的联系。在每一次演讲中,你都能创造出强有力的主题句。下面,你的第一个任务就是战胜我们在第一章中谈到的所有恐惧并精心提炼出你在下一次演讲中对听众说出的那句主题语。我希望你能明白,这很关键,这是你进行演讲的
13、基础。你需要一个主题句去为你的演讲勾画出一副蓝图,并将其作为此次演讲的重要参照。当你带着足够的信心将这个句子说出来的时候,它就会令整个演说大厅如沐春风,并立刻创造出一种活跃的气氛。当然,听众不一定会认同这一语句,但没关系,因为你不可能在每一次演讲中都赢得完全的赞赏。相反,你的目标应该是联系你的听众,赢得他们的尊敬,并让他们去主动思考你所提出的观点。第二章第二章定做主题句定做主题句对于每一次演讲来说,这样的一个句子能够赢得很多听众,使他们照此行事。而一旦你找到了这个主题句,你就会很容易地弄明白你要说的一切。要为你的演讲准备一个主题句,你可以问自己以下两个问题:当听众离开报告厅的时候,我希望他们会
14、在脑海中重复我所提出的哪个观点?我希望第二天他们会在朋友和同事面前重复我的哪个观点?只保留一个观点,而不是三个或者六个。没人会想要带着五个“绝对重要”的观点离开这个房间;没人能在第二天喝咖啡的时候完整地重复你提出的六个鲜明主题。但是他们会记住、并且完全能够重复一个强大的、掷地有声的观点。拜托,不要逼你的听众用心记忆你的三个、四个甚至五个关键词,那太过分了。第二章第二章定做主题句定做主题句第二章第二章定做主题句定做主题句你所谈论的话题可能很复杂。好的演讲者喜爱复杂的话题,并努力使听众很容易地理解他们在这些复杂话题上的观点。当你让听众觉得你的观点很容易理解,并愿意去关注你的观点的时候,你就可以很容
15、易地吸引他们的注意力。这就是我为什么要你找到一个主题句,并用它去带动你的听众的原因。那些演讲者明白,问题越复杂、越富争议性,听众就越会期待听到一个统一的、清晰的主题句。作为演讲者和整个报告厅中的“统治者”,你的任务就是把一个强大的主题句传达给你的听众。如果你不屑于去创造、支持和重复这个主题句,你就是自毁其路,使自己沦落为同事们在咖啡厅里聊天的笑料和批评的对象。第二章第二章定做主题句定做主题句你的主题句不一定需要琅琅上口、鼓舞人心或是自作聪明。那些技巧是为政客和喜剧演员而准备的。我们所要达到的目标是与听众建立起一种联系并让他们记住你的观点,而不是去创造一条标语或是写一段富于挑逗性的歌词。有哲理、
16、令人肃然起敬和反映现实的主题句才能达到最好的效果。现在,让我们来看看你在构思这个句子时要遵循什么样的规则。针对你的听众来确定你的主题句听众想要你谈论他们所关心的事情,只要你能向他们展示出你的观点将怎样帮助、触动或影响他们,他们就会积极倾听你的演讲。要做到这一点,最好的办法就是直接针对听众的情况来制定你的主题句的内容。你要记住,他们坐在那里不是要为了对你表示敬意,而是希望你能帮助他们使他们更好地完成工作和任务,使他们的生活变得更加美好。要实现你对听众的这一承诺,你就要以令人信服的、具有启发性的方式,向他们表明,你的观点不仅仅是大体上说得过去,不仅仅只是你自己所喜爱的观点,而且是专门针对他们的需要
17、提出的。评价:优秀的主题句以“你们”为主,从听众角度出发,差劲的主题句则完全从演讲者本人出发。创造表意直接、创造表意直接、强大而形式简单的主题句强大而形式简单的主题句优秀的、深得人心的主题句都表达着一种坚定的立场。记住,听众把他们的时间挤出来送给你,他们想要的是激烈的思想碰撞和深刻的观点,即便他们无法一下子就接受它。如果你还在一个重要的问题上举棋不定,你大可以也把这个告诉你的听众。只要你能制造出一个强大的、明确的主题句说明你为何为难就行了。听众们总是被强大的、深刻的、直接关乎他们所思所想的陈述所吸引。评价:优秀的主题句表意直接,并传达着积极的思想,而差劲的主题句则包含了“我相信你们会做出正确的
18、决定”这样模糊的、居高临下的表达。创造攻击型而非防守型的主题句防守型的口吻永远无助于你的表达。它们会被听众利用,用来伤害你自己。你的表达可以是激进的、强大的、义愤填膺的,但是一定也要是正面的、积极的。防守型的主题句听上去很糟糕,无论是在今天、明天,还是在下一个十年当中,都是如此。评价:优秀的主题句是积极的、鼓舞人心的。而差劲的那个则因提到“让公司业绩下滑”而令所有人不快,尽管本意是否定那种说法。主题句推动人们去采取全新的、不同的行动你所提出的主题句应当讨论那些你希望听众听取的观点和行动方案。然而,听起来很简单,但往往令人吃惊的是,还是有很多听众会问:“他到底想要我们做什么?”很多演讲者并没有意
19、识到演讲的目的并不仅为了影响别人,更是为了告诉别人应该做什么和怎么做。记住,他们所赐予你的只是有限的统治权力,不要因为只顾陈述事实、不启发听众去采取行动而毁了你的演讲。评价:优秀的主题句给听众以明确的方向,就是“要抽出时间去研究”,而差劲的主题句则是拐了个弯,需要听众自己去弄明白该去做些什么。创造表意直接、创造表意直接、强大而形式简单的主题句强大而形式简单的主题句围绕主题句来展开你的演讲如果你已经确定了你的主题句并且颇引以为豪,那么你就要开始准备讲演的其他部分了。现在,我要你想出用来支持主题句的三个最棒的论述。它们必须能够反映出你想要听众考虑并采取的行动。我想要听众记住(这个主题句),这样他们
20、就会理解为什么我们应该(支持性论述1)把这个练习重复两遍:有了一个主题句和三个支持性的观点,你就为一个出色的演讲奠定了坚实的基础。把这些想法写在纸上或者敲到你的电脑屏幕上,你就准备好要和你所听说过、崇拜过的伟大的演说家们同台竞技了!创造表意直接、创造表意直接、强大而形式简单的主题句强大而形式简单的主题句重复、重复、再重复我同意那些传播学专家们的观点:你需要不断地重复你的核心信息。但我不同意他们得出这一结论所依据的“原理”“常人需要听六遍才能记住某个信息”。我认为你之所以需要不断重复你的核心信息是因为第一次你可能表达得不够好。当我说“你”的时候,我的意思是所有人:我,甚至“他们”。不要试图投机取
21、巧。你一定要在你的演讲中不断重复你的主题句。创造表意直接、创造表意直接、强大而形式简单的主题句强大而形式简单的主题句伟大的演说家从来都不会想当然地以为听众会听到他们所说的一切。他们知道自己需要极为努力才能留住听众。在任何时候,你永远都不会知道你是否能够赢得听众的心。令自己常胜不败的唯一途径就是在你的演说中每几分钟就重复一遍你的主题句,让你的演讲变得与众不同,又巧妙地为听众带来一种舒适的享受氛围。创造表意直接、创造表意直接、强大而形式简单的主题句强大而形式简单的主题句创造表意直接、创造表意直接、强大而形式简单的主题句强大而形式简单的主题句行动方案:行动方案:1.创造一个主题句:创造一个主题句:从
22、听众角度出发从听众角度出发直接、强有力并且简单直接、强有力并且简单不是防守型的不是防守型的告诉听众去采取新的或不同的行动告诉听众去采取新的或不同的行动2.创造三个支持你的主题句的论述创造三个支持你的主题句的论述3.在这三个论述之下,组织你的思想、观在这三个论述之下,组织你的思想、观点和事例点和事例4.早点开始、经常性地重复你的这一主题早点开始、经常性地重复你的这一主题句句第三章第三章学会讲故事学会讲故事为什么你需要讲故事以支持你的主题句从现在开始,怎样学会讲故事这些故事怎样帮助你提升你的演讲效果为什么你应当避免引用名人名言讲故事是让你的演讲从优秀走向卓越、从仅仅“有用”变得鼓舞人心的一剂良药。
23、我们准备好主题句和支持性论述,现在我要你设计并讲述一个有见地的故事,使每个陈述都在观众心目中变得生动起来。精心准备的、得体的故事为你的演讲赋予生命,并能够使你和听众之间的联系变得更加坚固。运用词汇去勾画一幅图,让他们看到你所看到的东西,这样你就使你的演讲具备了一种不可忽视的力量。故事使事实更加易于被人们接受,使呆板的形象和遥远的概念变得亲切。它是演讲者与听众间建立联系的重要媒介。能够在听众心目中留下鲜活印象的只能是故事。我敢肯定没有人“只想要事实”,即便他们自己这样说。他们想要知道的是这些事实是什么和意味着什么。要满足他们的需求,你就需要故事。我已经观察过数以千计的听众,他们中没有一个人喜欢无
24、趣的、黑白片般的演讲。听众们都想要有人去激励和指导他们,想要接触到全新的观点和概念。如果他们所要的只是一些事实的话,他们也就没有必要出席你的演讲,听你在那里喋喋不休了。他们完全可以用电子邮件和备忘录解决问题。听众们对只懂得用数字和图表来支持陈词滥调的演讲者嗤之以鼻。他们更希望能从鼓舞人心、善于用生动的故事和文字(影像)来传达有意义的信息的演讲者那里学到些什么。第三章第三章学会讲故事学会讲故事把事实、数据和生涩的术语转变成一个生动的演讲需要某些特定的步骤,它们将使听众最终站到你的一边。从一个“事实讲述者”到一个“故事讲述者”需要以下步骤:步骤一:扩展你的演讲内容,使其至少包括一个真实的或者虚构的
25、人的一系列细节信息。步骤二:用此人的决定、所面临的挑战或所采取的行动来代替数字和行业术语。步骤三:描述这些行为的后果。步骤四:告诉听众为什么他们应该关心这些信息,从而让他们领悟到你所选用的主题句和支持性陈述的重要性。第三章第三章学会讲故事学会讲故事短暂的、断断续续的演讲很难起到鼓舞人心的效果,而且很快就会被听众忘记。精心准备、表现充分的演讲则能使听众被你的主题句所吸引,难以忘怀。投入更多的时间和精力去写所要讲述的故事,这才是你所认为的那些“天生的演讲家”们真正做过的事情。一种是职业化的、用词准确但却乏味的乔弗莱德式的演讲风格。另一种则展示了对比鲜明、生气勃勃、讲故事式的风格。第三章第三章学会讲
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