企业行政管理2023年终总结报告.docx
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1、 企业行政管理2023年终总结报告_企业年终总结报告范文 敬重的领导: 我于2023年8月23日正式参加xx公司,四个多月的“xx时间”让我感受颇多,感恩xx,是xx给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中给我救济和光明的“盼望之泉”;感恩xx,赐予我一个放飞幻想和祈盼的人生舞台。 自入职以来,我遵照公司的工作部署,担当xx部xx人员一职,负责日常行政及聘请培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,在这一期间领导和同事们的温暖友善使我快速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教育下得到了顺当解决,个人的业务力量和
2、综合素养得到了明显提升。 在这四个月期间,我工作态度仔细积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通力量和团队协作力量,能积极协作同事们完成各项工作业务;主动学习新学问、新技能,注意自身进展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素养。 现将我在这四个月期间的工作学习状况总结如下: 一、 业务工作状况 (一)聘请工作 每个工作日维护治理“智联聘请”、“前程无忧”聘请网站和公司两个聘请邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员准时进展电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进展电话口试54人次、技术电
3、话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试状况做好记录维护和上报反应等工作。 (二)员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录治理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班状况记录治理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,准时通报催促考勤特别人员;每月按时(5日前)出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并准时上报相关领导和财务部门。 (三)行政部质量治理体系工作 融合完善质量治理体系和cmmi体系的培训治理程序和记录模板;对行政部2023年度质量治理体系外审文件进展梳理完善、持续改良,确保2023年度行政部质量治理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺当通过质量体系外
4、部审核。 (四)日常行政工作 仔细做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档治理、公司笔记本电脑治理、公司快递业务的寄送(共计35批次)、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通治理等根底性行政工作。积极帮助协作其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通沟通畅通无阻。 (五)保密资质认证工作 积极协作公司保密办做好保密资质审查认证相关工作:局部保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等,为公司保密资质审查认证工作奉献自己的绵薄之力。 (六)行政部局部文件撰写工
5、作 仔细做好行政部局部日常文件(安全生产、创立工作、报告总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实精确,上报准时充分满意各项要求。 (七)新闻宣传工作 撰写公司新闻稿件八篇,并公布至公司新闻主页;三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇,并投稿至集团宣传部;做好公司文化宣传墙治理工作,协作xxx制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片,衬托企业文化气氛。 (八)其他工作及活动 积极参加公司各级各部门举办的各项活动:新老员工篮球对抗赛、工会拔河竞赛、书评竞赛、青年员工足球竞赛等等,增进沟通、促进沟通。 (九)积极完成好领导交办的其他事务。 二、存在问题和缺乏之处 四个多月来,我在x
6、总、x经理和同事们的热心帮忙及关爱下工作取得了肯定的进步,但综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和缺乏:1、自己对高科技软件行业、公司产品和效劳的认知仍处于初级阶段,对公司的进展历史理解也不够深刻,后续工作中需加强自己在这方面的提高。2、自己在聘请和培训工作中的专业素养缺乏,属于典型的“半路出家”类型,在后续工作学习过程中尤其应当扎实自己的专业素养,在休息时间段主动阅读学习人力资源专业书籍,系统学习人力资源治理理论,提升实战力量;同时考虑在2023年度内报名参与人力资源治理师(三级)培训课程并取得三级证书。3、在近期工作中时常发觉存在马虎大意的状况,消失了一些较低级的失误,究其缘由:一方面是由于
7、团队融合过程中不适应、不熟识工作流程所致,但更主要的还是自己不够仔细细致,因此在后续工作中应更加强调严谨性,思索更全面、更充分一些,尽量避开消失不必要的失误。4、工作主动性、积极性未发挥到最大值,对工作的预见性和制造性还不够,经常拘泥于传统模式,离领导的要求还有肯定的差距,对于这个问题自己应当引起高度的重视,工作中要充分发挥主观能动性,对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲,力求完善。最终,盼望自己能在这些缺乏和缺陷中找到自身改良的方法,在综合素养得到提升的根底上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入团队中,激发更大的潜力。 三、熬炼学习和技能提升 在进入公司之后,我学习和把握了许多新的学问、
8、新的技能,这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的,比方“电话面试、质量治理体系和cmmi3体系外审、保密资质审查认证、科技工程申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战,新学问、新技能的学习和把握,没有接触过的工作板块,我就积极主动学习探究,向领导和老员工们虚心请教,虽然犯了不少的错误,也走了许多弯路,但在大家的悉心指导和热忱关心下,我渐渐摸到了工作门径,总结出了肯定的实践阅历教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业学问,也需要有一颗严谨细致的心,我缺乏专业素养和实战阅历,在详细工作中就向x经理、x师兄和xx虚心请教,在人力资源学习网站(中国人力资源开发网、中国人力资源网等)上面学习电话面试技
9、巧,仔细编写个人版电话面试工作流程及话术,并在实际操作中不断修改完善;像质量治理体系工作要面对繁杂的资料文件,慎密的规律和踏实仔细的工作态度是缺一不行的,我在仔细学习程序文件和11年度行政部质量治理体系文件的根底上,仔细倾听朱总和陈经理的教育,积极请教xxx和xx等老员工,在她们热心的帮忙下,完成了10年度行政部质量治理体系外审文件整理完善工作。在这些详细工作中,我明显感觉到自己学到了许多新的学问,把握了许多新的技能,也拓宽了自己工作的领域;在收获丰硕成果的同时,但也发觉了自己存在的一些缺陷,不细心、不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生,能清晰地看到自己的问题当然是好事,但更重要的是在认
10、清自己缺陷的同时能够找到改善缺陷的途径。在和x经理及同事们的几次沟通后,我最终找到了完善自己的方向:在快速完成工作内容的同时,也要时常反省和自查,检阅工作中是否有所遗漏、是否可以做得更完善,应当充分发挥个人主观能动性,多发问、勤思索、保持和同事们的良好沟通沟通,不能简洁的以完成工作任务为目的,要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留缺陷,唯有改良自己的工作作风习惯,才能使自己获得更大更快的进步。 四、2023年度工作学习规划安排 (一)聘请工作 做好公司“智联聘请”、“前程无忧”聘请网站和公司两个聘请邮箱治理工作,每工作日梳理求职简历,对符合初审要求的求职人员准时进展电话口试、技术口试,做
11、好现场面试工作的安排部署,并对口、面试状况做好记录维护和上报反应工作,为公司物色各领域优秀人才。 (二)培训工作 严格遵照年初制定的2023年度各部门培训规划,催促各部门按规划执行落实好部门培训工作,逐月检查、逐月推动,力争全年培训完成率到达95%以上,并做好上下半年培训工作的分析总结和持续改良工作。 (三)员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录治理和上一工作日(含周末)员工加班状况记录工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,准时通报催促考勤特别人员,力争2023年度全员考勤刷卡率、刷卡精确率到达95%及以上;每月5日前按时出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并准时
12、上报相关领导和财务部门。 (四)行政部质量治理体系工作 在2023年度行政部质量治理体系工作根底上,仔细做好2023年度质量治理体系工作,对体系文档资料准时梳理完善,并持续改良,力争做到2023年度行政部质量治理体系资料文档无缺失、无纰漏,能有效促进业务工作改善提升。 (五)日常行政工作 仔细做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档治理、公司笔记本电脑治理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通治理等根底性行政工作;积极帮助协作其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通沟通
13、畅通无阻。 (六)行政部文件撰写工作 仔细做好行政部局部日常文件(安全生产、创立工作报告、总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实精确,上报准时充分满意相关要求。 (七)新闻宣传工作 准时精确撰写公司重大新闻宣传稿件,并公布至公司新闻主页;每月度搜集整理公司各部门新闻稿件至少一篇,投稿至集团宣传部(含九洲通讯、九洲报等);做好公司文化宣传墙治理工作,准时精确张贴年度季度优秀员工、公司文体活动照片等,丰富公司文化气氛。 (八)文体活动 主动组织或参加公司各级各部门举办的各类文体活动,增进沟通、促进沟通。 (九)学习安排 学习恰如“逆水行舟不进则退”,作为一个现代职场人,必需时刻强调自我的“充电”
14、学习和业务素养的提升,才能适应快速进展的职场环境。在2023年度,自己应着重加强专业素养和综合素养的提高,充分利用下班休息时间段,学习相关书籍和视频。2023年度学习目标:每月度阅读学习一本经营治理类书籍,每两月深入学习一本人力资源治理类书籍,全年累计完成学习18本书籍。 (十)其他 积极完成好领导交办的其他事务,做到不拖延、不敷衍,优质高效完成领导交办的各项工作。 五、2023年度工作感想和体会 通过四个多月的工作学习过程,我充分感受到了xx公司是一个团结分散、积极进取,同时又是布满竞争的高效团队。在这样一个团队中,我能够快速安康成长,能够吸取到源源不断的新学问、新技能,对自己专业学问和综合
15、素养的快速提升有着巨大推动作用。我喜爱公司团队的高效协作、团结进取、布满激情与活力的良好工作气氛,在公司的每一天都感觉自己时刻布满斗志,朝着一个又一个的挑战去不懈努力奋斗,工作激情和个人成就感被最大化地释放了出来;每天都能看到自己的成长和提高,的确是一件值得骄傲和傲慢的事情。我愿意为这样的一个团队奉献自己的青春和热血,情愿为公司团队共同的崇高目标而不懈努力。 六、小结 回首过去,是为了更好地面对将来。盘点自己过去一段时间内的收获,无疑是一件愉悦的事情,就像农人手鞠硕果,内心布满欣喜一般;盘点自己在一个时期内的工作,同时也是一件苦痛的事情,有些事情明明就是能够也有力量做得更好,但往往由于自己的疏
16、忽让它无法完善,也着实让人圆满。好在还有今日和明天,工作还在连续推动,总结工作阅历和教训,势必有利于自己的前行,将来必定是更加美妙的。 最终诚心感谢在这段时间给我教育、鼓舞和帮忙的领导和同事们,我坚信在xx这个温馨大家庭里,我能学到许多,也将会做得更好!崭新的2023年立刻就要到来,同时明年也是“十二五”规划的第一年,在这一里程碑式的新起跑线上,我定将不负众望,“开好局、起好步”,全力奉献自己的忠诚和才智,为xx公司“辉煌十二五”美妙明天挥洒青春和热血! 凉菜部2023年终总结报告 伴随着圣诞节的喜庆和元旦的气息,XX年的钟声马上敲响,首先预祝大家马年吉利,身体安康,万事如意! 回首XX年,在
17、各位领导的带着下,和各位同事的大力支持下,我始终坚持以身作则,高标准,严要求,以保证顾客满足为前提,把凉菜做出肯定的特色,同时不断集思广益,制定出较好的出品经营规划,为企业制造更好的经济效益和社会效益。 一、菜品方面: 1、每月定期pk菜品,使每位员工提高了对菜品熟悉的积极性,同时通过几个店的学习,各自找到了缺乏,到达了相互学习共同进步。 2、通过XX年凉菜团队的共同努力下,在菜品创新出品稳定方面取得了不错的业绩,但是XX年的工作中对我们来说将更具有挑战性。 3、制定出餐前备份表,合理备份,起到了提高菜品速度的作用,同时也减轻了员工的工作压力。 4、每月定期召开了凉菜会议,培训标准单,加强了员
18、工对菜品标准的印象。 二、人事方面: 1新来的员工做到传,帮,带工作,一托一,新员工认师傅,师傅负责员工的吃,住,行,发扬了金山的优良传统。 三、卫生方面; 1、坚持根据六常标准,做到了各个区域都有负责人,无盲区现象, 2、物品摆放根据六常标准,做到物品都有自己的家 3、每周一大检查,检查出的问题要准时整改 四、防疫工作: 1、在XX年是保鲜保管工作,做好的比拟好的,没有消失大的腐败变质,削减了顾客的投诉率。 2、做到了全部原材料都有三证,没有三证的坚决不进厨房。 XX年工作规划; 一、菜品方面: 1、菜品质量是企业得以生存进展的核心,我们对每道菜制作一个投料标准及制作流程,做菜时严格根据标准
19、执行,专人专做,确保每道菜色,香,味,型稳定,我们还应仔细听取顾客反应,总结消失的问题准时改良缺乏,还要常常更新菜品,动脑筋,想方法,变把戏,确保,回头客可以尝到那新口味。 2、菜品创新要不断向兄弟店(总部)学习,学习别人的优点,总结自己的缺乏,根据一抄, 二改,三研,四发的流程,做出属于自己的王牌菜品。 3、严格根据备份表备份,做好合理备份,不定期检查保证出品速度,凉菜确保在15分钟之内上齐,如有由于菜品速度慢遭到顾客投诉的话,由凉菜全价买单。 二、人事方面: 1、做好招人,留人,育人工作,新来的员工由专人负责吃住行问题,手把手的教,让新员工找到家的感觉。 三、本钱掌握: 1、做好刀工处理,
20、严格根据标准切配,削减下角料,增加出品率, 2、加工间,加工熟食要根据标准,合理投入调料 3、加工间毛利掌握在8到10之间,中餐凉菜掌握在65以上。 4、从选料到制作研发,每一道菜都要经过严格的核算。 四、卫生方面 1从环境卫生严格根据标准才行,加大检查力度和惩罚力度, 2菜品卫生要在XX年原来的根底上提升(盘子边,点缀等)做出新的标准。 五、防疫工作: 1、做好保鲜保管工作,杜绝腐败变质,削减顾客投诉率。 2、做好生熟分开,严格根据六常摆放,确保全部原材料都有三证,杜绝无证原材料进入厨房。 随着企业的大力进展和周边餐饮的不断增加,XX年餐饮市场将更加剧烈,我坚信在总部各位领导的指导下,结合实
21、际,狠抓落实,我们将满怀信念的去走向一个收获的XX年。 最终祝福我们的企业生意红红火火,蒸蒸日上,同时祝福大家在新的一年里事业有成,身体安康,万事如意。 感谢 。 2023年终总结报告 时间荏苒、日月如梭,这一年的时间很快就过去了。由于领导的栽培以及信任,我在福莱姆公司的一年工作中以来,对于自身业务的进展有了一个很好的提高。自从我进入生产部以来,在部门领导以及主任的关怀、帮忙下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚决的思想信念和饱满的工作热忱,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的工作。现简洁总结如下: 1、努力改造思想,做好工作性质的转变。在工作中发扬工作主动性,积极寻求创新,为
22、公司的物料数据在精细化程度上作出自己的奉献,刻苦钻研业务,提高工作力量,为公司以后的更好进展供应良好的基层数据,以便在领导下答工作决策之前供应依据。 2、积极肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环境中,均能准时调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。由于这一年中我在企业内的进展与各个班组间的沟通,现在已能在领导及其他同事的指导下进展简洁的分析、调整工作状态。团结同事、虚心请教,营造和谐工作气氛。无论在何时,都能与同事们和谐相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作气氛,工作起来也会更加舒心、更加起
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