公众演讲员工演讲稿：报社我的家.docx

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1、 公众演讲员工演讲稿：报社，我的家_员工演讲稿 以下是小编为大家整理的优秀员工爱岗敬业演讲稿：报社，我的家的文章，供大家参考 优秀员工爱岗敬业演讲稿：报社，我的家 敬重的领导、各位同仁、大家好。今日我演讲的题目是报社，我的家! 从小有一个字让我们难忘，这一个字，有天伦之乐的温馨，有柴米油盐的琐碎，有同舟共济的激扬。这个字就是家。草原是白云的家，大海是鱼儿的家，蓝天是雄鹰的家。鄂州日报社就是我的家。 1988年，3岁的我随父亲工作调动，一起来到了鄂州报社这个新家。记得那时的报社是在一片水塘边上，办公楼是个一层的筒子楼。楼旁边是各家各户的菜地。大人们白天上班，下班后就都在菜地里除草施肥。小孩子就在

2、池塘边、菜地里、砂石路上追蝴蝶、抓青蛙、打滚珠。印刷厂房里一排排铅字是我认字的启蒙工具。阅报室里一叠叠报纸是我练习写作的教科书。就是这样数着方方的铅字块，闻着淡淡的油墨香我慢慢长大。我的家鄂州日报社也在一每天的发生着巨变。 大学毕业后始终在外地工作，曾经还以为要一辈子离开这个生活了二十多年的家了。心中有过不舍。大城市繁华的霓虹灯掩盖不了一颗孤寂的心，在外漂泊打拼的游子是想家的。一次时机让我重新回到了家的怀抱。要感谢家里全部长辈对我的关心。你们用慈爱抚平了我这个游子的牵挂。是你们给了我人生远航的风帆，给了我与报社同呼吸共荣辱的使命。 在网站工作的期间，我深刻感受到这个部门的活力，每个人都是自己的

3、教师，每天除了日常工作之外还要学习各种新技术时刻关注网络动态。同时也深刻的感到压力，由于网络宣传工作需谨小慎微，稍有不慎就会出过失，传播快影响广。20xx年3月3日，鄂州市鼓楼街办四眼井社区一家经营冷冻食品的个体门店发生火灾，伤亡沉重。顷刻间谣言四起全国媒体聚焦鄂州，网站作为鄂州主要的对外宣传窗口舆论压力空前。为了稳妥处理好此次突发大事，在上级领导的亲自指挥下，我们一班人连续几个星期24小时值班监测网络舆情。准时汇报有关信息为市委市政府做出决策供应保障。最终才顺当将此事平静。事后我们每个人都是肿着眼炮严峻缺乏睡眠。但是每每想到报社前辈们艰难创业的事迹我与同事都无怨无悔，再苦苦不过前辈、再累累不

4、过铅字印刷吧! 鄂州日报创刊之初，报社前辈借住在鄂州市老干局一个只有二百多平方米的宿舍里，办公、生活都在一起，那是何等艰难!光阴如剑、岁月如梭!迄今报社已走过了二十六年的历程，当年的一张小报进展壮大成为两报一刊两网，现有员工100余人固定资产几千万元，从1984年的正式创刊到1991年引进激光照排告辞铅与火迎来光与电。从1996年的四开小报到20xx年的对开8版大报。一代代报人孜孜不倦为之奋斗。1999年承印楚天都市报、XX年抓住机遇筹建新闻网承办政府网。这一个个弯道超越见证了几代报人的睿智。 幻想永不止步!鄂州日报人没有就此满意，报社从11年开头真正迈上了进展快车道。先是圆满完成鄂州日报改扩

5、版、紧接着布局围棋报、谋划鄂州晚报。党委提出一个个规划、实行一项项措施。下决心要跳出小城市办不了大报业的圈子。在新一届报社党委的正确领导下，在全社同仁的共同努力下。我们的鄂州日报文化传媒产业园也正在筹建当中。市委市政府已将它列为了市长亲自督办的重点工程。数字传媒中心、围棋城、印务中心、物流中心、调光薄膜等一个个工程如雨后春笋破土待发。报社为我们勾画了这么好的蓝图，这个蓝图就是我们的新家!作为它的一份子我没有理由不仔细工作，没有理由不为这个家效力。我要尽我所能，在做好本职工作的根底上，不断提高自己的技术水平，争取能够做到在工作上，不管份内份外的事都能兢兢业业的完成。时不我待，在这个全社二次创业的

6、大潮中让我们一起成为弄潮儿吧! 26年!26岁!我与报社同龄。弹指一挥间。一颗幼苗繁衍成一棵大树，一个婴儿已长大成人。在晴天里，是大树的绿荫为我遮阳，在雨天中，是大树的枝叶为我挡雨。而如今我已成人。“谁言寸草心，报得三春晖”我将坚决的朝着前辈们指引的方向埋头苦干，秉承前辈们奋勉图强的拼搏精神。连续为建立我们美妙家园添砖加瓦，为它续写新的辉煌。感谢大家! 公众演讲 优秀员工演讲稿：为了公司的明天 新的一年、新的起点；新的景象、新的幻想，新的征程等着我们扬帆起航！ 新的厂房、新的环境；新的机遇、新的挑战，新的恒泰需要我们全力创立！ 敬重的各位领导、各位评委，同事们；大家好！ 我是金工一班的张玉春，

7、今日我为大家演讲的题目是：抓住机遇，迎接挑战，勇于挑起建立一流恒泰的重担！ 假如说，建立一流恒泰是一项雄伟的工程，那我们每一名员工都是这项工程的中流砥柱。只有每一名员工都充分发挥好自己的岗位职能、干好本职工作，这项工程才能早日竣工、并且更加坚固。 我想，面对严峻的挑战，我们至少要始终保持四颗心。 首先，我们要常怀一颗感恩的心。 恒泰，这个拥有员工近500人，产值达亿元的非公有制中型企业，正朝着大型企业迈进，机遇前所未有；恒泰，推动着庐江经济进展，为百姓供应就业舞台，在谋求自身进展的同时，依旧以人为本，为员工购置医疗和养老保险，怎么不叫人佩服！ 假如把我们比作千里马，那恒泰必定是一个伯乐！他在众

8、多的应聘者中选择了我们、培育着我们，重用着我们恒泰的大门永久朝着有志者放开！ 进展是恒泰的第一要务。公司要进展，员工也要不断进步。公司的进展带动着员工个人的成长，员工个人的成长推动着公司的进展，员工的成长与公司的进展严密相连，唇齿相依！ 恒泰，不只是董事长一个人的恒泰！恒泰是全部恒泰人的恒泰！恒泰不光教会我们做事，更多的是教会我们做人！ 其次，我们要随时保持一颗对单位负责的心。 人在恒泰，我们就要时刻严格遵守公司的各项治理规定，不打折扣地执行。 第一，保质量就是保饭碗。产品的质量是我们赖以生存和进展的生命线。作为一线操，我们要坚决按工艺卡片的要求生产，千万不能自以为是。那种对工艺卡片一知半解、

9、抱着“差不多就行”的后果，只能损公又害己。 其次，“安全”二字重于泰山。生产中的安全往往被我们一时大意或一味地追求单位时间内生产活塞的数量而无视，从而为事故埋下隐患。在生产中，我们要时刻以他人的教训为警钟，做到防患于未然，俗话说当心使得万年船。 第三，要多管一些“闲事”。日常工作中，我们要自觉关掉那些“长明灯”，“长流水”，做到人走机床关。作为操，无论哪道工序，生产时要尽量做到承前启后，搞好班组协同；闲暇之余帮忙同事拉拉箱子、倒一杯开水帮忙他人，欢乐永存！ 第四，要学会分担。作为操作工，我们要学会替班长分担。忙时，要自觉加班、保质保量完成生产任务。闲时，遇到换工装等要主动打帮手。与其说是一种分

10、担，不如说是一种学习，也是一种熬炼，更是一种提高！ 再次，我们要时刻保持一颗进取的心。我认为要做到三点： 一要干好本职工作。干好本分工作是我们立身之本。现在的工作作为一种积存，是在为明天做储藏。今日这个事情不想干、那个事情干不好，明天唯恐什么事情也干不了！在这个优胜劣汰的竞争社会，要想立足只有打出自己的牌子，用实际工作证明自己我能！ 二要时刻加强学习。假如不精益求精，我们的工作确定停滞不前乃至倒退。给自己充电，随时随刻都能进展！我们可以虚心地同跟班检验员学、向教师傅和其他工序的操学、向班长请教总之：礼貌多了人不怪、技术多了不压身！这都要靠平常见缝插针、点滴积存。 三要树立长期目标。不要听信一些

11、比方“操作工没前途”的传言。试问：像蔡总、赵部长、以及公司其他绝大多数各级领导有谁不是从一线操作工做起的呢！今日练好根本功，他日顺水又顺风。 无需感慨生不逢时、天生我材必有用！路就在脚下，机遇就在眼前！ 最终，我们要随时保持一颗恒心。我认为也要做到三点： 一要有信仰。作为一线操作工，工作的性质打算了我们每天要长时间与辛苦为伍、与劳累结伴。凭心而论：每天数千次的重复操作让人倍感乏味；尺寸不稳，让人崩溃；加班加点，酸了腰疼了背有的人选择了放弃。其实，这缺的就是一种信仰，一种叫做“坚持、挺住”的信念的支撑！雨下得再大、风刮得再狂，天空总会露出太阳！ 二要有寻常心。心态打算状态。一遇到问题就心情化肯定

12、是一种不成熟的表现。尺寸不稳、工装难调、机床难修一切都很正常，大家都会遇到。在困难面前心平气和、镇静应战的人才是自己的仆人！ 三要吃得了苦。起早贪黑、加班加点几乎是我们靠模、燃烧室、精膛销孔等工序的家常便饭。其实，吃苦是一种磨炼，是自身综合素养的一种提升！苦不苦，想想长征两万五！累不累，想想恒泰老前辈！恒泰人，干工作更要有恒心！ 恒泰是我家，她爱我来我爱她。科技创新齐努力，遍地开满成功花！ 我们有理由坚信：在章高伟董事长的正确引领以及公司全体同仁的齐心努力下，我们恒泰人肯定会再创奇迹、再写辉煌！让我们携起手来、心连着心、同舟共济、风雨兼程，朝着那既定的目标，奋勇前行吧！ “水到终点我为岸、山登

13、绝顶我为峰”！为了恒泰的明天，亲爱的同事们，您们预备好了吗？！ 我的家的三块表(银行优秀员工演讲稿)我的家的三块表(银行优秀员工) 优秀员工演讲稿先生版权全部 朋友们，我家的客厅、卧房和电视室里挂着大小不一的三块表，但它们的时间是不同的，并不像是星级酒店总台里的钟表一样，指的是世界各大城市的时间。这三块表的时间是我的一个小隐秘。去年，行里打算让我参与“我为农行添光荣”演讲竞赛，我才把这三块表的隐秘首次讲给大家听。今日，我又有幸来到这里，再次给各位领导叙述我的小。第一块表挂在客厅，它快十五分钟，那是由于从我家里到*农行上班这段距离正好需要十五分钟时间。我看着这块表上班，我每次都能提前到达岗位。可

14、以利用这段时间轻轻松松地作好岗前的一切预备。其次块表在我的卧房，它是北京时间，只有我自己知道自己该按时做些什么。第三块表在我的小休闲室里，房间虽小，但自由的空间很大。我把这块不起眼的小表拨慢了非常钟。下班回家，我最喜爱钻到这间小屋里，看电视、上网、谈天、自娱自乐。有朋友来访，我就把她拽到这间小屋内，朋友要走了，我就说，时间还早呢！说不清自己是一种什么样的心态，我想让朋友多陪我一会。每到这时候，我也总想让时间过得慢一些。生活是美妙的！早晨，我推开窗户，太阳从东山冉冉升起，火一样的朝霞托着金红的巨轮，从遥远的山脊上吐露出来，向浅碧的天空上散射出万道光线。每当这时，我打好领带，穿上工作服，就剧烈地意

15、识到我是一个农行人。作为农行人，我很骄傲。经常以傲慢的姿势走在上班的路上。见到朋友，也总是以自信的口气与他们谈天说地，夸耀一番。这不，在我的休闲室里，也就是慢非常钟的空间里，我与朋友又在侃侃而谈。我们谈到了这次赴省城演讲竞赛，谈到了*农行这几年的巨大变化。范文先生版权全部 我们回忆起了1999年农行惨淡经营那阵子，当时亏损高达2045万元，仅有2.7亿元的存款还掺和着6000万元的水份。农行新班子上任后，通过三年多的奋起直追，一举扭转急剧恶化的经营局面，甩掉了多年亏损的帽子。连续四年以新增存款5千万、1亿、2亿、4亿元的翻番速度递增，存款总量由原来的2.7亿元到如今的14.7亿元；年均利润以6

16、0的速度递增，利润额由原来的亏损2千多万元，到去年年底盈利840万元。农行在*四大行中排行之首。今日的农行人走在*的大街上，自己都觉得多了一份自信。正是为了赢得这份自信，每个农行人都在尽责尽力。我也不例外，我拨快钟表的时间就与这份责任有关。那是2023年4月，刚走立刻任的行长*在中，发出了令全行震聋发馈的誓言：“三年内假如不能转变*农行的落后面貌，我一不要职务，二不要党票，三不要工作”，这个誓言也写在了他向市分行立下的军令状上。“一年打根底，二年上台阶，三年大进展，盼望全行员工与我同舟共济，抓紧时间”。刚开头，我们疑心这位行长是不是在说大话，心想“抓紧时间”对我们这些小卒来说，还不就是按时上班

17、，干好自己的份内事就行。扭不扭亏，增不增盈那是行长的事。自己就是这平寻常常的工作，脏兮兮的钞票，抽不完的账卡，循环往复的操作。最终，我亲眼目睹了行里发生的一些事，这给我心灵带来了巨大的震撼。市地税局要向煤矿征收转产资金，这可是各大银行看好必争的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必争！要想吃到蛋糕，就必需抢先争取！刚一得到消息，*行长便不顾身体发高烧，带病亲自赶赴地税局商定此事。此刻，地税局征收转产资金的发动会正在召开，在场的人都为他这种只争朝夕的忘我精神所感动，最终，8000万元的转产资金落户*农行。*，一位爱行如家的一般员工，寒冬腊月下大雪，不顾天冷路滑，奔跑五十里，争取到了30万元的存款。*，一

18、位农行的年轻人，为了接待一位顾客清点24048元零钱，错过了与最亲的奶奶生死诀别的时间。一件件感人的事迹，重重地触动了我的心，我豁然明白“时间就是效率、时间就是金钱”，“爱行如家、无私奉献”的真正内涵。这一天，我在客厅呆坐着，吃不下饭，行里发生的一幕幕拂过我的眼前，“我为农行添光荣”这不是一句空洞的语言，而是实实在在的奉献。突然，我的目光停在墙上挂的钟表上，突发奇想，我稚嫩地拨快了十五分钟，我要和行里的人一起抓紧时间。就这样，我每天能提前到达岗位，弹弹灰、摆摆花、通通风、扫扫地，点点滴滴献真情，分分秒秒抢时间。一次又一次，我和同事们用女性特有的温柔细腻、善解人意，用农行员工特有的满腔酷热、无限

19、真诚，让每一位顾客快乐而来，满足而去。有时，面对顾客不讲道理、破口大骂，我也能宽容忍让、笑脸相迎。并告知我自己要顽强、要忍耐、要理智、要用微笑解怨气，要用暖和化坚冰，要用真诚换人心。但当顾客离去的时候，委屈的泪水往往难以抑制，夺眶而出，回到家里的小屋，痛痛快快地哭上一场。但后来我想通了。我行连续二年荣获农总行先进单位称号，撑起这份荣誉的不就是全行员工的共同努力吗，这里就有我的一份。一颗亮闪闪的金融之星在长平大地上闪耀，公众演讲 酒店优秀员工代表演讲稿 敬重的各位领导,各位同事,大家下午好. 我是本酒店餐饮部的一名传菜员,作为这个大家庭的一员,我很荣辛能代表优秀员工在这里发言,首先,我代表全部获

20、此殊荣的优秀员工,向关怀和支持我们的各级领导表示诚心的感谢! 向支持我们的新老客户致以真诚的问候! 向并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意! 本人是在20xx年2月17日,进入酒店工作的,自进店工作这段时间里,在领导们的带着下仔细的去完成各项工作任务! 并在20xx年4月中旬得到领导的认可,从而升到了传菜组,组长这个位置,这个时候我知道,今日的成绩将是我明天的起点,我不会沾沾自喜,不会傲慢自满,我深知:我还有许多缺乏,我会力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报领导以及酒店. 这个时候我就对自己说,在以后的日子里我会和本小组成员在领导的带着下去更好更坚决地去完成每项工作指标. 使本小组成员的战斗

21、力不断提高,从而有一种质的飞跃! 红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间,让我们迎接新年的到来,我们必将一如即往,同心同德,团结协作,开拓进取,在各自的工作岗位上再接再历谱写新的乐章,让我们放飞心中的幻想,挥洒青春的力气,我们有理由信任:桐乡银圆大酒店的明天更加精彩! 最终,请允许我再次向各位表示诚心的感谢,祝大家在新的一年里虎虎声威,平安吉利,安康幸福 感谢大家! 公众演讲 优秀员工演讲稿：为自己工作 有这么两句话，想必大家都听过、或者说过。哪俩句话呢？ “别干那么死，反正领导看不见。” “今日领导出差，最终可以歇歇了。” 好像我们只是在为领导工作，其实不然，工作是为了我们自己，只有当我们全力以赴完

22、成一项工作时，我们才能收获自信，获得成就感，我们才能赢得别人的敬重，我们的价值才会实现。只有我们专心的做好工作时，才会有更多更好的时机主动找到我们，我们才能提升的更快。如此，我们的家人才会为我们感到傲慢，我们才能拥有幸福。其实，工作是为我们自己。 在陆德的六个月里，我深有体会。 初入陆德，在车间的实习经受，是我感受最深，收获最多的一段经受。没有假期、没有周末，每天11个小时的重体力活，我从未迟到，更没有缺过勤。虽然累的浑身痛苦，但每天早上我都告知自己：“别人可以做的，我也肯定可以做”。累了，我咬牙坚持，苦了，我暗自鼓劲，我知道，我是为自己工作的。我要证明我可以，我要用我的双手挣得这个时机。陆德

23、给我了这个时机，我就要肯定的把握住了。 “经受就是财宝”，只要是自己亲身体验的，只要是自己的真情实感，那它就肯定有价值。当我把自己的实习感悟，化成专心去做这篇稿件，主动出击送给张经理和王主任时，我就知道它肯定会登上陆德人报，我就知道第一次时机我把握住了，这是我用努力挣得，这是我用汗水拼的。 40多天的车间生活完毕了，我来到行政楼，又是一个新的开头。 大家都知道，“敬重”是陆德的核心价值观之一，但我深知，这个敬重，绝不仅仅是让别人敬重你，而是自己要去赢得别人的敬重。作为陆德新人，我们必需要努力，用勤奋、踏实去赢得别人的敬重。每天我是办公室来的最早的，办公室、会议室，我尽力清扫每一个角落；整理资料

24、、打印文件、我尽力做的完善。我是陆德新人，我需要了解的更多、学习的更多。只有我做好了这些小事，才能为大家制造一个良好的工作环境，让大家有更多的时间、精力来传授我更多的新学问、培育我更多的新力量。而我自己也才会进步的更快。 只有专心的勤奋、才能赢得同事的敬重，别人才会倾囊相教，自己才会提升更快。 我们年轻、有精力、多干一点、多担当一点，只会有好处，肯定没有害处。我始终记得这句话：“担当的越多、才会胜利的越大”。不做小事的人、永久成不了大事。 徐教师教我筹划治理、王主任教我公司制度、指导我写稿件。我用自己的努力赢得敬重，用勤奋挣得了自己的盼望。我始终在努力做着。 虽然，我写了几篇文章，有所进步，但

25、我同样看到了自己的差距，张经理对陆德人的掌控排版力，是我远不及的；王姐、张姐的组织考核力量也是我所欠缺的，陆德全部老员工阅历的积存同样是我需要学习的。我清晰，这仅仅只是一个开头，我要走的路还很漫长。我仍旧需要努力，需要学习。 同时，我也布满了盼望，由于在陆德的六个月里，我深切感受到了陆德“诚信、敬重、创新”的企业文化。在车间最苦最累的40多天里，王主任、张经理先后三次探望我，给我莫大的鼓舞和支持。来办公室后，王主任又不止一次告知我：“陆德是一个创新的集体，在陆德条条框框很少，只要你敢想敢干，就放开手脚去干，我们都会大力支持。” 在财智人生节目现场，张总也说过在陆德“人人是人才”，我们必需学得更

26、快、更多。找准自己的定位，专心全力以赴做一名真正的优秀的陆德人。 工作是为了我们自己，为我们的成长，为我们的收获。工作没有捷径，追求技巧只能成就一时，只有靠踏实、勤奋，靠自己的双手，专心和自己的头脑，才会成就一世。 （只要你不断创新，就注定会辉煌；只要你追求卓越，胜利便会悄然而至） 公众演讲:优秀员工售票员演讲稿 敬重的领导： 你们好！ 首先感谢领导和同事给了我这次展现的时机！ 我是9路车558号售票员王力红，售票工作是一项直接与乘客打交道的工作。我的工作虽然很一般但是也很重要哦，几年来，在这个岗位我仔细的做好售票工作，在公司领导的指导下，仔细履行自身职责，在售票工作中说话文明，礼貌待人。每天

27、我们行驶在大路上，我们的城市也因此而更加漂亮。如今，我们全市人民正在为创立全国文明城市而团结奋斗，这也对我们公交人提出了更高的新的要求，我作为一名一般的售票员，同样也感受到了全市人民对早日创立文明城市的期盼和渴望。我们的领导每天在烈日下做站台效劳，给过往市民供应帮忙，有时当我们收班了还亲自为我们洗车，四周还有那么多为了公交事业付出大半生的前辈，身边领导同事都在踏踏实实的工作，我应当多向他们学习学习，他们会教导我该做什么不该做什么。 有人说售票员是“受气员”。虽然此种说法有些偏激，但从有些角度或多或少的反映了售票员（转载自，请保存此标记。）与乘客之间的关系。以前，我在以前的车组售票的时候将一名常

28、常逃票的女乘客认熟了，在女乘客上车后，就始终提示她到么么站下车是1.5元，而这位乘客只买一元的票。当她越站乘车后，我找她补票时，这位女“上帝”容颜大怒，不但不补票，反而将我手中的钱打落在地，说售票员是“要钱的”并用极其恶毒的语言对我进展人身攻击，为了5角钱，她犯得着这样吗？有时候想想售票员工作确实很委屈，我们在不断地提高效劳意识，提高精神面貌，提高自身爱护意识，却不能提高公交人的地位。这几年常德搞创立，我明显感觉到市民的素养提高了。只要我们对他们多点微笑，把他们当成是我们的家人，急躁的答复他门的询问，报站清晰点，热忱效劳周到点，处理问题恰当点，说话办事礼貌点，开关门看着点，售票主动点，清扫车厢

29、洁净点，为乘客效劳辛苦点。我们就能制造一个和谐的乘车环境。 今后，我会虚心慎重，努力学习，自觉维护公司和个人形象，以此来实现自己的价值，争取为公司的进展奉献更多的力气。 公众演讲 优秀员工演讲稿：谁是最得意的人 谁是最得意的人 大家好，我是来自武汉电信增值业务部的何磊，我为大家演讲的题目是谁是最得意的人 在我们的人生旅途中，总是会遇到许多有缘分、有故事的人，他们的性格有的宁静，有的活泼，有的优雅、有的实在，但我总是问自己：那谁是我遇见过的最得意的人呢？许多的问号，充满在我的脑海深处，但我觉得，我已经找到了问题的答案那就是我们众多的的电信用户们！ 每天踏着轻快的步伐，来到我们工作的鲁巷信息港，稍

30、事预备之后，翻开电脑迎接新的一天。我主要的工作是负责处理10000台投诉的固网岗位，为10000台的同事做好固网增值业务的支撑，我感到很荣幸。每一天，每一时，面对不断涌现的新业务，面对层出不穷的新问题，虚心请教，刻苦钻研，积极沟通，勤于思索，共同努力，慢慢成长为一名业务能手。这是我喜爱的工作，即是我的使命，也是我的责任。 记得去年10月的时候，我处理了一起96180的越级投诉工单，一项典型的费用争议投诉。用户对自己固网铃音盒扣费存在异议。我根据正常的操作标准，与彩铃代理商进展了联系，由代理商进展赔付。原本应当非常顺当的处理此工单，但由于此用户争议的费用比拟大，而用户那里却只有3个月的发票凭证，

31、依据代理商的赔付原则：有几个月的凭证就只能赔付几个月的费用。但用户坚持不认可，称自己是11年1月份登记开户的，赔付应当从那时开头算起，如不能满意要求就会向媒体进展曝光。就在双方争议不下的时候，为了贯彻公司领导“以增加用户感知度为第一考虑要素”的原则，我马上逐级向各级领导请示，得到特许，采纳应急措施优先为用户进展赔付。由于我觉得：对代理商的治理协调属于我们电信的内部问题，而不应把内部的问题冲突转嫁到用户头上，应当首先解决用户的困难。对我如此快速的赔付处理过程，用户感觉非常满足，说：“要是每一个电信员工都能像你这样站在用户角度处理问题，那该有多好，感谢你，小伙子”。而我答复说：“不用谢，请您信任我

32、们武汉电信，我们每一个电信员工都会这样做的！您的赞许，就是我们改良的动力”。放下电话，我突然陷入深思：谁是最得意的人？答案便是这样的用户。其有用户是朴实的，他们打10000台的目的，仅仅只是盼望维护自己的权益，只要我们能够有一颗真诚的心，用坦诚的态度去面对他们，积极热忱帮忙他们解决问题，客户强硬的语气，立刻便会化作温顺的言语，就像孩子一样简单转变。是的，我们的用户，他们都是得意的人。 其实，最得意的人是不分年龄的。还记得，也是去年10月份的时候，我在处理一起互联星空投诉时，便遇到了一位70多岁的老奶奶，她不会使用电脑，也没上过学，连abcd都听不明白。此时，我没有丝毫不耐烦，急躁的根据“我的e

33、家星空杀毒效劳处理手册”步骤，一步步指导她，但这位老奶奶还是不会操作。没有方法，我就问老奶奶：“您现在住在什么地方？有没有其他亲人在家里？”老奶奶答复说：“我住在汉口的香江花园，现在家里一个人也没有！”我思索了一下，经向领导请示，下班后我直接到她家里进展帮忙指导，最终将杀毒软件胜利安装到了电脑里面。老奶奶非常感动，觉得我特地花费时间、跑这么远的路来为她解决问题，坚持要求写一封感谢信，被我婉拒了。于是，这位老奶奶坚决的说：“小伙子，留下吃顿饭再走！”我实在推辞不过，就留下和她一起吃顿便饭，席间她给我讲了许多许多自己以前的事情，我觉得她就像我自己的长辈、我自己的亲人、我自己的奶奶一样，通过处理一次

34、一般投诉，我还意外结识一位和气的老人，我很欣慰，同时倍感暖和和幸福！这也是一位得意的用户、一位很得意的人！ 谁是最得意的人？我时常问自己这个问题，是作家魏巍笔下的志愿军战士，是辛勤培育祖国花朵的园丁，还是兢兢业业的人民公仆！是的，他们都是很得意的人。时间日新月异，荣耀又将重新起航。我们每天面对的电信用户，他们才是最得意的人，他们每一次问题解决后满足的微笑，就是我们电信人崇高的工作目标，也是我们努力工作荣耀的起点。加油吧，我们每一个站在效劳工作前沿的同志们！加油！加油吧，由于我们心中拥有共同的信念：用户至上，专心效劳！ 感谢大家！ 以上公众演讲 优秀员工演讲稿：报社，我的家由范文资讯网演讲稿栏目资深小编整理编辑而成，盼望能帮忙您的写作和演讲需求，也请您连续访问更多关于2023“优秀员工演讲稿”专题！