装修公司月度工作总结装修公司月度工作总结1500字(三篇).docx

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1、 装修公司月度工作总结装修公司月度工作总结1500字(三篇)装修公司月度工作总结 装修公司月度工作总结1500字篇一 虽存在的缺乏做以总结，并对xxxx年的公司工作进展规划安排。 （一）执行力不到位，使得一年的整体工作规划进展缓慢。 （二）缺少一名协调指挥、实施安排、检查催促工作的经理总监。 （三）人员构造整体年轻化、不稳定、流淌性大。 （四）没有按工作流程执行，部门之间协作不够默契，团队分散力气氛不浓，员工的信念丢失和士气低落，对公司的进展长景不乐观。 （五）由于种种缘由导致工程上拖延工期严峻、工程效劳质量未到达标准客户满足度降低，客户投诉时有发生。 来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充

2、分的预备满怀信念迎接xxxx年，为了共同拥有更好的明天而努力，为制造xxx万的业绩而冲刺。 经营目标：xxx万 力争突破xxxx万大关！ 效劳宗旨：优质效劳打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针：团结共赢求真务实 口号：xx年xxxx工程质量效劳年！ 同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年！ （一）压力变动力，在危机中找商机，坚固龙头地位 xxxx年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进展如下活动：1征集都市原创精品房，设计部协作在五一前做好预备，不打价格战（x万以上）2征集

3、零利润样板间（x万以下）。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优待活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区：xxxxxxxxxxxxxx 年指标量分解： 自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万 市场部60% 480万月分解量：（进店量） 1月份 0 2月份 30万（40） 3月份 40万（50） 4月份 60万（75） 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万

4、(20) （二）打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用 设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率；需要重视各部门工作中存在的实际问题；需要重视协调工作；需要重视信息的重要性；需要重视督办工作；需要提高内部员工素养根底，加强团队建立。 工作重点：1设计团队建立。2建议开展分公司24个 对20xx年的预估： 设计部人员构造：a+b+c+? a局部： 分两个部（设计一部、设计二部） 每一部有两个设计工作室4人6人。 主力设计2人、优秀助理2-4人。 （注：每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室） b局部： 一般设计师5人能独

5、立完成整套流程 任务一月3万 c分公司局部： 人员8-10人设计师 月产值任务30万 计算：a+b+c=145万月产值 季度考核计算：145万月产值*3=435万一季度 (三)质量是公司的生命，质量是企业的效益 公司将xxx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满足度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满足度为主，细心打造客户100%满足的精品工程。对工程施工过程中消失的问题准时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满足程度 。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。 （四）不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。 在人员少工作量大的

6、状况下连续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广规划和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种媒体推广公司的产品。，协作市场部和设计部进展全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。 （五）严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队气氛。 聘请工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进展不连续的聘请，实行选优淘劣的方法，春季市场上有大量流淌人才，是公司聘请人才的黄金时间。我们要积极参与各院校的人才聘请会，同时通过网络对所需要的人才进展聘请。 日常工作治理。加强办公设置的治理，对固定资产低值易耗品做到统一选购、保管

7、、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善标准企业规章制度。准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反应各方面的信息，负责催促 、协调各部门仔细贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监视治理。还要做好人事变动、出勤统计治理工作。 薪酬治理。公司部门薪酬制度进展修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等工程，对业绩突出者或有特别奉献的员工，实行物质嘉奖和精神嘉奖相结合的原则，给员工制造适合个人进展的空间。 员工培训。在剧烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的进展战略外，更重要的要能开掘员工潜能，分散员工人心，鼓励员工上进。培训地点从室内扩

8、展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、才智与耐力、部门与部门相结合活动，增加企业的分散力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。（培训规划详表）： 装修公司月度工作总结 装修公司月度工作总结1500字篇二 进入域丰装饰佛山公司已有近半个月的时间，回首往事，有过紧急，几多的欢快。我和我的团队拼搏过，努力过，在域丰装饰公司我经受了从以前的完整产业链运营到创业型运营公司，感谢公司对我的信任。现将工作中消失的状况及下个月的工作准备总结如下，以期能有指导日后工作推动之意义。 1、 个人工作方面： (1) 在20xx年5月15我承受公司聘用，在个人工作方面由 于

9、事务性工作和与部门之间协调性不够亲密，对公司现有工作流程不熟识，日常拓展工作有所下降，对小区的实际真实状况没有仔细了解及分析，人员配置及工作安排也消失纰漏导致业绩不明显。 (2) 另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面，对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场状况的了解不够主动不够仔细。 (3)市场部5月份客户量： 询问客户量 21单 量房客户量 9单 死单客户量 5单 意向客户量 6单 小区分布：星星凯旋，泷景花园，岭南尚苑，滨江1号，绿地金融，东湾花园，金海，凯德城脉 2、 设计部内部治理上的疏漏 (1)设计部人员专业培训和课外学

10、问不到位。 虽然在前期，对到岗的设计师自身原来进展了系统的培训，但在后续的专业培训结合公司运营模式，公司执行标准，设计标准，报价标准，材料标准，治理标准 等跟进方面没有做到位，导致设计 师你说什么他都知道(由于培训过)，你说什么他又不知道(由于他忘了)，所以持续的、不连续的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)设计师信息渠道狭窄，市场拓展力量缺乏 我们的设计业务量没有大的进展，表达我们业务力量的缺乏：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏标准治理;信息甄别随便，跟踪手段简洁，缺乏系统筹划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战力量不强，综合技能有待提升。 (3)

11、工作细节掌握缺乏，导致综合效益不高。 通过近1个月沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积存。但是今日的域丰人，还没有专业操守和责任心，没有工作热忱和拼搏精神，虽然处处都是他们劳碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节掌握尚有缺乏，导致综合效益不抱负。比方：拉来业务单子，但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作，图纸的理念和方案又打动不了客户，报价高缘由，工艺讲解;等等。 3、 客服前台 (1) 前台接待对客户不够仔细，导致客户第一印象不深入 前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进展深入理解，对客户的前期回访引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。

12、比方：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 (2)老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度，是一个企业长期进展的法宝，开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后修理要积极妥当。日常对老客户要做好维护，比方：日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 4、我自身的缺陷 (1) 不细心 考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该

13、考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之! (2) 脾气太急躁不够沉稳 个人心理承受力量不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会，甚至导致激化个人冲突和部门之间冲突，亟待改之! 我想在6月份：战略888套餐和共性化半包，针对不同小区业主理性化定位，双管齐下：并且在6月份实施，重点楼盘：（星星凯旋，盛南新都，依岸康提，滨江一号，岭南尚苑，越秀岭南，雍景湾，金海，泷景花园，日丽广场） 宽阔，无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片憧

14、憬已久胜利的天空;我们愿变成小鸟，在风儿的歌声中，在白云的衬托下，偏偏起舞，自由飞行!是的，真正使我们憧憬的是那片漂亮的蓝色天空!我信任我们能够做到，域丰人一起努力！完成年度业绩目标1600万 详细工作业务部规划如下 装修公司月度工作总结 装修公司月度工作总结1500字篇三 进入xx公司已有2个月的时间，回首往事，有过紧急，几多的欢快。我和我的团队拼搏过，努力过，在东阁公司我经受了从以前的一个玩世不恭到公司总监转变，感谢公司对我的培育和信任。现将工作中消失的状况及下个月的工作准备总结如下，以期能有指导日后工作推动之意义。 1、个人工作方面： （1）在20xx年5月底我被任命为公司总监，在个人工

15、作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大，日常下小区的次数有所下降，对小区的实际真实状况没有仔细了解，对小区的状况反应没有把握真实性，导致回传信息失真。 （2）另外一个表达就是在一些详细的个人业务养成方面，对新接待客户的回 访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入，对市场状况的了解不够主动不够仔细。 2、设计部内部治理上的疏漏 （1）设计部人员专业培训和课外学问不到位。 虽然在前期，对到岗的设计师进展了系统的培训，但在后续的专业培训跟进方面没有做到位，导致设计师你说什么他都知道（由于培训过），你说什么他又不知道（由于他忘了），所以持续的、不连续的学习和培

16、训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 （2）业务信息渠道狭窄，市场拓展力量缺乏 我们的业务量没有大的进展，表达我们业务拓展的缺乏：信息范围局限，渠道单一狭窄，缺乏标准治理；信息甄别随便，跟踪手段简洁，缺乏系统筹划；市场拓展思路不宽广、手段不丰富，单兵作战力量不强，综合技能有待提升。 （3）工作细节掌握缺乏，导致综合效益不高。 通过2个月沉淀，企业治理日益完善，企业文化不断积存。但是今日的东阁人，还没有专业操守和责任心，没有工作热忱和拼搏精神，虽然处处都是他们劳碌的身影，也拉来了客户，但是由于我们的工作精细度不够高，细节掌握尚有缺乏，导致综合效益不抱负。比方：拉来业务单子，

17、但是前期品牌导入意识和脱节的现场协作；交了定金等出图，但是图纸的理念和方案又打动不了客户；等等。 3、客服中心 （1）前台接待对客户不够仔细，导致客户第一印象不深入 前台礼仪接待不够专业，没有对公司企业文化进展深入理解，对客户的前期引导不到位，导致客户对公司品牌不够了解，没有品牌信任度和品牌附加值。比方：对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。 （2）老客户维护工作滞后，导致老客户推介率下降 培育一个老客户的忠诚度，是一个企业长期进展的法宝，开发一个新客户的难度和本钱大于维护老客户的反复购置力和推介率。而往往我们疏忽了这一点，而导致

18、客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关，售后修理要积极妥当。日常对老客户要做好维护，比方：日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销，维系老客户与公司关系，也可以第一时间得到老客户样板房的供应。 4、我自身的缺陷 （1）不细心 考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析，而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利，亟待改之！ （2）脾气太急躁不够沉稳 个人心理承受力量不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度有所欠缺，语言语气不够平和。办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误会，甚至

19、导致激化个人冲突和部门之间冲突，亟待改之！ 我想在月底出个“蓝海战略”418套餐和320套餐，特地针对世纪中心城业主并且在8月份实施，。：何为蓝海意指夏天的天空，或许，使我们憧憬的不仅是蓝色这种颜色，而是那片碧蓝，宽阔，无边无际的天空！我们想化作大雁飞向那片憧憬已久胜利的天空；我们愿变成小鸟，在风儿的歌声中，在白云的衬托下，偏偏起舞，自由飞行！是的，真正使我们憧憬的是那片漂亮的蓝色天空！我信任我们能够做到 详细工作业务部规划如下 1、注意企业人才建立，增加企业竞争力 设计部拟建立健全绩效考核体系，拟编制完善设计部员工手册，初步形成业务部鼓励机制，努力形成“公正公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下

20、、布满活力”的用人机制。实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。设计部人员需采纳大浪淘沙制度，金子都留下来为我所用 制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和设计部全体人员的学习，使公司品牌价值充分表达在日常的.接待中。首先培育员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的喜爱来培育客户的忠诚度。 2、合理利用经营资源，加强经营配套效劳意识 为了更好地效劳客户，提高客户签单率，客服中心拟制定客户治理制度，针对新老客户的实际状况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、工程经理安排等方面赐予专业的建议和相应的效劳，做好每一个细节使客户充分满足。 3、以经营为核心，整合

21、资源，推行全面营销模式 依据“蓝海战略“的定位，我们应实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营治理、更优质的效劳，转换经营机制，优化工作流程，强化效劳意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。 4、落实教育培训工作 在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。8月份目标，完成5个单，量房率到达30户，意向客户18户，完成13万的任务。回忆过去的一个月，我们做的不好，但是也使我们熟悉到了市场不公正的竞争剧烈性，我们在过去的一个月里有一点失败，也是我深切熟悉到我工作的缺乏。在新的一个月里我会严格执行公司的工作标准，协作好周副总及全部部门领导的工作，仔细做好设计部和客服中心的工作制度制定和完善，并仔细催促和完成。全力以赴在新的一个月里完成公司的目标任务。