销售计划范文集合9篇.doc

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1、 销售计划范文集合9篇一、销售部办公室的日常工作： 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，这半年来根本上做到了事事有着落。 二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署状况： 在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数

2、据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容消失错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比拟简洁(包括：户口本、结婚证、身份证等证件)。？在签署银行按揭合同时，现在还比拟生疏，由于银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，假如不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不行少的一局部。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们

3、在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞，我信任随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。) 三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况： 四、今后努力的方向： 半年来，本人爱岗敬业、制造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的业务;其次，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习工程机械专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！ 销售规划 篇2 20xx年的美容行业照旧要连续经受着动

4、乱与担心，美容院经营者面对各种威逼与时机是象赌徒似的被各方力气“忽悠”还是走“众人皆醉我独醒”的道路？ 实战阅历告知我们：一样条件下，有规划的美容院相比“任性”经营的美容院利润多达2倍以上。猜测一家美容院在新的一年里前景如何？只要了解一下是否有合理可行的年度规划就可以猜之一二。 这段时间最重要的工作是给我们的合作伙伴进展年度销售规划把关。同时也接到近30位的美容院店长询问20xx年的销售规划怎么写？今日我就将与我们合作的一家美容连锁机构的20xx年度销售规划店长局部同大家进展一次共享，考虑到企业机密及出于对合作伙伴的敬重，我们在不影响年度规划完整性的根底上将局部内容与数据进展了省略与调整，信任

5、大家在理解的同时，都会得到有益的参考。 20xx年度*美容会所销售规划 (争论版) 一、20xx上一年回忆 1、销售业绩回忆(略) 2、促销活动(费用)回忆(略) 3、产品(工程)销售回忆(略) 二、20xx新一年形势分析 (一)宏观环境分析 1、外界环境机遇分析 (1)由于多年的经营积存，化装品代理商和医美企业与我企业合作意愿剧烈，特殊是在竞争剧烈的在背景下，更简单在本钱、销售支持等方面获得更大的空间。 (2)在经济环境持续低迷的状况下，各行业就业面临巨大压力，这对我企业在后勤、营销方面低本钱获得人才供应了很好的便利条件，同时，也为我们争取特约联盟商家降低了门槛。 (3)伴随技术的成熟以及观

6、念的不断转变，微整形的消费市场将不断扩大。有统计说明，在美容院承受美容效劳的顾客中，有58%的人有进展微整形手术的愿望。特殊是局部男士也有微整形愿望。 2、外界环境威逼分析 1、由于受经济环境持续低迷的影响，造成大局部经商类顾客美容消费的热忱度降低，影响本店的业绩收入。 2、网络销售、微营销等各类直销模式连续影响顾客的消费习惯，肯定程度上使顾客忠诚度降低，局部产品的议价力量提升。 3、同行间“亏损性”竞争手段频出，对偏爱价格类顾客有较大的吸引力。 (二)内部环境分析 1、内部优势分析 (1)自持物业，总营业面积近800平的综合型美容会所，比拟简单获得顾客的信任; (2)、经营工程模块比拟齐全，

7、可以形成顾客间的相互引流; (3)、拥有医疗许可证，特殊是在雕眉方面的特色口碑，对根底顾客的吸引有极大的帮忙; (4)、经过与道易邦治理询问合作，渐渐形成一套适合自身企业的治理机制，为新一年的人事绩效打下了良好的根底。 2、内部劣势分析 (1)原有过度透支及没有持续的顾客开发规划，致使现有顾客销售增长潜力较弱; (2)治理层规划和对下属掌握力量较差，等靠思想、畏难思想严峻，对本职工作中存在的问题缺少主动性解决的力量; (3)基层员工(美疗师、后勤)没有标准的工作流程和严谨的训练考核制度，详细工作在执行中出错率较高; (4)工程产品没有形成品牌特色，在销售中价格因素及人情因素影响过大，顾客对企业

8、的品牌价值认可度低，影响大工程的销售。 三、20xx年整体营销策略 (一)指导思想 1、转变现有经营的产品体系。 20xx年度我们要主推道易邦特色技术，以会员卡销售为主，微整形手术销售为辅。通过客服经理与特约政企的联盟，开展各应季工程的滑动价促销活动。最终实现在20xx年将*打造成为一家以生活美容美体为根底，医疗整形为特色的专业化连锁企业。 2、树立“治理即是分钱，销售来自关系”经营治理理念。 加强会员关系的投入，使各岗位的薪酬与业绩奉献建立量化联系，沟通好道易邦与合作政企的关系，通过重奖重罚的手段全方位保障全年销售目标的实现。 (二)全年各项指标确实定 1、全年销售任务目标 20xx年总经营

9、指标700万。详细分解如下：精英团队260万;必胜团队210万;纹绣整形中心150万;spa部 50万;营销部30万。 2、全年会员维系任务目标 总体会员人数指标：20xx年累计销售500元以上会员1300人，其中，18-45岁区间的白领阶层职业(包括学生)要占总数的60%。各部门人数分解指标：精英团队500人必胜团队400人 纹绣整形中心300人 spa部 100人。 3、全年合作政企业任务目标 联盟政企30家，详细分解如下：公益型社团体组织1家;事业单位9家;特约商业企业20家。 4、全年用人指标 每月总用工人数4055人。其中精英团队(125模型)1015人;必胜团队(125模型)101

10、5人;纹绣整形中心(1+1模型)2人;spa部(113模型) 5人;总部(库管+前台+保洁+锅炉+行政+VIP客服+会计+培训)15人。 5、产品(工程)销售达成指标 问题性皮肤及美体类产品实现100万;会员卡实现260万;以微整形手术实现300万;综合类工程(产品)实现40万; 6、年度广告宣传费用预算：1218万 (三)实施策略 1、以除皱和美体工程为主、颜值工程及活动推广为辅强化平面媒体的广告投放。 2、积极开展网上团购会、微信公众平台营销。 3、强化会员营销。 (1)转变美疗师重效劳轻销售的固有观念，在保证美疗质量和安全的前提下，通过强行预选/轮排机制多途径的对会员绽开销售行为。 (2

11、)按星级饭店标准，强化全体员工的接待素养及根本礼仪，丰富会员的附加效劳工程，提升会员卡内在含金量。 (3)增加会员非消费活动的次数，丰富会员活动内容，加强会员关系。 (4)会员福利会每月(13场)。 4、积极开展联盟营销。 (1)与执行会员治理的企业(移动、银行、幼儿园、金店、4s店、百货、专卖店、酒店等等)建立合作关系，开展主题型会员联谊会(每月12场)。 (2)针对目标人群集中的事业单位，积极深入其中挖掘客户资源。(每月1场)。 5、开展路演宣传活动。在4月中旬10月中旬在重点小区或广场开展诸多形式的工程体验、户外推广等活动，促成道易邦企业形象及工程推广目标，吸引更多的消费者。 6、增设V

12、IP客效劳经理(外联主任)、行政经理、培训经理等岗位，强化店长责任制。 明确个人岗位职责，强化量化考核机制，围绕以上指标分解确定相应部门负责人，将指标细分到每人、每月、每周，实行量化治理、按月考核机制。对考核不合格者坚决停职停岗。对完成指标的部门团队负责人年终予以业绩1%重奖。 7、组织经理、店长、参谋、美疗师走出去，参观先进同行企业，扩大员工的视野，学习别人的特长。 四、20xx年月行动规划和执行方案 各部门月份工作安排(略) 销售规划 篇3 手机销售随着第一季度的完结，又迎来应当新的季度，对此制定其次季度的手机销售工作规划。 一、常联系客户 对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间

13、有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、猎取客户信息 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、学习业务技能，做好业绩 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 四、其次季度对自己有以下要求 1、每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。 2、做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的

14、。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10、为了今年的销售任务每月我要努力完成？到？万元的任务额，为公司制造更多利润。 工作

15、中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克制。为公司做出自己的奉献。 销售规划 篇4 在近期的销售工作中，重点确定是新春定货会的开展了。新春定货会始终都是我们公司一年的重中之重。而本次新春定货会我管辖内有两个批发部：康百汇以及鑫络。其中康百汇年任务100W本次定货会任务按年任务/10*3*1.17的任务标准来计算即任务为35.1W元。鑫络年任务50W，定货会任务17、55W元。 虽然本次定货会任务比拟有挑战，但是据公司透漏本次活动的力度价位上都是近年来最强的。而我们也已经着手预备近半个月了在公司制造出有利条件的协作下信任我们能够面对并战胜本次挑战。这是为了定货会的胜利我认为

16、我们应当做到以下几点。 首先是前期的铺垫问题。在新春马上到来之际囤积货物以备过年是年货的选购销售是每个店家都会做的事情。能够胜利压货是一件好事，但是我们还需要留意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1、5L大快线之外其他货物根本空仓的局面。在一个需要补货的时候有，又刚刚经受过一个年前备年货的疯狂选购的销售刺激。而这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。 然后就是我们日常的积存了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。这让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。由于只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下

17、或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避开我们的销量流失。而且甚至可以把大局部的零点货款都收上来，也可以避开到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。 然后就是到初十那一天我们肯定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进展着。 再来到了定货会之后我们照惯例还将会有12天时间来把一些“漏网之鱼”连续捕捞进网的时机。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完善。 然后其中我们还是要在

18、业务员之间相互协作。一起统一好区域中特殊是三批的放价问题。然后制定出一个适宜的双赢的价位并且维持好这个嬉戏规章。让这次定货会全部的二批都有利润可言，而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发觉并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。而由于上一次答谢会的不甚抱负。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们肯定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一局部。以调动其积极性。 为了本次定货会的胜利公司以及我们都做了长时间的预备。所以在挑战的到来时我们有信念来面对它，也会有实力将其变成我们马上拥有的

19、机遇。 销售规划 篇5 (1)市场环境 主要考察市场环境的变化 主要包括 行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化 (2)竞争品牌的状况。 主要分析 a ：同季度竞争产品的销售状况; ：消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度，价格认可度，效劳认可度);c：市场费用投入状况;d：渠道布置状况(当经销商为地区经销商时，要清晰其在城区和县城的渠道布置，即产品通过不同类型渠道的销售状况，同为饮料，有时竞争对手在特别通路卖得比我们好。例如，在笔者工作的城市，银鹭八宝粥在火车站，汽车站这些特别渠道的销售状况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注，才能够找到缘由，进而制定突破策略。这就要求我们平常要多多

20、关注竞争品牌，不要到写工作规划时，觉得写不出什么东西来。);e：产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布状况;f ：二级客户的评价等) (3)销售团队 有战斗力的队伍在销售过程起着非常重要的作用，考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化，特殊要重视团队成员数量的变化，比方，王老吉在 06年的销售团队成员数量只有5人，而在07年的人员数量快速增长到12人，人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比拟后，必需清晰竞争对手我们相比存在的优势，不要太去关注他们的缺乏，要看到他们的特长。 (4)去年同期的销售目标及达成状况。如：07年第一 季度a饮料在b地区的销售目标是3

21、万件，结果只完成了2.5万件,肯定要弄明白销量没有到达的缘由。不要从客观上去找，而要从主观上去分析。比方：终端建立没有做到位，产品陈设面不够充分，业务员没有根据我们的作业标准作业，产品的分销率不够，二级批发的积极性不高。综合一分析，就会发觉完全能够完成3万件的销量。因此在制定08年一季度的销售目标时 肯定要为目标的到达找到充分的支撑点。如：08年一季度a饮料在b地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。比方，在城区新增加10个有销售力量的二级批发，开发4个乡镇市场，开发特别渠道。如新开发10个ktv，这样下来你的工作规划就有说服力，上级看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有

22、目标而没有支撑目标实现的方法，不仅规划制定者不知道能不能实现，就连主管上级也不知道能不能实现。 1市场占有率：产品的市场占有率居于同类产品首位，显示出该品牌在市场中的领导地位。 2消费者熟悉：在众多消费者心目中，该品牌具有较高的信誉。 3 企业自身的目标：在饮料方面，求新、求异，拓展市场。 竞争对手分析： 统一、娃哈哈、康师傅 ，是茶饮料市场的主要竞争者，另外，可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期 内虽不会对康师傅构成威逼，但是也为康师傅敲醒了警钟。 竞争态势总结： 现阶段康师傅茶饮料应当以统一、娃哈哈为主要的竞争对手，但同时也应当看到健力宝等企业的介入是一股不行无视的力气

23、。 附注：就冰红茶来说，仅只有统一和康师傅两家在争。据调查显示，中国的茶饮料市场临时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。康师傅的市场份额为 46.9%，统一占37.4%，两大品牌的市场份额达84.3%。康师傅占据茶饮料霸主地位，无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长其次的品牌。统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手，直接威逼着康师傅的赢家领地。 年度规划 为了进一步超过统一，在市场上占据更大的份额，进一步提高康师傅的知名度、减轻本钱并带动总个公司的进展，以求在将来的道路上越走越宽，越走越远。本销售部门特制定如下规划： 1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标： 定位分析：追求时尚安康、创

24、新的理念。表达中国传统茶文化，崇尚共性。 强调产品质量，推出多元化产品。 信奉“通路为赢”，实行“通路深耕”的渠道策略。 确保茶饮料的霸主地位，引导该市场潮流。 销售目标：依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 三年各季度营业额(单位：万美元) 季度、第一季度、其次季度、第三季度、第四

25、季度、合计 20xx年 55052 61000 60954 59211 236217 20xx年 80804 89657 90804 89578 350843 20xx年(规划) 110060 102125 126540 125644 464369 2、营销组合选择(4p) 1) product：推陈出新，扩大产品种类，适应不同的消费者口味 2) place：增加销售网点，延长销售渠道，尽量做到有零售店的地方，就可以买到康 师傅的茶饮料 3) price：在开拓市场的前期，以价格优势挺进，并使用最简单让其目标消费者承受 的促销策略 4) promotion：在我的一项市场调研中发觉，消费者偏向

26、于降价促销的占到50.7%。 因此价格的定位于适度调整能够吸引到一局部消费者，次之是赠品和加量不加价。一些适时小礼物会起到很好的促销作用。 3、市场定位 通过康师傅的形象代言人我们便可知，其定位于年轻的一代。1535岁是茶饮料的主要消费者。因此得青年者，得天下。不管是在产品包装上，还是促销方式上，我们都要从我们的”目标消费者处着眼，方可赢得市场! 4、市场细分： 在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的状况下，作为龙头老大的康师傅茶饮料，必需做出进一步的行动，以确保自己的地位，从而引领其他茶饮料品牌走向进展。因此，我们有必要对市场进展细分。 (1)不同年龄的消费者 目前，康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻

27、人为主，口味也是低糖清淡型，企业完全可以划分几个不同的年龄段，然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。 (2)不同收入的消费者 康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右，产品类别较单一。假如把人们的收入分为低、中、高，然后据此生产出低、中、高档产品，那么其市场无形中就扩大了。 (3)不同区域的消费者 人们的消费习惯往往受地域的影响，如北京的人们爱喝花茶，安徽人爱喝绿茶等等。企业可以依据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。 5、重点工作 1) 建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本

28、。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3) 培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4) 在地区市建立销售，效劳网点。依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程

29、，毁约，车辆不在家的状况，使规划好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的铺张。 6、节日促销详细活动依据详细状况来安排 7、促销方式与工具 促销方式： 1、目标市场大型推广活动 2、经销商高级联谊活动 3、公益活动4、年度阶段性促销活动规划 销售规划 篇6 前言 景德镇是举世著名的瓷都，景德镇出产的名瓷，具有“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色。这4大特色表达在它的4大传统品种之中。这四大传统品种是:青花瓷，青花玲珑瓷，粉彩及颜色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花，就是白底蓝花，属于釉下彩瓷器的一种。彩绘颜料主要由氧化钴等矿物配成。方法是在坯上画出花卉纹样，然后再复盖白釉，入窑

30、经高温焙烧而成。青花瓷色白花青，釉面白中泛青，青翠欲滴，幽美雅致，永不退色。青花瓷使用面广，装饰题材丰富，有龙凤图案，山水人物，花鸟以及当时流行民间的列国志、水浒传、三国演义等故事画。连获四次国际博览会金质奖的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名胜为画面的。 一、制定营销规划方案的目的 为使产品在市场上站稳脚跟，提高消费者对产品的接触率，提示消费者购置，特制定该营销规划方案。 二、当前营销状况分析 1.陶瓷公司刚刚成立，宣传力度不够。 2.产品内涵需要有新意 3.市场上陶瓷产品不断增加，竞争加剧。 4.作为一种陶冶情操、地位象征，提高人民生活质量的陶瓷文化 ，陶瓷市场照旧较大。 三、时机和问题分析

31、 1.时机 陶瓷进入门槛较低，所需资金量不大。 2.威逼 陶瓷市场竞争加剧 3.优势 “景德镇陶瓷”品牌在消费者心目中的品牌认知度较高 4.劣势 宣传力度不够大 四、营销目标 总目标：提高消费者对产品的接触率，提高产品在陶瓷市场上的市场占有率。 社会效益目标：扩大企业知名度，强化在消费者心目中的地位。 五、营销策略 1.产品策略 产品定位在中高端档次，充分发挥“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色，把产品作为地位象征的产品卖出。 2.价格策略 价格策略可以有暗提策略和明提策略两种。 目前刚刚进入该市场，实行跟随策略，以市场上其它同类产品的价格为参考，避开价格战。 价格规划对市场份额的影响：

32、 1.企业必需具有本钱优势 2.产品一般具有肯定的市场弹性 3.应用价格竞争手段的前提必需是企业对市场形势的精确推断 六、定价合理化 陶瓷的销售价格始终是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望瓷止步”。现在由于竞争剧烈，很多人又卖得太低，有的甚至低于本钱价，引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时，肯定要有合理的定价，首先确定生产本钱价，在计算出经营本钱及你的合理利润，参考一下市场定出一个合理价格，既不能牟取暴利，也不要低价竞争。 七、提高营业员的整体素养 一个陶瓷经营的关键在于营业员的整体素养，营业员是陶瓷店的眼睛，提高营业员的整体素养是开好茶店的最关键环节。作为一个陶瓷营业员

33、，首先要有好的文化素养，最好精通一两门外语，要把握有关陶瓷的专业学问，包括陶瓷的种类、质量标准、特点等。营业员是直接与顾客打交道，关系到陶瓷店是否能够产生效益的关键。 八、建立标准的财务制度 经营必需建立标准的财务制度，这一点不能无视，不管你用的营业人员是谁，都要做进货、销售、库存、优待、报损现金账目，月末盘点，毫不留情。 九、建立严格的营业制度 作为经营者必需要制定营业制度，否则，治理就会混乱 (一)早上八点准时上岗搞好店内卫生，保持柜台整齐洁净，做好营业预备。 (二)八点半分准时开业，工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化装品、香水、染指甲。 (三)营业过程中做到： 1、微笑效劳、举止端庄;

34、 2、售货时做到收款精确，唱收唱付，百问不厌，百拿不厌; 3、交递商品时，文明礼貌; 4、遇到无理取闹的顾客，要做到骂不还口，要急躁说明，热忱接待每一位顾客。 十、做好广告、促销工作 广告、促销对商家的重要性是众所周知的，假如有条件具备，完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进展宣传。促销应当多做，形式多样，可以优待，也可以按购置的金额赠送一些与陶瓷有关的礼品，不管广告也好，促销也好，肯定要取信顾客，不行哄骗顾客，言行全都，表里如一。 十一、解放思想“POOM”主体营销 “POOM”主体营销是通过特定的即时调研对市场进展深入探究后，精准，快速地将产品规划、产

35、品开发、网站建立、网店运营，品牌推广，产品分销等一系列电子商务内容进展有机结合的整合营销模型。 “POOM”包含四个层面的内容：探究市场(probing marketing)、线下营销(offline marketing)线上营销(online marketing)，移动营销(mobile marketing)。 (1)探究市场： 1. 企业进展企业定位、进展猜测、PEST分析等 2. 消费需求用户使用行为、用户购置考虑因素等 3. 产品研发4p营销调研、SWOT分析 4. 渠道下沉5w1h讨论 5. 宣传推广媒介市场调研等 6. 公关维护舆情监测分析、口碑传播效果评估等 7. 满足度顾客满足

36、度调研 (2)线下营销： 1.报纸杂志 2.电视 3.电台播送 4.户外广告 5.公关活动 (3)线上营销： 有特地的网络维护员、网上询问效劳、网上交易等 (4)移动营销： 充分利用电话或手机销售，向移动公司变相买取一些客户的信息。相目标群体发送短信或电话效劳。 销售规划 篇7 一. 宗旨 本规划是，完成销售指标100万和到达小组增员10人。制定本规划的宗旨是确保完成指标、实现目标。 二. 目标 1. 全面、较深入地把握我们“产品”地段优势并做到应用自如。 2. 依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息，搜集顾客信息1000个。 3. 锁定有意向顾客30家。 4. 力争完成销售指标 三.

37、工作开展规划 众所周知，现代房产销售的竞争，就是效劳的竞争。效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳，而我们房产销售也是一种“效劳“，所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。正是由于如此，我的工作开展规划也是围绕“售前效劳”来进展。 1.多渠道广泛地收集顾客资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问，使自己在对房产销售特点把握的根底上进一步的深入体会，做到在顾客面前应用自如、对答如流。 2.对有意向的顾客尽可能多地供应效劳(比方依据其需要准时通知房原和价格等信息)，目的让顾客了解房源和价格，在此根底上，与顾客进展互动沟通。 其次给顾客一种无形的压力，比方：房

38、源紧急，价格要上涨，等。挑起其购置欲望. 3.在用电话与顾客沟通的过程中，实时把握其心理动态，并可依据这些将顾客分类。 4.在沟通的过程中，锁定有意向的顾客，并保持不连续的联系沟通，在顾客对我们的“产品”感兴趣或盼望进一步了解的状况下，可以安排面谈。 5.在面谈之前要做好各种充分预备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌 6.对每次面谈后的结果进展总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克制困难、调整心态、连续战斗。 7.在总结和摸索中前进。 四. 规划评估总结 在一个月后，要对该月的工作成果、规划执行状况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做预备。 销售规划 篇8 我于*年*月在*工作。自

39、上班以来，我得到了公司领导及各位同事的指导和帮忙，很快融入到这个集体之中，成为这个大家庭的一员。现就销售内勤岗位的感悟及近期工作规划呈报如下： 一、销售部办公室的日常工作 作为*公司的销售内勤，我深知岗位的重工性及该岗位对交际协调力量的要求。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽。详细工作包括把握市场最新购机用户资料的收集；为销售部业务人员做好保障；文件的整理、签署分期买卖合同等所需的资料；用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增加协调工作意识，做到了事事有着落。 二、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况 作

40、为我们公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否准时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要准时了解用户的需求进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报客户到期应收账款明细表是，要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能掌握风险。 三、今后努力的方向 在以后的工作中，我肯定会爱岗敬业，制造性地开展工作，虽然也存在一些问题和缺乏。主要是表现在：第一，销售业务员这方面有些不协调，或许是刚刚接触这方面的工作；我个人在和他们沟通上消失一些分歧，要加以改正。其次，加强自身的学习，拓展学问面，

41、努力学习销售内勤学问，虽然和其他兄弟单位相比我们有一些缺乏之处，但我肯定会严格要求自己；对销售工作的统筹规划肯定做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手! 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。 * *年*月*日 销售规划 篇9 筹划的前提与对象 依据A集团XX产业的进展战略、经营宗旨与雄伟目标，结合国内XX保健品市场现状，设定在将来的销售活动中推出一种以XX、YY为主要成份、科技含量高的肠道保健食品XX产品。该产品获国家“保健食品”批文及“绿色食品”称号。 筹划的依据与目的 以市场调查为根底，将收集的信息资料进展整理、分析和利用。

42、本人认为该类产品市场需求大，本产品具有很强的生命力，值得研制开发和市场推广。 筹划的另一个目的是为A集团经营决策供应参考。 一、市场分析 中国保健品市场进展速度之快、规模之大令人鼓舞。从“太阳神”时代至今已有十余年历史。在这十几年的历程中，保健品市场风风雨雨，几经曲折，造就了不少知名品牌，培育了不少营销精英，也让不少企业与商贾竞折腰。九五年前，保健品市场高潮叠起，打从“沈阳飞龙”、“巨人脑黄金”之后就一蹶不振；九九年下半年以来，市场又开头升温。新世纪保健品市场将东山再起。随着市场经济和科学技术的快速进展，国家相关法律法规的不断完善，行业治理的进一步标准，保健品市场肯定会真正地走向安康稳定的进展

43、轨道。这对于保健品产业的进展和人民生活质量的提高都大有裨益。 （一）保健品市场现状 1、保健品的生产企业多、品种多，大局部企业规模小，产品同质性强。20xx年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家，品种2万多种，全年保健品销售额超过500亿元人民币。 2、市场还处于无序竞争状态，夸张成效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严峻，给其他标准运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。 3、80%的市场份额把握在20%的企业与品牌手中。这20%的企业一般都是综合实力强，并具肯定规模。 4、自然原料，成分简洁、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。

44、 5、品牌创新力量强，产品附加值高的产品简单被市场接纳。 6、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高，强势推广仍旧是中国保健品市场的惯用方法。 7、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力特别明显。 8、一对一营销（1：1Marketing）、特许经营、连锁经营、电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。 （二）XX保健品市场现状 XX保健品市场作为中国保健品市场的一个新兴市场，从无到有，走过了不到四年的时间，与其他类保健产品相比，具有以下特点： 1、国内市场对XX的根本功能虽然有肯定的熟悉，但其广度和深度还远远不够。其缘由是科普宣传不够、市场推广力度太小。 2、政府、企业都热心进展这一产业，但真正投入的行动和力度还特别不够，科研深度不够，这是XX保健品市场进展缓慢的主要缘由。 3、XX保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于XX产业自身的特性