部门年度工作总结范文7篇.doc
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1、 部门年度工作总结范文7篇 行政部作为公司的一个核心部门,它肩负整个公司的治理重任。它运作的好坏,直接关系到整个公司的标准化进程。 一、行政事务治理 1、负责本部的行政治理和日常事务,帮助总经理搞好各部门之间的综合协调(尤其是重点部门肯定要重点关注,要学会用“十个指头弹钢琴”-针对不同的部门要用不同的方法;站在公司的角度为员工效劳); 2、落实公司规章制度(重在执行与坚持-对于一项难以贯彻的制度长期坚持下去就自然成为了常规); 3、加强对各项工作的催促和检查(坚持原则性),沟通内外联系,保证上情下达和下情上报(马上行动); 4、负责对会议文件打算的事项进展催办(跟进、跟进、再跟进),查办和落实
2、(不管任何人,王子犯法与庶民同罪-包括总经理),加强对外联络,拓展公关业务; 5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的治理; 6、负责节省公司本钱(降低了本钱也就为公司赚了钱,节省、节省、再节省-为你的厉行节省而喝彩!)。 二、人力资源治理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤治理的工作。 2、聘请使用: 供应工作分析的有关资料,使部门人力资源规划与组织的战略协调全都,对申请人进展面试作最终录用和委派打算,对提升、调迁、奖惩和辞退作出打算,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源规划,通过这些使企业内部“人、事适宜”即采纳科学的方法,根据工作岗位要求,将员工安
3、排到适宜的岗位,来实现人力资源合理配制。 3、工作酬劳: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过酬劳、保险和福利等手段对员工的工作成果赐予确定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种鼓励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说究竟是人才的竞争,是一个企业整体素养的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业全部岗位技能的集中表达,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的治理方式。 供应培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发规划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工进展供应询问,标准在职培训开发的指导,
4、通过培训开发来“提高员工力量”和“发挥员工力量”以此改良员工的行为方式,到达期望的标准。 5、人员考核: 主要负责工作考核,满足度调查,讨论工作绩效考核系统和满足度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公正的打算员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监视。 运用刚柔并济的治理模式,制定一套符合企业自身的治理制度,运用权利和组织系统,强行进展指挥、掌握、命令、硬性治理来到达目的。 四、负责总务治理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进展。首先要制定相关制度;,加强对
5、宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、局部固定资产、卫生、环境的治理。 五、安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的治理,同时对员工进展安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,制造一个安静祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。 六、强调企业精神,创立公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德标准,还能凝集企业员工的归属感、积极性和制造性,引导企业员工为企业和社会的进展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活泼企业的文化生活,良好
6、的生活环境和业余文化生活(比方我们公司的“佛文化”就贯穿到整个企业文化之中)。 七、塑造企业形象 1、企业精神形象,它对于员工有强大的分散力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,骄傲感和荣誉感。 2、企业环境形象 由于制造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺当进展的前提和根底,而充分熟悉企业环境的特征又是制造良好企业环境的根底。 3、企业员工形象 制定员工手册,由于良好的员工素养和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作力量、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。 总而言之,行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,
7、正常的进展,为企业制造经济效益,为我们亲爱的员工制造他们在外面的另一个“家” 行政人事部工作包罗万象,事务性公司又“简洁而简单”,我们在做工作的时候,肯定要保证高度的条理性,部门要在“办公室6s治理”的根底上,养成“日事日毕、日清日高”的良好习惯。 要学会跟竹子一样的做人,与各部门保持互惠互利的行为,努力和最不简单搞好关系的人搞好关系,才能在简单的职场中顺当进展工作。 尤其是在私人企业工作的同仁们,在对待上级、平级、下级必需得罪一级的时候,我们必需优先保证上级和你的平级的利益,然后才能善待你的下级(在保证不损害下级利益的前提下,站在企业的位置为员工效劳),这样才能把行政人事工作做好。 或许还有
8、千言万语未驶出来,但是我诚心的祝福全部做行政人事工作的同仁们,运用合理的、以柔克刚的“太极拳”肯定能使你在行政人事工作方面有所建树。 在实际工作中不断总结,在实际工作中领悟与应用,不断的学习,你的职场明天才会更辉煌! 部门年度工作总结2 光阴似箭,转瞬间,我们又来到了2022年。2022年对常兴来说是硕果累累的一年,各方面的工作都取得了很大的成绩,进一步稳固了超硬磨具行业的领军地位。人力资源部在公司领导及各部门的大力支持下,也取得了一些成绩,但也存在一些问题,2022年仍旧需要沿着既定目标连续前行,进一步加强人力资源治理,为实现公司的进展战略供应效劳。 一、部门团队建立 2022年,人力资源部
9、初步完成了部门团队建立,部门职能逐步明确,工作内容也变得多样化,从原来的“人事治理”、后勤治理,转变为人力资源治理、行政后勤治理和企业文化治理三大局部,治理方式更加专业,效劳更为全面。 二、薪酬绩效体系改革 通过与员工沟通,比照行业及对公司长远战略目标的定位后,进展薪酬绩效体系改革。经过深入调研分析、多轮探讨讨论、准确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成状况,初步制定了等级薪酬方案。建立了将员工等级、技能、绩效、工龄、价值等归为一体的兼顾鼓励性、掌握性的薪酬制度。提高了员工实际工作满足度和奉献力。 三、档案治理 完善了在职员工的档案,转变了之前档案治理混乱的现象。人
10、力资源部统一对在职员工进展了的整理工作,完成了对员工的学历、各类资格证、身份证等相关资料的核对、整理工作。便利了公司的各项治理工作,为人力资源规划供应了重要信息。四、加强与高校合作。引进大批具有丰富专业学问的人才,为公司的进展供应了有力支持。 四、企业文化建立 1、员工文体活动精彩纷呈,营造和谐的企业文化气氛。2022年,人力资源部举办演讲竞赛、主持人大赛、篮球赛、元旦晚会等文体活动。这些活动的开展丰富了员工的生活、增加了团队分散力,同时也为员工供应了一个熬炼自我、展现自我的平台,有利于员工素养的提升和全面进展。 2、创办了企业内刊常兴人。为员工展现自我才华供应了又一个舞台,为员工表达自己的心
11、声,加强了公司治理者沟通沟通开启了一扇窗户,也是员工学习学问,拓展视野的窗口。 3、厂区、办公区、饭堂等场所宣传标语的完善。时时提示员工留意安全、节省资源的同时还有效的提升了员工的士气和工作激情。 五、宿舍及饭堂治理 通过加强对宿舍和饭堂的治理。饭堂和宿舍的卫生得到了很大的改善,为员工供应了一个更加舒适的就餐、休息环境,也削减了宿舍失窃大事的发生,让员工的财产安全更加有保障。 六、人力资源部2022年的主要工作规划 1、进一步完善制度与流程建立。作为公司相关治理制度与流程的起草、拟定、建立及执行的主要责任部门,人力资源部将紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境变化、专业理论实践学问更新,不断更新
12、、维护公司各项制度和流程,建立严谨有用、有效优质的治理制度与运作流程。 2、打造企业文化,内聚人心、外塑形象。2022年,人力资源部将以企业文化活动为载体,打造优秀的企业文化,对内分散人心,对外塑立良好的企业形象。坚持维护好公司网站、连续办好常兴人、组织内容丰富、形式多样的员工活动。提炼企业精神,加大企业文化宣传力度,促进公司安康和谐进展。 3、加强培训工作,建立完善的培训治理制度。通过对员工进展安全教育,削减工伤事故的发生,爱护员工的人身安全;加强对员工的技能培训,为实现公司进展供应智力支持;加强对治理人员的培训,提高治理技能,优化治理。 4、建立有效的员工鼓励机制,充分调发动工的工作积极性
13、和制造性。建立科学的考评体系,激发员工你追我赶的动力;营造良好的创新环境,激发员工的创新力量;改善员工关系,提高员工的满足度,让员工把工作当成自己的事业,从内心激发员工的积极性。 5、在完善各项制度和流程的同时,要加强对规章制度的执行状况的监视工作,使各项规章制度真正落到实处,成为公司进展的推动力气。 部门年度工作总结3 从入职理财部到写工作总结的今日,我在理财经理的岗位上,经受了一开头对业务的不熟识,生疏,不敢同生疏人沟通的害怕到现在对业务学问的娴熟把握,能够根据部门领导的要求按时按质完成任务。同时在部门负责人的带着下,也同同组的同事之间协作良好,并取得了肯定的销售业绩。现将工作的详细状况总
14、结如下: 一、干好一份工作,先要喜爱这份工作 “干好一份工作,先要喜爱这份工作”从事理财经理这个工作需要在工作中对客户的提出的各种理财问题进展详尽而急躁的答复。这就需要我们在业余的时间里面对理财学问有深入而系统的理解乃至记忆。只有喜爱这份工作,牢记了每一个标准用语,娴熟把握流程。进而在工作中深入挖掘客户,理解客户需求,为每一位客户做好工作日志,细心做好访问记录,准时记载客户意见和建议。以此不断提升自己,为客户供应专业化、共性化的效劳。 二、标准用语,进一步提高效劳水平 在工作中时刻牢记自己是专业的理财经理,自己的言行举止都是对客户会有潜在的影响。所以在日常工作中,我时刻以更高的要求来标准自己,
15、仔细遵守标准化效劳要求,坚持微笑效劳。做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,为顾客营造亲切和谐的效劳气氛。从点滴做起,从小事做起,不断提高自身的效劳水平。 做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词标准,为客户供应标准、优质的理财效劳。 三、积极营销,进一步提升自身的奉献率 作为理财经理,一方面要对自身的产品有较为深入的了解。明白自己能为客户带来什么,制造多少的利润。另外一方面,要明白客户需求什么,只有明白了客户的需求,才能做到对症下药。制造条件去满意需求。这就需要我们在跟客户的沟通中,不断开掘客户的爱好,需求,兴趣,特长。力争跟客户沟通时讲客户感兴趣的话题,引导客户对产品的了解,解决客户醉担忧的
16、问题。细心为客户制定专业的,共性化的理财效劳。 在今后的工作中,我首先做好自己的本职工作,然后努力提升自己的业务学问和客户开发技巧。其次总结自己的失败教训,不断完善自己,提升自己。做到坚持以真情打动客户,用热忱感染客户,用友情联系客户,积极化解客户的埋怨,取得客户的信任,与客户建立深厚的感情。努力提升自身业绩,实现公司和个人的双进展。 部门年度工作总结4 _年马上远去,回首_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间飞速,不知不觉中,布满盼望的2022年就伴随着新年伊始马上接近,可以说_年是公司稳定进展的一年,也是公司蓄意推动行业改革,拓展市场持续进展
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