销售实习报告总结500字6篇.doc
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1、 销售实习报告总结500字6篇 一、实习目的 1.通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会 2.在时间中了解社会,翻开视野,增长见识,提高分析和解决问题的力量。 3.通过毕业实习,清晰地了解自己的缺乏之处,加以改正。 4.通过毕业实习,完成大学生活中不行或缺的一局部,为顺当毕业做好预备。 二、实习时间 2022年_月_日-2022年_月_日 三、实习地点 _省_市工业园区_花园店_幢_室 四、实习内容 我的实习工作主要有以下任务: 跑盘(熟识小区)-熟识房源-发网-客户、房源沟通-带客户看房-谈判-签订合同-售后效劳 跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你
2、是否适应这个行业的第一个门槛,由于跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是也许了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间也许需要5分钟的时间。 熟识房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作供应了必要条件。我们公司有一个特地的ERP系统,便于我们最快的查找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们确定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进展筛选,找出性价比高的房源进展追踪,然后将其信息公布在网上。 客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的状况。前项工作熟识房源就为你打下了根底,当
3、你接到客户时你的答复会是自信的,这就使客户信任你的专业度,客户询问的那套房子你要很清晰的知道是哪一套,便于你准时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排适宜的时间带客户去看房。 带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的信任你,做到这样,我们也就胜利了一半。 谈判:这个过程,是表达你个人力量的问题,也是至关重要的一步,假如前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判根本围围着价格问题,所以事先报价肯定要留意,报价不离奇,谈判也就
4、很简单了。 签订合同、售后效劳:全部的谈判达成全都了,就是签订合同,在这期间,我们有特地负责这一块的专员,我们作为一般员工一般不涉及。我们所要供应的还有售后效劳,这一局部是很重要的,这会为以后的进展,供应很大的平台,客户也就源源不断的过来。 五、实习总结 通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮忙,教师所教育我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮忙。 通过这次实习。我深刻的体会到了竞争的剧烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要
5、处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的学问。 在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,胜利就在眼前。一个很切实的例子:我的师傅,他是一个平平凡凡的人,他在胜利面前不会傲慢,在事业进入低谷时,也不会丧气,我进公司三个月了,他始终都没业绩,其他同事说他前几个月做的挺好的,不知道怎么回事,我问他,我说:师傅你压力大吗?你还能坚持下来吗?我们都清晰的知道,做业务,没业绩,就没提成,工资就会少得可怜,我以为他会说:他快坚持不下了,结果他告知我:不管做任何事情,心态放正,加上你的努力和你的坚
6、持,肯定会有属于你的收获。在第四个月,他连续卖出了三套房子,提成拿了两万多,我却看不出来他得意的笑容,只是害羞的一笑。 同时,在我实习半年的时间里,我也发觉了我们公司不管在治理还是在运营方面,也存在一些问题 一.由于受市场客观因素和主观努力不够,员工常常消失两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开头变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进展协调,准时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。确实,最近国家对于快速增长的房价,始终处于打压政策,政策的频繁消失,使许多员工对这个行业失去信念,这就导致了另一个影
7、响,离职率高,人员紧缺。 二.不能第一时间把握市场信息,导致我们损失了许多一手资料,我们常常在没客户的状况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做许多事情,我们可以准确的了解房源信息,为以后做好预备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,快速成交。 三.专业学问把握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是生疏的,只进展一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,询问其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努
8、力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。 实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我始终都认为实习不是为了赚钱,而是为了猎取阅历,使自己的力量得到提升。为我们进入社会增加一块基石。丰富了我的只是,使我成长了很多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。或许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完善。跌跌撞撞后,我肯定会胜利。 社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上胜利之巅! 最终诚心的感谢学校给我出来体验社会的时机,以及我的实习单位_房产公司给我供应实习时机,让我成长了很多! #630661销售实习报告总
9、结500字2 时间飞速消逝,我的实习期也已经安稳无恙的度过了,我的实习单位是一家房地产公司,规模不大,却也是让我这个刚入社会的青涩大学生学到了不少的东西,这次实习让我坚决了自己以后就要从事房地产行业的决心,短短的三个月,我不仅是看到了自己成熟的一面,还拿到了属于自己的第一桶金,一下子达成两个人生成就,我特别感谢学校能有顶岗实习的这一个阶段,真的让我有了一个非常适宜的缓冲期,让我以后能直接沉着的面对自己的工作岗位了,实习就是检验自身力量的最直接明白的方法。 一、实习单位简介 _房地产是坐落在_市_区的众多房地产公司中的一家,但是我的直觉告知我这家房地产是众多房地产公司中最具有潜力的一家,于是我毅
10、然选择了它。_地产创立于19_年,是一家存世已久的房地产公司,秉承着“员工工作专心、房屋质量放心、客户住的快乐”的经营理念,是一家集极强的分散力、高端业务力量、客户至上的魄力等优点为一身的公司,总部位于_省_市,被誉为中国房地产的前100强,总公司的年销售额度高达五百亿元,是一家上市公司,在全国各地有着将近300家分公司,而我现在就是在其中一家分公司,公司旗下的仅销售人员就高达三十四位,且根据总公司的要求,我们的房地产销售人员100%的人都是大学本科以上的学历,是唯一一家对销售的录用要求这么高的房地产公司。 二、实习工作简介 我在公司实习的岗位是一名房地产销售,由于我是一名新晋销售,我的第一个
11、月主要任务就是先熟识熟识这方圆三十里的楼盘,每一个房间我都需要认真的观看,用本子记录好优缺点、价格以及地点。作为一名销售,首先我得对我要为客户推举的房子了如指掌,这样才能让客户看得到我的专业性。其次个月我就想尽方法的在找客户看房,打电话、发传单、在网上公布房屋信息,陆间续续也有客户来找我看房,但是由于我的个人销售力量缺乏,导致客户都觉得房子不适宜,不是价格上不满足,就是地段上不满足,又或者是房间的格局不满足,老样子,其次个月照旧是一单没开,最终在第三个月的时候我遇到了两个已经毕业的大学生,是一对情侣,想在外面租房子住,经过我的层层筛选,我最终选择位于地铁口的一个房子,他们也是非常的满足,我也就
12、这样达成我熟悉的第一单,拿到了我的第一份提成。 三、实习的收获与体会 这三个月的实习我觉得过得太快了,可以说我的事业刚刚有点起色,我就要回学校办理实习完成的手续,完毕我的大学生活,在实习阶段肯定要端正自己的态度,假如不仔细的对待自己的工作,那么你在这次的实习中只会毫无收获,白白的铺张三个月的时间,实习期是我们不行多得的成长时机,肯定要仔细对待。 #731537销售实习报告总结500字3 时间飞逝,转瞬间大学四年的时间就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的,也是学业的必备功课。思虑一再,我觉得现在是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产
13、出来的产品卖给客户,并让客户满足,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不行收的一种特别重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是特别熬炼人的一种工作。 销售不光是需要良好的口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平常又擅长思索,所以我认为做销售工作我是有肯定优势的。再者,销售也是一个很熬炼人的职位。假如能在这方面做得好的话,对以后的进展有很大的好处。于是我在2022年_月进入了_汽车销售效劳有限公司实习。 一、目的和要求 了
14、解汽车销售模式与过程,普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时,将理论学问应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习力量,养成良好的工作习惯,积存工作阅历,承受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。 另外,增加自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素养,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通。了解销售公司的治理模式,进一步加深对书本学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用,加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的熟悉,稳固思想,激发激情。 详细要求包括: 1、培育从事汽车销售人员工作的业务力量,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个
15、好员工,怎样和同事相处。 2、理论联系实际,运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题。 3、虚心学习,全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素养,把自己培育成一名优秀的销售人员。 4、培育艰难创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、喜爱劳动的良好品德。 5、为就业做好铺垫,找出自身素养与社会实践之间的差距,并在以后的学习期间准时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的学问积存和力量储藏。 二、 实习内容与过程 从2022年_月开头在_汽车销售效劳有限公司进展实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚
16、开头,我现在公司做了一下简洁的培训。了解了一下长城汽车与本公司的进展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,循序渐进的加深了对长城汽车的了解。又通过在售后修理部门的实习参观,对长城汽车的内部零件及构造有一个更深的熟悉。通过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有肯定功底的销售人员。 1、汽车销售专业流程 通过学习我知道了汽车销售的8个流程: 汽车销售流程图 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 通过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育,我对汽车销售的流程很快就有了一个根本的了解。再后来
17、,每一个环节我都亲身参加其中,对流程的根本形式、目的和要求了然于胸。 (1)接待 接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全生疏的客户访问,而是已经预约的客户访问。对于生疏的客户访问,注意的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经受抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消退客户的负面心情,为购置过程奠定开心和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则依据流程来走就可。固然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。 (2)询问 询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需
18、急躁并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让 客户随便发表意见,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。 (3)车辆介绍 要点是针对客户的共性化需求进展产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必需向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮忙客户了解公司的产品是如何满意其需求的,只有这样客户才会熟悉产品的价值。直至销售人员获得客户认可,选择到了合意的车,这一步骤才算完成。 (4)试乘试驾 这是客户获得有关车的第一手材
19、料的最好时机。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进展体检,避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购置动机进展解释说明,以建立客户的信任感。 (5)报价协商 为了避开在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到全部必要的信息并掌握着这个重要步骤。假如销售人员已明白客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚恳和值得信任的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关怀的问题。 (6)签约成交 在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,
20、销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 (7)交车 交车步骤是客户感到兴奋的时刻,假如客户有开心的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的根底。在这一步骤中,按商定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满足并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需留意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间答复任何问题。 (8)售后跟踪 最重要的是熟悉到,对于一位购置了新车的客户来说,第一次修理效劳是他亲身体验经销商效劳流程的第一次时机。跟踪步骤的要点是在客户购置新车与第一次修理效劳之间连续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进展第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与效劳部门的桥梁,
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