银行职业规划职业规划三篇.doc
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1、 银行职业规划职业规划三篇首先,是要有很强的学习力量。 目前,银行大局部网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习很多岗位上用到的学问技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习力量,才能够快速的把握新的金融产品,学会如何娴熟快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。 其次、沟通与表达 近些年,随着银行竞争的加剧,很多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。 再次,效劳意识 银行业是典型的效劳业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当
2、大。另外,由于银行业务具有肯定的专业性,许多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,急躁的为顾客讲解问题,供应解决方案,这就需要良好的心态和一流的效劳意识。 再有,工作速度与精确性 为了削减银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是特别重要的。银行柜员的工作操作性特殊强,需要在短时间内快速处理业务,并避开在过程中不消失失误。 综上,银行柜员需要具备的根本素养有:很强的学习力量,良好的沟通与表达,效劳意识,快速处理问题的力量,精确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压力量假如以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。 入职后,银行通常会有
3、半年到一年的实习期,在紧急慌乱的渡过实习期后,你渐渐的适应了银行柜员紧急劳碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有具体的职业规划来引导了。 在充分熟悉了自己的优势和缺乏,以及行业和职业的进展前景及要求后,接下来就是要依据个人状况来确定职业生涯目标了。 【真题复原】 假如你胜利进入本行,谈谈你今后的工作规划。 【考题目的】 银行职员入职后有肯定试用期,考察学员在实际工作中是否能胜任岗位,通过此类型题考察学员对将来工作是否有正确的熟悉以及是否做好了胜任岗位的预备。 【答题思路】 1、认清职位 了解职位、认清职位,才能正确的定位自己,才能依据工作做好自己的长短期规划。这是规划自己工作的前提与根底。 2、
4、长短期规划 短期工作规划主要以了解、融入、把握为关键词进展规划。详细了解工作,了解公司文化理念、规章制度、办事流程、部门设置。融入工作环境、通入集体团队。把握专业技能、把握工作方法。长期规划以学习成长为主,向公司、向老员工学习提高自己,成就自我。 3、职业规划 个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进展测定、分析、总结的根底上,对自己的兴趣、爱好、力量、特点进展综合分析与权衡,结合时代特点,依据自己的职业倾向,确定其最正确的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。 【答题误点】 1、长短期相结合,切忌好高骛远或者安于现状不思进取。 2、脱离组织过于自我,答题习惯用我觉得、我
5、认为无视应当是先融入组织,学习组织,仔细思索组织及其运作价值,再谈改良问题。 3、眼见狭隘,考虑问题没有全局性,思索问题只顾眼前、局部,无视长远、整体。 4、个人价值实现与公司进展脱离,无视工作要以完成为导向。 【参考要点】 良好的工作规划是工作胜利的一半,进入公司后,我会仔细规划自己的工作,制定详实的规划,认仔细真踏踏实实的完成自己的工作,努力学习不断进步。 首先,我会尽快的融入公司。通过不断的学习、请教领导、老同事,尽快的了解公司,了解自己的职位并以此为根底尽快开展工作。 其次,在刚进入公司主要通过学习不断地把握提高,做好自己的本职工作,仔细圆满的完成领导布置的各项任务,虚心承受领导、同事
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