酒店保安个人年终工作总结(8篇).docx

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1、 酒店保安个人年终工作总结(8篇)酒店保安个人年终工作总结篇一 （一）、严格根据“预防为主、防消结合”的消防工作方针做好酒店消防安全治理工作，仔细贯彻落实消防各项治理制度，主要分以下几点： 1、准时与各部门新到职的负责人签定消防安全责任书，明确消防安全责任到岗到人，今年全年无发生过火灾险情，相比往年有很大的转变。 2、做好消防设施设备及灭火器材的维护保养工作，对消防自动报警系统定期维护，存在的故障准时跟进处理，确保消防自动报警系统正常运作；对于过期的灭火器材准时更换补充，保障灭火救援等器材处于正常状态。今年以来，消防自动报警系统曾经屡次消失大面积故障（包括外租单位区域），导致无法实时监控局部区

2、域的安全状态，酒店上级领导得知后也特别重视，准时安排维保人员将自动报警系统及局部盲区老问题等故障修复正常。 3、做好酒店员工消防宣传教育培训工作，提高员工消防安全意识。坚持每月组织酒店新员工上岗前的消防理论学问和实操教育培训。坚持每半年组织一次全酒店大型消防演习及培训，使全店员工懂得扑救初期火灾、懂得自救逃命等相关的消防学问。我们 每月定期组织保安员进展消防技能训练及消防应急演练；今年3月份特地组织了为期7天的治理骨干及监控岗位的消防掌握室专业学问培训，对于应对火灾险情等突发状况进展模拟演练，大大提高重点岗位及治理骨干对突发状况的处臵力量。 4、加强日常防火巡查工作，防火巡查员每天每班次至少巡

3、查1次，领班至少巡查1次，定期组织消防安全检查，特殊在现时酒店处于装修升级阶段，我们针对这些区域增加日常巡查次数，对于发觉的安全隐患能准时跟进处理，对于重大隐患的由保安部下发整改通知书到相关部门限期整改完成。 5、完善消防各项制度及档案资料，跟进好消防户籍化档案整理及消防e网自查信息录入，准时完成市消防局交下的任务，今年12月份在市消防局领导的指导下，完成消防安全重点单位微型消防站的建立工作，主要在现有的条件下增加局部灭火救援装备及完善相关制度上墙。 （二）、强化各项防盗工作的落实，常常对保安员进展法制教育，加强队员的法制意识及工作责任心，提高岗位警觉性，加装局部区域监控，建立健全安全防范规定

4、，不给犯罪分子可乘之机。确保酒店财产安全及客人的车辆安全，让客人消费得安心。 1、今年我们责任管辖范围内盗窃大事0起，酒店周边建行区域曾消失几起摩托车电池被盗大事及两起电动车被盗大事，我们通过不定时增加便衣伏击岗，有效地杜绝了类似大事的发生。 2、防止大巴偷油大事，做到对每一台过夜的大巴、中巴车辆进展登记车主信息，另外加强夜班巡查力度，坚决杜绝偷油的状况消失。 3、加强监控中心对日常敏感区域的重点监控，对形迹可疑的人员准时通报派人上前查问并加强留意。 4、加强酒店出入物品检查力度，严格根据酒店规定执行，防止酒店财物流失。 5、做到每台车辆出入一车一卡，加强车场巡查，对车窗不关、车辆灯不关、车辆

5、刮花及车位存在的隐患等问题准时登记处理。 （三）、明确各类突发大事的处臵程序，不断提高各治理人员及队员处臵突发大事的力量，与茂南巡防严密联系，做到群治群防，准时有效处臵酒店各类突发大事，维护酒店正常营业秩序。今年共处臵各类突发大事二十余起，主要有在ktv消费客人打架斗殴大事、客人走单大事、突发停电困梯大事、车辆乱停乱放大事、车辆被刮花大事等，各类大事相比往年相对削减许多，期间没有消失人员受伤的状况及没有因处臵不当造成的不良影响。年初我们酒店还被评为治安联防工作先进单位。 酒店保安个人年终工作总结篇二 我们通过不断完善日常各项治理工作，部门工作现已逐步走向成熟，以系统化、流程化、岗位责任到人到岗

6、的治理模式运行，日常监视从上至下，各岗位均设臵完善的工作流程，层层把关，很大程度地改善了日常各项工作的执行力度。 1、坚持每月组织集体军训、绩效考核及部门会议，每月制定工作规划。 2、坚持每周组织治理层会议及各班务会，准时反应总结分析一周工作存在的问题，并制定相应的整改措施及规划。 3、坚持每日组织班前培训，加强各岗位人员业务学问的培训及军事队列的训练，提高整体业务素养，保证完成酒店每月1号升旗任务及周一升旗任务。 4、抓好治理骨干制度流程、酒店节能工作的监视落实，对存在常常违纪及思想不端正的员工进展谈话教育，对影响恶劣的员工坚决去除，确保部门工作制度、岗位职责、日常纪律、工作任务落实到位。

7、5、做好每一位员工的考核评估及考核转正工作，做到公正公正公开，对于日常工作表现突出的员工进展嘉奖及评优，鼓励员工对待工作积极主动，带动部门整体的工作气氛，提高积极性。 6、做好聘请工作，做到自给自足，通过发动内部相互介绍、网络聘请，准时补充编制，使今年以来部门大部份时间都是处于满编的状态。 7、定期组织部门活动，内部建q群、微信群、参加酒店短号网，便于平常沟通协调，带动了内部活泼的气氛，增加大家对酒店部门的归属感。 酒店保安个人年终工作总结篇三 1、连续严格落实各项安全治理制度，做好“防火、防盗、防突发大事、防破坏”工作，确保酒店无安全事故的发生。 2、制定培训规划，抓好日常培训工作，提升人员

8、综合素养。 3、监视落实好日常工作流程统一标准化，让岗位工作更加系统化、标准化。 4、做好员工思想建立工作，定期组织部门活动，使团队整体帮助全都。 5、做好重大节日安全检查、隐患排查、日常效劳接待等工作。 6、完善车场治理，标准对vip车辆、内部车辆、非消费车辆的治理。 7、做好酒店员工消防培训，提高员工消防安全意识，组织好消防演习。 8、跟进消防户籍化治理工作，档案更新、巡查记录、消防e网信息录入等工作的执行到位。 保安部： 谨启 酒店保安个人年终工作总结篇四 20xx年度，总公司工会以增加企业活力和分散力为目的，大力宏扬和进展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工

9、会的号召，积极参与总公司工会活动。在竞赛中，我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升其次名，袁永林在总公司举办的工会法学问竞赛中获得团体其次名。为酒店争得了荣誉。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，治理水平得到了极大的提高，但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全根据标准进展自我约束，素养参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的治理人员水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进展改良。全部这些问题和缺乏，都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 回忆了20xx年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚

10、信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的进展和稳定做出新的奉献！ 新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。 全年工作的整体思路： 1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书；使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。 2、完善各项规章制度，保酒店平安。必需保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度治理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及四周各种场所进展巡查，发觉安全隐患，准时协同其它部门进展整改，杜绝一切安全事故的发生。

11、 3、与人力资源部协作对新入职员工进展岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。 4、开展学习读书活动，建立学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习，制定具体的学习规划，转变这种不学习的习惯，多发一些酒店资料，或者写学习心得的形式，催促和鼓舞部门员工的学习，特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素养。 5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位进展两个月一轮岗，转变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面进展。 6、加强内部考核，实行末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮

12、带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班着装，以新的面貌展现。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进展考核，实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。 7、整顿保安宿舍。向部队宿舍治理学习，把好的宿舍治理阅历学过来，做到摆放整齐，条块清楚，带动酒店整个宿舍的治理，力争上一个台阶。 8、平常多留意员工的想法，常常进展沟通，关怀、爱惜员工。对个别比拟差的员工进展个别谈心，帮忙，找出存在的问题，鼓励他们在新的一年在效劳质量方面要有一个飞跃的提高。 酒店保安个人年终工作总结篇五 1、对住房客人增设了免费的游泳工程，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票

13、一张的优待活动，以此鼓励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。 2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。 3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅，细化效劳，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶工程。 4、某酒店经营未达目标，主要缘由为中餐收入与规划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在20xx司决策下，于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。 5、指导制定筹划中西方节日活动，实现创收顶峰。 主持制定和完善酒店各项规章制度

14、，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。 为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有规划、有指导、有跟踪、有总结的治理系统中去，有效地将规划性工作和应急性工作亲密结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立规划性的工作制度，通过每月总结、规划，对各项工作有规划、有落实，按规划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成状况，对各部门负责人予以考评。 酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序确实立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期简单的工作。现该局部工作已根本完成，某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店治理的标准化、制度化

15、建立是酒店进展的根底，酒店治理层自20xxxx20xx年年初开头，即对酒店整体标准与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、标准化治理文件。 在目标考核方面，一方面根据已出台的考核实施方法进展考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作规划，总牢固际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。 讨论并把握市场的变化和进展状况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。 酒店保安个人年终工作总结篇六 一月份制定20xxxx20xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。 二月份筹划情人节活动及推广工作，加强财务

16、治理，制定仓库治理制度，实行总机与效劳中心分开治理。 三月依据季度转变调整金海悦大厅a、b区优待政策，削减赠送，完善c区的效劳功能。狠抓营销工作，落实酒店营销规划，做好或销任务安排。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定20xx员卡章程。 四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进展钻石卡、优待卡的销售，筹划母亲节活动。 五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，转变中餐c区效劳功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水修理，西餐厅包房天花、墙纸发霉修理，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘

17、广告的制作。筹划六一儿童节的优待活动。 六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。 七月份酒店为节省本钱，实行局部物资自购，中餐增加新菜式的.推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进展颜色区分。开头对客房的渗水修理。 八月对酒店电梯喷画进展更换，对中心空调及锅炉进展水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。九月依据中餐经营状况准时停顿了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。 十月做好十一黄金周的接待工作，

18、同时由于高交会的进行，准时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中心空调开放时间。 十一月完成酒店局部制服的更换工作，同时对客房风机盘管进展清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。 十二月进展了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进展全面布置与筹划，根本到达预期效果。 酒店保安个人年终工作总结篇七 安全治理工作搞不好，往往在于熟悉不到位。现代安全治理要求的根底就是正确熟悉安全治理。首先要提高对于安全教育的熟悉，真正把安全教育摆到重点位置。既要通过安全培训、常规性安全教育。又要充分发挥安全会议、安全争论、安全活动的作用。制造良好的安全熟悉气氛。全年中，

19、我部安全培训着重于以下几点入手： 1、消防安全工作普及培训 普及消防安全学问，为了提高员工的安全意识和防范力量，依据公司、酒店领导的要求，协同人力资源部对新员工入职消防安全学问培训，严把上岗前的消防培训关，仔细落实“先培训后上岗”的治理塬则。让 员工把握日常消防安全工作中的“叁懂”(懂得本岗位火灾危急性，懂得预防火灾的方法，懂得灭火的措施)，“四会”(会报火警，会使用灭火器材，会处理事故，会自救逃命)的消防常识。这样保证员工上岗后，对本岗位的消防安全责任和任务有全面的了解，为酒店的业务进展打下了坚实的根底。 2、部门员工消防安全工作培训 我部员工定期进展消防安全学问培训，在安全教育的形式和内容

20、上要丰富多彩，推陈出新，使安全教育具有学问性、趣味性，寓教于乐，员工在参加培训活动中受到教育和熏陶，在潜移默化中强化安全意识，逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的气氛，使员工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨跃，并通过切合实际的安全学问和安全技能的培训进一步升华到“我会安全”的境地。坚持预防为主，先期治理，确保防范措施到位。 3、各部门分区负责人消防安全培训 依据酒店消防安全要求每叁个月对全酒店各区负责人进展消防安全治理培训，我部已分批对各分区负责人进展消防安全治理培训，并剖析广州全年的火灾案例，共同研讨事故案例，吸取案例教训，并结合我酒店实际工作中存在的问题进展改正。

21、酒店保安个人年终工作总结篇八 1、安全步署 在全年历次安全接待任务中，我部始终高度重视，在接待前召集部门人员召开安全步署工作，明确安全工作主题，定人、定岗，责任划分到个人。做到客人入场前有专人对场地进展安全检查工作、客人到场时有专人指挥对其车辆的停放。重点客人安全工作有专人负责跟进、会场秩序有专人维护。客人散后有条有序地指挥客人的车辆离开，并派专人对会场各区域进展检查，是否遗留有安全隐患。由于我酒店停车位较少，指挥车辆停放到一横路段，这无疑给我部安全工作带来肯定的难度，但我部经过周密的安全步署，再次制造了全年接待各宴会过程中没有一起安全事故发生的记录。 2、消防安全治理制度的落实 我部依据酒店

22、安全治理要求和特点，建立了一系列消防安全检查制度。如：消防器材的检查，消防安全巡查，重点部位巡查，消防设施设备日、月、季度、年度测试等，坚持每日二十四小时巡查制度。特殊加大对厨房用气点的检查，确保用气安全。同时对各部重点部位如西餐厨房、四楼厨房、员工餐厅厨房、等重点要害部位，除正常的日检查制度外，消防专职和当值领班也加强巡查力度，做到日有巡查记录，周有检查记录，月有设备检测记录，季度有设备联动测试记录。在安全治理工作中，如发觉安全隐患准时下发隐患整改通知书限期责令相关部门整改，并跟进整改状况。切实消退隐患，杜绝事故的发生。在消防安全治理中，我部依据营业过程中的需求，进展消防学问培训和消防演练，

23、这样不仅能测试消防设施设备，还可以到达消防宣传的目的，使员工增加消防意识，树立消防观念叁、施工现场治理; (1)依据时段掌握施工人员进展产生噪声较大的工种，亲密巡察，准时发觉，准时处理。较好的杜绝了因施工产生噪音而引起客人的投诉大事的发生。 (2)对施工人员的在进入工地时加大催促力度。在施工作员进入工地时要求必需戴好安全帽，在门岗严格掌握和加大对工地场所的巡查力度，做好防盗的同时对安全意识比拟淡薄的施工人员进展现场指正和教育，对屡教不改的施工人员呈报到其部门进展处理。 (3)依据施工期短，施工人员较杂，工种和工程较多等因素，在施工过程中难免会发生磨擦，如掌握不好很简单发生施工人员相互斗欧大事。为此我部制定相应的应急预案，在全年中有效阻挡多起斗欧大事苗头。 (4)加强工地材料治理，防止盗窃大事的发生。我部对工地防盗工作列入工作中重点，加大门岗的治理力度，仔细核对物品放行名称、规格、数量及签批的权限;对进出工地的人员、车辆仔细检查同时夜间加强巡查。