银行顶岗实习总结范文(5篇).doc
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1、 银行顶岗实习总结范文(5篇) 经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、借贷业务。 会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付
2、款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。 这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入
3、帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行款项”科目。 而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”,则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的
4、会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。 在本日业务完毕后,进展日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装
5、订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进展帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳预备金就可在这个额度内进展消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以
6、选择全部付清或支付局部,假如选择后者,则未付清局部作为银行的短期借贷以复利计。 而准贷计卡则是交纳肯定的预备金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进展转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前台会计业务,但是,这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程,核算程
7、序供应了极大的帮忙,使我在银行的根底业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监视的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。 俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生,就是由于他们的动手力量要比本科生强。 从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们学
8、习与实习的真正目的。 银行顶岗实习总结 篇2 经过艰难的选拔应聘,我最终成为一名银行的员工了,不过这只是开头,以后的路还长着呢,我对自己说,肯定要珍惜眼前的工作,肯定要将自己的工作做好,肯定要在不断的前进中走的更远。就目前来看,我还是对银行的工作特别的不熟识,所以我需要更多的进展,我需要更多的努力,我想我应当做的更好,我想我应当将自己的努力化为动力。我作为实习银行的员工,我必需要做好这一切。 2022年7至9月,我和另两名同事安排到_支行实习。_支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在_市_行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一局部是得益于其拥有_卷烟厂、_公司等优质客户,更不行无视的是_拥有一支
9、分散力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮忙,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉;另外我还有一段见习大堂经理的特别经受,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导,准时处理客户的询问和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的专心效劳,得到了客户的全
10、都好评。在与客户面对面沟通的过程中,一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量,另一方面也使我能倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改良工作、完善效劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进展沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用_系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户_与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有时机接触到一局部国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。 以上是我在_实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对_行进展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的熟悉。 一、企业文
11、化 企业文化不是预设好的,它是经受一段时间的进展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。_行在近年逐步在提倡企业文化的建立,且在硬件方面投入了很多的力气,在全国同行中走在了前列。但在软件建立上感觉落后许多。例如企业文化中所必需表达的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说特别欠缺,这点尤其表达在基层员工身上。究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济根底的冲突关系一样,现今的薪酬安排方式使基层员工埋怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前_行长提出的创立“务实、敬业、创新、效劳”的企业文化精神能有效的消退员工的消极心情,使员工产生一股强大的分散力,推动各项工作实现质的飞跃。 二、授
12、权治理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的进展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事埋怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四周八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的
13、监视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判,而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 三、信贷治理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行制造效益,因而我认为信贷治理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。 在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口45个客户,客户经理经常分身乏术,直接导致效劳质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行进展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场
14、拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。 _是中部崛起的重要城市,近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹,在政府的各项优待政策指引下,越来越多企业进驻_,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容无视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,_行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的进展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创_行稳健进展的新阶段;最终,风险治理常抓不懈。 放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好
15、军队不打无预备之仗,因而必需严抓风险治理,尤其要将事后掌握转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记,他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。 千里之
16、行,始于足下,_是我工作的起点,在_的这段实习经受也为我今后的工作打下了坚实的根底。感谢省行领导给我们这个基层熬炼的时机,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热忱,为_行的进展奉献自己的一份力气。 银行顶岗实习总结 篇3 由于所学专业的问题导致我通过网络聘请来到了_银行进展顶岗实习,虽然初次实习对于各类人情世故都不懂却也能有着良好的表现,期间无论是银行的同事还是主管都对我的工作赐予了关怀与帮忙,虽然在银行实习的过程有些曲折却也能凭借着不错的毅力坚持到完毕的时刻,当我开头享受银行工作带来的乐趣以后便意味着自己在实习的过程中获得了成长。 虽然对这次实习之旅布满信念却在
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