销售主管工作计划15篇.doc
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1、 销售主管工作计划15篇 2xxx年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进展简要的总结。 今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品学问,并吸取同行业之间的信息积存了丰富的市场阅历,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和熟悉,可以清楚、自如的应对各种客户的各种问题,精确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,渐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力,取得了多为胜利的客户资源,对
2、自己的销售任务铺垫了坚实的客户根底。而且在不断的学习学问和积存阅历的过程中,自己的力量、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。 虽然始终在从事销售工作,有肯定的销售学问与阅历,但比拟优秀的胜利的销售治理人才,还是有肯定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门2xxx年的工作进展总结。 部门工作总结 在2xxx年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下: 1、累计客户 位; 2、实现销量 吨; 3、实现回款 万元,回款率 %; 4、具体列举各个工程工程销
3、售明细: 从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在2xxx年我们还是有许多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改良去完善。 客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面: 1、我本身以及部门销售人员在公司客户访问量上比拟少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户访问工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要缘由,也是我们需要改良的方面之一。 2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际状况给客户讲解的非常清楚,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能
4、做出快速的反响。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或承受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。 3、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。 市场形势是严峻的。技术进展飞速地今日,假设没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃进展的时机。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作: 2xxx年我们
5、要把下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,稳扎稳打的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 3、培育销售人员发觉问题,总结问
6、题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的规划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。 5、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩,我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目标
7、。 今后,在做出一项打算前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中消失分歧时,要静下心来相互协商解决,以到达全都的处理意见而后开展工作。今后,只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监视之下,勤奋工作,以身作则。我信任,就肯定能有一个更高、更新的开头,也肯定能做一名合格的治理人员。 20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建立方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们肯定全力以赴。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立,个人的努力是分不开的。提高执行力的标
8、准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 销售部: 2xxx年12月15日 销售主管工作规划2 作为医药销售代表,我的工作规划如下: 每日必做: 1.细化一次当天的工作 5.整理一次所需的资料礼品等 6.确定一次访问医生的路线,精确把握访问科室医生每日排班表 9.同坐医生沟通沟通了解一次用药的请况,对不了解我们产品的医生,在闲暇时急躁专业的介绍产品成份,用途,成效,以及用量比拟好的医生对此产品好的评价。 遇到同类的产品介绍其不同点,更好表达出本产品优势 14.请一个医生吃饭或喝茶谈天 15.了解一个医生的性格爱好及家人请况 16.了解一个医生的社会关系 19.
9、夜访一次值班医生以增进感情 20.熟记一个医生或*的名字 21.仔细填写一次工作日志 23.遇到节假日或天气变化以短信形式或电话问候。 24常常看看报纸或新闻杂志,能广泛的与兴趣爱好不同的医生更好的沟通。 访问一位目标医生看能否约好外出活动一次 8.汇报一次工作并提出需要解决的问题。 27.休息前,找出当天工作中的缺乏,规划一下明天的工作,以利于改良。 每周必做: 1.参与一次科室学习推广会。 2.做一次重点医生的家访。 3.请一个目标医生户外活动一次。 4.交一个医生或*做朋友。 5.收集一次疗效显著的病例。 6.依据可客户的爱好、学习一门学问。 7.与一名优秀同事做一次请教沟通。 8.与经
10、理或主管谈心一次。 9.与一名新同事沟通沟通一次。 10.扫瞄一次公司的网页,了解公司的最新动态。 11.总结一次本周工作中的缺乏。 12.帮助主管开一次科会。 13.参与一次找差距式的周例会。 14.查找一次本周缺乏,制定纠错措施。 15.参与一次案例轮讲轮训课。 16.核销一次本周的费用。 17.仔细制定下周工作规划及维护规划。 18.给医生或*发一次祝愿周末开心的短信。 19.积极主动清理一次集体和个人卫生。 每月必做: 1.统计一次当月的销量。 2.兑一次费(不带金销售的不在次列) 3.排一次当月医生的用量,并重点维护。 4.把同类品种做一次比拟,找出差距。 5.系统分析一次客户资料及
11、竟争对手。 6.制定一次针对性对策。 7.开发一位目标医生。 8.交一位医生做朋友。 9.参与一次市场部每月例会。 10.依据业务排名找一次缺乏。 11.请教一次排名上升业务员的工作阅历。 12.参与或讲一次业务培训课,并做好记录。 13.申请一次下月的维护费。 14.细化一次经理下达考核目标任务。 15.参与一次市场部消遣活 动,放松自己。 16.交一位医药销售方面人士做朋友。 17.仔细做一次下月的工作规划。 每季度必做: 1.总结一次本季度的工作,找出缺乏。 2.汇总一次医院的季度销量。 3.评述一次本季度中的每月销量。 4.收集一次专家的学术论文并上报公司。 5.和主管、内勤分析讨论一
12、次业务工作规划。 6.参与市场部全体员工聚餐联欢一次。 7.参与一次市场部季度工作规划,深入学习公司的企业文化。 8.汇总一次的档案,上报省区。 9.仔细做一次下季度工作规划。 10.细化一次下季度工作、销售目标。 11.确立一次目标医生的销售排行,并重点维护。 12.调整心态,善用阳光思维,永不言败。每半年必做: 1.汇总一次半年销量与规划任务做比拟。 2.参与一次半年工作总结会。 3.参与一次批判与自我批判活动。 4.参与一次下级评价上级的活动。 5.申请一次重点主任到公司参观旅游。 6.参与一次业务技能竞赛。 7.参与一次半年工作考核。 8.修正一次客户档案及资料并上报。 9.参与一次市
13、场部集体旅游活动。 10.细化一次经理制定下半年工作规划。 11.对公司的制度、文化等提一次意见和建议。 12.回家探亲一次。 每年必做: 1.做一次全年自我工作总 结并上报。 2.制定下一年度工作规划。 3.收集医生有价值的临床资料并上报。 4.请教其他市场部同事的工作阅历,取长补短。 5.找出自己工作中的缺乏,并改良。 6.慰问一次vip。 7.参与一次业务培训。 8.参与一次全国销售会议。 9.参与一次年终总结会。 10.参与一次公司进行的文艺活动。 11.参与一次内部的评比活动。 12.回家探亲,并赐予亲朋好友新年的问候。 销售主管工作规划3 一、基层到治理的工作交接 在本工程做销售已
14、有半年之久,积存了肯定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪效劳,移交给一名替代自己的新员工手里,赐予他熬炼的时机及稳定的客户资源链,已到达能够快速的上手接任自己的工作。 二、金牌销售员的认定及培育 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值的培育成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满足的业绩,以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的时机,我好观看出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多赐予支持。 新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在
15、白天留意观看他的工作状况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的。 三、高效团队的建立 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态治理,制度治理,目标治理,现场治理等。自身总结出以下几点来做好团队治理工作: 1、营造积极进取团结向上的工作气氛。主管不应当成为“全部的苦,全部的累,我都单独担当”的典型,主管越轻松,说明治理的越到位;奖罚清楚公正,对每个人要民主要公平,充分调动每个成员的积极性。在生活中,工程主管需要多关怀多照看同事,让大家都能感受到团队的暖和。 2、制定良好的规章制度。工程主管虽然是规章制度的制定
16、者或者监视者,但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如工程主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3、建立明确共同的目标。工程主管要给员工规划出一个好的进展远景和个人的进展规划,并使之与工程目标相协调。 四、落实自身岗位职责 1、应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有肯定忠诚度。 2、帮助销售经理共同进展工程的治理工作,听从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。 3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会, 沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4、制造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。 5、准时传达公司下达的政策,并不断的考核
17、。 6、负责落实楼款的回收工作,催促销售人员的贷款流程的正常进展。 7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的精确性。 8、负责组织销售人员准时总结沟通销售阅历,加强业务修养,不断提高业务水平。 9、负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。 在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结阅历,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的工程销售主管。最终对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作规划深表感谢,祝福公司领导工作顺心,身体安康! 销售主管工作规划4 总纲围围着下半年的总体任务目标从以下几个方面
18、绽开: 1.根据公司制定的产品销售目标年度规划。追加完成。横向规划深度分解,明确任务。 上半年已经过去,本区域内医院市场,在完成公司产品任务业绩上特别的不抱负,完成率在21%,有些新品几乎是空白销售和或则是很低,如在其次医院的眼科药复方樟柳碱注射液;空军医院的卡维地洛等,有些品种和历史业绩相比下降的很大,公司主营品种在本区域医院内推广上量不抱负(有产品构造的缘由和医院本身的特别性及病源数量的缘由),区域下半年的销售任务压力很大。但是我们可以通过产品构造调整和产品市场的细分依据每个详细的医院的状况,实行销售人员的合理搭配,团队重点协作信任可以把上半年的未完成的任务完成。 2.产品目标任务责任化和
19、目标任务的落实到每个伙伴医生详细任务分解。(要求每个员工依据自己负责的品种去分解) 从7月份开头!对本区域的销售员工开头落实,以前始终没有实施的工作考核和工作流程的治理,加强过程化的治理,把以前的结果治理转化为上,但是不无视业绩的完成和提高,重点开发和维护负责医院内的全部重点的科室和人员,提升伙伴医生的处方量和个人关系的建立,一个真正的伙伴关系!在利益上和友情上同步进展。组织员工把区域内的产品仔细的分析,依据本医院的详细的状况和竞争对手的策略,制定一个产品的提升规划!在保持重点品种的销售稳定的状况下!集中人员开发和推广新品的销售上量,同时要求员工并和他们一起协商,把产品目标任务分解到详细的每个
20、科室:每个重点的医生/和专家的身上!和一般医生的头上,并根据销售追踪进展反应准时解决问题。任务区分对待。 3.目标治理工作日程的流程治理实施纵向标准化流程把握细节 标准化流程更简单被理解和把握,易于执行;而且,标准化的流程有统一的标准,易于监视、掌握和考核;还有,成熟的文字性业务流程和治理的表格使的上传下达能保持目标的全都性与清楚性,有效防止沟通失真,更好提高本团队的效能。这个细节是全部工作中最重要的开头。 详细方法在必需实施规划过程的治理表格执行和根底工作的完善,销售信 息的完整反应,工作规划的严谨性和提高日常工作的效率。并通过前期的人员治理资料培训!大家都有新的市场熟悉,对以后开展工作削减
21、了许多的阻力。详细的工作的治理表格为下面几个内容: A.两家医院的完整档案的建立。(一个月完成以完成80%) B.医生的资料卡的建立(包括三个方面的一是主任/副主任/主治医生的完全资料,二是专家和反聘重点权威的资料建立。三是一般医生及实习医生资料的建立不断的完善,现交公司。 C.住院部和急诊科护士/主管护师/实习护士/的信息收集。(20天内完成) D.每月目标品种任务分解规划表/和个人规划半年的滚动分解。 包含每周的工作规划和完成的公司要求的总结,目标任务依据年度规划进展分解,根据月工作进度执行和考核。 E.季度目标规划分解表/和差距分析 F.每个季度进展任务完成的状况汇总,总结得失。同时把竞
22、争对手的状况每周进展调查和摸底,每个月上报公司并实行对策。每个季度把任务完成率制作为线形分析图和拄状分析图进展比照,找出销售业绩跟踪的差距实行下一步的工作安排。 G.周工作上量品种销售完成和历史差距分析表 H.本区域医药代表的日程工作表内容 1)姓名:会见医生的姓名,会见多位医生只要将主要医生的名字列出,会见的时间和科室。 2)科室: 3)目的:可分为支持进药、增加用量、保持用量、介绍新药、开院内会议、查库存/用量/取 定单、解决问题、其它等等。 4)结果:访问是否到达了目标?在此可以对每天的工作效率做一个汇总,通过这样一天的总 结,可以提高自己的工作效率,改良自己的沟通方式。 5)访问医生的
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