部门经理个人年度述职报告八篇.docx
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1、 部门经理个人年度述职报告八篇 时间在消逝,从不停留;万物在更新,而我们在成长,你梳理过这段时间的工作吗?是时候写一份述职报告了。下面是我为大家整理的“部门经理个人年度述职报告精选八篇”,以供大家参考借鉴! 部门经理个人年度述职报告精选八篇【一】 敬重的领导、各位同事: 大家早上好! 20xx年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营进展的第一年。虽说仅3个多月时间,但是能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。 另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制
2、度和消防制度和培训。 1、抓经营,显成效。 1月18号以后,我们宾馆积极绽开营销力度,把握各种人际关系,并在济源日报、都市广告、一周商讯上登载广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率到达8%,餐厅首次接待了婚宴,并接待4人的旅游餐,在人员缺乏,效劳阅历缺乏,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采纳提前安排,重视细节的工作方式,胜利接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草缺乏和各类工程不到位的状况下,积极发扬仆人公精神,合理安排员工作息时间,比拟准时的完成接待任务,为我们党校宾馆进展做出了应有的奉献。 2、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”。 众所周
3、知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采纳各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的治理要求,采纳定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴屡次受到薛书记的好评。在厨房治理方面采纳国际五常法治理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常规划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。 3、爱惜财产、节省降耗。 宾馆设备设施运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养具体规划,为延长使用寿命而努力。节省水电气,是宾馆人员应尽的
4、义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了肯定的效果。 4、讲文明,树形象,抓思想。 强化效劳,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的效劳标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次消失拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,马上交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热闹好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹登载到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的典范。 5、抓培训、备人才。 宾馆在进展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培
5、训,组织全体员工学习最新酒店治理教材、效劳规程。对在岗员工实行在岗培训,马上实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在x结盟1家朋友酒店,全年规划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对治理岗位进展不定期调整,让他们得到充分熬炼,提高治理水平与综合治理力量。 6、存在的问题。 、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强。 、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化。 、员工个人的综合素养及对客效劳意识有待提高。 、工作流程的标准有待加强,对员工的培训力度还有待于提高。 、突发大事的处理预案不完善,应变力量有待加强。 三、我的工作体会 1、需要尽快提高综合竞争力
6、20xx年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精巧商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,标准化、人性化,定位精确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们效劳技能是当务之急。 2、不断的贯彻和进展企业文化 企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要连续秉承以党校为核心的价值理念,仔细落实和逐步完善各项治理制度,保证宾馆标准、安康进展,绽开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。 3、搞好后勤效劳解决员工后顾之忧 坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍
7、、员工餐的人性化治理。本着效劳好员工的目的,准时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动暖和人心,让员工感受到宾馆对员工的关怀和重视。宾馆常常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增加了企业的分散力,为员工供应了一个展现自我的平台。 四、2xx年度工作规划 1、依据宾馆工资、奖金、津贴治理制度,完善宾馆绩效考核方法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营治理,为宾馆进展培育和储藏人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的效劳质量和员工素养。 2、加强企业文化建立,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。 3、建立、健全
8、宾馆的组织治理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查状况汇报,并且针对各种问题进展指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有高效率的工作系统。 4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业状况。监视财务部门做好本钱掌握、财务预算等工作。检查收支状况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。 5、有重点的定期巡察公共场所及各部门工作状况,检查效劳质量,准时发觉问题,解决问题,并且将巡察结果传达至有关部门。 6、加强宾馆的安全治理工作和修理保养工作。 7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待
9、贵宾。 8、以身作则,关怀员工,奖罚清楚,使宾馆有高度的分散力。 最终,再次感谢党校领导和各位同事赐予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰难创业的精神和坚韧作风,连续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和治理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部效劳作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳进展和做大、做强而勤奋努力的工作。 部门经理个人年度述职报告精选八篇【二】 本人于XXXX年3月26日在x参加集团,并于3月28日到达xx国报道,任石膏板厂总经理一职,4月2日开头正式投入工作至今将两个月。现将工作中发觉的主要冲突
10、,解决的问题,工作进展及存在的问题和下步工作重点,向集团总经理办公会进展述职如下: 一、工程历史沿革 石膏板厂从XXXX年6月开头建立,截止XXXX年3月底。 投资状况估量:土地xx万;厂房xx万;设备xx万。在几次议定投产日期后,至今基建工程未能完成,更谈不上实现投产目标。 二、主要工作及结果 针对以上发觉的问题,找出其症结所在是工程无标准制度化治理。因此,实行抓大放小,逐步并穿插解决的方法,以推动实现投产目标为中心,以抓分散人心,调开工作热忱,达成团结协作,和抓进度,达成抢时间,提效率为两个根底点的方针,踏实工作,发觉问题,解决问题,推动投产前施工及设备调试工作全面进展,效果凸显。迄今面貌
11、一新,根本实现了具备试车及生产的条件。主要工作状况: 1、制定施工规划,推开工程进度。 2、加强队伍建立,调开工作热忱。 3、强化企业治理意识,实现标准化进展。 4、加强费用监管,努力为年效益的实现降低本钱。 5、积极参加现场安装调试,学习把握生产技术及流程。 6、加强自身建立,提高工作力量水平;深入了解xx国市场,为下步工作打根底。 三、下步工作预备 综上,迄今为止(将近两个月的时间),在集团领导的指导支持下,在各相关部门的协作下,在板厂全部员工的共同努力下,在前期选购及建立的根底上,现在,团队分散力大大增加,工作热忱高涨,根底建立完成,设备安装调试完成,总体看,已根本具备试生产的条件。按原
12、规划到XXXX年5月底试车后不久,将能够实现投产,生产出合格产品。但个人工作中还存在着缺乏: 下步工作重点: 一是加紧最终工作,实现投产的目标并将重点从施工治理转向生产治理。 二是人力资源规划,实现稳定的生产及销售队伍。 三是广开销售渠道,实现预期利润。 部门经理个人年度述职报告精选八篇【三】 敬重的各位领导,大家好: 我叫XX,任XX公司XX部经理,主要负责各个车间的技术、质量和安全生产工作。一年来,我严格执行总经理的各项生产经营治理工作的工作部署和要求,全力做好助手和参谋角色,求真务实,勤勉敬业,全面完成了各项安全生产治理工作的既定工作目标。现根据年度述职方案要求,就XX年主要工作汇报如下
13、,请各位领导批判指正: 【2023年工作任务目标完成状况、重点工作及取得的成绩】。 实现安全生产零事故;实现产值XX亿元,利润XX万元;研发新产品6种,新增产值XX万元,新增利润XX万元;完成技改工程XX项,培育机长XX人;半成品一次交检合格率到达XX%,提高了XX个百分点,成品一次送检合格率到达XX%,提高了XX个百分点,成品出厂合格率100%;实施本钱掌握目标治理,主要XX、XX材料消耗量降低XX%,执行XX材料折价置换措施,置换XX材料XX吨,节约材料购置资金XX余万元,创收XX余万元;清理库存XX万元,节约利息XX万元;完成X类X项治理提升,安全生产各项治理工作日趋标准和严谨。 【20
14、23年工作过程中的阅历做法】。 一是XX产品生产主导地位确实立促进了公司知名度的快速扩展和品牌美誉度的有力提高,证明白技术创新和产品研发是公司核心竞争力提升的重要途径。二是深入实施治理提升战略是推动公司持续快速进展的顽强保障,我们进度治理、质量治理、本钱治理和部室职能转变等各项新举措产生了更高效能。三是职工年月和工作观念的差异打算着我们各项工作结果的优良中差,职工队伍的执行力建立、整体技能提升和行为观念的有效统一是开展各项工作的重要前提。 【20xx年工作中存在的问题与缺乏】。 一是现场治理及日常督查需进一步加强;二是专业人才匮乏,信息采集封闭,产品研发及更新有待提高;三是队伍的素养技能建立需
15、进一步提高,标准统一的工作观念和技能培训应。成为今后工作的重点。 【20xx年工作思路、目标、工作规划及主要措施】。 力争实现XX、XX产品产值XX亿元,利润XX万元;力争实现XX产值XX万元,利润XX万元。 全力做好XX、XX扩建工程的根底建立及设备的安装调试工作,确保XX年XX月XX日前达产达效。着重操作、机械、电气设施、财物和交通安全,严格落实安全防范措施,确保实现安全零事故治理目标。统一核算流程,提升定额标准,开掘全员潜力,实现科学调度,确保产能高效产出。实施全程掌握,提升操作技能,加强流程、设备改造和技术创新,严格目标治理,实现半成品、成品一次送检合格率达XX%以上,成品出厂合格率确
16、保100%。实现XX材料实耗量X-X%的新增节省,参照比重、可生产长度及价格三项参数,实现XX材料的最低化消耗。以XX系列产品的持续研发和品质提升为主,力争实现产值xx万元,利润xx万元。 我的汇报完成,感谢各位领导。 部门经理个人年度述职报告精选八篇【四】 敬重的领导: 您好! 一年又将要过去了,现在我将这一年来的工作、学习状况述职汇报一下。 我所在的岗位是我们xxx的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们xxx的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工
17、作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 我们xxx所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校
18、。文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客效劳,才是最好的效
19、劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错我们xxx就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成绩。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x 部门经理个人年度述职报告精选
20、八篇【五】 2022年上半年转瞬即逝,回忆这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据总行的要求,仔细做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下: 一、作为一名对公客户经理,不仅仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点把握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策局部,更要在此根底之上,做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。 1、努力提升业务技能水平,强化自身风险治理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并生疏了该业务的操作
21、模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。 2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的.银行政策,在实现市场营销与风险治理和谐的根底支行,深入讨论行业进展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参加x苏化生物科技有限公司、x崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、x城投等公司业务的开展工作。 二、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必需的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积存,能够比拟沉
22、着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,经过半年的熬炼有了必需的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、专心地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表此刻: 第一,业绩技能水平还不够娴熟,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。 其次,现有的客户资源,没有能够很好的深挖
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