销售助理实习报告(8篇).docx
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1、 销售助理实习报告(通用8篇)一、实践公司概述 某某公司设在xxx,面对全国,以供应商业投资,房地产开发,商品和市场的开发经营治理为主要经营理念,并不断开拓全国市场。公司具有多年的资本投资,资本运作阅历,公司内局部别设有业务部、工程部、招商部、物业部、营销部、财务部等部门。这家公司规模目前虽然不是很大,但里面人才济济,卧虎藏龙,可以学习到不少东西。 二、主要实习内容 大学的最终一个暑假,我的社会实践活动在酷热的暑气里拉开了序幕。一开头,对自己的力量期望很高,肯定既要工作又要工钱。经过艰难的工作找寻,发觉许多公司企业都需要的是有工作阅历的人,至少需要的是应届毕业生,很少有地方情愿为还未毕业的大学
2、生供应一个熬炼平台。想想或许是自己的要求太高,没有给自己一个很好的定位,总结了阅历教训之后,重新调整自己,便跑到了时机更多更能熬炼自己的大都市上海去。靠着自己良好勤恳的态度,最终得到了一个实习的时机。于xxx在xxx公司进展实习。 此次作为一个实习生,我主要是协作销售助理的工作,治理销售的相关文档,如订单处理,与客户、各代理店的协调沟通等;负责治理、归类、整理、建档和保管公司销售合同及其他营销文件资料;制作、编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告,答复领导对销售状况的质询;收集整理市场行情、价格,以及新产品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策供应参考;帮助销售人员
3、做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,即使转告客户信息,妥当处理。 销售是一份很需要学问的工作,作为销售助理,每天也需要接触不同的客户,客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些简单的小事,一步步熬炼着我,让我改掉了一些学生姿势的处理行为。售前售后的客户问题处理,是需要一些技巧的,而不单单仅靠嘴上功夫。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏,平常学习生活中的学习不够深入,在遇到详细问题的时候反响不能那么快速。幸而身边的前辈们都会乐于供应帮忙,为我指出了工作中的错误和缺点。在学校里,学到的任何一种学问都
4、是有用的储藏,虽然在平常看来学的许多东西并不是非常有用,但说不定就在某一时刻就会显现出来。 踏入社会进展一份新工作,不仅需要对工作适应,更包括对企业文化的一种融合和认同。现在的社会日新月异,新观念新点子层出不穷,必需具备快速学习的力量,并要以一种终身学习的心态来积极汲取新学问和新观念,以开放的姿势面对工作中的一切变革。而且要留意理论与实践的结合,或许将来从事的工作并不肯定能专业对口,那就更应当找准个人定位,准时充电,更快更好的适应新工作进展的需要。 三、实习体会 千里之行,始于足下。经过一个暑期短暂而又充实的实习,细想过后多了更多的感慨。大学生实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了
5、解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向他人学习,培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。这是人生的一段重要经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位有着很大的帮忙。我在XX年这个暑期里的实习主要收获有以下几点: 1、向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 2、在工作中和同事保持良好的关系。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个马上步入社会的人来说,需要学习的东西许多,身边的同事就
6、是最好的教师。 3、要有热忱和急躁,无论在哪个行业,热忱和急躁都是不行或缺的。 4、要积极主动地学习,份内的工作要仔细完成,但积极主动却可以让你学到更多东西。 5、战胜自我,是我们适应社会的之本。 另外,在工作中也发觉了自己的缺乏,在剩下的大学生活里,这些就是自己需要改善的地方,尽量提升自己各方面的力量和素养,以新的面貌迎接机遇和挑战,陶渊明说“盛年不再来,一日难再晨,准时宜自勉,岁月不待人”。我们大学生要准时给自己设定进展目标,并付诸实践。社会是人生的大课堂,我们在学校学习的东西,最终是要回报给社会的。 四、对专业人才培育的建议 1、教材应重视实际应用,表达学科的有用性,避开与社会实践脱节,
7、重视自学功能,增加通俗性和易懂性,重视试验教学,激发兴趣,培育科学素养。 2、教师应构建冲布满生命力的课堂教学,敏捷选择教学方法,转变学生的学习方式,全面提高教学质量。积极引导学生从事试验活动和实践活动,注意理解,教会学生分析。 3、企业要进展,就应吸引更多的新奇血液,多招募优秀人才,重视专业人才的培育,提高员工的综合力量和素养。 4、学校多供应查找就业信息的平台,新增职业指导工程,解决实在的问题。 5、学生自身也应良好的协作教师教学进展的规划,多补充自身缺乏的学问,提升自身的素养。 销售助理实习报告2 大四生活的完毕,我迎来了大学生活的第一份实习工作,我也充分利用了这个时机进展了实践活动这次
8、实习是我学习理论学问四年以来的第一次接触现场,可以想象其意义的重要性,我第一次将理论学问与实际相结合我来到了电力燃料公司进展学习历时一个月的实习让自己学习到许多,也让自己突破了书本上的限制,真正的把理论和实际相结合起来总体感觉自己无论在业务力量的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所收获,下面是我的实习报告: 一、实习岗位的内容 (1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作。 (2)帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,准时转告客户信息,妥当处理。 (3)负责客户、顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理。 (4)完成经理临时交办的其他任
9、务。 二、实习的过程 作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有,生活方式也不同于学校里,每天按时上下班,刚开头公司安排了我到销售部,担当销售助理一职。依据公司的实习安排,第一周主要任务是熟识公司环境与企业文化、学习产品根底学问、学习产品的销售技巧。公司主要是经营煤炭批发经营;润滑油、燃料油、化工产品销售;发电燃料的加工;建筑材料、机械设备的经营与销售等。为了尽快把握产品学问,我找来了公司全部有关产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向同事询问学习。我很快熟识了公司经营的产品,对产品根本上做到了如指掌,也也许把握了市场上有关自然气产品的信息,这些对之后的工作大有帮忙。
10、中间两周的主要实习内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作,承受日常邮件并上报经理,帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,解决好客所反应的问题,在销售人员缺席时,准时转告客户信息,妥当处理重要客户接待,有时会通过电话向客户推销公司的产品,这对于我来说是最有挑战性的。每天仔细登记出库状况,要特别的细心,记得有一天由于自己的疏忽,造成断货的现象,没有准时给客户发货,这是我的失误和缺乏。最终几天我学到了财务方面的东西,学到了日记账如何登记,知道了会计档案如何装订。这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高,自动化办公设备也能娴熟地使用如:复印机、打印机、打孔机
11、等。很有成就感和满意感。除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。刚开头的时候,还真有点不习惯。许多东西都不懂,幸好有同事的急躁帮忙,让我在实际操作中把握了许多东西。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积存,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,效劳到位,有始有终。 三、实习的感受 这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。刚接触工作时
12、,真的是万事开头难,毫无头绪,由于自身专业学问和阅历的缺乏,刚开头的工作的确有点难。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比拟次要的,更重要的是让我知道了如何待人接物。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种力量,工作的力量需要具备肯定的素养。经过这些日子的实习,我感悟良多。一开头上班的时候,我的心情感动、兴奋、期盼、喜悦。我信任,只有我仔细学习,好好把握,做好每一件事,实习确定会有成绩。但后来许多东西看看简洁,其实要做好它很不简单。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么绽开。 首先要学会怎样严厉仔细地工作,工作中来不得半点马
13、虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。其次要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,规划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,努力做到更好。最重要的是要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,在欢乐的气氛下才能顺当的完成工作,工作起来才能得心应手。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关怀、相互帮助和相互体谅。要学会虚心,虚心请教才能学到东西,向有阅历的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。总得来说在实习期间,我发觉了自己的缺乏,比方与客户
14、沟通中,不能很快的回复客户的问题,但是后来向同事请教,渐渐的能够清晰流利的应对各种问题,良好的与客户沟通。过程虽然很辛苦,但是在这艰难的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白了今后的工作还会遇到很多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我信任只要我专心去开掘,英勇地去尝试,肯定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积存更多丰富的学问和珍贵的阅历。 四、实习的收获 实习是对自己的力量考验或是一次展现自己工作力量的时机,在工作中让自己学习更多的学问,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。有以下几点: 1、敢于和别人沟通。一个与的工作让我觉跟
15、领导,同事,各个部门之间的沟通是必不行少。 2、提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。这一个月实习经受,我学会了许多在上课期间所学不到的东西。增加了自己在社会实践上的力量,体会到了工作的艰辛,学会持之以恒,学会了要主动做事情和主动找事情做。 3、心态变得更稳定,遇事不急不躁。记得许多时候跟客户介绍产品的时候,顾客说不要,态度也很不耐烦,现在就要坚持良好的态度,让顾客感觉你不错,和你沟通很快乐,像自己的朋友一样,与你相处很舒适,他也会为你买单。 4、比以前更具责任心,更有时间概念。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,肯定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的
16、,如不能按时做好,肯定要跟别人沟通。 5、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能由于自己的效劳,使客户对公司的产品和形象不满足,让销售员的前期工作白做了,所以要良好的与客户沟通,取得客户对公司产品的信任。 通过这次实习,我把握了许多日后工作所需的根本技能,预先观看日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们发觉到自身存在的缺乏和缺陷,以便我们更好地进展学习,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的力量,把专业学问和技能转变成工作力量和实际阅历。检验了平常所学习的根底学问,衡量了个人的力量和水平,觉察了自身存在的缺乏和缺点。回到学校,更好的充实自己,弥补缺乏之处,这于我
17、来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中查找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人力量,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。 实习,是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自公司的领导和同事,这是我一生中的一笔珍贵财宝。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人。 销售助理实习报告3 实习概述 我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其
18、他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作、承受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,准时转告客户信息,妥当处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。 一、企业简介 (一)企业概况 济南天历博达机床设备有限公司坐落于漂亮的泉城济南,于20xx年成立,迄今已经进展为有一百多员工的私营企业,济南天历博达是一家致力于生产制造雕铣机数控设备以及平衡机设备的专业高新技术企业,公司集研发、制造、销售、修理效劳于一体,可依据客户要求,特别制造各种型号规格数控模具雕铣机、木工雕刻机、单面立式系列动平衡机、圈带拖动系列动平衡机、万向节
19、传动系列动平衡机等。公司本着“质量第一、信誉至上、取费合理,效劳为本”的经营理念,真诚的为用户供应最优质的产品和最热忱的效劳。公司治理标准,技术力气雄厚,大型设备齐全,设备修理人员门类齐备,业务娴熟。自20xx年以来,企业经济规模连续三年实现高速增长。销售收入增长3倍,数控机床产销量增长65倍,海外市场销售收入增长8倍,年销售总收入达三千多万元人民币。多年来济南天历博为东南亚、欧洲、美洲及非洲各地供应产品,产品广泛应用在广告标识标牌、工艺礼品、水晶饰品、剪纸工艺、浮雕、竹木简雕刻工艺、印刷制版、服装皮革、刺绣、装饰装修、相框制作等行业。并取得各行业的好评。 (二)企业组织构造 该公司的组织构造
20、设置见图1。 总经理销售部生产部会计部人力资源部销售经理经理助理 (三)企业营销现状 企业经营的主要产品:控模具雕铣机、石材雕刻机、广告雕刻机、TL1325木工雕刻机系列、玻璃刻花磨花机、单面立式动平衡机系列、圈带拖动动平衡机系列、万向节传动动平衡机系列。 1、优势 企业自身的优势有: (1)产品品种多样化,可以满意不同客户的不同需求。 (2)市场反响快速。由于企业规模较小,相对于大企业而言所需设备简易明确,投资较少,当市场环境发生变化时,企业可快速做出反响,转向有利于企业进展的轨道。 (3)营销掌握敏捷。企业组织机构简洁,治理人员少,易于协调,可以准时做出决策,敏捷掌握企业营销策略。 产品的
21、优势有: (1)专一性:由于经营品种较少,所以简单做成特别专一的产品,帮忙企业在市场中站稳脚跟。 (2)新潮性:企业品牌历史较短,技术较先进,可以吸引更多的年轻顾客。 (3)敏捷定制性:企业规模较小,有利于依据客户需要敏捷定制产品,猎取竞争优势。相对利润空间大,一般状况下,企业产品的市场竞争不剧烈,利润较高。 2、劣势 (1)商品构造简洁,没有品牌竞争力。 (2)人才缺乏。由于企业人数较少,实力较弱,社会影响力较小,相比大企业缺乏吸引高素养人才的优势,造成员工素养较低,治理和技术人才匮乏。 (3)难以为消费者供应全面、准时的售前、售后效劳。由于现代的消费者对产品的要求越来越多样化,这就要求企业
22、要为顾客供应多样的产品与效劳,要求企业在产品的询问、安装、使用培训、修理等方面给消费者以多方面的强有力的支持。而企业由于资金、人力等方面的局限性,不行能为消费者供应全面的支持,效劳网点少,对市场的反响不准时,使得消费者在购置企业的产品时,往往心存顾虑。 (4)营销体系缺失。由于企业在市场营销工作中,未能制定系统的营销策略,根本是靠阅历做事,没有形成营销策略体系。在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的运用和公关活动的开展过程中,对许多根本的营销要求把握不到位,甚至不全都,降低了市场营销工作的效果。在对营销渠道的选择问题上,处于比拟被动的地位。由于企业自身的规模比拟小、资金有限、治理力量缺乏等
23、方面的局限性,难以建立起自己的分销渠道。再加上品牌又缺乏影响力,因此只能靠中间商实现对产品的销售。实力的有限性,打算了企业在与中间商的谈判问题上处于比拟不利的地位,在对营销渠道的选择问题上,盘旋余地比拟小,对中间商的营销渠道依靠性比拟大。 3、企业进展策略 (1)扬长避短,避实就虚,千方百计查找未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场。在制定营销战略时,要千方百计查找未被开拓的市场或者是未被充分开拓的市场,这样就可以在局部的市场中形成优势。从竞争对手的角度考虑,企业要找到竞争对手的弱点,使在剧烈的市场竞争中能够居于主动的地位。 (2)要擅长借助外部的资源来进展自己。于企业自身拥有的资源特别有限,
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