酒店环境管理应急准备与响应控制程序.docx

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1、 酒店环境管理应急准备与响应控制程序 文 件 名:酒店环境治理程序文件范例 应急预备与响应掌握程序 1.0目的 预防环境事故的发生，确保环境紧急状况得到准时处理，削减对环境的影响。 2.0适用范围 本程序适用于本酒店环境紧急状况的预防与处理。 3.0职责 办公室负责组织各部门制定预防措施和发生紧急状况时的对策，并结合每年内审实施监视检查。 各部门负责本部门潜在事故的预防和发生紧急状况时的对策实施。 4.0工作程序 紧急状态发生的范围 (1)食物中毒。 (2)火灾。 (3)其他缘由导致环境方面的突发事故。 紧急事故的处置 (1)若发生食物中毒，现场人员实行紧急人员抢救措施，马上拨打“120”。

2、(2)若发生火灾，现场人员应马上实行有效的灭火方式，隔离易燃物品，并通知相关 部门，在火势难于掌握时，拨打“119”，通知消防单位实行灭火措施。并组织人员有序撤离，爱护生命安全。 (3)其他缘由导致环境方面的突发事故，由责任人或发觉人进展紧急处理，或通知办公室与相关部门或外部帮助处理。 (4)紧急状况处置完毕后责任部门要将紧急状况发生的经过及所实行的措施填入紧急状况处理报告书，明确防止再发生的措施，办公室经环境治理者代表确认后，转交总经理批阅。 紧急事故的预防 (1)严禁选购和使用过期、变化的食品、酒水，选购部、厨部、餐厅负责把关。 (2)配备灭火设施 管家部负责安全消防工作，灭火器要按场所的

3、需要配置，放置处要有明确标识，并按规定时间进展检修、更换，餐厅及各个场所设置消防通道，任何时间确保消防通道畅通无阻。 (3)定期对人员教育培训 对可能发生紧急状况的人员进展培训，由所在部门主管负责，管家部负责酒店消防方面的培训工作，普及防火、灭火学问，并组 织全体员工每年进展一次消防演习状况记录。 (4)监视检查 管家部组织有关人员每月定期对酒店各部门、楼层的安全防火状况进展检查，对查出的危急事故隐患，应向责任部门开具不符合报告，限期整改并跟踪检查订正措施效果，检查工作要留下相应记录。 5.0支持性文件 不符合订正和预防措施掌握程序 6.0相关记录 紧急状况处理报告书 物业经理人：.pmcE

4、篇2：酒店环境目标、指标和环境治理方案掌握程序 文 件 名：酒店环境治理程序文件范例 环境目标、指标和环境治理方案掌握程序 1.0目的 合理制定并实施环境目标、指标及治理方案，确保对污染的预防和治理以及对环境治理体系的持续改良。 2.0适用范围 本程序适用于本酒店环境目标、指标和治理方案的制定、更改和实施。 3.0职责 总经理批准环境目标、指标和治理方案。 环境治理者代表负责审核、确认环境目标、指标和治理方案。 办公室负责提出和修订酒店环境目标、指标和环境治理方案，并对各部门完成状况进展检查。 各部门负责本单位环境目标、指标和详细措施的落实 。 4.0工作程序 制定目标、指标和治理方案的依据

5、(1)环境方针明确要求的内容; (2)国家有关的环保法律、法规要求; (3)评价出的重要环境因素; (4)能源、资源的消耗及再利用; (5)相关方的要求和期望。 制定目标、指标和治理方案的要求 (1)技术上可行; (2)经济上允许; (3)目标要详细，指标应尽可能量化，治理方案应明确完成时间。 环境目标、指标和治理方案的制定、实施和评审 (1)办公室依据以上要求编制环境目标、指标和治理方案，经环境治理者代表审核后报总经理批准。 (2)各部门依据批准的酒店环境目标、指标和治理方案，制定并实施本部门相应的环境目标、指标和详细措施。 (3)环境目标、指标和治理方案一般每年评审一次，以下状况需要时可随

6、时进展修订 。 环境治理评审时; 环境因素发生重大变化时; 环保法律、法规变更时; 定期检查发觉不合理时。 评审修订后的新目标、指标和治理方案应重新经过审核、批准后，向各部门下发。 环境目标、指标和治理方案的监控检查办公室根据监测和测量掌握程序对各部门环境目标、指标和治理方案的执行状况进 行检查，检查结果在每年年末填写环境目标、指标和治理方案实施状况汇总表。 5.0支持性文件 监测和测量掌握程序 6.0相关记录 环境目标、指标和治理方案 环境目标、指标和治理方案实施状况汇总表 篇3：酒店环境治理法律、法规识别掌握程序 文 件 名:酒店环境治理程序文件范例 法律、法规识别掌握程序 1.0目的 对

7、与本酒店效劳相关的环境法律、法规及其他要求获得途径及适用性确实认进展确定，确保对环境法律、法规及相关制度的遵守。 2.0适用范围 本程序适用于本酒店环境法律、法规标准及其他要求的猎取、识别和更新。 3.0职责 环境治理者代表负责批准环境法律、法规及其他要求清单，办公室负责猎取、识别和传达相关的环境法律、法规及其他要求，并结合内审对各部门状况实施检查。 4.0工作程序 法律、法规及其他要求的内容 (1)国家环保法律、法规、标准、指南; (2)本市环境治理条例、规定和其他要求; (3)行业环保及卫生标准、条例; (4)其他相关方所提出的要求。 法律、法规及其他要求的猎取途径 (1)当地环保部门;

8、(2)询问辅导机构; (3)各相关网络、报刊、杂志; (4)专业出版社、书店等。 法律、法规的收集、适用性确认及治理更新 (1)办公室每半年到环保局收集一次，其他为不定期收集。 (2)办公室将收集到的法律、法规等依据本行业特点、酒店实际生产经营状况及所 确定的重要环境因素，对其适用性加以确认，并准时登记在环境法律、法规及其他要求登记表上，形成环境法律、法规及其他要求清单然后将其连同相关法律、法规的复印件发放到各相关部门，组织相关人员培训，以确保各部门对法律法规的遵守。每次传达和培训都应当留下相应记录。 (3)办公室负责跟踪环保法律、法规的变化，对获得的法律法规及其他要求的新版本，按环境文件掌握程序进展掌握。 对遵守法律、法规及其他要求的监视检查。 办公室结合每年内审对各部门环境目标、指标及环境表现与法律、法规的符合性进监视检查。 5.0支持性文件 环境文件掌握程序 适用的环保法律、法规、标准及其他要求的有效版本。 6.0相关记录 环境法律、法规及其他要求清单