酒店保安工作总结5篇.doc
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1、 酒店保安工作总结5篇 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简洁的工作总结: 一、各项考核指标全面完成 2022年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了90%。为酒店各部门进展消防安全培训达_多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健
2、全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工的工作积极性和制造性 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很多感人的事例。 三、强化治理,不断进展学习和培训,力求优质效劳 现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达8个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留
3、下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安咳嗽狈绺窀呱校为我们酒店、部门赢得了荣誉? 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养 安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持安全第一,预防为主的方针,仔细、扎实做好每项安全防范工作。我部门还屡次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参与江南片组的消防会议,起
4、到了监视和相互学习的作用。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,治理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全根据标准进展自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的治理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。全部这些问题和缺乏,都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 回忆了2022年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的进展和稳定做出新的奉献! 酒店保安工作总结2 202
5、2年在酒店高层领导的正确领导监视下,我部本着安全工作“不搞形式、不留死角;抓主动、抓整改;以点带面,自上而下全面落实安全责任制”的塬则,同时依照保安部歷来“虚心大量打不还手骂不还口以理服人不战而屈人之兵”爲对人处事准则加上酒店各部门各级领导的高度重视,安全设施设备的日益完善,安全教育形式的多样化,我酒店全年安全工作开展取得优异成绩。总结一年来的工作阅历,主要可以概括爲以下几个方面: 一、以精干爲塬则,抓好部门人员应用工作 1合理定编 我部管辖区域较大有西餐酒店棋牌沐足客房员工餐厅、厨房,面对治理对象杂工作业务也日益繁重。响应公司总部提出“精简制强兵路”的指示精神后合理定编。以精干、高效爲用人塬
6、则,在工作量大杂人员少时充分哂每茖W治理利用人防技防相结合将岗位合理。 2净化人员思想提高工作质量 本部人员受教育程度不同且多数为年轻人心情易感动对于效劳业员工而言敬业听从协作等永久都比任何东西重要为此本部以班为单位常常性召开班务会瞭解员工的思想动态以“统一思想提高士气”为主题。每个月组织员工聚餐的形式让员工工作之余找到归宿感从而增加集体疑聚力提高部门战斗力继而使部门逐步形成有组织有纪录的团队。并且对各项治理採取“层层负责责任到人”的治理模式相互学习相互监视。对部门员工严要求部门经理在工作中起到带头作用。採取了工作状况抽查制不定时对保安员工作进展抽样检查。更好地监视各岗对各项规章制度落实状况。
7、 3强化部门领导班子 在日常工作中我部加大力度对全体人员的治理打破以往的“铁饭碗”“死工资”的思想及不思进取的工作作风。在治理中哂媚苷哌烯p庸者下治理方式让他们以工作中如逆水行舟不进则煺为主导思想在工作中居安思危尽心尽力做好各项安全工作。实行“精兵之路强兵之道”层次化治理塬则充分调配各级治理人员工作责任心及积极性 二、规划具体、责任明确,安全检查有条不紊 1、安全步署 在全年歷次安全接待任务中我部始终高度重视在接待前召集部门人员召开安全步署工作 明确安全工作主题定人定岗责任划分到个人。做到客人入场前有专人对场地进展安全检查工作客人到场时有专人指挥对其车辆的停放。重点客人安全工作有专人负责跟进会
8、场秩序有专人维护。客人散后有条有序地指挥客人的车辆离开并派专人对会场各区域进展检查是否遗留有安全隐患。由于我酒店停车位较少指挥车辆停放到一横路段这无疑给我部安全工作带来肯定的难度但我部经过周密的安全步署再次制造了全年接待各宴会过程中没有一起安全事故发生的记录。 2、消防安全治理制度的落实 我部依据酒店安全治理要求和特点建立了一系列消防安全检查制度。如 消防器材的检查消防安全巡查重点部位巡查消防设施设备日月季度年度测试等坚持每日二十四小时巡查制度。特殊加大对厨房用气点的检查确保用气安全。同时对各部重点部位如西餐厨房四楼厨房员工餐厅厨房等重点要害部位除正常的日检查制度外消防专职和当值领班也加强巡查
9、力度做到日有巡查记录周有检查记录月有设备检测记录季度有设备联动测试记录。在安全治理工作中如发觉安全隐患准时下发隐患整改通知书限期责令相关部门整改并跟进整改状况。切实消退隐患杜绝事故的发生。在消防安全治理中我部依据营业过程中的需求进展消防学问培训和消防演练这样不仅能测试消防设施设备还可以到达消防宣传的目的使员工增加消防意识树立消防观念叁、施工现场治理; (1)依据时段掌握施工人员进展产生噪声较大的工种,亲密巡察准时发觉准时处理。较好的杜绝了因施工产生噪音而引起客人的投诉大事的发生。 (2)对施工人员的在进入工地时加大催促力度。在施工作员进入工地时要求必需戴好安全帽在门岗严格掌握和加大对工地场所的
10、巡查力度做好防盗的同时对安全意识比拟淡薄的施工人员进展现场指正和教育对屡教不改的施工人员呈报到其部门进展处理。 (3)依据施工期短施工人员较杂工种和工程较多等因素在施工过程中难免会发生磨擦如掌握不好很简单发生施工人员相互斗欧大事。为此我部制定相应的应急预案在全年中有效阻挡多起斗欧大事苗头。 (4)加强工地材料治理防止盗窃大事的发生。我部对工地防盗工作列入工作中重点加大门岗的治理力度仔细核对物品放行名称规格数量及签批的权限对进出工地的人员车辆仔细检查同时夜间加强巡查。 三、注意实际注意实效强化安全教育培训 安全治理工作搞不好往往在于熟悉不到位。现代安全治理要求的根底就是正确熟悉安全治理。首先要提
11、高对于安全教育的熟悉真正把安全教育摆到重点位置。既要通过安全培训常规性安全教育。又要充分发挥安全会议安全争论安全活动的作用。制造良好的安全熟悉气氛。全年中我部安全培训着重于以下几点入手 1消防安全工作普及培训 普及消防安全学问为了提高员工的安全意识和防範力量依据公司酒店领导的要求协同人力资源部对新员工入职消防安全学问培训严把上岗前的消防培训关仔细落实“先培训后上岗”的治理塬则。让 员工把握日常消防安全工作中的“叁懂”(懂得本岗位火灾危急性懂得预防火灾的方法懂得灭火的措施)“四会”(会报火警会使用灭火器材会处理事故会自救逃命)的消防常识。这样保証员工上岗后对本岗位的消防安全责任和任务有全面的瞭解
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