半年度工作总结报告年度工作总结3篇.docx
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1、 半年度工作总结报告年度工作总结3篇半年度工作总结报告年度工作总结篇1 在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。 这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。 自己2022年销售工作,在公司经营工作领导_总的带着和帮忙下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 1、切实落实岗位职责,仔细
2、履行本职工作。 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1)、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款。 2)、努力完成销售治理方法中的各项要求。 3)、负责严格执行产品的出库手续。 4)、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导。 5)、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。 6)、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感。 7)、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其
3、次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于_个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 2、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充完善。 3、正确对待客户投诉并准时、妥当解
4、决 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 4、仔细学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答,对相关
5、局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 半年度工作总结报告年度工作总结篇2 今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关怀支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。 一、工作方面 1、仔细学习,提高综合素养 工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,效劳对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自我,专心参与上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,仔细学习贯彻和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监视的职责。遵纪守法,喜爱本职工作,维
6、护国家利益,保证财产资金安全,平常能结合形势,加强财务学问及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素养以适应工业经济进展的需要。 2、仔细审核汇总报表,提高会计信息质量 能仔细细致、准时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、精确、准时、清楚,对全部的基层报表一一进展仔细审核。发觉问题准时与企业联系,指出过失,急躁指导,对个别报送不准时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策带给了依据。 3、合理编制收支预算,准时报送财务收支信息 为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员治理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们根
7、据上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等状况)及本系统收取治理费企业的经济效益等相关状况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务治理中的专心作用,平常月、季、年准时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。 4、专心筹措资金,确保机关工作正常运转 从经信委的整体状况看,人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质),资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有治理费收入等,我们依据委里的自身特点及领导要求,专心筹措资金,共性是总公司的收
8、入来源,主要是收取企业的治理费,随着改制的不断深入,本系统大局部企业公转民营,加上局部企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使很多外地大型企业参加控股,也使我们的治理费收缴增加了难度。 但我们依据领导的要求,针对企业的实际状况,与企业领导协商,实行沟通,了解、多跑、多讲、多磨等方法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关怀和帮助,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。 5、仔细执行财务制度,做好科内日常工作 听从领导指挥,听从领导安排,严格执行财务制度,仔细、细致、精确地做好会计核算工作,按规定分类(经信委行政、三电办、总
9、公司、中小企业效劳中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金治理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进展清理、核查、登记,(今年协作办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进展一一进展登记,分类入帐)并按会计部门要求进展帐务处理。 平常科内工作从大局动身,做到分工不分家,相互合作,齐心协力,在仔细完本钱科工作的同时,能尽力协作其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨
10、付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,专心完成领导和上级有关部门交办的各项任务。 6、协作做好融资担保科的工作 根据省开行的要求,每个季度提前筹集资金,仔细细致地做好几千万资金的结息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,准时带给季度会计信息。今年上半年协作融资中心办理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又帮助担保公司预备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。 7、抓好困难企业的内审工作 内部审计工作也是财务工作的一项重要资料,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也简单得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门
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