银行大堂的经理竞聘演讲稿.docx
《银行大堂的经理竞聘演讲稿.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行大堂的经理竞聘演讲稿.docx(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 银行大堂的经理竞聘演讲稿 敬重的各位领导、各位评委: 大家好!首先感谢行领导为全体员工供应了一个公正、公正、公开的竞争环境,使大家能有时机走上这个演讲台,各显其能。国际竞争理论创始人迈克尔.波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。我会抓住这次竞争的时机,使自己在事业上更上一层楼。 首先向各位评委和领导介绍一个我的根本状况,使大家对我有一个比拟全面的了解。 我叫*,今年*岁,大专学历,*年毕业于*学校*专业。 *年*月至今*支行工作,曾先后从事*、*、*等工作。
2、由于我在工作中仔细努力,听从安排,我曾屡次受到领导和同事的确定,并获*、*年度*工会积极分子;荣获*年度*金融先进工;*年度考核为优秀;获*年度*市优秀员工并获得“金博士”奖章;*年度*金融先进工和效劳标准化优秀员工等多个荣誉称号。 自参与工作那天起,我就牢记领导教导,牢记自己的使命把不断学习,提高专业技能放在首位。我于20xx年顺当通过了国家理财规划师课程的考试,估计5月份就能拿到国家理财师的证书;我还取得了中国银行协会的公共根底证书及个人理财专业证书。同时,多年的工作经受使我对私会计、公会计、联行等业务都比拟熟识;对英林的客户群体较为熟识,并培育了我较强的工作力量和营销力量,我于20xx年
3、*月销售贷记卡*张,在*年第一季度营销贷记卡*卡,据了解是*营销贷记卡单项的第一名。 不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去制造,再美的青春也结不出硕果。假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极制造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。 首先,尽职尽责,全力做好效劳和营销工作营销和效劳是我们工作的重点和难点,也是我行赖以生存的根底,营销和效劳工作搞不好,直接影响到我行经济效益的提高。为此,我将帮助*,在工作中从以下几个方面着手: 第一,广泛收集各方信息。我将定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本
4、网点产品营销、优质效劳等方面的意见,提出改良的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导准时讨论,并实行有针对性的措施加以解决。 其次,大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。在工作中,我会积极探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝梦想、不放弃一点时机、不停顿一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。 第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,鼓舞先进、推动后进,完善效劳。 第四,挖掘新的客户资源,查找新的增长点。在今后的工作中,我会利用自己主动营销的优势,积极查找新的客户群体,要以最优质的效劳赢得客户的满足,努力稳定老客户、
5、老业务,以积极拓展新客户,新业务,为银行多创效益。 其次,创新工作方法,做好柜面顾客分流。 当前,柜面顾客排队过长已成为我行的突出问题,这不仅耽搁可顾客的时间,也影响到我行的声誉和效劳质量的提高。为此,我将针对这一问题,做好以下工作: 第一,帮助*压缩当前后台人员,增加对外效劳窗口。 其次,充分利用柜面资源,开放式公司柜面办理非现金私人业务。为便利私人客户,削减排队等候时间,利用客户叫号系统,引导非现金业务客户到公司柜面办理业务,以充分利用柜面资源。 第三,在营业室增设零售产品销售专区,削减简单业务对柜面资源的占用。这一方面可以削减柜面压力,另一方面可以为顾客供应更好、更快捷的金融理财效劳。
6、第四,注意源头分流,加大电子银行宣传推广力度。我将加大电子银行的宣传推广力度,特殊是在公司客户、私人客户开户时,推介办理网上银行、电话银行等业务,从源头上分流客户,削减柜面压力,提高效劳效率。 第五,帮助*进展业务流程梳理和柜面分工整合。对一些办理时间长的特别业务开设专柜,提高其他柜面办理业务速度,削减正常客户排队等候时间。 第六,加强硬件环境建立,改善客户等候环境。 再次,协调好员工与客户的误会。 调整客户与员工的误会是作为一名大堂经理必需面对的问题,如何正确处理好员工与客户的误会是大堂经理的主要职责之一。在处理这个问题上,可以说我是占有优势的,由于擅长协调各种关系的我,能够使各种关系得到很
7、好的解决。 在处理误会问题时,我将本着实事求是的原则,找准问题的关键,看问题发生在哪该怎样办就怎样办。固然,还要加强员工培训,把“客户至上”的效劳理念深入到每一个员工心中,提高员工效劳意识和效劳水平。并对员工进展全方位教育工作,教育他们要学会换位思索,在各类争吵问题发生时,多站在顾客的角度思索问题,并尽量解决。 只有制造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充实的生活。假如这次能够得到大家的信任和支持,我会在新的岗位上努力拼搏、积极制造,将汗水汇合在奋斗的江河里,将事业之舟驶到了抱负的此岸。在我演讲马上完毕的时候,我最想说的是:假如我在竞争中不能取胜,我仍将一如既往的努力工作,为我行的进展奉献自己的
8、微薄力气。 我的演讲完毕,感谢大家! 银行大堂的经理竞聘演讲稿2 敬重的各位领导、评委,在座的各位同事: 大家好! 丑未寅初逢盛世,瑞虎吉年好运来。在这辞旧迎新的美妙时刻,一个布满公正、公正、公开的竞争平台在我们面前呈现,我行人事改革的大幕正在悄然拉开。今日,我拟竞聘的岗位是支行营业部大堂客户经理。我叫,今年24岁,来自支行营业部,学历是电大法律专业毕业。我于20xx年8月入行,先后在柜员、后督等岗位熬炼。曾获省行演讲竞赛特等奖、市行演讲竞赛二等奖、支行先进工等多项荣誉。 在工作中我了解到:大堂经理是一线营业网点建立维系客户关系的核心。在一线营业网点设置大堂经理,是适应客户需求,挖掘营业网点资
9、源潜力,深化效劳内涵,提升效劳水平,为客户供应共性化差异化效劳的有效方式。我还知道:大堂经理要具有良好的职业道德和较强的工作责任心;具有良好的人际关系和营销力量,具有体察客户的敏感性,语言流利,表达清楚,能与客户进展有效地沟通与沟通;具有较全面的业务学问水平,熟识把握已开办业务的操作流程、自助效劳的渠道和自助设施的使用方法以及各项规章制度,能满意客户的询问需求;对他行产品有肯定了解,具备分析力量以应对各种事务进展治理。职责明确为:建立、维系客户关系;宣传营销银行业务;识别、分流、疏导客户;了解需求,反应信息;受理处置投诉。岗位重要,制度标准。 天生我材必有用。面对拟竞聘的大堂经理这个工作岗位,
10、我认为自身有充分的优势:首先,对工作有激情。自从进入农行6年间,我听从组织安排,在不同的岗位上满怀激情地工作着,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。其次,对农行有感情。作为一名员工,需要娴熟的业务作支撑,严谨的工作作风作保障,爱行的情怀作根底。在入行的这些年里,我视行为家,行兴我荣,行旺我傲。积极工作,爱岗敬业。在岗位上和参加的活动中,屡次获得骄人的成绩。第三,对客户有真情。客户是上帝,是我们的衣食父母。个人的综合素养,文明的言谈举止代表着我行的良好形象。多年来,对待客户我始终一张笑脸相迎,一句暖心话,一杯热开水,在欢声笑语中办理着不同的业务;客户至上,这样,加快了办
11、理的速度,也加深了与客户间的真情友情。 敬重的各位领导、评委,各位同事,假如我有幸竞聘上支行营业部大堂客户经理这个岗位,我将围绕支行各项中心工作,当好营业部主任的得力助手。一是在查找目标市场活动中。仔细准时了解网点周边的社会经济进展状况,依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品查找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品查找市场。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的消失,将会始终连续在我的工作规划里面。二是在产品宣传中。大力拓展我行的新业务新产品。近年来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉
12、,又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸、网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大堂经理,理所固然的应当肩负起推广宣传产品的责任。乘热打铁,事半功倍。三是在工作方式中。讲求敏捷的工作方式,要建立以大堂经理为中心,联系客户经理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销效劳体系,以实现对客户的最优化效劳。总之,在新的岗位上兢兢业业工作,力争业绩再上新台阶,再创新辉煌。 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新的一年,新的机遇,新的挑战。假设我有幸竞聘上支行营业部大堂客户经理这个岗位,我将与支行脚踏实地、共创美妙的明天,为农行这个共同的家园添
13、砖加瓦,奉献自己的力气。假设没有竞聘上,我也同样会全身心的投入到今后的工作中去,百尺竽头更进一步;进了农行门,就是农行人!选择做农行人,此生无怨无悔! 送牛迎虎,又逢吉年。新年伊始,借此时机,祝各位领导、评委,各位同事,在虎年中财源广进,平安吉利,合家欢快,万事如意! 感谢大家! 银行大堂的经理竞聘演讲稿3 敬重的领导、评委、在座的各位同事: 大家好! 特别感谢行领导给我们一个公开公正竞聘岗位的时机。今日,我竞聘的岗位是分理处大堂经理。我叫,现年48岁,学历函授专科,1980年入行,始终在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。多年来,我始终坚守在营业岗位第一线,扎扎实实工作,爱岗敬业,勤
14、勤勤恳恳,为农行的业务经营做出了积极的奉献。 面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势: 第一:有饱满的工作热忱,娴熟的业务技能。工作三十二年年中,本人从事记账员年,综合员年,主管会计年,多年的岗位磨练,练就了我娴熟的业务能银行竞聘演讲稿,无论是传统业务,还是新业务,我能够做到懂原理,会操作,善营销。 其次:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。 第三:有剧烈的事业心,严谨的工作作风。由于我在基层一线岗位工作多年,近距离接触广阔客户,对客户特别了解,也养成了严
15、谨、求实的工作作风,能够为客户供应周到热忱效劳。 敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位,我将连续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手银行竞聘演讲稿,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。 首先是连续加强学习,提升效劳素养。既要学习经济、金融学问,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务进展步伐,才能为客户供应更多更好全方位、共性化的金融效劳。 其次是连续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监视员、冲突调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融效劳。大堂经理竞聘演
16、讲稿第三是连续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤银行竞聘演讲稿,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长观看事物,相机行事,如看到有人在利率牌前谈论,可上前营销我行产品。耳好,就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要准时上前沟通,化解冲突,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是效劳客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
17、敬重的各位领导、评委及各位同事银行竞聘演讲稿,假如我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为梨树支行美妙的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园奉献自己最大的力气。感谢大家! 银行大堂的经理竞聘演讲稿4 敬重的各位领导、各位评委: 大家好! 我竞聘的岗位是银行竞聘演讲稿。 首先感谢行领导为全体员工提立,我竞聘的岗供了一个公正、公正、公开的竞争环境,使大家能有时机走上这个演讲台,各显其能。作为其中的一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高
18、自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。 下面,向各位评委和领导介绍一个我的根本状况,使大家对我有一个比拟全面的了解。 有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有士气站在这里,是由于我有足够的信念和力量做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。 第一,我具有扎实的专业学问。 我很观赏这样一句话:唯一长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的力量。所以,不管在学校里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,把握了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了根底。
19、其次,丰富的实践阅历。 从工作到现在已有二十多年的时间了,参与工作的这几千个日日夜夜,我曾在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过*,这为我今后的工作积存了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。 第三,较强的事业心和吃苦耐劳的精神。 我始终笃信拿破仑的那句名言:不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情,我的信条是:既然做了,就肯定要尽自己的最大努力去做的最好。虽然我不肯定能够成为将军,但就算作为士兵,我也肯定要做一名最好的士兵! 第四,较强的沟通力量和协调力量。 沟通是治理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业治理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作
20、中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。 第五,较强的观看力量和敏捷应变力量。 在工作中,我具有敏锐的观看力,能准时捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变力量。 不去播种,不去耕耘,再肥的沃土也长不出庄稼;不去奋斗,不去制造,再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导,假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,积极制造。以下是我在新岗位上的工作思路,请评委和领导们评议。 第一,帮助网点负责人做好网点的效劳和营销工作。 作为大堂经理,我会积极帮助主任,做好银行大堂的治理工作。定期归纳分析
21、市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质效劳等方面的意见,提出改良的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导准时讨论,并实行有针对性的措施加以解决。 其次,大胆创新,探究新的竞争形式下的新的工作模式。 市场经济中靠竞争图进展如同逆水行舟,不进别退。兵书云:兵无常法。只有不断地创新,才能在剧烈的竞争中立于不败之地。在工作中,我会积极探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝梦想、不放弃一点时机、不停顿一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。 第三,建立完善的竞争机制。 竞争推动进展,建立完善的 我的演讲完毕,感谢大家! 银行大堂的经理竞聘演讲稿5 敬重的各位领导、各位评委:
22、 大家好! 首先感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的时机,我叫xx,现年xx岁,大学专科学历,现在xx支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。 一、个人根本状况 我于xx年3月入行参与工作,经过省行两个月的上岗前业务培训,被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点,被调入闫寺办事处任前台柜员。 xx年1月至20xx年6月,在xx分理处任前台柜员;在xx分理处工作的三年中,我先后被评为市级优秀共青团员一次,支行级先进工两次。 自xx年6月至今,在xx支行营业部任前台柜员;当年被评为支行级先进工。在今年3月份市行开展的“会计内控治理标准年”竞赛活
23、动中,被市分行评为“二星级”柜员。 二、主要工作成绩 (一)立足岗位求进展,着眼本职谋生存 xx年至xx年我在xx分理处工作,做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰难条件下,通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入xx市场的商户办理业务,在短短的一个月的时间里,xx分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元,抢在其他金融机构进驻xx市场之前有效的汲取了商户的存款,防止了存款的流失。 由于是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的状况下,通过与商户办理业务时进展必要的交谈,主动请xx市场办理业务的客户帮忙宣传,同时尽可能的为客户满意他们提出的改良工作的要求。并在业余时间,走访到一些优质客户
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 银行 大堂 经理 竞聘 演讲
限制150内