银行个人工作心得体会及收获五篇.doc

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1、 银行个人工作心得体会及收获五篇 担当大堂经理的岗位，我也是仔细的去做好工作，回忆任职以来这几个月，我也是努力的去完成自己的工作，去为客户效劳，自己也是尽责做好，得到确定，同时也是在这工作里头收获挺多。 去为客户效劳，作为大堂经理，平常也是要察言观色，面对每一个客户也是会不一样的效劳，究竟他们来找我们做的事情也是不一样，有些是询问产品的，有些是需要取钱的，有些是要账户办理一些事情的，每个人的事情不一样，应对也是不一样的，有些是需要引导他们去取号排队到窗口办理的，有些是可以立刻给解决的，还有的是需要去引导他们去自主的柜台去操作，每个人的力量也是不一样，所以面对不同的客户我们也是要有急躁，仔细尽责

2、的去做好，一些年轻的客户是可以很好自己解决许多的问题的，只是需要我们的引导，而一些老年的客户对于机器以及一些方式确实是不能那么的熟识，而我们也是要积极的去做好工作去帮忙他们来把效劳做到位，让他们的业务办理好，在这段期间也是仔细做好，得到许多客户的确定，也是遇到过一些刁难的客户，不过我都是尽责的效劳好，微笑的去面对处理好问题。 作为大堂经理，做好自己的工作之外也是和同事积极的去协作，无论是柜台或者其他的大堂同事有困难的时候我也是会准时的去帮忙，同事也是对于我遇到的问题会赐予帮忙，大家一起协作去把大堂的工作来做好，来更好的去为客户而效劳。自己也是除了日常工作，会在工作完毕之后去反思回想一天的工作，

3、去找到一些做的还不到位或者可以去改良的地方来让自己多去学，多去思索如何提升，工作的力量只有不断的去进步，那么自己的大堂工作才会是做的更好，面对难题能够去解决掉，而不会由于没有太多的阅历或者自己做的不好而让客户的问题处理不到位，这也是给自己的岗位抹上了污点，我不想如此，所以还是要去多思索提升才行的。 通过工作，让自己得到熬炼，而客户的确定也是让我自己对于工作也是更加的有自信做好了，我也是知道自己的付出是得到了好的回报，而且也是让我更加的明白要连续的前行来为客户做好自己的工作，积极的去处理好每天的事情。 银行工作心得体会2 作为一名银行经理我对工作特别重视，这段时间也仔细的做好了这些细节，近期在工

4、作方面我还是能够认清晰自己在做什么，有哪些成长，将来在工作当中我也肯定会更加的上心，作为大堂经理，我仔细的提高工作力量，这也让我对这份工作有这特别大的信念，我知道这是很有意义的事情，我也有一些心得。 我仔细做好自己分内的职责，对这份工作也是特别的有信念，过去的几年在_银行我了解了许多，我也接触了一些新的事情，通过这份工作我也的确是有着特别大的提高，这份工作给了我特别多的帮忙，提高了我的业务力量，我信任以后我能够得到的更多的进步，让自己接触到更多的工作，做大堂经理我感觉自己还是特别的有压力的，我能够清晰的明白自己的职责，作为一名银行经理，我深刻的理解了自己本分工作，有些事情还是应当负责一点，以后

5、在工作方面我仔细的学习到了许多，让我有了很大的提高，只有不断的学习，去把握更多的阅历，这样才能做一名更好的治理者，这也是作为一名银行经理应当履行的职责。 工作能够给我很大的动力，由于喜爱的这里的工作气氛，对于自身力量还是特别有信念的，大堂经理这份的工作让我感觉的确是特别的好，在日常不断的积存当中也得到了特别的提高，作为治理者我是很有信念的，做这份工作我还是能够清晰的感受到的这一点，对银行的员工们我也是本着一个严厉的态度，端正的工作态度是肯定要去做好的，我的也信任这一点是我应当要去提高进步的地方，近期在工作方面我也时刻的留意到了这些，感谢银行的领导对我的信任，能够在_银行这里做经理这是我的荣幸，

6、这也让我在这里有了很大的提高，我清晰的感受到这一点。 以后在这份工作当中我肯定会更加努力，现在我深深的意识到了银行工作需要重视，肯定不能够马虎，要严瑾对待，在日常的工作当中肯定要学会察言观色，关注每一位客户的心情变化，大堂经理肯定要懂得维护银行的形象，这是肯定的，也要有一个较高的荣誉感，要明白客户所想，也应当明白这份工作的意义，要让客户感受到到我们的银行的专业，这也是最根本的原则，肯定不能够耽搁，本着为客户解决问题的原则，踏实的做好工作。 银行工作心得体会3 在大堂经理这份工作上已经坚持了半年了，这半年的日子给我带来了许多新的转变。这些转变让我整个人也越来越好了一些了。不管是在观念上，还是在处

7、理事情的力量上，都提升了不少。此外，我也熟悉到想要做好这份工作，责任感是肯定的，同时不行或缺的还有我们对这份工作的执着和喜爱、以及在工作上的热忱和激情。 还记得自己当时被提升为大堂经理的时候，我并没有快乐很久，反而是反省了自己几百遍。走到了这样的一个岗位上，我第一个感觉是快乐的，但是之后紧接而来的是过度的焦虑，我怕自己做不好，怕自己有些地方做不到位，所以我连着反省了自己好些天，始终在找自己缺乏的地方，盼望能够尽快弥补起来。 后来很幸运，在领导以及各位同事们的帮忙下，我渐渐克制了这种新上岗的焦虑感，我也渐渐明白，每一个人不管在什么岗位上，都是从零开头的。只有在不断的学习中，我们才有可能真正的有一

8、些新的成绩了。作为大堂经理，首先也是要从最简洁的开头做起，一点点往上面去累积，才有可能到达自己的预想。 在这次工作当中，我感受很深的就是做这份工作要有急躁和细心。虽然说做任何工作，这两点都是不行缺少的，但是在银行里，这两点对于我们银行工作人员来说是特别重要的。平常我们接待的人比拟多，加上银行里也常常来一些年龄比拟大的中老年人，有时候有些事情确实不是很简单处理，所以这也就要求我们的急躁了。只要渐渐去解决，这件事情也是可以被解决好的。 作为一名大堂经理，最不应当有的就是心急。俗话说“心急吃不了热豆腐”，这一点是特别符合我们这一项工作的。银行工作是一份很严谨的工作，容不得一点点的松懈和马虎，所以在这

9、份工作当中，我始终坚持的都是保持一份细心和急躁，高效的解决每一个问题以及工作。在这段时间里，我认为自己在工作专业上还是有一些提升的，比我之前进步了不少，也进步了不少。 我对将来的工作也布满了更多的信念，我会带着这一些期盼和支持，努力的往前的。盼望我能够在这份工作上实现自己最大的价值，不辜负那么多人的期望和包涵，努力的制造出一份财宝来! 银行工作心得体会4 时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力转变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面效劳治理，提高柜面效劳质

10、量，塑造建立银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建立上下了很大的工夫，又制定了全行柜面效劳治理方法和柜面效劳标准，范文之心得体会：银行工作心得体会。 看到建行进展的巨大潜力，增加了我们对自身业务进展的紧迫感。下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的缺乏，检点自己，说说想法，银行的效劳工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完善的心。 其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。假如我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的敬重吗?有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和气可亲，名贵高雅，端

11、庄大方，镇静冷静做到无可挑剔。 这些是我们的效劳标准，扪心自问这些标准我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改良。 作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点缺乏做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作! 银行工作心得体会5 转瞬间，我进入_行工作已经两年零两个月了，不经受风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，固然，更多的是喜悦。回忆已过去的2022年，我用3个词来进展总结：珍惜、进步、成长。 一、珍惜 态度打算一切，银行业由于特别的

12、性质打算了其从业人员应当有更高的素养，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提示自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰难朴实的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务学问与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而表达出自身的价值。 二、进步 通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特殊是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来催促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我由于一时疏忽，把存取搞反，最终操作成存款300元，还好准时发觉错误，通知客户

13、返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避开，这次大事虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此根底上不断提高业务速度。 三、成长 逆风的方向，更适合飞行，只有面对挑战，才能不断地成长。在2022年x月末正式接手_分理处会计岗位之前，我始终从事简洁的柜面操作，对会计方面的业务不熟识，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛全部事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但假如能准时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，由于这样既能为相关会计后续工作打下良好的根底，又能腾出大量的时间。 银行个人工作心得体会及收获