银行先进事迹材料[银行先进个人事迹材料（十五篇）].docx

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1、 银行先进事迹材料银行先进个人事迹材料（十五篇）word 银行先进个人事迹材料（十五篇）篇一XX，女，1982年5月诞生，现任XX银行XX支行营业室厅堂经理，曾先后就职于XX银行临淄支行、闻韶支行、金茵支行。参与工作十多年以来，始终以“细心、急躁、责任心，于微小之处见真彰”为人生信条，从身边的点滴小事做起，在平凡的岗位上踏实践行“三个代表”重要思想，工作上始终严格要求自己，坚持“想客户所想，急客户所急，排客户所忧”的效劳理念。无论是任综合柜员岗还是厅堂治理岗，她都始终秉承“务实、创新、精细、卓越”的精神理念，持续丰富自己的业务学问，提高自身的业务技能，踏踏实实、勤勤恳恳地工作，努力把自己造就成

2、为一名“自尊、自信、独立、自强”的新型先进员工。一、勤于思索，提升自身素养在竞争日趋剧烈的金融市场大环境下，新的工作环境和新的业务系统，让XX深刻地熟悉到，只有不断提高自身素养、储藏业务学问，通晓业务处理细节，努力做到技术全面，业务精通，才能持续为客户供应优质的效劳。为了提高学历层次，XX充分利用业余时间思索领悟国家金融政策、法律法规和现代商业银行治理学问，利用周末时间参与函授班，再利用班后时间进展自学稳固。此外，她还以严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务力量强的同事思索请教，靠着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，她能够精确地处理各种类型的业务难题，并屡次在市行组织的业务技能

3、竞赛中取得优异成绩，快速成为一名业务骨干。二、一流效劳，浇灌业务硕果随着XX银行转型进展的深化，标准化效劳的开展实施，XX对自己有了更高的要求，不仅要具备全面的业务素养，更要能给客户供应优质的、共性化的、情感化的高层次的效劳，同时还需具备敏锐的嗅觉以便准时捕获来自各方面的营销信息。她本着“热忱、礼貌、快捷”的效劳承诺，对每一个客户的询问都能急躁解答、真诚效劳，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，为卧床、行动不便客户供应上门效劳，得到客户全都好评，为XX银行打造市民银行的精确定位，树立了良好的口碑形象。今年以来，在XX以身作则的勤勉带着下，营业室共代售基金300万元，人民币理财产品15000万

4、元； 金达卡新开户330户；电子银行开户221户；特约商户10户；代理保险业务50万元。她用辛苦和才智筑造了营业室的成长基石，为行内青年员工树立了思索的标杆。三、热忱效劳，真诚赢得客户在长期的一线效劳工作中，XX始终视客户为亲友，兢兢业业、勤勤恳恳，以饱满的热忱迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，急躁解释，以自己真诚的效劳赢得了客户的敬重和信任。一次，有一位客户来网点办理转账支票结算业务，填单过程中，细心的XX观看到客户有急躁心情，便主动询问，通过沟通才知道因客户年龄偏大，标准填写支票有肯定困难，造成屡次更换支票，以至于该客户只要收到票据就心情烦躁

5、。XX一边劝慰客户一边细心指导填单，并表示再有不会填写的支票业务，我们将安排专人指导填单，此后，该客户每次到网点办理支票业务，都受到行内员工的急躁指导。“投之以桃、报之以李”，不久后，客户主动提出转入100万元购置理财产品，成为XX银行最忠诚的客户之一，同时还介绍自己的亲朋好友前来办理储蓄、理财等业务，其中不乏百万大户。四、兢兢业业，奉献凝聚无私情营业部工作紧急，业务量大，XX每天早上7点半前就来到单位，晚上通常要在19点以后才能下班，一天的工作时间近十二个小时。她连续多年主动放弃休假，坚守岗位，即使是平常的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有一句怨言。作为一名职员，她认为仔细做好工作是天

6、职；作为一个女人，她担着妻子、母亲、女儿的多重角色，承受着工作和家庭的双重压力。2023年11月XX银行XX支行转型工作正式启动，因业务需要，支行抽调XX负责营业室转型工作，时间紧任务重，白天要处理繁琐的业务，晚上要加强思索，尽快把握转型的新方法和新治理模式，连续一个半月都是晚上近十点下班，到家后仍需要总结一天的工作、讨论解决网点内存在的问题以及转型工具的使用状况。在高强度的工作压力下，她只能把不满九个月的婴孩托付给了父母，这种敬业精神深深感染着XX支行的每位员工，并在市行进展的民主评议中，得分屡次名列前茅，连续多年被评为优秀员工。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。一个平凡、悄悄无闻的女职工，靠

7、着无私奉献的精神和对事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了漂亮的华彩乐章，她义无反顾地在XX银行这片沃土上连续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。篇二同志，男，年诞生，大学本科文化，2023年起为华夏银行杭州武林支行员工，从事个人业务产品销售工作。他以科学进展观统为指导，树立全心全意为客户效劳的宗旨，在支行的正确领导下，积极进取，开拓创新，团结协作，仔细努力工作，完成产品销售工作任务，取得优异成绩，全方位推动支行工作的全面进展。他的先进事迹主要如下一、仔细思索，提高政事思想觉悟和业务工作水平3年来，同志仔细思索党的理论，思索十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，在思想上与支行保持全都

8、,坚决抱负信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户效劳的思想，做到无私奉献。他除思索政事理论外，重点是思索支行的各项制度、工作纪律及业务操作流程、财务学问、资本市场学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等业务学问，做到学深学透，把握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的根底。通过思索，他提高了自己的政事思想觉悟和业务工作水平，增加了履行岗位职责的力量和水平，做到与时俱进，增加大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，完成支行布置的各项工作任务，取得良好成绩，2023年共销售支行产品万元，汲取储蓄存款万元（让你自己写完整）。二、开拓创新，三方存管业务创新高同志利

9、用在证券公司工作过的优势，从与银行业务相关的证券公司的存管业务下手，奇妙地借证券公司客户经理的渠道进展三方存管营销，通过一对一效劳和电话24小时为客户开放等优质效劳措施，完成了2023年武林支行三方存管全年任务，还捆绑营销了信用卡，取得优异成绩。面对2023年证券市场风起云涌，证券公司开户量降到低谷的不利状况，同志积极拓展业务，经过努力，与杭州近三十家证券公司发生业务来往，顺当完成了武林支行2023年全年的三方存管开户量。三、抓住时机，诚意赢得客户同志为拓展营销，不放过任何机遇。有一天下着瓢泼大雨，他突然从证券公司一朋友处获得一个信息，有一客户正在选择三方存管银行，立马冒雨赶过去，到了之后，朋

10、友告知他客户住的四周没有华夏银行，不是很便利，要办建立银行的存管。由于杭州大局部银行都有柜面通，他准时给客户解释柜面通效劳可以解决问题，华夏银行能够供应优质效劳，保证满足。客户见他冒着这么大的雨赶过去，便为他的诚意所感动，同意将三方存管开在华夏银行。四、“勤”字领先，争得POS业务同志在营销中突出一个“勤”字，做到勤跑、勤谈。通过勤跑、勤谈，加强了与客户的沟通与沟通，了解到客户的动向，知晓客户的所思所欲，准时调整营销策略，捕获商机，在剧烈的商战中抢占先机。去年6月，同志从领导处得到一个消息，西湖风景区农家乐及特色茶楼个体户生意非常兴隆，但由于嫌麻烦，没有几家装有POS机，只有付现金。他获得这个

11、消息，就不放过时机，屡次深入到农家乐、茶楼等个体户，走家串户宣传华夏银行的POS机业务。一次次勤跑，一次次勤谈，农家乐、茶楼这些个体户最终熟悉到装POS机的优势，同意装POS机，使夏银行的POS机业务延长到了西湖风景区，取得了新的突破。五、真诚效劳，扩展营销新局面同志认为要做好个人业务产品销售工作，关键是要真诚效劳，赢得客户心。真诚效劳是我们银行工作的动身点和归宿，银行是效劳行业，全部的客户都是我们的上帝。我们银行员工做工作就是真诚效劳，对客户要做到专心效劳，微笑效劳，让客户感到亲切、愉悦和满足。同志在真诚效劳的根底上，做到细致入微，力求工作的完善。他每天晚上总要总结自己的一天工作，仔细思索客

12、户的意见，对比自己的工作，加以改良，着重提高工作效率与工作质量，如何在充分了解客户根本状况的根底上，能针对不同客户的特点，细致入微，努力做好效劳工作，为客户供应一揽子效劳方案，争取在效劳的深度和广度上优于他行，树立华夏银行在客户心目中的良好信誉和品牌地位，到达既为华夏银行吸引客户，制造了良好的经济效益，又赢得了客户由衷的赞许。他常常市场里陌拜客户，见到在电脑上看股市行情的客户主动去营销，全面了解状况，帮客户出谋划策，以自己的诚意诚意感动客户。原本素不相识的客户，在他的努力下，成为华夏银行的忠诚客户。六、培育良好作风，力争工作上台阶同志进入华夏银行杭州武林支行3年来，开拓创新，刻苦勤奋，坚韧拼搏

13、，在个人业务产品销售工作上取得优异成绩，获得支行领导的高度确定与员工的全都赞扬。同志在取得成绩面前，始终保持糊涂的头脑，虚心地说，成绩只说明过去，并不代表将来，要向行里的先进榜样人物思索，培育良好作风，使自己做到政事强、业务精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，把自己的全部聪慧才智与辛勤汗水投入到实际工作中，力争工作上台阶，促进华夏银行的进一步快速进展。篇三XX，女，34岁，工商银行祁阳支行综合柜员、团支部书记。在2023年1月进入工商银行祁阳支行工作以来，她自觉遵守该行的各项规章制度，在工作中兢兢业业，任劳任怨、刻苦思索、积极进取，以其良好的职业道德素养、扎实的专业理论根底学问和优质的效劳获

14、得全行干部员工和广阔客户的全都好评。一、立足岗位，争做思索型员工2023年1月，她作为一名劳务派遣工进入工商银行祁阳支行浯溪分理处成为了一名综合柜员，由于用工性质和所学专业的不同，面对生疏的柜台业务，她没有放弃，靠着不服输的劲头，跟着师傅们思索，仔细观看、记录，认真体会、揣摩，遇到不懂的不厌其烦向师傅们请教。在短短不到一个星期的时间内就具备了独立上岗的力量，成为新入行员工中最早上岗的员工，且业务处理过失率为零。由于工作扎实突出，屡次被县支行、市分行评为“先进工”。在此后的十余年里，她始终严格要求自己，抱着积极进取的心态，努力做好自己本职工作。首先，她积极思索我行的各种业务，刻苦钻研新业务，特别

15、业务。有时一些同事说“丹，你看这些特别业务，谁都不敢去先尝试做，假如出过失了怎么办呢，那要扣分又要扣钱的。”这时她想“我行推出的业务确定是为了满意客户不同的需求，从而提高我行的进展力和影响力的，假如我们不去做不为客户解决问题那又有什么意义”由于她敢想，敢做，敢钻，勇于创新的工作态度，她的各项业务素养得到了很大的提升，成为大家眼中公认的业务能手，在同事之间起到良好的榜样带头作用。其次，为了适应银行业市场的需求，提高自身的综合素养，弥补专业的限制，更好地效劳于客户，她利用业余时间自学取得了AFP金融理财师资格证书，银行业从业资格证书，私人银行资格证书，成为县支行第一个拿到这些证书的员工。在加强业务

16、思索的同时，她也不忘苦练根本功，在2023年永州分行进行的点钞技能竞赛中，也取得了第五名的成绩。通过她的努力，在该行2023年转制改革中，她成为最早一批转制为中国工商银行柜员合同工的劳务派遣工。二、专心效劳，争做效劳标兵银行是一个效劳行业，效劳也是银行业的立行之本。以客户为中心，想客户之所想，急客户之所急，每一天每一刻她都在践行着自己对客户的承诺。在这十余年里每天早上她都要早早地来到营业网点，清理桌面，整理衣装，由于她知道只有洁净的环境才能让客户产生舒适感。对待效劳，她有她的见解，其一、她说“其实效劳是我们跟客户沟通的一个过程，是敬重与被敬重的表达，对待客户提出的问题我们可以采纳换位思索的方法

17、来处理问题”。银行面对的客户形形色色，当遇见很挑剔的，易怒性的客户，她总是急躁的解释，沉着的将问题解决，2023年6月的一天，有一位40岁左右的男客户到她柜台存了6万元人民币，但在清点过程中发觉有一张100元的假币，就当面收缴，并且在人民币上加盖了“假币”的戳记。这时该客户怒气冲天，硬是要将假币拿出柜台给他，但依据规定收缴后的假币是不能再交予持有人的，因此客户更加恼火了，在营业大厅大声的斥骂，面对这样一个为难的局面，她并没有生气也没有跟客户吵闹，更没有不理睬客户，而是叫来大堂经理和网点负责人一起做客户的工作，向他解释人民银行关于假币没收流程的规定。在她急躁和真诚地讲解下，客户渐渐地理解并承受，

18、并对自己一时的冲动表示歉意。其二、效劳应当要心到、眼到、手到。有一次一对50岁左右的夫妻来我行办理七万元的转帐汇款业务，在客户填制汇款凭证时，细心地她发觉客户在填凭证时用劲地看手机上收款人的名字和卡号，并且两个人的神情慌乱而又紧急。当她拿起汇款单时，发觉上面又是异地卡号时就问，请问你们熟悉收款方吗一连问了两遍，客户才摇了摇头表示不熟悉，凭阅历这时她觉得这两位客户有可能遇到了诈骗，立刻停顿操作叫来网点经理对客户进展了具体询问，果真客户是接了一通自称是公安局的电话后才来转钱避灾，在大家的解释下客户立刻停顿了汇款并连连道谢。在她细心、负责的效劳态度下，在这几年里她胜利地阻挡了五名客户被诈骗，为客户避

19、开了30多万元的经济损失。其三、效劳应当要注意效劳细节、留意差异化效劳，对于老人和残疾人来办理业务时她都会不厌其烦地为他们讲解、告知如何办理、签名、清点现金。现在网点好多客户都熟悉了她，进入网点就会亲切地打招呼“小王今日上班啊”，有时客户按满足键时还会笑着打趣地问“有没有特别满足的啊”。自从入行以来由于效劳好，办理业务快，业务量多，屡次被支行，市分行评为“效劳明星”。三、团结同事，争做青年员工的贴心人在工作中她勤奋思索，刻苦钻研，奋勉进取。在生活中她开朗大方，喜爱生活，关怀帮忙同事，积极活泼地参与单位及社会的各种活动，在县支行2023年的团支部改选中，以全行全票通过的高通过率胜利被选拔为支行新

20、一届的团支部书记。担当团支部书记后，她不骄不燥恳切地为年轻人的工作生活而劳碌着，对于一些刚入行的员工，她结合自身的工作阅历尽心尽力地帮忙他们适应新的工作环境，尽快地进入工作状态，并组织其他的有肯定工龄的青年员工为他们培训相关业务学问。对一些家庭不住在本县城的青年员工，她也时刻关怀着他们，询问租房是否便利，生活有没有保障，有没有什么需要帮忙的,尽一切可能去帮忙他们。思索无止境，青春无极限，作为一名年轻的员工，只有不断转变自我，努力思索、创新工作、不断进步、超越自我，将自身价值融入社会进展及职业生涯中。她深信一个人的青春应当是用来奋斗和回味的，在今后的工作中，她将用感恩的心连续做好本职工作，在做好

21、本职工作的同时，同时带着本行年轻员工一起思索、进步，在平凡的工作岗位发光发热，效劳于本职岗位，效劳于社会。篇四XX，2023年入行，现为中国工商银行大连庄河支行营业部综合柜员。自参与工作以来，她扎实工作，爱岗敬业，以思索提升本事，以真情效劳客户，以营销收获胜利，赢得了一个个骄人的成绩。她在2023年荣获大连市分行第四届综合业务技能竞赛运行专业岗位技能竞赛新员工组手点钞一等奖，2023年先后被评为大连市分行先进工和大连市分行其次届“十佳出色青年”称号。勤于思索，提升自身素养在面对日益更新的银行业务时，XX同志深刻地熟悉到，只有树立“工作思索化和思索工作化”的终身思索理念，炼就过硬的本事，提高自身

22、素养，才能为客户供应高效率、高质量的效劳。作为一名青年员工，她始终把业务思索和学问储藏放在首位。只要是银行开展的业务，她都领先准时思索，把握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素养。2023年，由于工作需要，XX被调往支行营业部工作。新岗位的工作更加简单。为了做好本职工作，XX虚心身边的同事请教思索，仔细思索新业务，以更加严谨、细致、负责的态度去工作，靠着扎实的银行业务功底和对银行业务的全面了解，准时精确地处理各种类型的业务难题。在详细业务操作中，做到按要求仔细审核，依据标准认真操作，不放过一个疑点，不放过一个瑕疵，确保每一笔业

23、务万无一失。参与工作以来，凭借审慎、细致的工作态度，实现年均6万笔连续三年业务核算无过失的成绩，并于2022年1月被工总行授予业务核算质量标兵的荣耀称号。一流效劳，赢得客户青睐随着客户金融效劳需求的不断增加，对银行直接面对客户的柜员提出了更高的要求。不仅需要具备全面的业务素养，更需要能给客户供应优质化、共性化、情感化高层次的效劳。为了践行“供应卓越金融效劳”的工行文化使命，XX同志仔细思索效劳标准，在日常工作中她时刻以高标准严格要求自己，每天不断总结自己效劳中的缺乏之处，切实将供应人民满足的效劳落实在详细的工作之中。三年多来，XX始终坚持视客户为亲人，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体

24、。尽管在工作中她也曾遇到客户的刁难，遭到无礼的指责，但凭借真诚的效劳，她总会赢得客户的敬重和理解。一次一位客户气冲冲地来到XX的柜台前，声称工行的业务和效劳太差，说要注销他自己全部的工行银行卡，再在也不到工行办理业务。XX通过急躁地询问客户，得知客户的一张信用卡由于逾期还款，被银行扣收了滞纳金。XX具体地向客户说明状况，并从客户的角度去处理问题，把客户名下的一张借记卡与信用卡捆绑自动还款协议。同时还得知该客户是一名常常有外地转帐汇款的私营业主，又为客户办理了一张商友卡，并办理了转帐套餐协议，向客户急躁讲解商友卡如何使用，慢慢客户的心情平复了下来。过了几日，该客户再次找到XX，说给他办理的自动还

25、款协议以及商友卡给自己带来了诸多便利，省事、省钱、省心，并把自己的全部存款都存到了工行。关注细节，做强柜台营销前台柜员既是金融效劳的供应者，更是金融产品的营销员。假如仅仅满意简洁的一收一付的简洁工作，就不能用好的产品效劳于广阔客户。性格爽朗的XX是业务操作能手，核算标兵，更是营销工作的一把好手。为了用好的产品效劳于客户，XX在前台工作中到处留心，擅长抓住每一个机遇，积极开展营销工作。一次，以为商场客户前来办理业务，交谈中XX了解到该商场每天都为客户找零钱的问题发愁。客户的困难就是商机，抓住机遇XXXX马上向客户推介了我行的POS机业务，并举一反三，利用休息时间走访了多个商场，积极营销POS。经

26、过努力2023年至今，XX供营销POS机15台，为我行的收单业务进展做出了积极的奉献。到处留心，擅长营销，让XX营销业绩不断攀升，参与工作以来，XX在信用卡、储蓄存款的营销工作中，到处走在前头，营销业绩始终处于网点的前列，成为名副其实的营销能手。面对成绩，XX没有丝毫的沾沾自喜。她知道，成绩的取得只能说明过去。随着我行改革的深入进展，对每个员工的要求也越来越高，每个员工的责任也越来越大。因此，XX要求自己更加努力思索，勤于思索，锐意创新，全面提升自身素养，义无反顾地在工行这片沃土上连续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标迈进。篇五情注岗位终不悔不用扬鞭自奋蹄他是一名受人敬重的工行综合柜员，他

27、将自己的青年、壮年、中年都无怨无悔的奉献给了金融事业他是一名忠厚质朴的员工，从神采奕奕的小伙走到今日的两鬓斑驳，他先后在7个分理处留下了兢兢业业，任劳任怨的身影，至今依旧坚守在柜台一线。他，就是现年53岁的山东泰安肥城支行曹庄矿分理处综合柜员宋守任。1979年，17岁的宋守任以优异的成绩考入人行，成了一名银行工作人员，35年来，出纳、会计、综合柜员他样样干的得心应手，每年都是业务量完成最好的柜台员工之一，仅2023年，共办理业务八万多笔，营销理财产品一千多万元，发放消费贷款二十多万元，完成存款一千多万元。真诚效劳爱岗敬业银行是窗口行业，效劳态度的好坏，效劳质量的凹凸直接影响着经营业绩和效益。工

28、作中，宋守任本着“热忱、礼貌、快捷”的效劳承诺，为客户供应周到、便捷、高效的效劳，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。老年客户是一个特别群体，一般都有储蓄额较少、办理业务较慢等特点，没有实行叫号效劳的时候，一般柜员都不情愿接待。但他认为给每一个客户服好务既是自己份内的职责，更代表了工行的形象。每次遇到老年客户，他都急躁主动地给老人讲解，仔细帮忙老人办理手续，因此许多老年客户都情愿找他办理业务，再加上他坚持思索新的业务学问，有较强的业务水平，办理业务比拟快。经常是他的柜台前排了长长的队伍。平常班后休息时间，还常常有年迈的老人找到家里来了解开户手续、询问业务办理事项。他总是不厌其烦地给老人

29、讲解解答，让老人满足为止。他常说为老年客户效劳是我们工行每一名工作人员应尽的职责，虽然他们给银行带来的受益不肯定多，但却能给银行带来较好的社会效益和良好的社会形象，这是一种社会责任，是一种大爱平常常常遇到客户将存折、银行卡等遗忘在柜台的现象，遇到这种状况，但凡熟悉的他都准时打电话通知来取，遇到电话联系不上的，他就打听着送到客户家里去，令客户特别感动。对每一个客户的询问都能急躁解释、有问必答、周到效劳是宋守任对自己工作的根本要求。在效劳中，他坚持做到对客户微笑多一点，解答问题急躁一点，对老弱病残客户主动多一点，对有意见的客户恳切多一点，使自己的一举一动都给客户以宾至如归的感觉，多年来，他以诚意、

30、爱心和贴心赢得了客户的信任。钻研业务技能过硬近年来，随着工行改革的深入，标准化效劳的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，面对新的工作环境和全新的业务，宋守任熟悉到只有努力加强自身思索，炼就过硬的本事，才能为客户供应高效率、高质量的效劳。只要是银行开展的新业务，他都领先思索，准时了解和把握相关制度和业务要求，努力通晓每一个细节，他坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素养。随着银行业务多样化和本外币一体化进展，各类新业务相继增多，这也从客观上形成了新的业务风险点和新的风险形式。对标准柜面业务提出了更高要求，为了适应当前的业务进展，他利用业余时间仔细思索各项规

31、章制度，仔细思索银行各项业务操作规程，提高自我防范操作风险。正是靠着这股子坚韧不拔、吃苦耐劳的精神，获得了全行员工的认可。岗位奉献无怨无悔“每天早7点半就来到单位，晚上通常要在19点以后才回家。”这是宋守任工作的真实写照。自入行以来，他每天都是第一个到行，清扫卫生，预备一天工作的开头。下班后，对经手的业务再复检一遍，检查完全部工作设施，做好门窗的关闭工作，最终一个离开工作岗位，几乎每天加班延点三个半小时，从不计较酬劳。为了不影响中午的业务办理，行里规定中午饭统一在班上吃，每天最终一个吃饭的必定是他，往往是下午一两点了他还一个人在柜台前办理业务，等到其他柜台有人开头办理业务了他才去吃饭，但此时的

32、饭菜早已凉了。因工作缘由他曾先后调动过7个分理处，有的偏远单位离家几十公里，但不管远近，他从无怨言。曹庄矿分理处，是他工作时间最长的分理处，虽然离父母家比拟近，但根据规定要求，工作时间包括午饭时间他从来没有脱岗回过一次父母家，都是每天晚上七八点下班后回家探望老人，帮忙老人处理一些家务事后再骑自行车赶回十几里地外的自己家。父母都八十多岁了，年迈体弱，八十六岁的父亲患脑堵塞病都十年了，每年至少也要住三次院，八十四岁的母亲也因贫血性心脏病屡次住院治疗。由于柜员人手少，工作忙，离不开，每次老人住院都由他的妻子和姐妹请假照看，他只能下班后回家探望。有一次，母亲突然患心绞痛住进了医院。当时，正赶上单位工作

33、忙、走不开，姐妹们知道他工作忙就没告知他。三天后，当他请假到医院探望时，看着脸色憔悴苍白的母亲及满身插满的各种输液管子的母亲时，内疚和心疼的泪水盈满了眼眶。他对父母特别孝顺，但因工作缘由照看较少，心里总觉得挺自责。为此，他利用业余时间思索了按摩推拿技术，一有空就给父母按摩。虽然每月只休一个班，他总是抽空回家给父母帮助干家务，给老人买点好吃的，给老人按摩，两位老人特别快乐。35年来，他没有在家真正完整地度过一个“春节”，每年的大年三十和初一都是他在岗位值班，为此，开头的时候妻子总是埋怨他，他总是说自己年龄最大、工作资格最老，应当多担当点。时间长了，妻子和孩子也习惯了。即使是平常的休息日，只要工作

34、需要，总是随叫随到。他始终认为，作为一名银行职员，要珍惜自己的工作岗位，做好自己的工作是天职。据统计，35年来，他每天都加班延点3至4个小时，每年约1200小时，3年就达39600多个小时，相当于多奉献了约500个班。为此，他屡次荣获本行先进工和爱岗敬业柜员的称号。如今，年过半百的宋守任每天仍是兢兢业业、一丝不苟的工作在工行最基层的柜台前。他说“我深深地爱着这个岗位，我要站好最终一班岗，向自己喜爱的事业交上一份满足的答卷篇六支行理财客户经理同志，立足本职岗位，仔细肯干，擅长创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾屡次被评为工商银行总行优秀共产党员、最正确个人客户经理、优秀青年、

35、巾帼岗位标兵和工商银行省分行金融先进工被市政府授予市劳动榜样荣誉称号，同时被评为市金融系统十佳岗位标兵及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。一、敬业爱岗，树效劳品牌鉴于同志的突出表现，工商银行省分行营业部在她所在的支行成立了以个人名字命名的理财工作室，专为工商银行个人高端客户供应理财询问及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，意识到必需坚持与时俱进，为客户供应更加专业的效劳，要用新的理念、新的思路，到达新的境地。为此，她抓住一切时机吸取新的学问，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业效劳水平。，她荣耀地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，积极参加总行组织的技术竞赛和岗

36、位练兵等活动，在总行组织的两届技术竞赛中她均获得多项第一的好成绩。如今，以自己的诚信与精湛的专业学问在行业内树起一面理财效劳的旗帜。每一次为客户出具理财筹划书之后，都会亲自将筹划书做成演示文稿送到客户手中，进展具体的分析和讲解，并且在客户接纳筹划建议执行的过程中，总是积极跟进并做进一步详细的售后效劳。她还常常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财效劳品牌，以提高其市场知名度和影响力。二、无私奉献，想客户所想作为一名个人客户经理，的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，运用自己渊博的理财学问吸引了很多高端客户，她细心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的

37、安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。常常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户效劳。在她的带着下，营业室的客户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中，带着的团队肩负起了为四周几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，和她的同事们连续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同时也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的效劳，也承受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。三、抵抗诱惑，树行业正气在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是

38、各行各业的胜利人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，都奇妙地化解开来，洁身自好，保持了一名共产党员的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质效劳，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，到达更有效的增值保值。很多客户曾经屡次表示送给礼品或现金以表达感谢之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里面对这种状况，没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后急躁地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的欣赏表示诚心的感谢。经过妥当的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对她比以前更加信任，更加敬重了。这些小小的插曲没

39、有影响到她与客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。很多客户都会真诚地说，是他们可信任的人曾经有一位的客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和发觉了这个状况。知道这名客户是想到四周中行办理结汇，假如客户到目的地再发觉这个状况，肯定特别焦急，而且客户年龄大身体又不太好想到这里，顾不得多想，立刻与客户联系，但客户电话没人接听，她立刻冲出银行，与同志一道，同时根据两个方向分别去追，最终在离银行不远处追到了客户。当客户拿到失而复得的现金时，紧紧地握着的手，感动说不出话来。作为工总行的一名优秀共产党员，在做好自己本职工作同时，还充分发挥自己

40、的特长，担当支行宣传报道的重担，常常利用业余时间帮助组织党团活动时刻不忘在庄重党旗下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要求自己，发挥党员的榜样带头作用，脏活、累活总是争着干，还常常参与青年志愿者活动和义务劳动她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力帮忙他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新风。这就是一个在工作中勤奋好学，永不满意，敬业爱岗，兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用自己的实际行动呈现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。篇七在全国百强乡镇山东镇，遍布着工、农、中、建等26家金融网点，其竞争的剧烈程

41、度用白热化一词来形容一点也不为过。正是在这样的环境里，支行行长依靠不懈的努力和执著的追求，带着支行全体员工，勤奋工作，勇创佳绩。人们在谈到时，无不竖起大拇指，说他身上有冲劲，有韧劲，有股让人感动的亲切劲，客户称他为好兄弟，员工称他为好兄长。好成绩的取得是勤奋的积存，荣誉的背后是汗水的沏浸。自2023年担当支行行长以来，靠着对农行事业的满腔热忱和永不言败的精神，开拓进取，使支行始终保持着全省农行先进展的地位。2023年4月，某股份公司新上一个生产工程，需要数目巨大的工程贷款，各家银行闻讯后纷至沓来，各显神通绽开强力攻势营销公关。也不敢有丝毫懈怠，他每天坚持到该公司上班，与业务人员沟通，向企业老总

42、介绍农行的产品优势，历时月余奔波劳累，最终凭借对工作的那股冲劲和韧劲打动了客户，硬是从强手如林的竞争中将工程贷款全部拉到农行账下。工作中，注意创新方式方法，讲求工作的效果效率，走出了一条与客户共赢互惠的进展之路。他通过对企业工程贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、国际业务等多项业务全面进展通过走访客户、VIP答谢会等形式，了解客户实际需求，维护客户关系通过创新金融产品和效劳，为企业量身定制专业、新奇的金融方案。2023年，他为某轮胎企业创新性地办理了全市农行系统首笔非标准仓单质押贷款业务，在给企业制造价值的同时，也为支行自身带来了丰厚的利润。市场若做到规模大、业务品种多，随之而来的风险也

43、会不断加大。对此，将信贷准入与贷后治理作为风险掌握的两大重心。敢于对不符合国家政策、高能耗、低利润的企业说不，不为追求眼前利益放松贷款条件不为追求办贷效率放松贷前调查。多年来，每天都要检查贷款大户的资金动向，定期到企业走访，全面把握企业经营状况及资金使用状况，确保了支行无案件、无事故、无风险的三无目标的实现。作为班长，总是尽可能地发挥集体的才智，调动全员的工作积极性，把对员工的关爱表达到工作和生活中。假如员工生病或家里有困难，他无一例外都会上门慰问。假如员工思想上有疙瘩，他就找员工谈心，引导他们以正确的态度面对生活。节假日，在不耽搁工作的前提下，他还会组织员工外出参观思索，为员工减压，使他们能

44、够心情舒服地干工作。去年，作为员工的贴心人被中国企业文化讨论会评为了全国企业文化建立优秀工。篇八参与工作十多年以来，XX同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想。特殊是年6月，西部大开发的号角吹响以后，XX同志更是信念百倍地投入到农村金融工作之中，用自己的辛勤和才智为西部大开发和县域经济进展做出了应有的奉献，受到行领导和同事全都好评。勤奋思索加强理论武装金融工作说究竟是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金汲取为存款，同时又要把最多的

45、存款通过贷款发放出去，中间还有很多细小环节。这是一个系统、有机而又简单的运作过程。中国农业银行和分行为此制定了一系列根本制度和操作规程，对于进一步标准金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。假如不思索这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作进展需要呢为此，XX同志在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进展了仔细思索和钻研，把握了根本内容和精神实质，为做好农行各项工作奠定了根底。在农行今年组织开展的根本规章制度测试中，XX同志获得了93分的好成绩，名列前茅。这是她平常刻苦思索的结果。除了思索农业银行各项规章制度之外，她还加强了业务技术思索，珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等，都是她的拿手好戏。

46、娴熟的业务，为做好日常工作供应了有力的技术支撑。在年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中，XX同志在其安装、调试、运行和员工培训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参与了市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班，承受了先进信息文化学问的教育。回到单位后，又手把手地对营业部全体员工进展了辅导培训，使部内12名员工在最短的时间内把握了新一代综合应用系统的根本原理和操作学问。营业部在农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。XX同志自参与工作以来，靠着坚决的政策性和娴熟的业务操作，加快了业务办理速度，提高了工作效率和质量，在她经手的帐务中，没有发生过一次过失大事。出谋划策当好理

47、财助手农行营业部2名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。XX以为人正直、原则性强、业务精熟和治理力量、开拓创新力量、社会交往力量强而崭露头角，被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。由于营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管部领导决策的事项要坐班主任来催促落实；日常帐务要坐班主任一一审查，还要订正过失；员工与顾客发生争吵要协调处理在履行好这些根本职责的根底上，她给自己提出更高的要求要会“用帐”，还要成为营业部领导经营治理的“高参”。依据农行建立国有商业银行经营治理体制的进展思路，在进展广泛深入的市场调查后，她给部领导献了三策第一，鉴于金融市场竞争日趋剧烈的实际，发动全

48、体员工利用各种关系抢抓根本客户，准时捕获有效信息，培植营业部优良而忠诚的根本客户群；其次，在县上大力招商引资的状况下，积极发动引进企业到营业部建立根本帐户，广泛汲取资金，扩大资金总量和可比经营效益；第三，重新修订以前制定的各项规章制度，加强鼓励竞争机制。同时建议落实责任制，把工作绩效与考核安排切实挂起钩来，以调发动工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导接受。结果是，营业部全体员工的积极性被有效地调动起来，没有治理人员与办事人员之分，没有内勤外勤之分，纷纷利用各自的关系资源，织“网”攻关。当年，企业客户被“拿”下了个，其中根本帐户个。营业部的根本客户由189户进展到现在的269

49、户，存款由13364万元进展到现在的19201万元（其中低本钱存款占50）；贷款由107万元进展到123万元（不良贷款占比仅有）；盈利551万元。在优化效劳环境方面，她积极提倡人性化效劳。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机，并摆放鲜花，使营业场所变成了一个人人想来的地方，加大了对客户的吸引力。优质效劳树立农行形象众所周知，营业部是农行的窗口和形象，更是全县20多个农行储蓄网点的表率。由于在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。XX同志对此有着深刻的熟悉。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，标准效劳行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、急躁、真情暖人心，时时到处向外界传播农行先进的企业文化。年6月的一天，一个做小生意的人到柜台存钱。当时，XX同志在储蓄柜台上班。她热忱接待了这位顾客，急躁地对其以元、角为单位的460余元存款仔细清点，为其办理了存款手续，并叮嘱以后到农行存款，有什么问题找她。这位