银行分理处内部司理个人工作总结.docx

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1、 银行分理处内部司理个人工作总结 自从担负齐商银行分理处内部司理以来，我擅长从日常工作中去总结阅历，匆忙使本身的综合素养获得了有效进步。在网点内部同事和行长的协作支持共同下，内部事物打理的有条不紊。为了我行更好的成长，我赓续改造本身，进步本身。下面我就本身各个方面的工作环境，总结如下，请列位予以评议。 一、文明招待，办事群众，建立优越单位形象 转瞬间，我在齐商银行分理处又工作了一年。这一年是齐商银行快速成长的一年，新上线了理财卡、保险贩卖等多项业务（请客户依据本银行的实际业务改写）。对我而言这一年是繁忙的一年，也是充分的一年。齐商银行分理处是赓续成长赓续改革的一个网点，我们只有赓续提高并快速进

2、展，力量跟上齐商银行的成长脚步。要想做好业务操风格险克制，文明标准方面的工作，一方面必要本身保持优越的办事品德，另一方面必要赓续进步自身的办事技能。在工作中，我总是用网点的文明规定严格要求本身，在耐久成长历程中建立了优越的形象，做到了全年无投诉。 二、勤记善思，尽力学习，进步自身素养才能 多年的工作阅历使我充分熟悉到学习的紧急性，不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中，我积极参与各类学习，实时学习掌握和国家的方针、路线、政策，领悟总行的战略安排和要求，赓续进步自身的思想素养。在齐商银行分理处工作的光阴里，为了可以或许做好分理处内部司理岗位中的业务，我在日常工作中赓续结合本身的工作实际，尽力学习相关的工

3、作理论学问；具体记录了各项业务操风格险的操作技术，通过本身所学的学问，过细、高效、定时的完成了各项任务，顺当完成了客岁为本身订定的目标；同时，在进步了自身素养才能之后，还赓续增加其他员工平安保卫学问教育培训，让全部工作人员都可以或许懂得平安保卫步伐。在组织员工参与培训的历程中，在每周都确定一个固定的学习光阴。这样既可以或许为员工供应优越的学习时机，又可以或许为网点内员工沟通阅历制造了条件，有效进步了我行员工的整体素养。 三、勤勤恳恳，以行为家，积极塑造敬业意识 随着齐商银行快速成长，我们这个网点的业务也越来越多，越来越繁杂，总行对我们的要求也越来越严格。业务量赓续增大，让我一时不适应，加上以前

4、的一些分歧规，必要大量的光阴来整改，从而必要消费大量的精力。有人问我在这上班累吗？我常常会回覆不怕累但怕不会，不怕费劲只怕费劲了还没做好。由于我热爱这份工作，热爱齐商银行，所以我们愿意消费比别人更多的光阴在工作上，只想把网点内部司理的各项工作做好做完。 四、爱岗敬业，完善自我，有效克制银行风险 在成长中，仔细完成总行及支行今年新下发的各类业务风险操作和文明标准、平安保温方面的文件内容，严格执行各个挂号薄新订定的规定；严格要求网点内每个柜员标准进展操作。在银行网点业务风险克制方面，这个也不是我能做的我上面有总行特地订定政策我主要从以下几个方面入手：其一我仔细梳理工作流程，树立有效的岗位责任制。在

5、这个历程中，我通过综合阐发，将网点内每个工作岗位的职责都排列出来，撤销一些工作效率低下的岗位。同时，为了便于治理，还坚持将一些工作内容差异较大的岗位分开，从而实现让网点内各个岗位实现系统化治理。坚持实行科学合理的岗位分工，到达了预防风险的目的；其二是完善了内控监视机构，进步了网点成员的综合素养。在日常工作中，我特别清晰内控监视机构的紧急性，所以要求网点内部监视机构的人员都必需熟识各项业务，而且必要具备较强的责任心。同时，我还依据网点的实际环境订定了科学合理的反省实施，让各项老例反省工作都落到了实处。不愿意看到有任何一个业务在经营历程中存在风险，确保了客户的利益不受损害。同时，为了进步工作的速度

6、，我也会向其他优秀同志学习取长补短，相互沟通好的工作阅历，协作提高。我记得曾经在日常工作中，有人这么说过，有客户投诉说明客户有需求，客户愿意留在你这里解决业务，所以才会提出看法，假如客户没有需求那他完全可以不去提出看法而是换一家银行，因此，在工作中若客户给我提出看法，我总是客气接收并表示会尽力改正，不仅博得客户的信任，还有效克制了银行的风险。 五、总结工作不够及将来 在齐商银行分理处的工作中，当然颠末不懈尽力降服了许多艰难，然则仍旧存在较多的不够之处，例如：在业务处置惩处上还不敷认真；办事历程中还不敷热忱；季度业绩还不敷突出等等，这些都是我实实在在存在的问题，对此我进展了深刻的反思、总结，在将

7、来的工作中一方面增加自身学习力度，另一方面应当向各个做的好的同事多加学习。我信任随着我们这个网点的成长，我们的优势越来越多，我对将来充溢自信。 在齐商银行分理处工作中所取得的造诣，无论是大事小事，都已是曩昔，也已成为历史。面对现实，面对将来，我要正视自身存在的不够，全面的思索与分析本身，依照十八大精神及“中国梦”理念，在将来工作中将尽力做到以下几点：一是要继承增加银行网点业务风险警备，积极实行平安文明治理，让整个齐商银行可以或许稳定康健的成长；二是赓续学好新的业务治理学问，更好的发挥本身的力量，做出精彩的造诣，将本身的工作才能进步到一个更高的档次。为推动整个齐商银行更好成长供献本身的力气。 银行分理处内部司理个人工作总结