银行工作个人工作计划范文5篇.doc

《银行工作个人工作计划范文5篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行工作个人工作计划范文5篇.doc（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 银行工作个人工作计划范文5篇 一、以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行，并做到每个员工能急躁对待每个顾客，让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、b航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种，提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的

2、联系，参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金融学问，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内掌握度治理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增加制度执行的

3、钢性，提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。 3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患，削减过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本，在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养

4、的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实布满竞争和风险，所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训规划上报人事部门，预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵，除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作，关怀鼓舞员工，强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换，培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 银行工作个人工作

5、规划范文2 一、保持良好的效劳态度，注意效劳质量 我是咱们银行的一名柜员，这份工作我已经从事了一年了，在银行的同事们中，我也还算得上是一个新手，所以无论什么时候，我都是保持一种学习的态度、请教的态度去工作。一年工作过来，我也知道自己在哪些地方做的不太好，所以接下来一年，我想在自己的效劳态度上进展一个增加，去年自己的效劳态度虽然没有消失什么别的过失，但是严格来说也只能算是一般。将来一年，我应当比去年更上进一点，无论是面对怎样的客户，都应当心平气和的沟通。我们代表着银行的形象，也代表着各自的修养。不管是为了什么，都应当更注意态度一些，从而提高我们工作的质量和效率。 二、工作上更加细致、仔细 过去一

6、年，虽然个人表现整体不错，但是认真追究下去，我发觉自己也消失了一些小毛病，比方说自己平常会有一些马虎的问题，作为银行的一名职员，平常生活中马虎一点没关系，但是假如在工作上消失一些漏洞，这后果或许就不堪设想了。所以在工作中保持一个糊涂的头脑，保持一个细心细致的态度是特别重要的，不仅是为了客户，更是为了自己，为了银行的整体形象。所以接下来一年我会更注意加强自己的工作态度，尽量不去犯错，不去给自己找麻烦。 三、学习是成长的必经之路，也是工作的动力 我始终都认为无论我们身处一个怎样的环境，面对怎样的一个群体或者局面。我们都应当保持一个学习的态度，只有懂得学习的人，才会更快走向成功。也只有当我们明白了学

7、习的重要性，我们才能在每天中有一些进步。学习是终生的，而工作也是我们一生中最重要的一局部，所以这二者是无法分开的，也是应当去实践和探究的。接下来的时间我已经预备好了，我会英勇动身，英勇探究。 银行工作个人工作规划范文3 一、仔细贯彻落实会计根底治理会议精神狠抓会计内控建立 作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的根底治理较差，内部掌握力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计根底治理工作会议。仔细查找了我行会计根底治理方面存在的问题，深入分析了问题存在的缘由，提出、制定了提高我行会计内控治理水平的详细措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计根底治理工作会议精神作为首要

8、任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作： 1、以抓_银行会计内控治理尽职指引和在年初会计根底治理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控治理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监视、一体考核，让会计内控治理关系更清楚，内控治理层次得到显著提升。 2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控治理水平逐步提高。会计监管是内控治理的重要组成局部和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按规划、按程序每月对营业部进展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任

9、人有处理。 从已经完毕前十个月的检查监管状况来看，累计查出问题37个次，绝大局部问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、仔细细致的监管，我行的会计内控治理水平有了明显的进步。 3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监视作用。一是能促使各岗都能熟识把握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面全部岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发觉订

10、正涉及印鉴治理、借据治理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观看临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，躲避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监视和威慑作用。 4、注意提高副行长兼会计主管的业务素养和履职力量。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我仔细履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，讨论解决治理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职力量。 二、履行岗位职责积极参加全行经营治理 一年来，我能积极参加全行内部治理和业

11、务经营活动，自觉维护班子团结，协定“四优”党员争创规划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参加全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额_万元、中间业务收入_万元，比同期分别上升27%、%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额到达了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的根底上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一_”，秋季收购全面实现非现金结算。 三、加强队伍建立创立文明标准窗口 今年以来，我始终将内塑队伍素养

12、，外树窗口形象，创立行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为： 一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。 开展创立行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监视措施，形成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口文明效劳标准考核方法，设立“周效劳之星”、“月文明之星”、“季标准之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、效劳质量高的员工进展特殊嘉奖。 二是发挥窗口作用，全员提倡职业文明。 在窗口环境建立上切实做到“形象统一标准”、“设备使用正常”、“环境干净宜人”、“效劳设施到位”、“宣传醒目标准”;在礼仪形象中严格执行“着装统一标准”、“形象干净大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一

13、提高”，即：效劳好、态度好、业务好，提高办事效率的效劳宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有转自送声、询问有答声、求助有请声、缺乏有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：效劳态度要“热心”、接待客户要“诚意”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“急躁”、关怀他人要“真心”的效劳，切实将职业文明落到实处。 三是严格执行晨会制度，保证各项工作的精彩完成。 为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进展传达，上一日的工作状况在晨会上进展准时点评，的业务学问和工作阅历在晨会上进展学习和

14、沟通，每日工作成绩和胜利效劳事例也在晨会中进展共享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和制造性，顺当并高效地完成每天的各项工作。 四是坚持业务技能培训。 在业务技能培训方面我努力三管齐下： 1、抓规章制度学习。制订详实的学习规划，资料人手一份，晨会时间轮番领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容争论学;不仅组织大家学，更要求自己先学，确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达文件要求，还对执行不到位的文件进展温故以知新。 2、抓岗位实战训练。储藏积存了业务理论学问，光纸上谈兵是不行的，总得有实战演练才行。平常要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事，以老带新，相互监视，相互

15、提示，注意细节，注意总结。 3、抓季度测试评。 银行工作个人工作规划范文4 一、工作态度方面 针对我个人工作时不太稳定的态度，我规划在今年的工作中，要把自己的工作态度稳定在平和上进这一层面，这样的话也不会由于过于积极或者过于消极与实际工作的状况影响自己的心情，进而打击我的工作积极性，保持平和，保持上进，在今年的工作中肯定可以为我带来良好的状态的! 二、柜员业务方面 2022年我在柜员业务方面成绩还不错，但在做今年规划的时候，我认为还不够，我还得更加上心去优化我的柜员效劳，让自己的柜员业务得到长足的进展，也让自己的柜员业务得到来我行储蓄的客户的确定。针对这个方面，我准备积极参与我行的培训，学习如

16、何去拓展业务，如何去完成效劳。 三、银行制度方面 关于银行的制度方面，我以为我做的还可以，但在今年的工作中，我还可以更加仔细一点执行起来，甚至盼望自己能够在工作中帮忙我行完善银行的制度。无法规不成方圆，我信任只有制度越来越完善，越来越人性化，我们在银行的工作也就会越来越让自己感到舒心。在工作中有一个舒心的状态，比什么鸡汤良药都要好! 四、人际关系方面 关于在我行的人际关系方面，我认为我今年还是得努把力了。由于个人是内向的性格，不是很喜爱去与同事打交道，与客户打交道是没有什么问题，但是让我去与同事沟通工作或者生活，我还是有些不好意思。我争取在今年的工作中，克制好这一点，让自己不再那么大方。我信任

17、在工作中有一个积极良好的沟通气氛，可以让工作得到更好的绽开，也让人在工作中会更加舒心。 银行工作个人工作规划范文5 一、维系好客户的关系。 由于武汉疫情的爆发，在这两个月工作中，我们实际上都是在家休息的，也在这段时间内更好地为我供应了一些思索的时机。在这两个月中，我会努力地维护好以前老客户的关系，并争取给他们供应一些珍贵的建议，以及在理财方面的学问。通过这两个月的联系，我们不仅加深了客户之间的关系，也能更好地为客户供应出良好的金融投资规划，让自身得到客户的认可。 二、拓展市场。 通过这两个月的学习，我在家里深刻的熟悉和思索了将来的工作规划。尤其是在拓展市场方面，在将来的一年，我们的重心应当往哪

18、方面进展。通过这次疫情的爆发，我们更好地锁定了一些喜爱安康的用户，从这次的疫情发生我们能更好地整理素材，让他们明白投资理财的重要性，并且让他们能够明白投资对于今后的规划进展有多么的重要。所以加强宣传是我们将来半年的重中之重，尤其是小区人员的开发将是我们的重点对象。 三、发散思维勇于创新。 随着这次疫情的爆发，全国的工作模式发生了翻天覆地的转变，尤其是金融业的改革。如今更多人选择在家就业，并且在业务的开展上有了更多的选择，而作为银行的客户经理，我需要为客户供应更多的选择。只有为客户供应更良好的基金购置或者投资理财方面的学问，才能更好的跟客户维系关系。这样客户才能更简单信任你，从而把资金投入到你的银行，成为你的客户。 银行工作个人工作规划范文