银行员工个人年度总结例文.docx

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1、 银行员工个人年度总结例文集锦工作总结就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成绩的缺乏，从而得出引以为戒的阅历。以下是小编为大家整理的银行员工个人年度总结例文集锦，供大家参考学习，欢送阅读 。 银行员工个人年度总结例文集锦【一】 2022年，我在行领导的正确领导下，依靠全体同事的共同努力，以求真务实的工作作风，为我行的建立和进展，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了肯定的成绩，现就2022年度我的主要工作简要总结如下： 一、努力学习政策，提高熟悉水平，为做好工作打根底 1、本人能仔细学习党的方针政策，特殊是金融方面的法规和相关政策，努力提高执行

2、政策的水平。平常利用一些业务时间学习有关的文件，报刊及书籍，同时能积极参与市行组织的有关法规政策培训，为做好金融工作打下了肯定的根底。 2、本人能坚决共产主义信念，明确工作目标，作为一名股级干部能在工作中起带头作用，团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。 二、合理安排收支预算，严格预算治理 单位预算是我行完成各项工作任务，实现年初制订的各工程标的重要保证，也是单位财务工作的根本依据。因此，仔细做好我行的收支预算具有非常重要的意义。为搞好这项工作，依据支行的进展实际，既要总结分析上年度预算费用执行状况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求部门意见

3、，并屡次向领导汇报，在现有条件下，在行总部允许范围内，挖掘潜力，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务治理中的积极作用。在实际执行中，严格根据预算执行，不得随便调整预算，确因特别状况，需经领导班子讨论打算，充分发挥了资金的使用效益，确保了支行各项工作的顺当完成。 三、加强对固定资产和低值易耗品的治理 固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一治理上，许多人长期不重视，存在着重钱轻物，重选购轻治理的思想。为加强这方面治理，我在平常的工作中，依据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续

4、的，准时进展固定资产登记，并定期与办公室进展核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够准时发觉和堵塞治理中的漏洞，妥当处理和解决治理中消失的各种问题，制定出相应的改良措施，确保了固定资产的安全和完整。 四、重视日常财务收支治理 收支治理是一个单位财务治理工作的重中之重，加强收支治理，既是缓解资金供需冲突，进展业务的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的表达。为了加强这一治理，我们参照总行的有关规定，根本健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现治理的标准化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，通过仔细落实执行，收效特别明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了业务进展等一系

5、列正常业务活动和财务收支安康顺当地开展，又使各项收支的安排使用符合年初规划和财政政策的要求，极大地提高了费用的使用效益，到达了增收节支的目的。 五、定期举办业务培训，提高一线员工业务素养和力量 针对我行进展中的新形势和消失的很多新状况，新问题，为了提高全体柜面人员的应对力量，常常性的组织员工进展技术练兵和各项业务培训，例如组织了真假身份证识别的培训，反假币专业学问的考核，月季卡常识的考试等，通过培训，提高了大家的业务素养和理论水平，增加了分析问题和解决问题的力量，受到了大家的欢送，得到了领导的确定，效果比拟明显。 六、结合优质效劳竞赛活动，大力提高效劳质量和效率 在优质竞赛活动中，以提高效劳水

6、平，提升企业形象为目标，紧紧围绕让贷款户更满足，让存款者更放心的竞赛主题，以落实社会效劳承诺和岗位效劳标准为重点，进一步加强职业道德建立，自我加压，积极参加竞赛。同时狠抓环境卫生，营造优质效劳环境，竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机，全面清扫环境，并坚持每日一小扫，每周一大扫，以及环境卫生巡查制度，效劳环境明显得到提高，并且得到了客户和总行突击检查组的好评。 七、仔细做好年终决算工作 年终决算是一项比拟简单和繁重的工作任务，主要是进展结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支状况的书面文件，是行总部和单位领导了解状况，把握政策，指导学校预算执行工作的重要

7、资料，也是编制下年度学校财务收支规划的基矗所以我特别重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，仔细细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进展分析和讨论，做出正确的评价，通过分析，总结出治理中的阅历，提醒出存在的问题，以便改良财务治理工作，提高治理水平，也为领导的决策供应依据。 总之，在2022年，我虽然做了一些工作，但这与支行领导的正确领导和同事们的艰难奋斗是分不开的，展望2022年，支行马上搬迁到地区，在新的一年里，我要总结阅历教训，扬长避短，应对新状况，实行新措施，加大汲取存款的力度，改良内部治理方法，力争完成行总

8、部和支行下达的各项个人目标任务，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为支行的建立和进展奉献力气。 银行员工个人年度总结例文集锦【二】 今年以来，我行仔细贯彻总分行经营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调进展的方针，与时俱进，开拓创新，在注意业务进展的同时，强调风险防范和内控治理，提倡合规文化建立，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目标任务奠定了坚实的根底。在全行员工的共同努力下，xx年各项指标稳健运行，取得了突出的经营业绩。xx年，各项业务完成状况较好，在分行均名列前茅。 一、各项指标完成状况 1、负债业务增势明显。到12月末自营存款余额为万元，较年初新增XX万元，已提前完成全年任务。

9、其中储蓄存款余额XX万元，较去年新增XX万元，完成全年任务的66%。对公存款XX万元，较去年新增XX万元，完成全年任务的154%；日均储蓄存款余额XX万元，较核定基数增XX万元，完成任务的120%；对公日均存款余额XX万元，较核定基数增XX万元，完成任务的161%。 2、资产业务快速进展。xx自营贷款XX万元，较去年新增XX万元，其中个人资产业务XX万元，较去年新增XX万元，完成全年任务111%，对公资产余额XX万元，较去年新增XX万元。贴现累计发生额XX亿元。 3、中间业务稳步推动。全年实现中间业务收入近XX万元，完成全年任务111%；完成国际结算量近XX万美元；信用卡发卡XX张；期缴保险X

10、X万元，趸缴保险XX万元。 二、总结xx年各项业务进展和治理，我们主要实行了以下工作措施 （一）明确任务，早抓落实，为全年工作打根底。 支行在去年末就对xx年工作目标进展了规划，明确负债新XX个亿，对私存款XX亿，对公存款XX亿；资产新增XX亿，个人资产XX亿，公营贷款XX亿。年初支行再次召开工作会，就xx度全年工作进展统一的部署和安排，对xx年取得的成绩，行长（公文有约供应）XX室要求全行员工戒骄戒躁，防止“小富即安”的思想。同时，针对支行目标任务制订了全面的考核制度，将分解到每位客户经理头上，业绩完成状况以邮件方式对全行进展每周、每月、每季通报，有效地鼓励了客户经理的工作热忱。在分行开门红

11、竞赛活动中，支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置，取得较好成绩。 （二）强化市场营销机制。 1、公司业务根底营销工作首先是抓新开户，支行公司部年初即明确：每位对公客户经理每月必需新开有效户到达x户。从全年状况来看，支行共计实现新开户XX户，实现新户存款新增XX万元。其次是通过政府平台，加强对周边园区客户的营销力度，通过上门访问、制订理财方案等多种形式，积极宣传我行对公产品。经过长期的努力，取得了客户的高度认可，已和多个优质企业建立了合作意向。其中，XX区财政非税收入专户已经胜利开立，存款余额近XX个亿。 2、在零售银行业务日常工作中，对XX区“富人区”进展了区域定位，实施精准营销

12、和分层次营销，注意根底营销、中端客户营销、大户营销并重。 一是大户营销：将XX万以上的客户界定为大户，针对这局部客户特地制定了“理财秘书”效劳。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息，依据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者供应理财方案，让客户准时地了解银行的动态进展，同时让贵来宾户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求，而且有帮忙他们投资理财，使其效益最大化，这样才能将客户与银行更严密的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高，综合素养的提升更重要。针对这局部客户，客户经理团结起来，依据客户特色争论，制定出几套适合客户需求的理财方案

13、，针对客户可能会提出的问题反复推敲，做足前位预备，实现给客户百分百满足的专业效劳，让这局部客户更信任我们，依靠我们，成为我们的忠实客户； 二是小区营销：由于支行地理环境，小区营销成为我们的特色，频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有效的方法。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传，通过在高档小区山庄的联益活动，对我行产品的大力推举，使我行的形象深入人心，山庄业主中成为我行客户的便有10户。支行通过“物管收费站”的有效宣传，进驻周遍优质小区，例如xx花园等通过现场开卡、开功能，既到达我行电子业务的宣传，也胜利实现揽存XX多万元； 三是大堂营销：大堂经理将大厅细心布置，营造舒适的营业环境和温馨的

14、节日气氛，狠抓效劳，对前来办理业务的客户主动引导，对一般客户主要介绍消费积分、自助缴费、消费有奖、网上银行等日常功能，使客户在使用这些功能的同时感受到一卡通的便利。对中、高端客户主要介绍卡、白金卡、信用卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。通过平常存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动自然增长，增加节日气氛，聚拢大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销，安排客户经理轮番在大堂值班，对大厅的客户进展梳理，到达提升的效果。 银行员工个人年度总结例文集锦【三】 我参与工作已有大半年了，在这半年里，我努力学习，勤奋工作，顺当完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己大半年的工作状况总结如下

15、： 我之前所在的岗位是储蓄柜，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这一网点位于松花路上，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。半年中始终如一的要求自己。 由于我是新来的，在业务上还不是特殊娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。信用社里的大哥哥大姐姐们也都热忱的给与帮忙和指导，令我很快地得到进步和提高。刚开头的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，消失了一些不该有的小错误，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加

16、鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 而且，在金融市场剧烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，更要留意自身的效劳，提升核心竞争力量，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。敬重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户效劳。为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳，赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，听从我行上级的打算与指令，并仔细执行。工作一丝

17、不苟，积极主动、负责尽力把工作做到。 展望新的一年，我由于网点合并来到了新的网点。我信任这会有更多的时机和竞争在等着我，但是我也要先锤炼自己，积极努力，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导

18、和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏！ 银行员工个人年度总结例文集锦【四】 在过去一年的工作学习中，我熟识到：工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，不工作就不能表达自己的人生价值。同时为了进步本身的科学理论水平，我通过成人参与了大学的本科函授，平常也自学电脑学问，利用网络了解国际情势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问，电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓舞，在大家的共同努力下，客户们都以为分理处的效劳比其他银行的好，都情愿来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均多笔上升

19、到多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的繁忙可想而知，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提示自己“善待他人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我依旧坚持做好“三声效劳”、“站立效劳”和“微笑效劳”，急躁细致的解答客户的题目，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，终究也得到了客户的理解和敬重。 回忆检查本身存在的题目，我以为： 一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新题目层见叠出，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺少学习的紧急感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政

20、治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上题目，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步进步本身素养。对前台金融业务的熟习，不能取代对进步个人素养更高层次的寻求，必需通过对理论、市场经济理论、国家、法规和金融业务学问、相干政策的学习，增加分析题目、解决题目的力量， 二是增加大局观念，转变工作作风，努力克制自己的消极心情，进步工作质量和效力，积极协作领导同事们把工作做得更好。 银行员工个人年度总结例文集锦【五】 本年的各项工作根本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。 随着年龄的增长和各种工作阅历的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所

21、在的岗位是农行的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，x支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条

22、给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素养提高。 我有渴望学习新学问的热忱，在每一次行里进展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不管加班到几点， 我都从来没有任何怨言。由于我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的时机，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所大学与科研所。文化层次各不一样，他们每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己

23、要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不管是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点冲突，假如有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格打算了我特别适合在储蓄做，由于我的脾气特别好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的效劳态度，我坚持以青年文

24、明号的标准来要求自己。因 此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清晰，最终使顾客满足而归。 所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来x都不简单，谁都有不会的

25、时候，帮他们是应当的。”我认为专心来为广阔顾客效劳，才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有 更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成绩。 银行员工个

26、人年度总结例文集锦【六】 20xx年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮忙下，仔细执行银行的工作方针政策，立足本职，效劳客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成绩，获得银行领导的确定和客户的满足。现将20xx年的工作状况详细总结如下： 一、取得的工作成绩 20xx年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切时机销售银行理财产品，共销售银行理财产品xx万元，其中基金xx万元，保险xx万元，银行卡xx万元。 二、仔细学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平 20xx年，我仔细学习党的各项思想，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持全

27、都，坚决抱负信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户效劳的思想，做到无私奉献。 我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问，做到学深学透，把握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的根底。 通过学习，我熟识和把握了银行的各项制度、工作纪律及根本理财业务学问与技能，增加了履行岗位职责的力量和水平，做到与时俱进，增加大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。 三、树立效劳意识，做好效劳工作 作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立效劳意识，做好效劳工作，获得客户的满足，以此增

28、加银行品位与形象，促进银行业务的进展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好效劳工作。着重做好三方面工作： 一是摆正位置，仔细做好效劳工作，消退自己思想上的松懈和缺乏，彻底更新观念，自觉标准自己的行为，仔细落实银行各项效劳措施。 二是把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平的尺度，苦练根本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。 三是努力学习新业务学问，把握做好银行工作必备的学问与技能，特殊是理财产品方面的学问，为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定根底。 20xx年，我仔细努力工作，虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和

29、客户的盼望相比，还是需要连续努力和提高。今后，我要连续加强学习，深化治理，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，制造优良业务成绩，为银行的安康持续进展，做出我应有的奉献。 银行员工个人年度总结例文集锦【七】 今年是我行实现股份制改革的关键一年，是我行进展战略的落实之年，是体制与机制的变革之年，也是公开上市的关键之年。 这一年，在上级行和支行党委的正确领导和全体员工的共同努力下，房信部以饱满的精神、昂扬的斗志和脚踏实地的工作作风，提出了“不为困难找理由，只为胜利想方法”的工作理念，解放思想，更新观念，不断创新工作方法，克制工作中遇到的种种困

30、难，严格执行上级行和支行的各项规章制度和业务措施，围绕省分行制定的“业务进展年”、“安全运行年”等重点方针政策扎实开展工作。 一、贯彻落实上级行和支行党委关于年年的工作安排和要求，高度重视，亲密协作支行开展各项专项治理工作。（ .BsMz.nEt 转载请注明 ）。 年年是x省分行确立的“安全年”，为贯彻省分行和支行党委对“安全年”的各项工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作领导小组，制定房信部“安全年”工作实施方案，利用班后会的学习时间，把上级行和支行的各项会议精神、工作安排和部署准时传达给每位员工，使全体员工清晰熟悉当前我行的形势、任务和要求；组织全体员工学习“安全年”工作实施方案、违法违

31、纪专项治理工作实施方案、中国我行工作人员违规行为处理方法等文件，开展对典型案件的学习分析和争论。 通过学习和争论，落实案件防查制度，使全体员工从思想上熟悉安全防范的重要性、必要性，明确各项规章制度、加强遵纪守法观念，坚固树立廉洁自律和风险防范意识，并以此指导我部的日常工作，保证各项业务开展合法、合规；依据支行“访百家、谈百人、到百点”活开工作要求，通过个别谈心、上门访问等形式，了解员工思想动态、帮助员工解决工作、家庭等方面困难，准时把握员工状况。 在做好各项专项治理工作的同时，我部注意培育员工的职业道德素养。今年，我部在工作中加强了员工的组织纪律性，教育员工爱岗敬业，工作中提倡员工发扬无私奉献

32、精神，鼓舞员工积极参与支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽毛球赛等活动，通过活动充分调发动工的积极性、制造性，发扬团队精神，增加了部门的分散力、战斗力，提高了部门的工作效率。 二、迎难而上，做好个人贷款营销工作，实现贷款余额止跌上升。 xx年是我行x省分行制定的“业务进展年”。 xx年初，省分行向我支行下达了商业性个人按揭贷款余额新增21000万元，个人消费贷款余额新增3400万元的任务。但直至9月，各类贷款余额不升反跌，其中个人消费贷款余额比年初下降4232万元；个人住房按揭贷款余额比年初下降1789万元；个人商业用房贷款余额比年初下降799万元。 业务进展不抱负，主要有以下几方面缘由：一是我行个

33、人消费贷款对客户的贷款用途有较大的限制，申请资料的要求比拟严格，客户不情愿到我行申请个人消费贷款；二是我行助业贷款的操作方法未能适应市场需求，助业贷款业务受到限制；三是自年年初省分行停顿我支行开发贷款和个人按揭贷款业务经营权后，进展商未恢复与我支行合作的信念；四是我支行个人住房按揭贷款依靠性较强，业务进展不均衡；五是我行信贷政策收紧，个人类贷款准入门槛较高；六是我行按揭业务政策竞争力缺乏；七是受到人民银行提高按揭贷款利率影响，客户提前还款量较大。 银行员工个人年度总结例文集锦【八】 一、一年来的工作回忆 20xx年，在市人民银行、市银监分局和市有关部门的关怀、支持下，在公会理事会的领导下，全体

34、会员单位围绕既定工作规划，亲密协作、积极参加，公会以促进会员单位实现共同利益为宗旨，适应银行业改革和进展的需要，仔细履行自律、维权、协调、效劳职能，在完善组织建立、加强行业自律、搞好行业协调、组织会员培训、开展调查讨论、亲密与市外同业之间的联系与沟通等方面开展了一系列工作，取得了积极的效果和新的成绩。 （一）、顺当完成了理事会换届工作。依据公会“章程”的规定，20xx年2月12日，召开了其次届会员大会，一是对一届理事会成立以来的工作进展了总结，会议高度评价了第一届理事会所做的各项工作，并对公会的进展提出了很好的建议；二是经全体会员大会选举产生了公会其次届理事会；三是召开了二届一次理事会议，经全

35、体理事会议选举产生了理事长、副理事长、秘书长、副秘书长。一年来，公会理事会积极履行自己职责。公会理事会会议标准、高效、有序地进展。 （二）、完善了公会制度建立。公会自成立之日起就建立了一整套行之有效的规章制度，这是公会会员加强自我约束的依据，是会员之间沟通、协调、平衡内部关系的依据，也是公会按约自律、依约办事的依据，但是，随着时间的推移，状况的变化，规章制度也需要不断地修订、完善，才能适应形势进展的需要。一年来，公会在完善制度建立方面也做了不少工作。一是随着淮阴市行政区划的调整，称谓发生了变化，为了统一使用“x市”称谓，以及适应由于人行、银监局分设而导致的职能转换，以便更好地在人民银行和银监分

36、局指导下开展工作，公会秘书处将制定于20xx年的x市银行同业公会章程进展了修改，并先后提交理事会、会员大会审议通过；二是为了适应金融监管体制改革的形势需要，进一步做好公会工作，秘书处就如何修改“x市银行同业公会负债业务委员会活动规章”、“x市银行同业公会资产业务委员会活动规章”和“x市银行同业公会中间业务委员会活动规章”中的局部条款，广泛征求了各理事单位和各专业委员会委员的意见，并拟定成“关于修改各专业委员会活动规章的议案”，提交二届三次理事会审议通过。三是对实行一年多的“x市银行同业公会关于理事单位参加公会活动状况考核方法”进展了充实修改。通过对规章制度的修改，使之日趋完善，更加严谨，更具可

37、行性和可操作性，势必促进同业公会工作更加安康地向前进展。 （三）、制定了“x市银行同业公会帮助会员单位催收债权公约”和“x市银行同业公会帮助催收债权操作暂行方法”。为逐步建立和完善与市场经济相配套的银行信用体系，维护债权银行信贷资产安全，防范逃废银行债务行为发生，强化对欠债企业到期债务的催收工作。20xx年4月20日，市银行同业公会组织会员赴x考察学习，着重就“帮助会员单位催收债权公约”的主要内容、操作流程、欠贷逾期未还企业名单的认定以及制裁方法等方面对x市的同行们作了虚心请教，并结合x的实际状况讨论制定了“x市银行同业公会帮助会员单位催收债权公约”和“x市银行同业公会帮助催收债权操作暂行方法

38、”，正式拉开了x市银行同业公会帮助会员单位催收债权的序幕。目前，各理事单位集中上报了18户欠贷逾期未还企业，经过协商确定3户欠贷逾期未还企业作为公会帮助催收对象，其余15户欠贷逾期未还企业将一律由公会供应信息平台在行社内部进展公布，以提示各行社在为客户供应信贷效劳时能予以留意。 （四）、搞好优质信用企业评比工作。为了深入开展金融安全区创立活动，打造“信用x”，公会在市人民银行的指导下，在全市范围内开展了20xx年度“百户优质信用企业”、“百户优质信用民营企业”评比活动。为了不断提高“优质信用企业”的评比质量，公会在总结以往“优质信用企业”评比阅历以及吸取外地先进阅历的根底上，对评比标准作了修订

39、，对评比程序作了完善，使之更加公正、合理、公正。目前，各理事单位已依据评比标准，根据推举评比程序共推举上报“优质信用企业”149户、“优质信用民营企业”187户；经公会秘书处审查、筛选，打算向各理事单位发函征求意见的“优质信用企业”为135户、“优质信用民营企业”为162户。经各理事单位根据评比标准仔细核实后，仍未被淘汰出局的企业，将由公会会同市人民银行最终审查确定“百户优质信用企业”、“百户优质信用民营企业”名单并发文予以公布。 （五）、积极组织培训学习活动。为了不断提高会员单位员工的业务素养，一年来，公会组织了屡次培训学习活动。一是组织会员单位员工参与省公会举办的培训学习活动，如，x“保理

40、”业务研讨会、x“中国银行业前景研讨会（20xx）”等。二是公会依据所把握的信息自行组织会员单位员工到先进地区进展考察学习，比方，4月20日，市银行同业公会组织会员赴x考察学习市银行同业协会帮助会员单位催收债权的阅历；8月7日，公会组织会员单位人员共8名同志赴x省考察学习省银行业协会“不良贷款信息系统”建立以及“评比诚恳守信先进单位活动”、“不良贷款及欠息重点企业通报”等方面的阅历；10月13日，公会组织秘书处人员赴x市考察学习市银行同业公会维权以及搭建信息平台等方面的阅历。此外，公会还于4月16日组织会员单位员工去x参与了由中国政法大学法学院举办的关于金融风险防范和化解相关法律问题暨金融纠纷

41、案件审理实务研讨会。通过一系列的培训、考察学习活动，使大家受到了启迪，开阔了视野，吸取了阅历，增长了才能。 （六）、举办“x行业综合改革讲座”。为了进一步认清中国银行业进展综合改革的背景、深化改革的根本性措施以及银行业改革的趋势及前景，分析在改革过程中人们所关注的热点问题，以统一思想，提高熟悉，增进改革信念，加快改革进程。11月21日，中国人民银行x市中心支行、中国银行业监视治理委员会x监管分局和x市银行同业公会在市人民银行第四会议室联合举办了“银行业综合改革讲座”，邀请到中国银行业监视治理委员会“银行监管一部”邓智毅处长来淮作报告，全市金融系统市以及县区200多名员工听取了讲座。 在演讲中，

42、邓处长首先向大家简要地介绍了中国银行业20多年来在金融改革的道路上不断探究、前进的漫长历程；然后，邓处长着重围绕“银行业综合改革”这个理论课题讲了六个方面的问题，即：中国银行业的现状、银行业综合改革的大背景、国家向银行注资打算的出台、完善公司治理构造是根本性措施、确保综合改革胜利要有量化标准以及股份制改革过程中几个热点问题等。邓处长对于银行业综合改革的精辟论述以及独到见解赢得了与会同志的热闹掌声。与会同志全都认为，这是一次高水准的讲座，从学术角度讲，他向听众阐述了现代金融理论学问、介绍了先进的银行治理模式；从现实角度而言，他答复了人们所普遍关怀的热点问题，消退了人们的心头疑虑，从而使人们对银行

43、业改革的.前景布满了信念，对银行的将来更加憧憬。 （七）、充分发挥“自律、维权、协调、效劳”的职能作用。 一年来，公会坚持围绕“宗旨”开展公会工作，力求在开展公会活动上动脑筋，在维护“公约”的严厉性上下功夫，努力做到帮助维权，奉劝自律，协调关系，效劳会员。为了进一步贯彻落实“制止上门收款行为公约”，上半年，公会一方面做了屡次调研工作，以把握“公约”实施的真实状况，对仔细履行“公约”的单位，则准时帮忙其总结阅历予以推广；对一些有稍微违约行为的单位则实行电话询问、约见谈话、书面奉劝等方法，促其准时改正，自觉遵守商定。另一方面公会还于9月份新学年到来之前，召开了一次负债业务专业委员会委员会议，对行社

44、在新学期到来之际如何在执行“公约”的前提下，为大专院校供应金融效劳的问题进展了争论讨论，帮忙大家进一步提高了对执行“公约”重要性的熟悉，与会同志都表示要严格执行“公约”，杜绝上门收款，努力为营造一个公正、公正、有序的金融竞争环境而做出应有的奉献。结果，全市金融机构在各类学校新学期开头期间，既能坚持做到不上门收款，又能主动为学校学生供应便捷、优质的金融效劳，受到学校师生们的全都赞扬。 （八）、考评先进理事单位，促进同业公会工作的开展。为了搞好考评先进理事单位工作，公会为此也做了一些有益尝试，一是对“x市银行同业公会关于理事单位参加公会活动状况考核方法”和“征稿方法”进展了一些修改，改良考核方法；

45、二是加强了考核登记工作，坚持从严考核；三是坚持定期公布考核状况，增加考核的透亮度。通过一年的考核评比，依据分值状况，共评出先进理事单位三名，除由公会发文表彰外，还将赐予适当的物质嘉奖。 （九）、努力办好“简报”，进一步为会员单位效劳。一年来，经各理事单位的大力支持，秘书处共出“简报”12期，比预定规划多出两期。为了办好“简报”，充分发挥“简报”的效劳功能，我们不仅增加了出刊期数，而且还调整了栏目，并在“简报”的内容上作了一些改良，力求使“简报”成为传递政府经济、金融政策的喉舌，各会员单位之间沟通信息的平台，反映x市银行同业公会活动的窗口，介绍金融新产品、同业新阅历、银行新学问的园地。由于“简报

46、”内容贴近实际，反映准时，版面敏捷，因此，受到了会员单位的好评。 （十）、整理资料汇编，为开展同业公会工作供应便利。为了系统地总结我市银行同业公会工作，筛沥出公会成立以来的阅历和教训，进一步标准治理，以便把今后的工作做得更好，经同业公会理事会会议争论，打算将一届理事会以来的组织体系，领导人讲话、规章、制度、方法、公约、文件、记事等内容汇合整理编印成册，既可作为历史资料保存、也可作为今后开展公会工作的依据。经过对各类资料作了较长时间的搜集、筛癣整理、编纂。目前，资料汇编经交付专业部门设计编排，已经印制成册。 （十一）、开展调查讨论活动，为自律治理决策效劳。一年来，公会坚持从调查讨论入手，去寻求解

47、决问题的方法，不断探究开展公会工作的新路子，以便更好地发挥公会的职能作用，进而为会员单位供应优质效劳。一年来，公会共开展各种调查讨论活动达六次之多，仅围绕制止上门收款行为公约的贯彻执行状况就组织了屡次调研活动。一是组织负债业务专业委员会委员进展调查。让委员们通过实地调查，讲状况、谈看法、提建议、订措施，到达了沟通状况，互通信息，相互学习，共同提高的目的。二是组织秘书处工作人员到金湖、洪泽等基层行社进展调查。通过召开座谈会的形式向当地人民银行以及局部商业银行了解公约执行状况，帮忙基层总结阅历，针对存在问题，共同商讨解决方法，寻求新学期开头后如何在保证执行“公约”的前提下搞好金融效劳的措施和方法。三是召开负债业务委员座谈会进展争论。通过开展调研活动，大家进一步统一了思想，提高了熟悉。各行都决心在贯彻执行公约的前提下，靠金融产品创新去争取客户，靠优质金融效劳去赢得客户，坚决杜绝各种形式的上门收款行为，以维护正常的金融秩序，为制造一个公正、公开、公正、有序的金融竞争环境而做出应有的奉献。 此外，自10月20日，工、农、建三行上报了18户要求公会帮助催收债权企业名单后，公会秘书处便感到由于状况不明，审查确