顶岗销售实习报告9篇.doc
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1、 顶岗销售实习报告合集9篇一实习目的 1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实际工作力量,适应社会力量和自我治理力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会,提高社交力量,学习优秀员工的品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任! 二社会实践的任务 此次实习的主要任务是进展粮油的散货销售,以及粮油的生产认知操作。 三实习说明 实习方式:在个体粮油店进展粮油散货的销售,在车间进展粮食的声场操作。 实习时间:20xx、xx、2920xx、xx、22 实习地点:xx省潼关县粮食局 四社会实践过程 社会实践的总体工作分为以下几局部: 第一局部是对整个粮油生产
2、以及购销体系的了解,同时对我国粮油市场局势的把握,在此期间有很多的销售部的同事向我们进展了详细的介绍,使我们对于我国粮油的的生产和销售有了许多的了解。增长了许多见识。 其次局部是生产线的认知操作,这时候我们接触了许多的教师傅,由他们为我们叙述粮食和食用油的实际生产步骤,以及设备的操作方法。在此期间我们还亲自进展了操作,对于粮食和食用油的生产方法有了很大的了解,而且关键在于我们进展了操作,也算学会了一项小技能。 第三局部就是粮油的搬运,以及配送。这局部没什么技术含量,主要熬炼了我们的身体素养,但是在这个搬运的过程中,我们也学到了不少东西,比方了解到了食用油的种类,以及价格,为我们自己将来生活也算
3、是积存了一些生活常识。同时在这些粮油的搬运过程中我们也对各个散货销售的店面分布有了肯定的了解。 第四局部就是我们此次实习的最重要的一局部粮油的散货销售。这局部是最难的,但也是最熬炼人的,它不仅教会我们如何卖东西,更重要的是教会我们如何与人进展沟通,如何经营治理。负责人将我们安排在了公司旗下的一家粮油散货销售的商店,并将我们托付给了经营此店的老张,刚开头的时候我们不懂得如何进展买卖,老张就带着我们,他跟顾客谈生意我们帮顾客开发票,就这样我们一点点的向他学习,过了些天我们就渐渐能够自主的进展买卖了,虽然刚开头的时候还有许多做的不是很好的地方,但是老张总能为我们准时的指出错误,订正错误,就这样我们现
4、在已经能狗自主的进展粮油销售了。 第五局部向总部每周报账一次,并做成报表的形式发往总部,这个是我们也没有接触过的局部,在学校学的是计算机,对于账目报表 我们一无所知,但是经过老张的悉心辅导,我们终于是根本过关,对于公司的账目报表的做法有了根本的了解,并能制作简洁的账目报表。 五社会实践分析与结论 (1)社会实践分析:此次社会实践是我首次在销售行业进展的实习,对于销售我们一无所知,尤其是对于粮油的销售我们更是从未接触过,刚开头的时候我们一片能盲目,遇到了许多的困难,曝露出很多缺点,并且也范了很多的错误,但是我们坚持了下来,努力的弥补了缺点,改正了自己的错误。从而圆满的完成了实习任务。 接下来我就
5、详细的分析一下我们在这次实训中的感受和缺乏。首先是工作方面,由于首次接触粮油的生产以及销售所以有许多地方总是不懂,许多事情都要询问老员工,而且由于不懂所以也常常由于自己的不留意而导致一些问题的发生,受到老员工的指责,记得有一次在车间,我出于奇怪就在车间处处乱跑,结果被一位教师傅教育了一顿。还有就是在进展粮油销售的时候被顾客犯难,由于刚开头工作我缺少应变事情的力量和士气,有位顾客对我说了一些难听的话的时候,我就像爱了很大的打击一样,眼泪都快要出来了。老员工们说营销这一方面是这样的了,习惯了就没什么了,最主要的就是脸皮厚,才能做成生意,假如连这点都受不住的话就不用做了。后来我习惯了,就没什么了,反
6、而觉得其实这就是对我最好的熬炼。 (2)社会实践结论:在社会实践过程中遇到了许多问题,有些问题是在别人的帮忙下解决的,而有些小问题就是通过自己解决的。对于常常把货物价目记错,我知道这是不应当发生的事情,为了自己在老板面前留个好印象,我在销售的那几天,就时时去看各个产品的价格。最终通过自己几天的努力我已经很清晰的了解了所以产品的价目。我知道这是个很简洁的事情,自己不能老是在这个问题上出错误,我想只要下功夫确定可以解决的。 这次社会实践中我觉得最难的是跟顾客打交道,面对不同的顾客要有不同的方法,但必需都要有非常的急躁。我觉得自己还算幸运,几天的营销时间里,没有遇到许多难缠的顾客。我在遇到那些难缠的
7、顾客时,当自己全部的话都说完以后就无话跟别人解释了。所以这是个特别大的缺陷,在以后我还要学会多用不同的方式跟人打交道。社会实践收获:在此次社会实践过程中我的收获简直太多了。首先是生活上,在我外面实习的这一个月我根本上是一个人生活,渐渐的我觉得自己的独立生活力量有了显著提高,以前在学校的时候虽说离开了父母,但是其实没有多大的作用,只有现在出来多走走见识见识,熬炼熬炼这样才能让我们真正的学会独立生活!然后是工作,在工作方面,出来上的这一个月班,让我学会了许多以前在学校没有学到的东西,比方说做账目报表,在学校的课程里是没有的,但是现在我通过这次实习,已经会做根本的账目报表,也算学有所获吧!这总的来说
8、这次社会实践对我们来说意义重大、受益匪浅! 六社会实践总结 为期将近一个月的实习已渐近尾声,我们将要离开实习单位了,对于这次实习我们从中学到了许多比方一些在学校学不到的技能,还有就是许多做人做事的方式方法,除此之外我们也收获了许多比方对于我们的实践力量有了清晰的了解,知道如何让拼接我们现在的力量立足于社会,现在马上要离开了很是舍不得,实习对我来说是个既生疏又熟识的字眼,由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习,但是这一次是与众不同的,他将全面的就爱你查我个方面的力量:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学的理论学问运用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布
9、满挑战的社会,也是我建立自信念的关键,所以,我对他的投入是百分之百的。盼望这次的实习为我们马上踏入社会做好铺垫,让我们应对社会的考验更加的沉着。最终我要感谢我们的实习单位对我们近一个月的照看,也感谢那些教会我们许多东西的教师傅们,还有我们的负责人。 顶岗销售实习报告 篇2 一、实习目的或讨论目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中,销售员顶岗实习报告。 一般来说,学校
10、的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 二
11、、实习内容 实习的内容主要是销售化装品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。 三、实习总结或体会 20xx年4月7日到4月19日 ,我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际
12、操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量。 首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售扮装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信任的公司,始终以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进展质量检验,如发觉有产品不良现象可全数退还给厂家,公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理
13、等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任治理,提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训,实习报告销售员顶岗实习报告。 通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或效劳:保健品;化装品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。 顶岗销售实习报告 篇3 实习第一天早上7点起床,然后坐了30分钟车到了单位。 由于有点关系的缘由所以没有经过应聘就直接成为
14、了他们的员工,可能我离他们员工的标准还有点距离吧,重头开头做起还是有点压力的,我怀着惴惴担心的心情,之前听过许多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透亮人,要么就净干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。 我是最早一个到公司,快7点45了门都还没有开,正在我质疑公司的规章制度是否形同虚设的时候,员工们竟然在非常钟之内陆间续续的全部到达公司,没有一个人迟到,这是公司给我留下的第一印象,统一而且有效率感。 8点上班之后,XX部的肖姐开头带着我介绍公司里的一些根本状况,同时介绍了些公司的同事给我熟悉。 我被首先安排在了迎宾品茶坊,这个部门的主要功能是在客户来到公司以后向客户介绍产品并品茶的地方,
15、是销售的一个重要环节。 我的主要任务就是向部门的师傅学习如何通过这个环节和客户绽开沟通并最终将产品推销出去。 第三总监部的张师傅今日约了昆明当地的一个客户来品茶,据张师傅介绍,这个客户是他的老朋友了,在昆明做旅行社的生意,但是始终都很忙,这次已经是张师傅一个月以来第四次约他了。 因此事先张师傅向品茶坊打了招呼。 十点左右,张师傅和客户如约而至,我和茶坊的两名茶艺师早已恭候多时,茶坊的成师傅是公司里茶艺坊的唯一一位女茶艺师,我在门口迎张师傅和客户进门后,张师傅就引着客户径直走向了茶座。 早有预备的张师傅先是向客户推举了几款适合他喝的茶,最终客户选定其中一种之后,成师傅开头娴熟的进展茶艺展现,并向
16、客户具体介绍着每一道工序的操作方法和好处,简直成了一场现场的茶艺教学。 但超群的技艺的确起到了让客户赞叹的效果。 接着张师傅又开头给客户介绍喝茶的好处,以及现在购茶的优待政策。 最终成师傅又带着客户亲自操刀感受了一把茶艺。 最终,客户被两位师傅的诚意打动,买下四块茶饼回去供应给自己旅行社的员工以及顾客使用。 并明确表现出了以后再合作的意向。 今日我被调倒了公司的其次总监部,其次总监部共有11个同事,肖姐是总监,直接对其次总监部的剩下10名销售员负责,肖姐让我先做她的助理,然后视我的学习程度来安排新的任务。 下午4点,肖姐通知我下班后参与部门的内训,主题是如何更好的去和客户绽开沟通,以更大限度的
17、提高业绩,讲课的是去年公司的业绩冠军,现任公司营销总部的王经理。 6点会议正式开头,王经理的身材容貌并不出众,然而爽朗的声音,谈吐中清楚的规律性思维,以及幽默的语言非常渲染人。 会议中,王经理将提高业绩的方法归纳成五点: 1. 要懂礼仪,让客户感到舒适又不简单拒绝 2. 要在事前讨论客户的身份、爱好,并投其所好。 3. 要对客户真诚,对客户负责,具备良好的效劳意识。 4. 熟识茶叶的应用以及各种茶叶的特点功能。 5. 无论销售胜利与否,都要与客户长期保持联系,实现客户的终身价值。 可能是这几天学习比拟专心的原因,肖姐今日通知我可以倒形象店里去直接面对客户了,但叮嘱我假如遇到自己不知如何处理的状
18、况肯定要准时和公司的其他师傅们进展沟通并寻求帮忙。 暗自兴奋之余我不断告诫自己肯定要细心做好。 在形象店里,我的眼睛时刻盯着门口,中午时分,店里的同事都去吃午餐了,只留下我和店里的李姐值班,这时,进来一位老太太看茶,李姐连忙迎了上去。 然而正在李姐跟客人介绍茶时,又进来一位中年男子。 李姐给了我特别信任的眼神,我连忙上前微笑着迎客户进来,摸索性的询问顾客是否给长辈卖茶,果真,是给他的老父亲卖茶,我先是夸奖了他的孝顺,然后向他询问起他父亲的年龄,安康状况、以往饮茶阅历等信息后,向他推举了两款茶叶,并细心的为他用我刚学到的茶艺给他品尝,我留意到他在喝茶时第一种XX茶时抿了两口就放下了,而其次种xx
19、茶时则连喝了三杯还向我具体询问了茶的种类和价格。 我就开头重点向他介绍其次种XX茶,从品到成效,以及茶的特点,差点连这茶的历史渊源都快说出来的时候,他最终打算买一块茶饼回去孝敬老父亲了,交易胜利。 客人去付账的那一刻,我泛起了剧烈的满意感! “存钱不如存普洱,买店就买茶叶店!”一边是普洱传奇中的诸多奇妙成效吸引了老百姓的热捧,一边是普洱不断飙升的身价引发了投资人兴趣。 出于自己学经济专业的敏感,我饶有兴致的讨论了公司储存普洱升值获利方面的相关业务。 普洱茶保存时间越久,陈香味就越醇厚,因此保藏性很强,保藏均按年份(越陈越好)和品质确定价值。 目前普洱茶的价格优势明显,升值空间较大。 随着藏茶价
20、值被越来越多业内人士认可,这种茶叶品种正得到更多人的关注,保藏普洱茶正悄然兴起,作为专业权威的普洱茶生产商“国茶中华”,对普洱茶的保藏业务也适时的向消费者推出。 专业的普洱保藏者认为,普洱的品质主要取决于储存的环境、茶的本质特性、陈放的年限等。 因此,出于这些必要因素的需要,个人的保藏显的不过于现实,而投资者利用公司良好的爱护和存储环境来进展投资,让很多早期的投资者尝到了不少甜头。 然而投资必定携带着风险,公司现在的宣传理念已经由“藏普洱,升值热”,转化为“投机者赔本,投资者赚钱”的理性投资。 带着对销售热忱的依依不舍,我还是主动向XX提出换部门连续进展实习的恳求,XX了解了我的英语,计算机方
21、面的力量之后,安排我进展政部帮公司行政部的XX师傅做助理。 从部门的电脑中,闲暇时间我阅读了很多公司的历史资料,我盼望从公司的进展历程和阅历来读出公司的企业文化的核心理念。 开头我很困惑,由于我从公司的资料里阅读到很少找到关于企业文化字眼的篇幅,而大多都是在讲茶,尤其是讲普洱,然而细究之下,我最终想明白,原来,公司的企业文化已完全是和茶文化结合在一起的。 茶能适应各种层次,各个阶层,众多场合,是由于茶的功用、茶的情操、茶的本性符合于中华民族的平凡实在、和诚相处、重情好客、勤俭育德、尊老爱幼的民族精神。 而这原来就是企业所始终追求的目标和不断寻找的企业行动准则。 继承与发扬茶文化的优良传统,弘扬
22、中国茶德,已经融入到了企业治理中的点点滴滴,企业的工作人员平凡实在,员工之间和诚相处,对待客户朋友重情好客,公司运作勤俭而不失品德,敬重老职工并爱惜提携新员工。 这才是公司企业文化的最高追求。 政部的XX经理要到公司的形象连锁店去传达总部一些新的形象变革要求,由我和部门的李师傅伴随,我有幸参观了公司的形象连锁店并从中总结出了公司对产品销售的一些经营思路。 店面装修整体结合中国古典茶文化,背景衬托普洱古老的建筑及深厚而清爽的茶乡风情,店员穿著具有浓郁古典文化服装,整体给人的感觉就好象回到了具有深厚古老文化的茶叶老店而且供应了具有现代人需求的清爽茗茶。 形象连锁店内正常销售活动有免费品尝、特价促销
23、、礼品馈赠、举办茶叶学问讲座,茶与安康讲解、大力推广、进展会员以此培育忠实的消费者,并且会员将享受常年的优待及相关活动、礼品馈赠。 店内设有免费品茶座,有专业人员为客人讲解茶叶学问和饮用最正确方法,并代客养护茶具、茶壶,依据客人需要定制特别的茶叶、茶礼品。 店内有专业的茶叶学问,茶艺馆的效劳质量,做到百问不厌,热忱解答,在销售茶叶的同时将茶文化、饮茶安康好处告知客人以此培育忠实的消费者。 我信任,为消费者负责,为行业负责,为员工负责的经营原则肯定能将国茶中华的事业安康进展、壮大! 一个多月的实习立刻就要完毕了,很难描述自己现在的心情,有一种被解脱的愉悦,也伴随着沉沉的收获和不舍。 我不禁想试着
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