银行员工述述职报告9篇.doc

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1、 银行员工述述职报告锦集9篇银行员工述述职报告 篇1 我怀揣着对农信社事业的憧憬与追求走进了栏垅信用社白水分社。时间匆忙，转瞬间我已做了近8个月的柜员。还记得刚安排到白水信用社的时候，我为信用社网点的掩盖之广之偏折服。在这短短的时间里，我学习了也学会了许多，慢慢变得成熟起来，努力做到从一个学生到职场人的转变。回忆这段时间的学习和工作，我做了如下的工作总结： 一、工作上，业务技能不断提升。柜员一职，看似每天重复着简洁的事情，但要做好柜员的工作，首先就要集中精神，镇静冷静。作为一线员工，我深刻的体会到柜台效劳是展现农信系统良好效劳的“文明窗口”，我们的工作需要协作主动、热忱、急躁的效劳。经过不断的

2、努力学习，在实际工作中的持续磨练，我现在已经娴熟把握了相关业务以及规章制度，渐渐成长为一名业务熟手。 二、心态上，对工作的认知日渐成熟。柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农信形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农信人的真诚，感受到在农信社办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。参与工作

3、以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。 三、工作责任心上，树立了正确的职业道德观。这段时间以来，我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有法规不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于效劳行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。 四、存在的问题及今后努力的方向：在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在许多缺乏的地方：业

4、务虽娴熟但但办理业务的速度还比拟慢;二是学习主动性不强，闲暇时间比拟懒散，没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的缺乏我给自己打算了今后努力的方向：在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克制缺乏，不断积存阅历，将工作做得更好。加强身体素养熬炼，以更饱满的热忱投入到工作中，履行自己的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，不断学习理论、业务学问和社会学问，用先进的理论武装头脑，用精良的业务学问提升力量，以广博的社会学问拓展视野，完善自我。 银行员工述述职报告 篇2 敬重的各位领导： 特别感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为XX银行XX分行的一员。

5、今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的帮忙下，我对各项工作都有了肯定了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、效劳至上”为核心的企业文化理念。 来到XX银行XX分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在积极的学习柜员方面的学问。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下面，我就我入职以来的详细工作状况报告如下： 一、虚心请教，努力学习。在进入XX银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟识整个柜员的具

6、体流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向四周的领导和同事请教，向他们学习详细操作方法。 二、热忱效劳，专心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热忱的微笑，急躁地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，积极赐予解决。遇到比拟刁钻的客户时，我都急躁地和他们沟通，避开和他们产生冲突，影响公司形象。 三、任劳任怨，孜孜不倦。我对领导的安排是完全的听从，并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。 在这段时间的工作中，我也糊涂的熟悉到自己

7、的缺乏之处，主要表现在： 1、工作时间短，工作阅历缺乏，没有建立有效的工作方法; 2、自己的理论水平和阅历还赶不上工作的要求，亟待提高; 3、理论联系实际不够，不能准时将在学校学到的专业学问和实践工作进展有效的结合，需要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在许多的缺乏之处，但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，奉献自己应当奉献的力气。所以今后我将努力做到以下几点： 1、自觉加强学习，在学好专业学问的同时，还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的学问，扩宽学问面，全面的提升自己; 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提

8、高自己; 3、提高自己的履岗力量，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的全部工作，并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工。 虽然我工作时间仅仅两个多月，存在许多的缺乏之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为典范去提示自己，争取能在XX银行这个大舞台上展现自己，为XX分行的辉煌奉献自己的一份力气。 以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有缺乏之处还请各位领导多多批判指正，在此，祝各位领导身体安康，工作顺当，每天快乐，事事顺心! 银行员工述述职报告 篇3 一、主要经营考核指标完成状况汇报 截止到xx年末，某某支行考核利润实现. 二、主要工作状况汇报 1、多听、多看、多分析

9、，摸清状况，为开展工作打好根底。 到任之初，为了在短时间内尽快了解把握支行的各项业务进展状况、治理水平和人员素养等状况，克制困难，平常常常找干部职工谈话，并深入到科室、网点，积极与当地政府取得联系和支持，把握第一手资料，快速了解支行各个方面的状况。白天走访村镇和农户，晚上利用休息时间处理支行事务。 依据某某地区的特点，我准时走访镇政府和相关部门，了解某某开发区政治、经济进展状况和思路，走访税务、工商、农办等部门和企业，了解某某地区的金融市场状况，了解企业客户的经营状况和需求，为今后工作的顺当开展打好根底。 为进一步了解支行干部职工的真实想法，加强支行的经营治理水平，我在3月初通过找员工谈话、召

10、开部门负责人座谈会、各种小型会议和支行工作会等形式，准时了解员工思想状况，并对员工提出的意见和建议仔细分析讨论，对合理建议准时接受和总结，并对一些职工普遍关注的问题赐予了答复和解决。使职工看到了我恳切的工作态度，激发了广阔员工对治理的参加意识，提高了工作积极性和主动性，形成了职工之间谈论如何工作，如何努力将工作干好的良好风气。同时也使我根本摸清了支行的整体状况，为尽快融入到一个新的工作环境并尽快使工作翻开局面奠定了坚实的根底。 2、规划某某支行将来几年进展方向 依据某某地区将来几年经济进展“以工业强区、旅游富民为主导、以加大根底设施建立为突破口、以招商引资为重点，增加经济进展实力，扩大产业规模

11、，提升产业构造水平，实现经济、社会和资源的协调进展”的思路，结合管辖行关于某某支行进展的指导意见，规划出了某某支行将来几年的进展方向。同时，通过进展规划，充分了解了宏观、区域经济走势，市场变化、同业竞争手段等内容，把准经济进展的脉搏。 “以强化效劳提升农商行形象，以加强培训提升员工业务素养，以内控建立提升经营力量，以调整资产质量提升支行盈利水平”，并依据支行人员现状和业务现状逐步制定相应的制度规定，如支行网点和部室效劳工作检查制度、支行业务技能培训制度、业务质量考核制度等，用制度手段确保支行近期目标的实行。 3、明确中层干部工作目标和标准 我清晰地知道，一个支行的进展不仅要依靠高管人员的科学决

12、策和有效治理，还要培育熬炼出一支过得硬的中层治理干部队伍，只有这样才能形成工作合力，才能使总行、管辖行的政策、经营理念和相关规章制度得以精确有效的贯彻落实。 我感到，某某支行干部职工整体业务素养、文化素养和政治素养还是不错的，但也有落后的思想意识和行为习惯严峻影响着支行业务进展，如认为某某支行历史上各项业务指标就完成不好，努力也是徒劳的破罐子破摔的颓废思想;自己的业务和水平比以前强多了，没有必要再努力学习的自满自足的思想;大家在一起工作很不简单，能干的就干点不能干的就不干的懒散思想。 针对某某支行局部干部跟不上目前农商行快速进展形势的现实，提出了衡量中层领导干部是否称职的“十条标准”。这十条标

13、准是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信念;二、要在工作上、治理上有自己的想法和思路;三、要擅长从习惯的工作模式中发觉问题，并能提出改良建议;四、要言行全都、表里如一，言必行、行必果;五、要正确处理好“发动大家干”与“自己带头干”的关系，正确处理好工作中的积极主动与被动应付之间的关系，力求在分工上人尽其才、才尽其用;六、要有全行一盘棋意识，正确处理好个人、局部、整体之间的关系;七、要正确处理好上下级之间、人情与制度之间的关系，不能因人情放松制度;八、要有逐级负责意识，各级干部都要种好自己的田、看好自己的门、管好自己的人;九、要能够客观真实地反映状况，为上级决策供应牢靠依据;十、要正确

14、处理好开展工作与担当责任之间的关系，不能因噎废食。 “十条标准”的提出，盼望使中层治理人员对比标准找到了自身的差距，明确改良目标，也让一些一般员工看到自身进展和努力的方向，为提高干部员工的素养奠定根底。 4、抓文明标准效劳，树农商行形象 银行的效劳形象在很大程度上是打算着银行整体形象，我们的一言一行，一举一动都代表着北京农商行的效劳形象，能否为客户供应周到的效劳会直接影响我行的声誉，因此支行班子组建后积极讨论如何提高效劳质量和效率，制定了效劳质量考核制度，将员工仪容仪表、效劳标准、环境卫生、效劳事故等效劳工作细化到27小项，并细化每一小项检查原则和奖罚标准，力求使员工找出自己的差距，逐步养成良

15、好的文明效劳习惯。 同时充分利用中国银行业协会提倡的银行业文明标准效劳活动，依据管辖行要求细心组织，扎实推动，初步实现了提高效劳质量、扩大社会影响力、制造良好声誉的预期目标，某某支行的文明标准效劳工作受到上级领导的好评，所辖某某分理处被总行授予“文明标准效劳先进单位”荣誉称号。 5、梳理业务流程，加强内控建立 在抓效劳质量的同时，支行领导班子将业务流程梳理和内控建立放在了同等重要的地位，结合管辖行案件专项治理工作精神深入、细致、全面的开展支行案件专项治理工作，分别制定了某某支行xx年案件专项治理工作实施方案和某某支行案件专项治理工作自查小组分工，具体明确了案件专项治理工作的范围、详细时间、各层

16、次的职责分工，检查的方法等，逐级签定责任书，落实责任，确保了案件专项治理工作的统一开展，全面梳理了支行的各项制度规定，将各项规章制度力争作到有的放矢并易于操作，有效的避开了制度形式化，尽量避开有章不循、有章难循的为难境地，维护各项规章制度的严厉性。 通过案件专项治理，支行加强了监视检查力度，监视检查制度得以细化，违规惩罚力度得以强化，内掌握度体系得以健全，员工风险意识得以提高。员工进一步提高了对案件专项治理工作重要性及意义的熟悉，使员工在思想上增加了风险防范和遵章守纪的意识。支行案件专项治理工作受到管辖行好评，并将某某支行作为某某支行试点单位。员工的风险意识和内控意识得到进一步提高和强化，为案

17、件防控打下了良好的人文根底。 6、加强信贷治理指导，注意贷款营销 为了对支行的贷款质量状况有一个整体了解，以防范信贷工作中的潜在风险，我屡次听取信贷部门的汇报，对存量贷款企业进展摸底，并对主要的贷款客户逐户走访，了解企业经营状况，进展仔细分析、考察，分析其贷款风险点，推断其是否为真正应当支持的贷款客户，是否存在潜在的风险，以确保我行信贷资金的安全。如某家贷款客户过去始终是我行支持的客户，在走访时发觉其存在很大的风险因素，我准时与信贷员进展了状况沟通，同时要求制定了符合实际的、切实有效的逐步退出的打算并实施，以防范信贷风险的发生。 依据支行贷款营销成效不明显，客户经理贷款有畏难心情，有严厉处理不

18、良贷款责任人的心理包袱的状况，组织全体信贷人员仔细学习总行和管辖行相关文件精神，充分理解在处理营销和风险的关系上，要坚持尽职原则，即：营销人员只要做到尽职尽责，依法合规、消失风险，不予追究。要求信贷客户经理，不要被总行严厉处理不良贷款责任人所吓倒，由于他们都是没有依法合规做贷款，没有尽职尽责。同时结合自己的工作经受现身说法，指出：“工作二十多年来，有我签字的贷款还没有一笔发生不良，说明信贷风险在肯定程度上是可以防范的。同时也强调并不是符合银行贷款条件的贷款就没有风险，只有把银行的贷款真正值成自己的钱借给别人那样来琢磨，你才能把全部的风险点都考虑到，才能真正的防范住贷款风险。” 在解决了贷款营销

19、人员的思想问题以后，我带着营销人员走访镇政府、某某开发区，了解政府根底设施建立工程打算，新入区的企业、高科技集团公司，如*有限公司、*厂、*等，为今后储藏新的存贷款资源打下了根底。同时带着大家走出区外，对区外的优质存、贷款客户，积极主动营销。我深切的感受到某某地区的金融资源有限，要求大家要走出去，要放眼整个某某市场乃至北京市场，要求大家要解放思想、提高素养、敢于竞争、擅长营销、同心协力、扎实奋斗，使某某支行在较短的时间里取得较大进展。 7、培育存贷款工作“四营销”机制 存贷款工作是当前我行重点工作，培育一支营销团队和营销手段是取得成绩的关键，到任之初，我就结合支行和地区特点，构建存贷款工作“四

20、营销机制”建立，力图带着大家逐步建立一套符合实际的营销体系，从而培育一支能打硬仗的客户经理队伍。“四营销机制”即：一是立体营销，以“抓大不放小，关键在于优”的宗旨，按存款规模大小，实行客户经理、部门经理、行长差异营销。坚持上、下联动，各部门协同公关，不拘一格抓存贷款;二是连环营销，定期走访政府职能部门把握新入资工程第一手信息，摸准牵头部门和承办部门，从龙头抓起，实行连环式营销，收到很好的效果;三是感情营销，对公、储蓄个网点建立大户档案，帮忙解决他们的工作、生活中的实际问题，增加感情投资，来有效地稳定优质客户;四是关系营销，利用郊区注意社会关系、人情关系的特点，利用行内职工与客户、政府职能部门的

21、社会关系进展资源竞争。 三、明年工作设想和经营思路 1、强化制度执行力建立。支行干部职工整体业务素养、文化素养和政治素养是不错的，但也存在不求上进、自满自足、违反纪律的思想意识和行为，违反劳动纪律、违反业务操作规程、违反工作制度现象时有发生。这些现象虽然是个别现象，但也严峻影响着支行各项业务安康进展。所以强化制度执行力建立是明年及今后几年需要花大力气去做的事情。这包括考勤制度建立、文明标准效劳制度建立、结算制度建立、贷款治理制度建立等多方面。 2、努力改善贷款质量。目前支行各项贷款质量特别严峻，企业贷款时常消失欠息和逾期现象，经常需要用借新还旧方式化解不良，企业还款意识淡薄，我们信贷人员贷后治

22、理水平和手段又较为落后，不能适应日益进展的经济环境和总行要求。小额农户贷款也存在同样问题，农户贷款本金不能到期收回，需要用借新还旧方式维持贷款的正常形态，同时还存在原农户贷款手续不正规甚至违规现象。所以改善贷款质量是支行能否安康进展的保证。改善贷款质量需要从两个方面入手，一是通过新增优质贷款来稀释原有不良。二是通过各种手段化解、消化现有不良。说白了就是加大治理和营销力度。从治理和营销制度入手，合理制定奖惩罚法促进工作执行力。 3、充分利用某某开发区进展契机，抓住入区企业，营销存贷款业务。准时与镇政府和相关部门联系沟通，了解某某开发区入区企业状况，从源头抓住客户资源，了解把握入区企业的经营状况和

23、需求，为今后工作的顺当开展打好根底。 四、存在的缺乏和需要改良的地方 1、经过半年的农商行工作也发觉自己的一些缺乏，如自身业务力量有待加强。初来北京农村商业银行，对农商行的许多制度、人文环境、业务都不了解，需要我不断努力，尽早融入到农商行新的集体中，在业务学习、治理理念、处事习惯上在以后的工作中都需要加强。 2、在今后的工作中，我要仔细总结工作阅历，进一步加强学习，深入开展调查讨论，更加全面、精确地把握和分析支行工作，提高工作水平，为我行的进展做出更大的奉献。 xx年，仍旧是机遇和挑战并存，我们有必要回忆一年来的工作，准时对阅历教训进展总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做好充

24、分预备。下面我向大家做述职报告。 我个人的工作成绩是与我们营业部的进展分不开的。xx年，我的工作岗位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。xx年的工作主要有以下几个方面： 一、仔细贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各项工作任务，准时完成工作指标，创立一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习，提高自身素养。营业部内每星期四都会组织员工学习，营造良好的学习气氛。我能够按时参与，并仔细作好笔记。在平常办理业务中若遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的便利、也提高了办业务的效力。扩展领域，不断学习新的业务学问，在此我虚心向身

25、边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容。工作之余，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素养有了很大提高。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。 三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够仔细遵守银行的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满 四、以“客户满足，业务进展”为目标，搞好效劳，树立热忱效劳的良好窗口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。由于我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想

26、，极大的便利了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。 xx年，设想将来。也是我们银行宁波深化改革的一年，机遇和挑战并存。我们要在稳固xx年工作成绩的根底上，开拓进取，创新求实，做出新的努力，严格要求自己，准时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到以下几点： 今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进展监视指导： 1、自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2、克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、连续提高自身政治修养，强化

27、为人民效劳的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。 xx年9月，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了红旗岭分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来红旗岭分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位悄悄奉献着，为我们的银行事业发一份光，奉献一份热。忙劳碌碌的xx年马上过去，回忆一年来的全部工作令人欣慰，在支行分理处各级领导的带着下和同事们的帮忙下，我圆满顺当地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下： 一、 加强业务学问学习。特殊是学习员

28、工违规处理方法和员工守则等。增加自身业务素养，不断提高工作效率和质量。 二、 做到优质效劳，提高窗口效劳质量，我知道我所在的岗位是一线效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提示我自己在工作中肯定要仔细细心，严格按规章制度进展操作，同时尽最大努力去帮忙客户急躁解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够快乐而来，满足而归。 三、 大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销正德保险32万元，太平洋保险3。4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行制造了中间业务收入。 四、 增加安全意识，准时杜绝安全隐患，

29、做到全年安全无事故，业务要进展，安全是根底，工作中能够坚持准时上下班，进出门能做到即开即锁顺手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，准时避开业务操作风险。回忆xx年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 银行员工述述职报告 篇4 一、加强治理、保障安全 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在治理层面有了明确的治理分工，使科技工作在有序的环境下进展。并且，在各部门

30、共同协作下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。 二、科技工程、重点实施 随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的根本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行治理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的根底。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从治理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的立刻解决，解决不了的准时市分行科技处反映帮忙

31、解决。四是标准运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。 自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了准时的上线，丰富了我行的产品线，增加了效劳功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。 网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的进展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。 三、内强素养、外树形象 始终以来，我非常留意提高自己的业务力量，不断培育自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于实践，敏

32、于思索，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事听从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，在工作中查找到自身的社会价值。 四、总结阅历、改良缺乏 经过四年多的工作，使自己的力量提高了不少，但是还存在许多缺乏的地方。 1、由于我参与工作时间不长，社会阅历还不是很丰富，业务力量还有欠缺的地方。盼望以后，领导多多指出，多多批判，使我能够渐渐的完善自己，提高自己的工作水平。 2、深入各网点了解业务系统运行状况，准时处理各种隐患问题，为客户供应稳定的

33、系统环境。加大系统安全治理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。 3、加强计算机设备及微机使用的治理，为计算机设备建立档案，标准计算机操作。 4、普及业务人员的计算机学问，加强对业务人员的”计算机应用培训。 回忆过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。由于自己水平有限，力量有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批判指正。 银行员工述述职报告 篇5 不知不觉，自去年3月份入行被安排到会计岗

34、位工作已经快俩年了，回头想想这一年多的工作，为了能胜任自己的工作岗位，成为我行复合型员工，我不断学习，不断总结，不断提高和完善自己，这期间也少不了领导同事的关怀与照看，使我能够快速的进步。现就这一年以来的工作总结如下。 年初，依据市分行青年员工培育打算中的结对传带安排打算，我行安排了多组结对传带师徒安排，依据打算，我由李行长结对辅导，我的学习目标是把握公文写作根本要领，提升独立处理问题的力量，提高参加集体活动的士气，提高讲话胆识、展现青年人朝气和风采，争做优秀专业人才。这一年，在思想上，端正学习态度，遵守行规，敬重领导，明确学习目的，听从安排，积极参加各项活动，虚心求教。在工作中，我有针对性的

35、在这些方面努力提高自己，经过李行长以及身边同事的急躁教育，把握了公文写作的根本要领，同时提升了自身素养，在业务上，仔细学习相关文件，虚心向身边的人请教学习，使我能进一步胜任我的工作岗位，能更好地为客户效劳。在学习上，仔细参与市分行组织的各项培训、考试，参与我行组织的会计、信贷以及公文写作培训班。11月份参与了内蒙分行举办的信息培训班，通过这几次的学习，使我的理论学问与处理问题的力量又上了一个新的台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化，开阔了视野，丰富了学问。 在这期间，我顺当通过了会计从业考试，保险代理资格考试，银行从业考试，以及总行举办的会计与信贷上岗资格考试。完成了年初制定的素养提升打算

36、。 回首这一年的工作生涯，有苦也有乐，但一切已成过去，今后的路还很漫长，还会遇到更多的新任务、新挑战，但我有信念也信任自己有力量去承受挑战，我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起，进展不懈的努力，全方面地提高自己，力争在工作岗位上作出更大的奉献。 银行员工述述职报告 篇6 敬重的XX领导： 转瞬20xx年又开头了还记得去年今时，时间飞逝。刚刚入行的甚至都没有时机来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。 在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年

37、复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展现银行形象的窗口。柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客

38、户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的欣赏。在做好柜面效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。所以在日常工作中，主管带着我们积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。同时，我还能不断学习银行各项业务学问，积极利用工余时间加强对金融理论及业务学问的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯穿，学以致用，业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了肯定的提高。 在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的缺乏之处：一是，业务力量方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行

39、相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问，并用于指导实践，以更好的适应行业进展的需要。 2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的根底。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱的对待每一件工作。 今日，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚

40、的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性，在开创银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 特此报告 XXX 日期:20xx年X月XX日 银行员工述述职报告 篇7 敬重的领导： 转瞬20xx年又开头了还记得去年今时，时间飞逝。刚刚入行的甚至都没有时机来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。 在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那

41、些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展现银行形象的窗口。柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的

42、印象，也赢得了不少客户的欣赏。在做好柜面效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。 在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的缺乏之处： 一是业务力量方面提高不快，还需要努力学习； 二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。 面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问，并用于指导实践，以更好的适应行业进展的需要。 2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的根底。我

43、要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克制急躁心情，积极、热忱的对待每一件工作。 今日，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性，在开创银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 特此报告 述职人： 述职日期： 银行员工述述职报告 篇8 时间荏苒，一年的时间转瞬即逝。回忆马上过去的，我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮助下，经过自我不断努力，迎难而上，较好地完成了

44、各项工作任务。现将我一年来的工作情景及下步准备汇报如下： 一、工作总结 一年来，我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满足为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户供应标准化和优质的效劳，取得好的成绩。 （一）我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工，有着牛犊不畏虎的精神，和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自我快速融入主角，尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来，在单位领导的关心指导和单位同事的关怀帮助下，经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研，已经娴熟撑握了各项业务技能、

45、办理程序。功夫不负有心人，经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 （二）我在辛苦付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力，不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，应对银行市场竞争日趋剧烈的新形势，如何在剧烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务，我毅然弃“小”家而顾“大”家，将小孩交由自我父母带养，全身投入到工作当中，利用自我是本地人的人际社会优势，牺牲个人休

46、息时间，夜间深入乡镇村民家中，主动向客户营销我行产品，急躁解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但经过自我的艰辛付出却得到了回报。 （三）我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。礼貌标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的效劳理念，仔细遵守员工行为守则，做到行为标准、语言标准、操作标准，努力为客户供应实实在在的便利。效劳无止境，仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供应更加满足的效劳。经过自我

47、的努力，不断提升效劳水平，促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自我的家，把客户当成自我亲人，靠着自我满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信任与笑容。在我看来，客户满足就是我最大的幸福和欢快。 （四）我从敬业守道中感受了欢快。我坚信仅有与自我的职业严密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自我的人生价值与目标。我喜爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务；总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户；总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我经常不断提示自我要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包涵和理解他人，在得到客户的理解和敬重时，我总是满脸的幸福和欢快。 二、存在的缺乏及今后努力方向。 回忆这一年，